【正文】 五、招聘錄用的方法 筆試 有效地測量應聘者的基本知識，專業(yè)知識、管理知識、相關知識 以及綜合分析能力、文字表達能力等素質。 招聘程序 公司各部門根據(jù)工作需要，向辦公室報送用人計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后實施。辦公室要及時將情況反饋到用人部門）。 ； 入司 之日，必要時提供醫(yī)院健康證明，身體不合格者，不予錄用； 辦公室辦理新員工正式錄用手續(xù)，并通知財務部。； 試用期薪資執(zhí)行公司工資制度標準； 試用期屆滿，員工作自我總結，由所在部門考評，部門經(jīng)理作出評價，提出是否正式聘用意見。 個人資料 員工的個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時提供給公司辦公室。 聘用終止 聘用終止 包括：辭職、自動離職、勸退、解雇四種形式： ? 辭職：員工向公司提出書面解除勞動關系并經(jīng)公司同意的一種行為。自動離職人員，公司一律不結算工資。 雙方終止或解除勞動合同，員工在離職前必須完備離 職手續(xù)。離職前，公司可根據(jù)員工意愿安排辦公室或員工所在部門經(jīng)理與其進行離職面談，聽取離職員工意見。 如總經(jīng)理不批準，會令該部門經(jīng)理重新提名。 培訓是以提高員工素質為目的，必須以明確崗位職責為基礎，按照崗位的業(yè)務要求，進行培訓。 主要目的： 提高員工的工作能力 。 二、培訓對象 員工進入公司以后，先要接受公司培訓和崗前培訓。 公司定期進行員工素質提高培 訓。 通過技術和技能培訓，讓員工盡早地掌握工作要領，工作程序與方法，盡快達到上崗條件。 通過培訓提高員工的創(chuàng)新能力，提高員工應用新技術、新知識、新工藝和新設備的能力。 四、培訓準備 制訂培訓計劃；確定培訓大綱；確定培訓教材；精心設計培訓教 案。 《員工手冊》培訓，辦公室組織。 現(xiàn)場培訓，所在部門組織。 分專業(yè)培訓：選 拔專業(yè)、技術人員定期或不定期輪訓，進行專業(yè)性、單一性和技能的培訓。 自我開發(fā)納入公司培訓體系，公司在制度上承認員工在社會上取得的各種“資格證書”和“畢業(yè)證書”并提供相應的幫助。 由各部門制訂專業(yè)培訓計劃和課程。 四、績效考評時間 季度考評：每一季度最后一個月的 25~30 日 年度述職：每年 12 月 25 日 ~30 日 五、考評實效： 績效考評與與個人浮動工資掛鉤。如、員工月浮動工資 300 元，績效考核得分 100 分， 該員工浮動工資為 200 元 。 （辦公室主任發(fā)表、收表） 考評小組綜合考評 總經(jīng)理評定 反饋評定結果 （辦公室主任反饋考評結果） 考評步驟： ①自評：員工根據(jù)《 員工績效考核自評表》填寫，打分。 ③反饋評定結果。 考評小組成員，工作人員注意保密制度，考評結果未經(jīng)總經(jīng)理 評定，決不允許泄露。 以人為本的原則 ： —— 尊重人格 人是有尊嚴的 ，公司上至總經(jīng)理，下至員工，盡管個人有不同的 志趣，不同的能力，從事不同性質的工作， 但大家都在為公司目標的實現(xiàn)作貢獻，不同個性的人都是人，受到的 待遇應是同等的。正是由于員工自己參與做出了決定，這樣必然更能激發(fā)其責任心。 為員工社交需要搭建工作平臺；創(chuàng)造和諧的人際關系。 三、激勵機制的建 立 公司通過以下部分來建立自己的激勵系統(tǒng)。 保護公共財產(chǎn)，防止 、挽救事故有功，使公司和員工利益免受損失的。 （二）獎勵程序： 提出人：凡與本職工作有關的，由其直接上級提出。凡遲到、早退、請假者均不在全勤之列。 處罰從輕不從重，一般不搞從重處罰。 落實人：必須是其直接上級。 處罰和過失單必須知達本人。 （一） 懲罰等級 批評教育、警告、停職、解雇。 ③上班時間不穿制服或不戴工卡以及儀容儀表不整者。 ⑦下班時間未將所辦業(yè)務或所用工具收拾妥當就離開工作場所者。 ②違反規(guī)定工作程序，造成公司利益受損者。 ⑥私配辦公室、宿舍及營業(yè)區(qū)鎖匙者。 有下列行為之一者，公司給予停職處理處分。 ④拒絕接受公司指定的身體檢查、診治或防疫注射者。 ③在公司有打架行為之雙方。 ⑦擅用公司名義在外搖撞騙或從事其他有損公司利益、聲譽之行為者。 ⑾未經(jīng)準許缺勤三天以上，或經(jīng)常遲到早退，經(jīng)批評教育無悔改之意者。 ⒀蓄意違抗公司或上司的合理安排或調(diào)遣，不服從工作分 配或頂撞上司者。 ⑿向公司或上司提供虛假證明或資料，有欺騙或嚴重不實行為者。 ⑨遇非常事故，借故躲避，致使公司財物蒙受損失者。 ⑤利用職權職務之便，收取他人賄賂或為自己牟取私利者。 員工在停職期間，不享受公司一切福利待遇及薪金： 有下列行為者 ，可不經(jīng)預告給予解雇： ①賭博、吸毒、賣淫、嫖娼、盜竊或協(xié)助各類違法行為者。 ②等待公司決定是否予以解雇者。 ⑧未經(jīng)許可，受雇其他公司者。 ④散播謠言，破壞公司正常 工作生活秩序者。 ⑨向他人或外界透露個人的薪金數(shù)額，違反公司薪金保密制度者。 ⑤無故不參加公司或部門會議者。 ①對上司及客人有不禮貌行為。 本人有權辯護。 審核人：副總經(jīng)理。 （二）責任過失 凡失職而使自己負有直接責任和領導責任的部分工作受到損失的，即犯責任過失，填寫責任過失單。 貢獻獎 六、懲罰 懲罰 ，根據(jù)公司規(guī)章制度和員工手冊規(guī)定。 核實人：辦公室 審 核：副總經(jīng)理 批準人：總經(jīng)理 （三）現(xiàn)金獎項設置 全勤獎：為獎勵全勤員工。 一貫忠于職守，積極負責、廉潔奉公、舍己為人，事跡突出的。 出色完成工作任務，提高工程、服務質量，節(jié)約財資和能源等方面，做出成績的。 為員工自我實現(xiàn)需要提供工作的挑戰(zhàn)性、責任和機會。 為員工生活需要提供合適工資、良好的工作環(huán)境。 —— 實施獎勵 管理人員運用多種管理技巧，堅持正確鼓勵，用獎勵、表揚的 方法來提高公司員工士氣，使員工充滿干勁。 第八部分：公司 激勵系統(tǒng) “我是鼎勝人”，激勵和調(diào)動員工的積極性，首先要讓員工 知道公司的前途是和他們的命運連在一起的。并報財務部實施。 ②總經(jīng)理（考評小組）評定；根據(jù) 員工自評，主管部門考評情況，進行綜合評定。 六、績效考評標準 績效考核要素及分值： （一） 績 效考核共分德、能、勤、績四大方面講行考評，總分150 分。 浮動工資 —— 按績效考核（總分 150 分）每分 2 元計算。 二、績效考評對象： 公司 全體員工。 具體運行程序： 由“總經(jīng)理”確定經(jīng)營方針，教育方針以及培訓工作的重點內(nèi)容和重點項目，以從根本上推動公司培訓工作的展開。如函授大學、電大以及社會上的各種培訓班。 參加培訓人員脫離工作崗位可能產(chǎn)生某些不利現(xiàn)實生產(chǎn)經(jīng)營的影響，需要本著經(jīng)濟與效率的原則，對培訓的組織過程實施管理。 素質提高培訓，辦公室、所在部門組織。 五、培訓責任部門 公司培訓，公司組織。 通過培訓使下屬準確地理解上級意圖和所布置的復雜任務。 通過培訓減少工作失誤，減少工傷事故，提高工作質量和工作效率，提高公司效率。 三、培訓目標 公司培訓目標：通過公司和員工履行培訓的責任和權力，使公司工作實有成效，使公司維持自下而上地發(fā)展。 執(zhí)行新任務之前要進行所需要的知識和技術培訓。 一、培訓主要內(nèi)容： 培訓公司方針、精神、《管理規(guī)定》； 培訓公司行為規(guī)范《員工手冊》； 培訓崗位專業(yè)知識； 技術培訓； 管理培訓。 培訓是以關心人為前提的，必須通過培訓去掌握部下的情況，肯定成績、指出不足，使他能愉快的工作。 培訓是公司經(jīng)營管理的重要組 成部分。 選拔部門經(jīng)理，每一部門經(jīng)理負責直接下屬的提名，提名要經(jīng)辦公室進行考核和調(diào)查，將結果和提名一起報總經(jīng)理批準。 （ 7）部門經(jīng)理或重要崗位管理人員離職，公 司根據(jù)需要，可安排離職審計。 ? 解雇：是因為員工嚴重違反國家法律、法規(guī)或公司的相關管理制度，給公司造成較大損失或較大不良影響，公司依據(jù)《勞動法》及有關規(guī)定向員工書面提出解除勞動關系的一種行為。如未能提前通知公司，給公司造成經(jīng)濟損失的，應根據(jù)國家有關勞動法規(guī)定承 擔違約責任。