【正文】 控、實(shí)施 方 式崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任考核系統(tǒng)的監(jiān)控實(shí)施集團(tuán)人力資源部每 2個(gè)月將根據(jù)實(shí)際報(bào)名情況為各部門經(jīng)理提供一次崗位責(zé)任制講座（如超過(guò)20人就舉辦一期）集團(tuán)人力資源部每半年對(duì)崗位責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行一次普遍調(diào)研，并提出崗位責(zé)任系統(tǒng)的分析改進(jìn)報(bào)告網(wǎng)上崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)將長(zhǎng)期開(kāi)設(shè)，通過(guò)教室信箱，隨時(shí)接受任何部門、任何個(gè)人的建議、意見(jiàn)，分析改進(jìn)請(qǐng)關(guān)注監(jiān) 控、實(shí)施 方 式解答問(wèn)題時(shí)間謝謝大家。關(guān)于考核辦法四、季度考核應(yīng)注意的方面（ 3）對(duì)考核要素要進(jìn)行較明確的描述，以便考核者把握；（ 4）考核辦法要公開(kāi)；（ 5）要使員工了解自己的考核要素及權(quán)重；（ 6）將員工的考核結(jié)果轉(zhuǎn)化為人力資源部需要的 5分制；（ 7）考核結(jié)果強(qiáng)調(diào)考核集體內(nèi)的公平性、可比性；（ 8）考核結(jié)果要與物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)相吻合。關(guān)于《業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)記錄表》四、季度考核應(yīng)注意的方面（ 5）考核人、被考核人需在《季度業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)記錄表》上 簽字，如確有一人拒絕簽字，則由總經(jīng)理簽字后生效。 …….四、季度考核應(yīng)注意的方面關(guān)于績(jī)效面談（ 1）表中內(nèi)容必須填寫齊全。二、定期進(jìn)行業(yè)績(jī)考核的目的崗位職責(zé)的確定崗位職責(zé)的確定 ：：?主要職責(zé)主要職責(zé)?工作目標(biāo)（月工作目標(biāo)（月 /季季 /年）年）?企業(yè)價(jià)值觀的行為表現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的行為表現(xiàn)?個(gè)人發(fā)展計(jì)劃個(gè)人發(fā)展計(jì)劃職責(zé)的履行職責(zé)的履行 ：：?被考核人：完成工作目標(biāo)?考核人：激勵(lì) /反饋 /輔導(dǎo)績(jī)效考核績(jī)效考核 ：?工作目標(biāo)完成的結(jié)果?企業(yè)價(jià)值觀的行為表現(xiàn)?工作能力的評(píng)估薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)：薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)：?薪酬的調(diào)整?其它獎(jiǎng)勵(lì)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)實(shí)施流程實(shí)施流程4個(gè)流程個(gè)流程是指是指第一步：考核人與被考核人對(duì)于被考核人的工作 目標(biāo)或工作任務(wù)達(dá)成共識(shí)（明確考核要 素）；第二步：考核人與被考核人就被考核人工作目 標(biāo)或工作任務(wù)的完成情況以及工作中 存在的問(wèn)題進(jìn)行面談（進(jìn)行業(yè)績(jī)反饋和 業(yè)績(jī)指導(dǎo)）；三、季度業(yè)績(jī)考核的過(guò)程第三步：考核人與被考核人在業(yè)績(jī)面談的基礎(chǔ)上對(duì) 被考核人季度業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出下季度 工作改進(jìn)措施，最后對(duì)上季度被考核人的業(yè) 績(jī)進(jìn)行打分（進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)）；第四步：對(duì)被考核人實(shí)施激勵(lì)措施（進(jìn)行業(yè)績(jī)回報(bào)）；三、季度業(yè)績(jī)考核的過(guò)程（ 1）制定適合本部門的考核辦法；（ 2）確定被考核人的考核要素；（ 3）就被考核人的業(yè)績(jī)進(jìn)行深度溝通， 客觀評(píng)價(jià)；（ 4）對(duì)被考核人進(jìn)行業(yè)績(jī)指導(dǎo)；（ 5）與被考核人討論發(fā)展計(jì)劃；（ 6）與被考核人討論業(yè)績(jī)回報(bào)措施。）三、部門的工作計(jì)劃（提示：根據(jù)部門的目標(biāo)制定工作計(jì)劃，按時(shí)間、責(zé)任人、關(guān)鍵要素、實(shí)施策略、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作的分解，在有效推進(jìn)計(jì)劃中達(dá)成目標(biāo)。 （ 附件：對(duì)規(guī)劃工作的要求。４、目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃的區(qū)別行動(dòng)計(jì)劃＝實(shí)施策略＝完成目標(biāo)的執(zhí)行方案＝ 怎么做？?行動(dòng)計(jì)劃主要源于目標(biāo)，用于上級(jí)在執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)督?