【正文】 職能結(jié)構(gòu)，由直線指揮人全權(quán)負(fù)責(zé)；優(yōu)：決策迅速、命令統(tǒng)一、職責(zé)與權(quán)限明確；缺：對(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)要求高；適用范圍：小型企業(yè)，技術(shù)、產(chǎn)品單一）直線職能制（設(shè)立職能機(jī)構(gòu)，但職能機(jī)構(gòu)無(wú)指揮權(quán)；優(yōu)：既能保持指揮的統(tǒng)一又能發(fā)揮參謀人員的作用，分工細(xì)密，職責(zé)清楚，效率較高。雙因素理論： 保健因素：與人們不滿情緒有關(guān)的因素（政策管理如監(jiān)督人際保障工資）激勵(lì)因素指與人們滿意情緒有關(guān)的因素（如個(gè)人成長(zhǎng)晉升工作內(nèi)容實(shí)現(xiàn)目標(biāo)）；不是所有需求得到滿足就能激勵(lì)人們的積極性，只有激勵(lì)因素的需要得到滿足時(shí)積極性才極大的調(diào)動(dòng)，缺乏保健因素時(shí)將引起很大不滿但具備時(shí)并不會(huì)激激勵(lì)；激勵(lì)因素與工作內(nèi)容有關(guān)，保健因素與工作周圍環(huán)境有關(guān)，二者類內(nèi)外因的關(guān)系?；赬的管理：用強(qiáng)硬的管理方法，包括強(qiáng)迫威脅、嚴(yán)格的監(jiān)督及對(duì)員工嚴(yán)格控制基于Y的：分權(quán)和授權(quán)、擴(kuò)大工作范圍：為員工提供富有挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作、采取參與制：鼓勵(lì)員工積極參與決策、提倡自我評(píng)價(jià)：通過(guò)自我評(píng)價(jià)承擔(dān)更多的責(zé)任、外部控制操縱說(shuō)服獎(jiǎng)罰絕不是促進(jìn)人們努力工作的唯一方法，應(yīng)該用啟發(fā)式代替命令式用信任代替監(jiān)督的方法來(lái)促使人們既為了組織目標(biāo)也為了自己目標(biāo)而努力工作。企業(yè)戰(zhàn)略：指企業(yè)面對(duì)激烈變化嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。職能戰(zhàn)略：一般分為營(yíng)銷人力資源財(cái)務(wù)生產(chǎn)研發(fā)戰(zhàn)略等，是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的延伸和細(xì)化使經(jīng)營(yíng)計(jì)劃更為具體充實(shí)與完善。（因?yàn)槠髽I(yè)是通過(guò)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更廉價(jià)或更出色地開展價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。特征：有價(jià)值的、難以模仿、具有獨(dú)特性、難以替代、延展性。對(duì)資金的需求量大而資金創(chuàng)造能力小。金牛：有高相對(duì)市場(chǎng)份額但競(jìng)爭(zhēng)于低增長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)。瘦狗：相額地位低且競(jìng)爭(zhēng)于低增長(zhǎng)或零增長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)。最后一種通過(guò)購(gòu)并，一體化戰(zhàn)略在企業(yè)所屬的行業(yè)具有廣闊的前景的情況下進(jìn)行||多角化戰(zhàn)略是指企業(yè)在原有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，同時(shí)增加新產(chǎn)品種類和新市場(chǎng)的戰(zhàn)略。特征：企業(yè)的規(guī)模會(huì)縮小，一些效益指標(biāo)明顯的下降；對(duì)企業(yè)資源的運(yùn)用采取較為嚴(yán)格的控制和盡量削減各項(xiàng)費(fèi)用支出；具有短期性(抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略:對(duì)原有業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行壓縮投資、控制成本的戰(zhàn)略方案。市場(chǎng)營(yíng)銷不同于推銷在于：一中心不同，市場(chǎng)營(yíng)銷以購(gòu)買者為中心而推銷以生產(chǎn)者為中心。目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略：A無(wú)差異目標(biāo)市場(chǎng)策略：企業(yè)把整體市場(chǎng)看做一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng)不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，用一種產(chǎn)品、一種營(yíng)銷組合對(duì)待整體市場(chǎng)。優(yōu)點(diǎn)：可以更好地滿足不同顧客群的需要；有利于擴(kuò)大企業(yè)的銷售總額；降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信賴感和購(gòu)買率提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。