【正文】 管理上，鄰近的兩個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)，設(shè)置AB崗，入戶(hù)訪問(wèn)時(shí)兩人一道進(jìn)行，如果一人請(qǐng)假，另一人可代為管理和服務(wù)。二是善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，善于處置問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告問(wèn)題；主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解掌握社情民意。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機(jī)構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長(zhǎng)、巾幗志愿者隊(duì)伍、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員，協(xié)助做好網(wǎng)格的管理工作。建立信訪調(diào)解負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)組織黨員、居民骨干對(duì)網(wǎng)格中發(fā)生的民間糾紛實(shí)行有效調(diào)解。同時(shí)，網(wǎng)格長(zhǎng)按照“首問(wèn)責(zé)任受理、內(nèi)部協(xié)調(diào)解決”和“前臺(tái)受理，分部門(mén)辦理”的原則對(duì)居民辦理事項(xiàng)實(shí)行一條線服務(wù)。第五步，考核。對(duì)各網(wǎng)格信息員根據(jù)工作情況給予一定報(bào)酬。通過(guò)推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)前移，使社區(qū)管理和服務(wù)全覆蓋，更好地發(fā)揮社區(qū)在加強(qiáng)基層社會(huì)管理、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面的作用，實(shí)現(xiàn)民情聯(lián)系無(wú)遺漏、社區(qū)管理無(wú)盲點(diǎn)、社區(qū)服務(wù)無(wú)縫隙。我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，樹(shù)立群眾觀點(diǎn)、站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，真正讓社會(huì)管理工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。在矛盾化解方面，注意民意的暢通表達(dá)，善于團(tuán)結(jié)群眾，能聽(tīng)不同的聲音，化解各種矛盾，及時(shí)為群眾排憂(yōu)解難，多從自己身上找原因，不一味指責(zé)群眾，不亂扣帽子，各種社會(huì)矛盾均化解在萌芽狀態(tài)。農(nóng)村合作醫(yī)療工作方面，落實(shí)了陣地，配齊了設(shè)施，設(shè)立專(zhuān)門(mén)了窗口，辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)時(shí)，力求做到快捷、準(zhǔn)確、及時(shí)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)取信于民；農(nóng)村危房改造、農(nóng)村低保以及救濟(jì)物資的發(fā)放都做到了公開(kāi)、公平、公正和透明；針對(duì)基層組織軟弱渙散，戰(zhàn)斗力、凝聚力不強(qiáng)的問(wèn)題，以松林村為突破口，通過(guò)優(yōu)化村班子結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化班子能力建設(shè)，加大指導(dǎo)力度，完善村黨組織的議事規(guī)則和決策程序等措施，切實(shí)解決相對(duì)后進(jìn)村的問(wèn)題。為此，XX鎮(zhèn)組織村民分幾批到湄潭學(xué)習(xí)茶葉的種植、采摘、加工等技術(shù)；邀請(qǐng)省農(nóng)科院、九三學(xué)社的專(zhuān)家到XX對(duì)村民進(jìn)行種植、養(yǎng)殖的培訓(xùn)等，努力把每個(gè)村民打造成魅力無(wú)窮的新型農(nóng)民。具有亞熱帶低熱河谷氣候特點(diǎn)的XX“沿河經(jīng)濟(jì)”帶已初步形成其五，創(chuàng)造管理優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)農(nóng)民的自治能力。XX鎮(zhèn)一直實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包村制度，包村領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的各種事務(wù)，由于沒(méi)有很好的監(jiān)督機(jī)制，少部分人忙，大部分人閑，造成許多干部職責(zé)不清，心理不平衡，嚴(yán)重影響了干部的工作積極性。第四、農(nóng)民思想素質(zhì)上引起的矛盾，部分群眾法制觀念淡薄，要求享受的權(quán)利多，自覺(jué)履行的義務(wù)少，從而導(dǎo)致黨群干群關(guān)系更加突出。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展，社會(huì)問(wèn)題也在增多，產(chǎn)生不同的利益訴求。要主動(dòng)出擊，真正做到“民生民意有所呼、黨委政府積極辦”。那些事情沒(méi)干，理想就說(shuō)出來(lái)；事情一剛起步，就把結(jié)果說(shuō)出來(lái)；事情還沒(méi)干完、經(jīng)驗(yàn)就出來(lái)了。第六，創(chuàng)新宣傳方式，在把黨的各項(xiàng)“惠民”政策宣傳到位，提高群眾遵規(guī)守紀(jì)的同時(shí)，認(rèn)真聽(tīng)取人民群眾、社會(huì)組織對(duì)社會(huì)管理及創(chuàng)新的意見(jiàn)和建議，把XX鎮(zhèn)強(qiáng)化社會(huì)管理及創(chuàng)新的過(guò)程變成廣大人民群眾和社會(huì)組織共同參與社會(huì)管理的過(guò)程，變成社會(huì)各界集思廣益的過(guò)程。我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持以 人為本、執(zhí)政為民，樹(shù)立群眾觀點(diǎn)、站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，真正讓 社會(huì)管理工作落到實(shí)處、取得實(shí)效。