回訪技巧及意向客戶的判斷(文件)
【正文】 普通話的普及，越來越多的客戶都能說一口流利的普通話，可畢竟鄉(xiāng)音難改，仔細(xì)辨識，一些發(fā)音上的蛛絲馬跡還是會給我們傳遞出明確的信息。 知道了客戶喜好，那調(diào)用聲音的魅力，來給客戶留下美好的印象就不難了。 用詞專業(yè)：南方客戶對事不對人，所以對專業(yè)性的要求很高，不會因?yàn)槿饲槎淖儜B(tài)度。 語速稍快：北方人性情急，受不了別人細(xì)聲慢語的折磨，所以稍快的語速，會讓客戶很舒服。 、時刻保持微笑，用普通話。 、接聽完電話以后一定要用自己的手機(jī)給客戶 發(fā)送一條祝福短信，上面顯示自己的名字， 邀約客戶到現(xiàn)場看房子。 在談話中 ， 多強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的差異化 ， 讓客戶愿意將他寶貴的時間給你 ， 切記千萬不要使用太多專業(yè)術(shù)語 ， 讓客戶失去見面的興趣 。不要 為打電話而打電話。 、有購買力和即時首付能力 ,收入高 ,是項(xiàng)目規(guī)律性 的目標(biāo)客戶群 、對樓盤區(qū)域沒有大的抗性 ,對區(qū)域未來充滿信心 、對單價和總價均無抗性 、喜歡樓盤的幾個方面或者重要一點(diǎn) ,其關(guān)注的恰恰是項(xiàng)目唯一性和稀缺性的 、相信購買后能夠帶來較大利益 ,相信樓盤暢銷 。 15:18:3615:18:3615:183/24/2023 3:18:36 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 24日星期五 下午 3時 18分 36秒 15:18: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 3時 18分 36秒 下午 3時 18分 15:18: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 15:18:3615:18:3615:18Friday, March 24, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 3時 18分 :18March 24, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 15:18:3615:18:3615:183/24/2023 3:18:36 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :18:3615:18:36March 24, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 3時 18分 36秒 下午 3時 18分 15:18: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 3時 18分 :18March 24, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 15:18:3615:18:3615:18Friday, March 24, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 3時 18分 36秒 下午 3時 18分 15:18: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 24日星期五 下午 3時 18分 36秒 15:18: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 15:18:3615:18:3615:183/24/2023 3:18:36 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 下午 3時 18分 :18March 24, 2023
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