缺：經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈市場(chǎng)定位的策略：1避強(qiáng)定位策略：既能避開與強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直接沖突又能較快地在消費(fèi)者或用戶中樹立起鮮明的形象。19．產(chǎn)品的整體概念包括的層次：a核心產(chǎn)品（指消費(fèi)者在購(gòu)買某種產(chǎn)品時(shí)所追求的基本服務(wù)和利益是顧客真正要買的東西，也是產(chǎn)品的整念中最基本最重要的部分）b形式產(chǎn)品（是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的基本形式，是其載體。策略：①快速掠取策略：高價(jià)格、高促銷，先聲奪人，搶先占領(lǐng)市場(chǎng)希望在競(jìng)爭(zhēng)還沒大量出現(xiàn)之前收回成本獲利。適于：商品有很大的市場(chǎng)容量，企業(yè)期在大量銷售同時(shí)逐步降低成本+消費(fèi)者對(duì)這產(chǎn)品不太了解，對(duì)價(jià)格又十分敏感+潛在競(jìng)爭(zhēng)較激烈。策略：據(jù)用戶需求和其他市場(chǎng)信息不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展產(chǎn)品的新款式新型號(hào)新用途；加強(qiáng)促銷，樹立形象；加強(qiáng)渠道管理；調(diào)整價(jià)格。2產(chǎn)品改良：通過(guò)產(chǎn)品特征的改良提高銷售量如品質(zhì)改良，即增加產(chǎn)品的功能性效果、特性改良即增加產(chǎn)品的新的特性、：調(diào)整營(yíng)銷組合中某一或多個(gè)因素以刺激銷售，即降低售價(jià)來(lái)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、改變廣告方式以引起消費(fèi)者的興趣、采用多種促銷方式如大型展銷附贈(zèng)禮品等、擴(kuò)展銷售渠道改進(jìn)服務(wù)方式或者貨款結(jié)算方式等。目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法2需求導(dǎo)向——感受價(jià)值定價(jià)法amp。據(jù)有無(wú)中間商參與交換活動(dòng)，可歸納直接和間接分銷渠道（又分為短長(zhǎng)渠道）直道具有及時(shí)、中間費(fèi)用少、便于控制價(jià)格，及時(shí)了解市場(chǎng)有利于提供服務(wù)等優(yōu)點(diǎn)，但也存在使生產(chǎn)者花費(fèi)較多的投資場(chǎng)地人力以及面對(duì)的消費(fèi)者少等缺點(diǎn)。外部招聘優(yōu):具備難得的“外部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)” ；能給組織帶來(lái)新思想新方法；可平息或緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系；節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和費(fèi)用；缺：外聘人員不熟悉組織內(nèi)部情況，缺乏人事基礎(chǔ)，需要有一個(gè)了解和適應(yīng)的過(guò)程；組織對(duì)應(yīng)聘者情況無(wú)法深入了解；內(nèi)部員工積極性會(huì)受影響。而行為管理則更側(cè)重于對(duì)組織成員行為的管理，以此而產(chǎn)生了組織的設(shè)計(jì)、機(jī)制的變革、激勵(lì)、工作計(jì)劃、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、文化等等的管理。，并且有能力做到過(guò)程管理中優(yōu)化。企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)管理發(fā)展計(jì)劃，企業(yè)管理發(fā)展計(jì)劃落實(shí)企業(yè)管理發(fā)展戰(zhàn)略。計(jì)劃制訂時(shí)必須注意到：具體的措施、定量的目標(biāo)和綜合平衡。市場(chǎng)營(yíng)銷管理：產(chǎn)品策略：在滿足客戶的要求的情況下，將工件的用量和質(zhì)量都盡可能提高，長(zhǎng)此以往，相信回去的用戶的信任。促銷：盡量降低自己的價(jià)格，提高自己的質(zhì)量，薄利多銷，相信是金子總有人發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品。在整個(gè)公司的運(yùn)行中必須把公司化成小的部門，小的部門化為組織，一步一步加強(qiáng)管理，只有這樣生產(chǎn)效益才會(huì)高，才能提高員工的工資，員工才真心愿意為公司服務(wù)，相信只要有好的生產(chǎn)決策和高的工資員工會(huì)認(rèn)真工作，這樣公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)不會(huì)是問題。