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鼎勝房地產(chǎn)開發(fā)公司經(jīng)營管理制度(專業(yè)版)

2025-07-16 17:49上一頁面

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【正文】 ⑧故意損壞公司設(shè)備、工具原材料及重要文件者。 ⑦私自動(dòng)用或損壞消防及安全設(shè)備者。 有下列行為之一者,公司進(jìn)行批評(píng)教育。 浮動(dòng)獎(jiǎng)金 按績效考評(píng)規(guī)定執(zhí)行。 為員工自尊需要營造一個(gè)家,讓員工充滿溫馨,有主人翁感。辦公室根據(jù)總經(jīng)理考評(píng)結(jié)論,向員工反饋評(píng)定結(jié)果。 第七部分:公司績效考核系統(tǒng) 一、績效考評(píng)目的: 為了公正、客觀、科學(xué)的評(píng)價(jià)公司員工的工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績,完善激勵(lì)機(jī)制,公司對(duì)員工進(jìn)行季度、年度績效考評(píng)。 崗位專業(yè)培訓(xùn),所在部門組織。 進(jìn)行管理模式培訓(xùn)。 第六部分:公司培訓(xùn)系統(tǒng) 合格的管理者即是合格的培訓(xùn)者。員工解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前 15日以書面形式通知公司。 公司提倡正直誠實(shí),并保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利,如有虛假,將立即被終止試用或解除勞動(dòng)合同。 四、公司人才的招聘錄用: 制定招聘錄用計(jì)劃 人員招聘錄用計(jì)劃,其主要功能是通過定期或不定期地調(diào)配人力資源,招聘錄用公司所需要的各類人才,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的合理配 置。現(xiàn)實(shí)、慎重, 忠于職守。使管理活動(dòng)更多地放在現(xiàn)有員工素質(zhì)提高上,而不是將太多管理時(shí)間放 在糾正員工錯(cuò)誤或解決員工問題上。 明確目標(biāo)之后執(zhí)行計(jì) 劃方案。 ⑥傳媒形象 包括各類廣告電視、報(bào)紙和產(chǎn)品目錄、說明書、品牌、業(yè)務(wù)說明資料、車輛等。 公司視覺識(shí)別系統(tǒng)(待建) CI 系統(tǒng)內(nèi)容 (一) 思想 系統(tǒng) 包括公司宗旨;管理模式;經(jīng)營理念;行為規(guī)范;活動(dòng)方式;經(jīng)營戰(zhàn)略。 第三部分:公司文化系統(tǒng) 管理不只是一門學(xué)問,還 應(yīng)是一種文化,它有自己的價(jià)值觀信仰和語言。 文件頭格式 為了便于本公司的文件管理,現(xiàn)將各部門的文件統(tǒng)一編制文件,請(qǐng)各部門按以下的文件頭參照本文的打印格式發(fā)出文件: 公 司 鼎勝司 字 [年份 ]第 號(hào) 辦公室 鼎勝辦 字 [年份 ]第 號(hào) 財(cái)務(wù)部 鼎勝財(cái) 字 [年份 ]第 號(hào) 工程部 鼎勝工 字 [年份 ]第 號(hào) 開發(fā)部 鼎勝開 字 [年份 ]第 號(hào) 銷售部 鼎勝售 字 [年份 ]第 號(hào) 預(yù) 決算部 鼎勝預(yù) 字 [年份 ]第 號(hào) 印章 —— 公文一律加蓋印章。 呈報(bào)文件: 按文件呈報(bào)程序向有關(guān)負(fù)責(zé)人呈報(bào),呈報(bào)時(shí)間和批復(fù)時(shí)間要做記錄。 會(huì)議基本要求:按時(shí)參加,認(rèn)真準(zhǔn)備,事實(shí)求是,行之有效。 常規(guī)標(biāo)準(zhǔn) —— 公司已做好的規(guī)定或工作標(biāo)準(zhǔn) ,下令時(shí)不用講明,可以強(qiáng)調(diào)。 以上三種情況,如果屬實(shí),即可成立。(指揮行為) 每個(gè)崗位、每個(gè)人只有一個(gè)上級(jí),只服從一個(gè)上級(jí)的指揮,只向一個(gè)上級(jí)報(bào)告。 ⑤ 積極參加公司舉辦的“營銷培訓(xùn)班”,學(xué)會(huì)專業(yè)售樓知識(shí),掌握售樓營銷業(yè)務(wù)。 ⑤ 負(fù)責(zé)作好分部分項(xiàng)的資料整理,做好檔案統(tǒng)一歸檔管理。 ②負(fù)責(zé)組織隱蔽工程驗(yàn)收和分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定。 ⑩ 掌管保險(xiǎn)柜。 會(huì) 計(jì) 職務(wù)名稱:會(huì)計(jì) 直接上級(jí):財(cái)務(wù)部經(jīng)理 工作責(zé)任 ① 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算工作。 ③ 各類軟件信息輸入、使用。 ⑧協(xié)助辦公室 做好本部門人員招聘、考核、培訓(xùn)工作。 ⑾完成公司領(lǐng)導(dǎo)的交給的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。 ⑿積極完成總經(jīng)理交待的臨時(shí)性工作。 ⑨做好和部門橫向聯(lián)系配合工作,完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營計(jì)劃。 ⑿負(fù)責(zé)督促竣工工程資料存檔。保證員工和客人在公司的安全。 ② 主管財(cái)務(wù)部工作事務(wù)。 加強(qiáng)部門之間的橫向聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作。 1收編并保管工程項(xiàng)目的全部技術(shù)檔案。 (五)工程部職能 任務(wù)分工:工程管理與技術(shù)監(jiān)督。 抓好各項(xiàng)應(yīng) 收款項(xiàng)的核算工作,督促經(jīng)辦部門限期清理。 聘任或解聘各部門負(fù)責(zé)人決定其報(bào)酬事項(xiàng)。由公司“組織系統(tǒng)”“垂直指揮系統(tǒng)”“文化系統(tǒng)” “經(jīng)營系統(tǒng)”“人才選用和招聘系統(tǒng)”“培訓(xùn)系統(tǒng)”“績效考核系統(tǒng)”“激勵(lì)系統(tǒng)”“工資福利系統(tǒng)”“檔案管理系統(tǒng)”和“保密管理”“財(cái) 務(wù)管理”“物資管理”“文具用品管理”“公務(wù)車輛使用管理”“ 文印報(bào)刊水電管理”共十六部分組成。 實(shí)施公司行政、人事管理運(yùn)作。 編制記帳憑證。監(jiān)督進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施,完成工期目標(biāo)。 協(xié)助財(cái)務(wù)部審議工程付款工作。 行政文員 司 機(jī) 會(huì) 計(jì) 出 納 工程師 施工主管 預(yù)算員 售樓主任 售樓員 售后服務(wù)員 辦公室 財(cái)務(wù)部 經(jīng) 理 工程部 經(jīng) 理 營銷策劃部 經(jīng) 理 預(yù)算部經(jīng) 理 工程管理中心副總經(jīng)理 總經(jīng)理辦公室 總經(jīng)理 專業(yè)職員 開發(fā)部 經(jīng) 理 行政管理中心副總經(jīng)理 財(cái)務(wù)營銷策劃中心副總經(jīng)理 物業(yè)管理部 維修 工 物業(yè)人員 總工程師 材料供應(yīng)部 經(jīng) 理 采購員 檢驗(yàn)員 ②向上級(jí)匯報(bào)。 直接責(zé)任: ① 向總經(jīng)理、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 直接下級(jí):質(zhì)檢、安檢工程師 本職工作:工程管理與技術(shù)監(jiān)督 直接責(zé)任 ①負(fù)責(zé)工程質(zhì)量,安全管理,技術(shù)指導(dǎo)和參與工程預(yù)算,并承擔(dān)責(zé)任。 直接責(zé)任: ①負(fù)責(zé)編制公司的年、季、月度工作計(jì)劃、行政費(fèi)用。 ②嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷和 資金付款的工作程序和管理規(guī)定,杜絕不合理費(fèi)用的支出,對(duì)超計(jì)劃、超定額的支出必須請(qǐng)示總經(jīng)理。 ③ 負(fù)責(zé)對(duì)外有關(guān)單位、政府職能部門的聯(lián)系、溝通工作。 ④完成 總經(jīng)理安排的臨時(shí)性工作。 ⒀積極完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。 ⑧ 電腦管理。 出 納 職務(wù)名稱:出納。 主要權(quán)力: ① 如 報(bào)銷單據(jù)不合法及違反公司有關(guān)規(guī)定的有拒絕付款的權(quán)力。 ⑥負(fù)責(zé)會(huì)同施工單位定期對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量安全大檢查,做好檢查記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,責(zé)令施工方限期整改。 ⑩負(fù)責(zé)完成經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。 ③ 負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難。 直接下屬用種種理由不貫徹執(zhí)行上級(jí)的指示,任何領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)越級(jí)直接指揮。 多項(xiàng)指揮:與兩個(gè)或兩個(gè)以上直接下級(jí)有關(guān)。 ⑤下命令的語言要求 簡煉、準(zhǔn)確、不需要形容和描繪。 ③ 各部門月工作例會(huì) 主持召開 :各部門經(jīng)理 召開時(shí)間: 每月 28 日 2:00~4:00 會(huì)議內(nèi)容: A 上個(gè)月工作中存在問題及解決方案。 留中 —— 有兩種情況: A 做為資料收存。 公文的發(fā)文程序 審核 —— 公司各部門發(fā)文經(jīng)總經(jīng)理助理初審后經(jīng)總經(jīng)理審批后才可簽發(fā)、用印、分發(fā)、立卷、歸檔、銷毀。 凝聚功能 使公司各方面的力量凝聚起來,同舟共濟(jì)。 識(shí)別系統(tǒng)的要素; 視覺設(shè)計(jì)要求公司一切對(duì)外宣傳的視覺要素統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)化,這些要素分 為六大類: ①公司名稱:鼎勝房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 簡 稱:鼎勝公司 ②公司標(biāo)志:公司標(biāo)志圖形釋義: 公司標(biāo)志顏色釋義: 公司名稱和標(biāo)志全釋: “鼎勝”公司將順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展規(guī)律,以人為本,在嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的管 理之下,不斷地向前發(fā)展。 以實(shí)現(xiàn)公司提高利潤,降低成本,提高質(zhì)量為目標(biāo)的計(jì)劃, 二、“經(jīng)營計(jì)劃”的兩大目的: 開發(fā)潛 力市場(chǎng)的目的 公司經(jīng)營發(fā)展的目的 三、經(jīng)營計(jì)劃的種類劃分 (一)以時(shí)間來區(qū)分的經(jīng)營計(jì)劃 短期計(jì)劃:年度計(jì)劃或以一個(gè)營業(yè)周期為基礎(chǔ)而擬訂的計(jì)劃。氣質(zhì)相似的人聚在一塊兒,并沒有什么好處。 公司選用和招聘人才的標(biāo)準(zhǔn) (分五級(jí)) ①高管級(jí)(帥才) 有決策能力,能作出周密的計(jì)劃,行政能力強(qiáng),有組織能力。注意:傳染性很強(qiáng)。 通過各種關(guān)系介紹招聘。 試用期 新員工被錄用后,一律實(shí)行試用期制,試用期時(shí)間為三個(gè)月,在試用期間,員工可提出辭職。 ? 解雇:是因?yàn)閱T工嚴(yán)重違反國家法律、法規(guī)或公司的相關(guān)管理制度,給公司造成較大損失或較大不良影響,公司依據(jù)《勞動(dòng)法》及有關(guān)規(guī)定向員工書面提出解除勞動(dòng)關(guān)系的一種行為。 培訓(xùn)是以關(guān)心人為前提的,必須通過培訓(xùn)去掌握部下的情況,肯定成績、指出不足,使他能愉快的工作。 通過培訓(xùn)減少工作失誤,減少工傷事故,提高工作質(zhì)量和工作效率,提高公司效率。 參加培訓(xùn)人員脫離工作崗位可能產(chǎn)生某些不利現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營的影響,需要本著經(jīng)濟(jì)與效率的原則,對(duì)培訓(xùn)的組織過程實(shí)施管理。 浮動(dòng)工資 —— 按績效考核(總分 150 分)每分 2 元計(jì)算。 第八部分:公司 激勵(lì)系統(tǒng) “我是鼎勝人”,激勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工的積極性,首先要讓員工 知道公司的前途是和他們的命運(yùn)連在一起的。 出色完成工作任務(wù),提高工程、服務(wù)質(zhì)量,節(jié)約財(cái)資和能源等方面,做出成績的。 (二)責(zé)任過失 凡失職而使自己負(fù)有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失的,即犯責(zé)任過失,填寫責(zé)任過失單。 ⑤無故不參加公司或部門會(huì)議者。 ②等待公司決定是否予以解雇者。 ⑿向公司或上司提供虛假證明或資料,有欺騙或嚴(yán)重不實(shí)行為者。 ③在公司有打架行為之雙方。 ②違反規(guī)定工作程序,造成公司利益受損者。 處罰和過失單必須知達(dá)本人。 (二)獎(jiǎng)勵(lì)程序: 提出人:凡與本職工作有關(guān)的,由其直接上級(jí)提出。正是由于員工自己參與做出了決定,這樣必然更能激發(fā)其責(zé)任心。 (辦公室主任發(fā)表、收表) 考評(píng)小組綜合考評(píng) 總經(jīng)理評(píng)定 反饋評(píng)定結(jié)果 (辦公室主任反饋考評(píng)結(jié)果) 考評(píng)步驟: ①自評(píng):員工根據(jù)《 員工績效考核自評(píng)表》填寫,打分。 自我開發(fā)納入公司培訓(xùn)體系,公司在制度上承認(rèn)員工在社會(huì)上取得的各種“資格證書”和“畢業(yè)證書”并提供相應(yīng)的幫助。 四、培訓(xùn)準(zhǔn)備 制訂培訓(xùn)計(jì)劃;確定培訓(xùn)大綱;確定培訓(xùn)教材;精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)教 案。 二、培訓(xùn)對(duì)象 員工進(jìn)入公司以后,先要接受公司培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)。離職前,公司可根據(jù)員工意愿安排辦公室或員工所在部門經(jīng)理與其進(jìn)行離職面談,聽取離職員工意見。 個(gè)人資料 員工的個(gè)人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時(shí)提供給公司辦公室。 招聘程序 公司各部門根據(jù)工作需要,向辦公室報(bào)送用人計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。危險(xiǎn)。 ②軍師型 性格特點(diǎn):機(jī)敏、主意多,干練、忠誠、知識(shí)豐富,理智,有口才。 入職人員試用期原則(為三個(gè)月)。 要經(jīng)?!白允 ?,保持清醒頭腦,清楚了解、分析公司(部門)本 身的優(yōu)劣點(diǎn)。由于這部分要素一 旦建成就很難改變, 所以在設(shè)計(jì)中要格外注意。 輻射功能 樹立良好的公司形象,對(duì)社會(huì)公眾產(chǎn)生巨大影響,構(gòu)成社會(huì)的一部分。 要考慮到領(lǐng)導(dǎo)者本人的連續(xù)性。 主送部門 —— 即負(fù)責(zé)承辦的受文單位。 ⑥會(huì)議紀(jì)要:由記錄人整理會(huì)議紀(jì)要。 公司會(huì)議種類 ①公司月工作例會(huì): 主持人:總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總經(jīng)理助理主持召開 。 書面命令 —— 主要是指通過下任務(wù)單和命令書的形式的命令,往往顯得比較嚴(yán)肅和正式,而且可以避免口頭命令帶來的問題。 申訴是告狀。 一、垂直指揮的依據(jù) 垂直指揮以組織機(jī)構(gòu)圖為序列,以崗位圖崗位職責(zé)為依據(jù)。 售樓員 職務(wù)名稱:售樓員 直接上級(jí):銷售主任 本職工作:協(xié)助主任做好銷售工作。 直接上級(jí):工程部經(jīng)理 本職工作:協(xié)助工程部經(jīng)理做好工程部的工作。 ④ 參與公司重大新聞發(fā)布會(huì)組織籌備工作。 ⑤ 每月進(jìn)行帳、款盤存,作到日清月結(jié)。 ②自覺搞好車輛車容、車輛清潔衛(wèi)生,保持車輛里外干凈舒適。 ⑤協(xié)助銷售經(jīng)理處理部門內(nèi)外的聯(lián)系與溝通工作。 ④搜集有關(guān)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及資料,建立和逐步完 善 信息資料庫的管理,為市場(chǎng)租售提供有利依據(jù)。 ⑥參與工程施工招、投標(biāo)工作,審議工程施工合同經(jīng)財(cái)務(wù)部和專業(yè)律師審議后呈報(bào)總經(jīng)理審批。 ⑧有權(quán)拒絕手續(xù)不齊和不符合財(cái)務(wù)規(guī)定的報(bào)銷。 ⑥依照公司工資制度為新進(jìn)員工辦理定級(jí)及薪金評(píng)核工作。 ⑦負(fù)責(zé)督促、檢查承建單位嚴(yán)格按圖紙及技術(shù)規(guī)程施工,做好安全生產(chǎn),確保工程質(zhì)量。 ⑤ 建立和完善公司的工作程序和規(guī)章制度。
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