企業(yè)品牌管理的塑造(文件)
【正文】 7 58 建立品牌的代價（一） 97年 6月份上海地區(qū)電視廣告投放排行榜 排名 廣告品牌 G . 播出次數(shù) 估算價格（萬元） 平均收視率1 獲特滿蒸餾水 224 2 亞細(xì)亞瓷磚 133 3 旁氏隔離霜 128 4 熱帶風(fēng)暴水上樂園 143 5 美廚方便面 108 6 老廟鉑金 107 7 可口可樂 89 8 新詩芬二合一洗發(fā)露 98 9 夢呼吸液體口香糖 147 10 雷達(dá)殺蟲劑 89 11 100 年潤發(fā)露 88 12 麥當(dāng)勞（ 1 ） 82 13 力士營養(yǎng)洗發(fā)水 131 14 嘉士伯啤酒 84 15 涼霸空調(diào) 131 16 達(dá)奇飲料 59 17 寶佳適 66 18 花王飛逸洗發(fā)水 96 19 英特爾電腦（ 1 ） 79 20 百事可樂 54 59 建立品牌的代價（二） 上海電視廣告播放量 12強(qiáng)排行榜 (1995年 11月 ) 名次 廣告主 播放次數(shù) 費(fèi)用 ( 萬元 ) 廣告內(nèi)容1 廣州寶潔公司 500 玉蘭油，潘婷，飄柔，海飛絲，舒膚佳，碧浪，汰漬，護(hù)舒寶2 施貴寶制藥公司 342 施爾康，百服寧3 聯(lián)合利華合資企業(yè) 280 旁氏，反士林，力士，衛(wèi)寶，奧妙，潔諾，美加凈牙膏4 上海強(qiáng)生公司 188 強(qiáng)生，泰諾，嬌爽， ob 棉條5 廣州威格利公司 390 白箭，黃箭，綠箭口香糖6 摩托羅拉公司 180 摩托羅拉移動電話，尋呼機(jī)7 上?；ㄍ豕?237 歌婷，碧柔，詩芬8 馬來西亞桂格公司 111 桂格燕麥片，多樂脆9 佳能公司 68 佳能照相機(jī)10 華納（廣州）公司 91 芝蘭口香糖11 雀巢公司 120 雀巢奶粉，咖啡，美極泡泡面12 飛利浦公司 146 飛利浦電器，彩電，電暖器60 “房屋久了會破敗倒塌， 機(jī)器用長了會磨損不堪， 人老了會壽終西去， 長盛不衰的唯有品牌。 51 A、混合品牌建立模式 所有品牌都寫上“可口可樂榮譽(yù)出品”，因?yàn)榭煽诳蓸饭镜拿挚墒蛊煜碌母鱾€品牌增值（高質(zhì)量及高信譽(yù)的形象） 混合品牌模式即所有產(chǎn)品都提及母公司名字，用母公司的名字表示高質(zhì)量 可口可樂公司 可口可樂 Coca Cola 芬達(dá) Fanta 運(yùn)動飲料 Powerade 雪碧 Sprite 冰凍果凍 MinuteMaid 健怡可樂 櫻桃可樂 混合品牌 52 B、混合品牌建立原理 ? 母公司的名字與所有產(chǎn)品品牌都有關(guān)聯(lián)。產(chǎn)品使用與公司 名稱相同的單一品牌名，消費(fèi)者記憶程序簡單清晰， 可用較少的投入較快地得到知名度 ? 適用于在特定領(lǐng)域發(fā)展的企業(yè)。其中只有一個系列可以使用母公司的名字 每一個系列產(chǎn)品都有獨(dú)立不相關(guān)品牌，但所有系列同時又分享一個共同的名字。相同的市場通路 名牌產(chǎn)品便于擴(kuò)展新產(chǎn)品 名牌產(chǎn)品有穩(wěn)定忠實(shí)的顧客 情感的維系 名牌產(chǎn)品可為制造商帶來更高的利潤 13 品牌忠誠度 消費(fèi)者持續(xù)購買同一個品牌，即使是面對更好的產(chǎn)品特點(diǎn)、更多的方便、更低的價格，任不動搖 承諾 購買者 情感購買者 滿意購買者 習(xí)慣購買者 品牌忠誠度的五個層次 無品牌忠誠者 14 Ⅱ 什么是品牌資產(chǎn)？ 15 ? 品牌資產(chǎn)是一系列與品牌名稱和標(biāo)志相連的能夠增加或減少產(chǎn)品或服務(wù)的價值的財產(chǎn)和責(zé)任。 ? 文化： 品牌可能附加和象征了一定的文化。如果這個產(chǎn)品無法和消費(fèi)者建立起強(qiáng)韌而親密的關(guān)系，它就不能成為品牌 品牌的定義 6 品牌是： ?一個信任的承諾 ?顧客心目中對產(chǎn)品或服務(wù)特性的看法 ?與眾不同的，容易認(rèn)別的 ?長遠(yuǎn)的目標(biāo) 一個強(qiáng)大的品牌是一個企業(yè)最有價值的資本之一 。 批發(fā)商壟斷市場 制造商妥協(xié)，減價供貨 消費(fèi)者無選擇余地 2 品牌的誕生 制造商為產(chǎn)品命名 利用廣告宣傳產(chǎn)品特色和形象 吸引消費(fèi)者指名購買 迫使零售商及批發(fā)商認(rèn)牌進(jìn)貨 消費(fèi)者把品牌作為購買商品的依據(jù) 3 企業(yè)的產(chǎn)品為什么必須建立品牌 —— 國際市場競爭的八大趨勢 ? 世界正變得越來越小 ? 市場全球化及全球品牌的競爭加劇 ? 市場進(jìn)一步細(xì)分 ? 消費(fèi)者選擇的多樣化和產(chǎn)品生命周期縮短 ? 貨架空間越來越有限 ? 信息爆炸 :人類進(jìn)入“淺渉資訊時代” ? 經(jīng)濟(jì)的不穩(wěn)定性以及市場的多變性 ? 未來只有強(qiáng)有力的品牌才能在全球市場上生存 4 Ⅰ 什么是品牌？ 5 ? 品牌是向消費(fèi)者的承諾 ?向消費(fèi)者說明有關(guān)功能、利益點(diǎn)和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) ?以持之以恒的方式、態(tài)度和個性來兌現(xiàn)這種承諾 ? 品牌就是消費(fèi)者與產(chǎn)品之間的互動關(guān)系 ? 品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或設(shè)計(jì)，或是他們的組合運(yùn)用，其目的是借以辨認(rèn)某個銷售者或某群
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