生產(chǎn)過(guò)程中不忘治理污染，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程的監(jiān)督，對(duì)專業(yè)質(zhì)檢人員經(jīng)行培訓(xùn)?？梢酝ㄟ^(guò)講座、媒體、參觀的方式統(tǒng)一大家的認(rèn)識(shí)；其次，明確企業(yè)文化建設(shè)的目的。這個(gè)過(guò)程可能需要反復(fù)多次。因此還必須要求付諸行動(dòng)，使企業(yè)的行為與理念保持一致。鼓勵(lì)員工去不同的國(guó)家工作也非常有價(jià)值，這可以開闊員工的視野并激發(fā)思維。他們規(guī)定，每種創(chuàng)新只能在有限的人員范圍和有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行。持續(xù)地進(jìn)行管理創(chuàng)新。它不僅成名于其“群策群力”原則和無(wú)邊界組織，還擁有很多更為古老的創(chuàng)新，例如戰(zhàn)略規(guī)劃、管理人員發(fā)展計(jì)劃、研發(fā)的商業(yè)化等。相反，他們是持續(xù)的管理創(chuàng)新者。利用外部的變革來(lái)源來(lái)探究你的新想法。有一家公司的管理人員不斷鼓勵(lì)員工及團(tuán)隊(duì)提出管理創(chuàng)新辦法。公司應(yīng)該向一些高度彈性的社會(huì)體系學(xué)習(xí)，如議會(huì)民主制度、城市等。短期宣傳可以通過(guò)召開企業(yè)文化宣傳專題會(huì)議、優(yōu)秀員工引導(dǎo)其他員工、板報(bào)、組織案例討論、樹榜樣等形式進(jìn)行。梳理文化理念。如何塑造企業(yè)文化：動(dòng)員宣傳，使企業(yè)員工認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性。首先要以高加工零件的安全性，可靠性，價(jià)值性。等等都要有優(yōu)異的成績(jī)培訓(xùn)：將車床，加工，制圖的要領(lǐng)叫專業(yè)人員教授給他們，優(yōu)秀的可以免費(fèi)出國(guó)留學(xué)生產(chǎn)管理:相信在自己管理過(guò)一段時(shí)間后會(huì)對(duì)公司所需的空間有一定的了解，但必須引入先進(jìn)的流水線，先進(jìn)的設(shè)備，把車間化成小的組織和單位，提高效率。產(chǎn)品價(jià)格：在減去自己的花費(fèi)后盡量，不要貪圖利大，要注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。第五篇：現(xiàn)代企業(yè)管理班級(jí)姓名學(xué)號(hào)現(xiàn)代企業(yè)管理企業(yè)名稱：勝寒機(jī)械加工有限公司行業(yè)：機(jī)械制造業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃：企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素：。僅重視計(jì)劃，尤其是計(jì)劃是對(duì)的。，達(dá)到全員認(rèn)同與全力支持。如果其中任何一只手出了問題，都會(huì)對(duì)管理的整體帶來(lái)?yè)p失，甚至讓企業(yè)管理停滯不前，受到嚴(yán)重的阻力。第四篇：現(xiàn)代企業(yè)管理現(xiàn)代企業(yè)管理從管理對(duì)象來(lái)分，可以將管理分成業(yè)務(wù)管理和行為管理。促銷基本方式：人員促銷+廣告+公共關(guān)系+營(yíng)業(yè)推廣。投標(biāo)定價(jià)法 分銷渠道：是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者移動(dòng)時(shí)，取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個(gè)人。策略：1繼續(xù)策略即公司繼續(xù)使用過(guò)去的策略不加改變；2集中策略即把能力和資源集中在利潤(rùn)高的細(xì)分市場(chǎng)和銷售渠道；3收縮策略即公司大幅度減少促銷費(fèi)用縮減推銷隊(duì)伍，盡可能降低市場(chǎng)營(yíng)銷成本的基礎(chǔ)上保持一定的利潤(rùn)水平；4放棄策略即對(duì)于衰退比較迅速的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，從現(xiàn)有的產(chǎn)品組合中剔除。策略：1市場(chǎng)改良：通過(guò)努力開發(fā)新的市場(chǎng)，來(lái)保持和擴(kuò)大自己的商品市場(chǎng)份額。適商品的市場(chǎng)容量大+消費(fèi)者對(duì)商品有所了解且對(duì)價(jià)格十分敏感+存在某種程度的競(jìng)爭(zhēng)。高價(jià)格在于能夠及時(shí)收回投資獲利低促銷可減少銷售成本。主包免費(fèi)送貨安裝調(diào)試維修產(chǎn)品保證零配件供應(yīng)技術(shù)人員培訓(xùn)等。2迎頭定位策略：與在市場(chǎng)上居支配地位的亦即最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“對(duì)著干”，由于企業(yè)選擇靠近于現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者或與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)位置，風(fēng)險(xiǎn)較大但一旦成功就會(huì)取得較大市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。