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打造團隊(文件)

2024-10-15 10:45 上一頁面

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【正文】 軍事能力是實現(xiàn)戰(zhàn)爭勝利的根本保障。銷售工作和軍事工作一樣,都是以結(jié)果論成敗的。所以一個好的銷售團隊,除了銷售工作外,還應(yīng)該重視團隊的思想政治工作,這對于銷售結(jié)果同樣重要。這種協(xié)同作戰(zhàn)的思想,對于銷售工作來說同樣有很好的指導(dǎo)作用。在實際銷售工作中,還是有好多公司仍采用單兵形式作戰(zhàn),大大的降低了銷售效率。肉搏戰(zhàn)是不得已的下下策,“不戰(zhàn)而屈人之兵”的謀略戰(zhàn)才是一個戰(zhàn)爭指揮官應(yīng)該首先努力追求的,這才是戰(zhàn)爭最理想的結(jié)果。所以,一支軍隊雖然在面臨實際戰(zhàn)爭時會優(yōu)先選擇謀略戰(zhàn),但是它日常的肉搏式訓(xùn)練仍然是必不可少的。第四篇:打造優(yōu)秀教師團隊建立和諧的師生關(guān)系一、要教“好”學(xué)生而不僅僅是教“好學(xué)生”二、要“拉”不要“推”三、孺子可教、朽木可雕我們時刻記住這句話:“在我們的冷眼里有瓦特,在我們的諷刺聲中友愛迪生。讓你的微笑喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。教師的包容是學(xué)生自信心的保護傘,是學(xué)生發(fā)展的一種動力,為學(xué)生的成長留足了自主反思的空間賞識你的學(xué)生我的口袋里總是揣滿了“高帽子”走進課堂,因為我知道賞識能使人愉悅,賞識能使人快活,賞識能激發(fā)人的潛能,賞識能使人心智開啟,靈感涌動。當(dāng)孩子們興味盎然地投入到學(xué)習(xí)中時,學(xué)習(xí)就變成了一種特殊的享受,變成了一種精神的需要。表揚多了,其實,讓大家發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點的同時,也就教育了他們自己。正如海爾集團總裁張瑞敏說的:“只要能賣出去就是好的產(chǎn)品”、“好產(chǎn)品也要勤吆喝”。為實現(xiàn)公司的遠景規(guī)劃和企業(yè)目標(biāo),促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定的發(fā)展,一支高效,高素質(zhì)的團隊是公司必不可少的因素之一,在這里我們旨在重點打造一支高績效員工團隊,而圍繞著這一課題展開深入的研討。首先在這里我想說:“怎樣才能稱得上是一個團隊呢”?同時,作為團隊它要有那些必要條件作為基礎(chǔ),才能使我們的團隊名副其實呢?第一點:打造高績效團隊的基礎(chǔ):自主性、思考性和協(xié)作性。:是指我們要擴大知識攝取量,通過閱讀和整理相關(guān)信息,豐富自己的知識,要敢于創(chuàng)新,經(jīng)常檢討過去的不足,善于總結(jié)經(jīng)驗。在實際工作中總會有不盡人意的地方,和這樣或那樣的問題和困難,同時,同事之間也難免產(chǎn)生摩擦,例如:對于某一件事情可能有的會認為這樣做比較好,有的會認為那樣做也能做好,但是大家可能都沒有說出來。這樣我們就初步形成了一個團隊所具備的良好素質(zhì)。拳頭只有在緊握的時候,才能將力量發(fā)揮到最大,一個團隊也是如此。不少管理實踐者也都認為,沒有等級的區(qū)分,員工根本不可能產(chǎn)生工作的動力。上個世紀(jì)80年代,人們最為熟悉的電視機莫過于“凱歌”飛躍“”金星“”上?!暗绕放疲瑫r至今日,這些名字早已從人們的視線中消失,原因何在?與今天的電視機市場一樣,當(dāng)年這些廠家為了各自的眼前利益展開了激烈的價格大戰(zhàn),其結(jié)果是在自己造成的”戰(zhàn)火中“紛紛倒下。而B國的4家企業(yè)則共同出資10億元,集中人力物力,產(chǎn)品上市的時間大大縮短,只需要3個月。這個道理不僅適用于市場上的對手之間,在同一個組織中,由于具有共同的利益、挑戰(zhàn)和共同的愿景,管理者更沒有必要在組織內(nèi)部制造不必要的競爭與對立,而應(yīng)鼓勵員工共同合作,一起為公司總目標(biāo)努力。不知道大家猜到了嗎,我在這里公布答案:安裝鏡子是為了方便殘疾人,因為殘疾人坐著輪椅進電梯后,不便于轉(zhuǎn)過去看電梯到了幾樓,但如果有那么一面鏡子,他們就可以很方便地看看自己是不是到了目的地,到時候退出來即可。