實行年終考核和年中考核?？己撕细裾?，可轉為正式員工；考 核不合格者，公司不予錄用。 試用期 新員工被錄用后，一律實行試用期制，試用期時間為三個月，在試用期間，員工可提出辭職。 新員工在辦公室辦理報到登記手續(xù)，辦公室為員工建立考勤卡，員工領取辦公用品和資料等。 入職手續(xù) 應聘者首先填寫《員工入職申請審批表》 通過公司筆試、面試、背景審查和體格檢查，并經(jīng)確認合格后， 可被公司錄用員工。 通過對應聘者面試 ，考查應聘者的外表、氣質、風度、情緒并對 應聘職 位的態(tài)度以及應變能力等等。 通過各種關系介紹招聘。 確定公司編制 確定公司編制的依據(jù)是公司組織系統(tǒng)（機構圖 和崗位圖）。有了他，公司永無寧日。 ②反社會分子： 破壞心理，仇恨一切，盼望毀滅性事件發(fā)生。注意：傳染性很強。 ⑥文牘型 性格特點：照章辦事，能把守各種關口，專 業(yè)知識技能強，堅持自己的意見。 ④外交型 性格特點：頭腦機敏，處世靈活，辦事干練，左右逢源，有責任感，關鍵時能解決大問題。 ⑤員工二級 不需要特別的知識，只要熟練程序，在詳細的命令下，從事單純的、 輔助性業(yè)務工作。 公司選用和招聘人才的標準 （分五級） ①高管級（帥才） 有決策能力，能作出周密的計劃，行政能力強，有組織能力。 三、人才選用和招聘的方法 、標準 以考核、培訓和職責壓力選用培養(yǎng)公司人才 。 為公司不斷補充人力資源，實現(xiàn)公司內(nèi)部人力資源的合理配置， 為公司擴大經(jīng)營規(guī)模和調(diào)整生產(chǎn)結構提供人力。 逐級提名，隔級批準的原則。氣質相似的人聚在一塊兒，并沒有什么好處。 徹底執(zhí)行計劃方案。 包含置業(yè)者習性的改變、政府法令變遷、勞工及環(huán)保等。 年度計劃是每年 12 月份 日、 日前呈報年度計 劃。 以實現(xiàn)公司提高利潤，降低成本，提高質量為目標的計劃， 二、“經(jīng)營計劃”的兩大目的： 開發(fā)潛 力市場的目的 公司經(jīng)營發(fā)展的目的 三、經(jīng)營計劃的種類劃分 （一）以時間來區(qū)分的經(jīng)營計劃 短期計劃：年度計劃或以一個營業(yè)周期為基礎而擬訂的計劃。這方面給人的印象深、傳播范圍最大。顧客往往把這種環(huán)境和產(chǎn)品質量與公司信譽相聯(lián)系。經(jīng)理與職員的語言、儀表、辦公室布置都應有專業(yè)人員進行設計和培訓。 識別系統(tǒng)的要素； 視覺設計要求公司一切對外宣傳的視覺要素統(tǒng)一和標準化，這些要素分 為六大類： ①公司名稱：鼎勝房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 簡 稱：鼎勝公司 ②公司標志：公司標志圖形釋義： 公司標志顏色釋義： 公司名稱和標志全釋： “鼎勝”公司將順應時代的發(fā)展規(guī)律，以人為本，在嚴謹、科學的管 理之下，不斷地向前發(fā)展。 一個沒有固定的管理模式，隨其經(jīng)營領導者改變和個人情緒變化而 變化的公司，可能會在短時間內(nèi)讓公眾知道它，但不久就會忘掉以為又一個新公司出現(xiàn)了。 （七）公司 CT 設計 四、 公司 CT 設計 CI 是 CORPORATE IDENTITY （企業(yè)識別）的簡稱。有利益而無共同語言，結合不緊密。 凝聚功能 使公司各方面的力量凝聚起來，同舟共濟。 一、公司文化原則 ● 有風格和特色才能競爭原則 ● 區(qū)別原則 ● 長期延續(xù)發(fā)展原則 二、公司文化功能 導向功能：公司與各部門與員工有共同的大目標，也存在不同的小目標。 公司不同部門之間的一致性： 凡出現(xiàn)不一致的情況，要有以下三點： 原則要一致；內(nèi)容要一致；轉換時間要一致 確保執(zhí)行；確保能執(zhí)行；確保已執(zhí)行。經(jīng)理做 出決定要有時限，任何指揮上的延誤都會造成混亂和損失。 公文的發(fā)文程序 審核 —— 公司各部門發(fā)文經(jīng)總經(jīng)理助理初審后經(jīng)總經(jīng)理審批后才可簽發(fā)、用印、分發(fā)、立卷、歸檔、銷毀。