|C集中目標(biāo)市場(chǎng)策略：企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，只選擇其中一個(gè)或少量細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，集中這個(gè)企業(yè)的全部營(yíng)銷力量實(shí)行高度的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，為充分滿足其特定的需求服務(wù)。缺：不能滿足消費(fèi)者需求的差異性，不能適應(yīng)市場(chǎng)的變化。18．市場(chǎng)細(xì)分目的：有利于發(fā)掘最佳的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、按目標(biāo)市場(chǎng)的需要改良現(xiàn)有產(chǎn)品和開發(fā)新產(chǎn)品以使所有上市產(chǎn)品適銷對(duì)路、針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合把有限的資源集中用在目場(chǎng)上、企有可能面臨較少的競(jìng)爭(zhēng)者。清算戰(zhàn)略:是賣掉其資產(chǎn)或統(tǒng)治整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行（終止企業(yè)的存在）15．成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（內(nèi)部加強(qiáng)成本控制獲高于行業(yè)平均水平利潤(rùn)，核心是規(guī)模效益和經(jīng)驗(yàn)效益）差別化戰(zhàn)略（向市場(chǎng)提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)使企在全行業(yè)中具獨(dú)特型的東西并用以滿足顧客特殊需要，核心是產(chǎn)品和服務(wù)的特色并通此培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度從而使企在同行中形成一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）目標(biāo)集聚戰(zhàn)略（把經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重點(diǎn)放在一個(gè)特定的目標(biāo)市場(chǎng)上，為特定的地區(qū)或購(gòu)買者集團(tuán)提供特殊的產(chǎn)品或服務(wù)，算特殊的差別化的企業(yè)或特殊的成本領(lǐng)先企業(yè)）對(duì)一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇時(shí)為什么不能采用模棱兩可態(tài)度：由三種戰(zhàn)略所要求的條件所決定的且從實(shí)際情況出發(fā)作選擇。橫向是指企業(yè)在原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，提供新的與原有業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)。包括市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略利用現(xiàn)有產(chǎn)品和市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)達(dá)到占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額（把產(chǎn)品賣給未使用過(guò)的用戶|把競(jìng)爭(zhēng)者的顧客吸引過(guò)來(lái)|促使使用者更加頻繁的使用 適用性企業(yè)特定產(chǎn)品與服務(wù)在當(dāng)前市場(chǎng)中還未達(dá)到飽和|現(xiàn)有用戶對(duì)產(chǎn)品的使用率還可顯著提高|在整個(gè)產(chǎn)業(yè)的銷售增長(zhǎng)時(shí)主要競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)份額在下降|在歷史上銷售額與營(yíng)銷費(fèi)用曾高度相關(guān)|規(guī)模的提高可帶來(lái)很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略是指企業(yè)在利用原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上通過(guò)開拓新市場(chǎng)來(lái) 促使市場(chǎng)份額擴(kuò)大的一種戰(zhàn)略（原有銷售地區(qū)內(nèi)增加新的目標(biāo)市場(chǎng)|考慮增加新的銷售渠道，靈活運(yùn)用各種中間商，開發(fā)新的市場(chǎng)|將本企業(yè)原有產(chǎn)品打入從未進(jìn)入過(guò)的新市場(chǎng)）適用性:可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售渠道|企業(yè)在所經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)