行動(dòng)計(jì)劃可用計(jì)劃表或總結(jié)的形式體現(xiàn)?行動(dòng)計(jì)劃用于評(píng)價(jià)時(shí)提供參考目標(biāo)＝最終結(jié)果＝ 做什么？?對(duì)目標(biāo)的管理是部門管理全過(guò)程?對(duì)目標(biāo)的評(píng)價(jià)只對(duì)最終結(jié)果，非過(guò)程性?目標(biāo)是目標(biāo)評(píng)價(jià)的主要依據(jù)，目標(biāo)有什么用？目標(biāo)用處１、反應(yīng)結(jié)果２、進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)３、日常管理４、引導(dǎo)改進(jìn)４、引導(dǎo)改進(jìn)目標(biāo)＝標(biāo)桿目標(biāo)管理法目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)評(píng)價(jià)目標(biāo)執(zhí)行目標(biāo)改進(jìn)崗位責(zé)任制流程目標(biāo)管理法，就是根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行管理，就是部門日常管理。２、對(duì)過(guò)程的考核主要考核相關(guān)的行為頻度，這就是行為表現(xiàn)的考核。如果部門工作需要，則設(shè)定具體可考核的目標(biāo)，或列入年度規(guī)劃中。目標(biāo)：為了作好物控，今年將提升批合格率、及時(shí)性、齊套率。工作重點(diǎn)要注意。３）具體某項(xiàng)工作目標(biāo)可通過(guò)季度中將目標(biāo)細(xì)化。３、衡量標(biāo)準(zhǔn)的寫法定性：可以是 特性 ： 準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完備 性、可靠性 …….可以是一種行為或一系列結(jié)果性運(yùn)作：完成、認(rèn)可、批準(zhǔn)、同意、通過(guò)、使用 ……..定量：一種物理單位或結(jié)果。 崗位主要職責(zé)建議不要太多，建議不要超過(guò) 8項(xiàng)?職責(zé)不是考核重點(diǎn)，但它是目標(biāo)來(lái)源之一，也是部門近一步明確價(jià)值之所在。輔導(dǎo)能夠幫助員工掌握工作的必輔導(dǎo)能夠幫助員工掌握工作的必要方法，使員工有正確完成工作要方法，使員工有正確完成工作的必要資源。目標(biāo)管理與績(jī)效考核目標(biāo)管理與績(jī)效考核 崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)xxxxxx企業(yè)管理咨詢有限公司培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的 1. 理解 崗位責(zé)任考核系統(tǒng)實(shí)施的目的及意義 實(shí)施崗位責(zé)任考核系統(tǒng)相關(guān)的技能 崗位責(zé)任考核系統(tǒng)實(shí)施的基本程序 崗位責(zé)任考核系統(tǒng)的監(jiān)控實(shí)施要點(diǎn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)是為了使您：1. 公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到部門和個(gè)人2. 使員工理解自己的工作在整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)中所起的作用3. 使公司的文化得以落實(shí)4. 薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人的貢獻(xiàn)相聯(lián)系，調(diào)動(dòng)員工積極性5. 通過(guò)經(jīng)理和員工經(jīng)常性和系統(tǒng)性的溝通，增強(qiáng)公司凝 聚力6. 幫助員工發(fā)展能力，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感；員工 個(gè)人能力的提高可以為公司作出更大的貢獻(xiàn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)實(shí)施崗位責(zé)任考核系統(tǒng)的意義見(jiàn)圖示基于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略Business Strategy資金戰(zhàn)略Financial Strategy技術(shù)戰(zhàn)略Technical Strategy人力資源戰(zhàn)略HR Strategy短期效益 中期效益 長(zhǎng)期效益企業(yè)宗旨與使命戰(zhàn)略與組織發(fā)展部門宗旨與定位職責(zé) /職位企業(yè)年度目標(biāo)部門年度目標(biāo)部門重點(diǎn)工作個(gè)人年度目標(biāo)關(guān)鍵業(yè)績(jī)素質(zhì)招聘 薪酬 培訓(xùn) 業(yè)績(jī)管理 后備干部HR組織發(fā)展與隊(duì)伍建設(shè) 人事信息管理系統(tǒng)功能層HR平臺(tái)運(yùn)作支持…...基于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略業(yè)績(jī)管理循環(huán)第一階段：業(yè)績(jī)計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定 第二階段：業(yè)績(jī)反饋與業(yè)績(jī)指導(dǎo)第三階段：業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與業(yè)績(jī)報(bào)償業(yè)績(jī)計(jì)劃 /目標(biāo)設(shè)定業(yè)績(jī)反饋 /業(yè)