無論是發(fā)布信息還是接受信息的人,都應(yīng)試著從對方的角度去理解這些信息的內(nèi)涵,而不能像上面的例子一樣,僅從“健康人”的角度看問題而置殘疾人的存在于不顧。如果我們看到,聽到,想到的只是相互間的幫助,協(xié)作,和謙恭,那么我們就會遠離相互間的抱怨、攀比、指責(zé)、嘲笑和譏諷,那么我們必將形成如同家庭似的團隊,如同堅不可摧的巨人隊伍!但也不排除很多人可能會表示懷疑,這樣一來員工還有工作的動力嗎?如果了解員工的真實感受,領(lǐng)導(dǎo)人就會發(fā)現(xiàn),問題的關(guān)鍵其實在于如何激發(fā)員工內(nèi)在的激情。但往往這種指點在團隊成員看來已經(jīng)成了一種干涉。如此,以個人的“弱治”實現(xiàn)一個組織的“強治”。同時這樣才能更像,也更是一個家的感覺?總經(jīng)理就是家長和主心骨、高層管理就是姐姐和哥哥、員工就是弟弟和妹妹,而我們的辛勤勞動就是自身價值的體現(xiàn),我們不追求既得性的利益和短期目標(biāo),我們首先要的是家的團結(jié),家的相互協(xié)作,那么我們就有創(chuàng)造長久財富的最本源的動力和基礎(chǔ)?!边@句話聽起來很動聽,卻顯得一廂情愿,每個雇員不可能在其內(nèi)心把別人的公司當(dāng)成自己的,他們很清楚誰是老板。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴(yán),生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切辦法謀一己私利。而從情感上相互信任,是一個組織最堅實的合作基礎(chǔ),能給雇員一種安全感,雇員才可能真正認同公司,把公司當(dāng)成自己的,并以之作為個人發(fā)展的舞臺?!?。有一個雇員要辭職,雇主說:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是為了鍛煉你,我就要提拔你了,我還要獎勵你!”可是,雇員卻認為是一句鬼話,他廢寢忘食地工作,反而沒馬屁精的收入高,讓他如何平靜!一個想重用人才,一個想為企業(yè)發(fā)揮自己的才能,僅僅因為溝通方式不暢,都很受傷害。員工出去購買日常辦公用品時,除了正常報銷之外,公司還額外付給一些辛苦費,這個舉措杜絕了員工弄虛做假的心思。營造相互信任的組織氛圍再例如:有一家知名銀行,其管理者特別放權(quán)給自己的中層雇員,一個月盡管去花錢營銷。團隊精神如今已經(jīng)成為口頭禪了,而實際情況并不樂觀,在形式上大家都穿一樣的制服,說話都很有團隊意識,但心里卻是另外的想法。畢竟,沒有團隊的整體戰(zhàn)斗力,只有一個諸葛亮是很難實現(xiàn)“天下計”的。因此,我們不妨?xí)簳r把自己比員工多出的那些能力束之高閣,把更多的精力用于拓展員工的發(fā)揮空間,激發(fā)他們的創(chuàng)造性;賦予下屬充分的職權(quán),同時創(chuàng)造出每一個人都能恪盡職守的環(huán)境。任何人都會喜歡榮譽、尊嚴(yán)、和相互之間的友誼!這種思想將成為我們不可避免的重中之重。對于企業(yè)的每位員工來說,領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通、對員工的理解尤為重要。這一點說明了換位思考的重要性。第二步:學(xué)會換位思考舉例說明:我在這里考一考大家,我們都見過許多電梯里都安裝了幾面鏡子,但安裝這些鏡子的初衷是為什么,卻很少有人知道。在全球市場中,A國的10家企業(yè)完全沒有競爭力,過度的競爭會使他們逐漸失去市場。設(shè)想有兩個國家開發(fā)同一種產(chǎn)品,這種產(chǎn)品前期開發(fā)需要10億元的投入。如果員工只是因為他們的表現(xiàn)落在某一水平以下而受懲罰,那么他們會喪失士氣,進而影響整個公司的士氣;這也會讓很多員工不愿意幫助別人,因為這樣等于提高其他人的分?jǐn)?shù)。那么,如何才能激活團隊和諧的戰(zhàn)斗力?我認為應(yīng)該分下面三步來進行。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。還有一點也同樣重要,那就是我們要提倡團結(jié)和諧、共同奮斗、共同負責(zé)、共同承諾、共同溝通,這四個原則,即使產(chǎn)生誤會也不要刻意回避,要勇于說出來,找到完美解決的辦法,大家就是一家人,雖然有磕磕碰碰,但大家是團隊,是戰(zhàn)友,是家人,是為了共同目標(biāo),共同奮斗在一起的好兄弟,好姐妹,所以,我們之間只有良好的溝通,只有君子之間的協(xié)作和拼搏,沒有過不去的火焰山和不能和解的問題,只因為我們是奧其人,是家人。