在矛 盾化解方面，注意民意的暢通表達(dá)，善于團(tuán)結(jié)群眾，能聽(tīng)不 同的聲音，化解各種矛盾，及時(shí)為群眾排憂(yōu)解難，多從自己 身上找原因，不一味指責(zé)群眾，不亂扣帽子，各種社會(huì)矛盾 均化解在萌芽狀態(tài)。農(nóng)村合作醫(yī)療工作方面，落實(shí)了陣地，配齊了設(shè)施，設(shè)立專(zhuān) 門(mén)了窗口，辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)時(shí)，力求做到快捷、準(zhǔn)確、及時(shí)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)取信于民；農(nóng)村危房改造、農(nóng)村低保以及救濟(jì) 物資的發(fā)放都做到了公開(kāi)、公平、公正和透明；針對(duì)基層組 織軟弱渙散，戰(zhàn)斗力、凝聚力不強(qiáng)的問(wèn)題，以松林村為突破 口，通過(guò)優(yōu)化村班子結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化班子能力建設(shè)，加大指導(dǎo)力 度，完善村黨組織的議事規(guī)則和決策程序等措施，切實(shí)解決 相對(duì)后進(jìn)村的問(wèn)題。為此，XX 鎮(zhèn)組織村民分 幾批到湄潭學(xué)習(xí)茶葉的種植、采摘、加工等技術(shù)；邀請(qǐng)省農(nóng) 科院、九三學(xué)社的專(zhuān)家到XX 對(duì)村民進(jìn)行種植、養(yǎng)殖的培訓(xùn) 等，努力把每個(gè)村民打造成魅力無(wú)窮的新型農(nóng)民。具有亞熱帶低熱河谷氣候特 點(diǎn)的XX“沿河經(jīng)濟(jì)”帶已初步形成其五，創(chuàng)造管理優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)農(nóng)民的自治能力。XX 鎮(zhèn)一直實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包村制度，包村領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi) 的各種事務(wù)，由于沒(méi)有很好的監(jiān)督機(jī)制，少部分人忙，大部 分人閑，造成許多干部職責(zé)不清，心理不平衡，嚴(yán)重影響了 干部的工作積極性。第四、農(nóng)民思想素質(zhì)上引起的矛盾，部分群眾法制觀念 淡薄，要求享受的權(quán)利多，自覺(jué)履行的義務(wù)少，從而 導(dǎo)致黨群干群關(guān)系更加突出。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展，社會(huì)問(wèn)題也在增多，產(chǎn)生不 同的利益訴求。要主動(dòng)出擊，真正做到“民生民意有所呼、黨委政府積極辦”。那些事情沒(méi)干，理想就 說(shuō)出來(lái)；事情一剛起步，就把結(jié)果說(shuō)出來(lái)；事情還沒(méi)干完、經(jīng)驗(yàn)就出來(lái)了。第六，創(chuàng)新宣傳方式，在把黨的各項(xiàng)“惠民”政策宣傳 到位，提高群眾遵規(guī)守紀(jì)的同時(shí)，認(rèn)真聽(tīng)取人民群眾、社會(huì) 組織對(duì)社會(huì)管理及創(chuàng)新的意見(jiàn)和建議，把XX 鎮(zhèn)強(qiáng)化社會(huì)管 理及創(chuàng)新的過(guò)程變成廣大人民群眾和社會(huì)組織共同參與社 會(huì)管理的過(guò)程，變成社會(huì)各界集思廣益的過(guò)程。第五，進(jìn)一步把廣大人民群眾是否滿(mǎn)意作為衡量全鎮(zhèn)社 會(huì)管理及創(chuàng)新工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，把不斷增強(qiáng)廣大人民群眾的 舒適感、方便感、安全感、幸福感作為XX 社會(huì)管理及創(chuàng)新 的工作目標(biāo)。要用嚴(yán)厲的約束制度規(guī)范群眾的行為。必須把人民群眾各種利益訴求經(jīng)常 化、制度化地予以解決，不能“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”。動(dòng)輒“一票否決”，對(duì)干部問(wèn)責(zé)多，對(duì)群眾違規(guī)違紀(jì)、不道 德的約束較少。服務(wù)不是新話題也不是新要求，但隨著改革深入和形勢(shì)發(fā) 展，服務(wù)問(wèn)題變得越來(lái)越重要，越來(lái)越迫切，目前服務(wù)方面 仍存在方式單一、內(nèi)容單調(diào)、技術(shù)輻射源弱、覆蓋面少、技 術(shù)水平和農(nóng)業(yè)科技轉(zhuǎn)化率低，各類(lèi)資源、各個(gè)要素缺乏有效 整合，沒(méi)有產(chǎn)生整體優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)不能適應(yīng)農(nóng)村小康建設(shè)和經(jīng) 濟(jì)跨越式發(fā)展的需要?？傊?，XX 鎮(zhèn)始終堅(jiān)持群眾滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)導(dǎo)向，把群眾的感 受作為工作的“晴雨表”，為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事、盡心竭 力解難事、堅(jiān)持不懈做好事，使人民群眾感到真真切切的變 化。以XX 大河為中軸線，北岸建立高產(chǎn)水稻種 植示范基地，南岸建成反季節(jié)蔬菜、西瓜等種養(yǎng)殖經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè) 帶。其三，在主體上全力創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)，探索培育新型農(nóng)民新辦 法?；鶎邮巧鐣?huì)協(xié)同 管理的基礎(chǔ)，發(fā)展的矛盾集中在基層，因此，社會(huì)管理的重 心也應(yīng)轉(zhuǎn)向基層。方法及經(jīng)驗(yàn)XX 鎮(zhèn)的社會(huì)管理創(chuàng)新工作主要分五個(gè)方面進(jìn)行：其一，始終堅(jiān)持協(xié)同參與的管理導(dǎo)向。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，其根本目的是維護(hù) 社會(huì)秩序、促進(jìn)社會(huì)和諧、保障人民