實際工作中,部門內(nèi)部要團結(jié)一致,互相幫助;部門外我們不僅要服務(wù)好外部客戶,也要服務(wù)好內(nèi)部客戶。(同時也回避了單一性):它就是指每個人在自己的工作中被適當(dāng)授權(quán)后自動自發(fā)的完成好自己的本職工作。為每一位員工提供人生舞臺,實現(xiàn)個人價值,促進團隊協(xié)作,共同為公司的發(fā)展、管理與高效而努力。為引入對比競爭意識,規(guī)范對公司員工的客觀評價; 為及時對員工的工作做出合理評估和對自身價值的肯定,為合理使用人才,激發(fā)員工潛能和工作熱情。教育家魏書生對“人”字結(jié)構(gòu)這樣解釋說:一個“人”字一撇一捺告訴我們,人都會有長處和短處,都會有上坡得意揚揚的時候也會有下坡走麥城的時候,“撇”和“捺”相互支撐才能成為完整的“人”字。對學(xué)習(xí)困難生我?guī)椭麄儾檎以?,不斷調(diào)整學(xué)習(xí)方法和他們一起學(xué)習(xí),共同進步。教師在教學(xué)活動中恰如其分的、比較幽默的語言,常常會引發(fā)陣陣笑聲,這種幽默往往會比清晰的講述更有吸引力,它會使 學(xué)生在這種輕松的氛圍中理解概念,更會激發(fā)學(xué)生對學(xué)習(xí)的熱愛。微笑是最美的語言。還有你需要帶著微笑進課堂,帶著欣賞進課堂。所以推銷結(jié)合營銷,營銷提升推銷,雙方共同作用,讓銷售業(yè)績最大化。戰(zhàn)爭中謀略戰(zhàn)的確無比重要,但是好的謀略戰(zhàn)是建立在強有力的肉搏戰(zhàn)的基礎(chǔ)上的。著名的軍事家孫武在《孫子兵法》中,就對這一觀點有極為精彩的總結(jié):“上兵代謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城,攻城之法為萬不得已”。而在這個過程中,每一步都需要團隊一起進行,從而讓效果盡可能最好。商場真是戰(zhàn)場,用戰(zhàn)爭的思想來指導(dǎo)商場,可以收到很好的效果。這是很多只重視銷售結(jié)果,卻沒有思想政治工作的銷售團隊,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)和借鑒的地方。所以在軍隊中會將軍事和政治工作分開,分別交由不同的軍事指揮官來負責(zé)。這也是銷售團隊中知人善任和善于帶兵作戰(zhàn)。在軍事將領(lǐng)的選擇上,完全可能用文將來帶兵。這一分類的明確,對于選擇銷售團隊的主管,以及對于理解什么樣的主管才能帶領(lǐng)好銷售團隊,還有主管怎么樣結(jié)合自身的優(yōu)勢來代好銷售團隊,都具有非常重要的參考意義。⑵、文將——智慧型的儒將。比如不設(shè)忠誠度、團隊意識、創(chuàng)新能力、主動性等指標(biāo)。五、考核有效考核有效要做到三點: 一是考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用; 二是避免人為因素干擾;三是處罰措施要嚴(yán)格執(zhí)行不能估息。四、激勵到位所謂的激勵到位有三層意思:力度到位、描述到位和兌現(xiàn)到位。不合理的原因有兩個:(1)外行管內(nèi)行;(2)責(zé)權(quán)利不對等。二、方法可行執(zhí)行層的任務(wù)既然是執(zhí)行,管理者就應(yīng)該假設(shè)他們沒有思想,從而對其提供具體的操作方法。工作單在兩種情況下會發(fā)揮明顯的作用:一是跨部門協(xié)作時。目標(biāo)管理最大限度地發(fā)揮團隊配合的力量,獲得1+12的協(xié)同效應(yīng),在提高個人績效的同時,大幅提高了企業(yè)的效益和持續(xù)發(fā)展的競爭力,實現(xiàn)勞資雙贏。將“對員工的激勵,和員工的學(xué)習(xí)與成長”貫穿于整個目標(biāo)管理的計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和評估的各個環(huán)節(jié),以人性化管理理念來提升員工的滿意度,創(chuàng)造了一個輕松而積極的工作氛圍,充分地激發(fā)了每個員工的最大潛能。目標(biāo)的檢查和調(diào)節(jié)對成
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