目標(biāo)管理與績(jī)效考核培訓(xùn)教程--yuncon(1)(已修改)
2025-03-09 11:44 本頁(yè)面
【正文】 目標(biāo)管理與績(jī)效考核目標(biāo)管理與績(jī)效考核 崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)xxxxxx企業(yè)管理咨詢有限公司培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的 1. 理解 崗位責(zé)任考核系統(tǒng)實(shí)施的目的及意義 實(shí)施崗位責(zé)任考核系統(tǒng)相關(guān)的技能 崗位責(zé)任考核系統(tǒng)實(shí)施的基本程序 崗位責(zé)任考核系統(tǒng)的監(jiān)控實(shí)施要點(diǎn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)是為了使您：1. 公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到部門和個(gè)人2. 使員工理解自己的工作在整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)中所起的作用3. 使公司的文化得以落實(shí)4. 薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人的貢獻(xiàn)相聯(lián)系，調(diào)動(dòng)員工積極性5. 通過(guò)經(jīng)理和員工經(jīng)常性和系統(tǒng)性的溝通，增強(qiáng)公司凝 聚力6. 幫助員工發(fā)展能力，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感；員工 個(gè)人能力的提高可以為公司作出更大的貢獻(xiàn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)實(shí)施崗位責(zé)任考核系統(tǒng)的意義見(jiàn)圖示基于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略Business Strategy資金戰(zhàn)略Financial Strategy技術(shù)戰(zhàn)略Technical Strategy人力資源戰(zhàn)略HR Strategy短期效益 中期效益 長(zhǎng)期效益企業(yè)宗旨與使命戰(zhàn)略與組織發(fā)展部門宗旨與定位職責(zé) /職位企業(yè)年度目標(biāo)部門年度目標(biāo)部門重點(diǎn)工作個(gè)人年度目標(biāo)關(guān)鍵業(yè)績(jī)素質(zhì)招聘 薪酬 培訓(xùn) 業(yè)績(jī)管理 后備干部HR組織發(fā)展與隊(duì)伍建設(shè) 人事信息管理系統(tǒng)功能層HR平臺(tái)運(yùn)作支持…...基于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略業(yè)績(jī)管理循環(huán)第一階段：業(yè)績(jī)計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定 第二階段：業(yè)績(jī)反饋與業(yè)績(jī)指導(dǎo)第三階段：業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與業(yè)績(jī)報(bào)償業(yè)績(jī)計(jì)劃 /目標(biāo)設(shè)定業(yè)績(jī)反饋 /業(yè)績(jī)指導(dǎo)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) /業(yè)績(jī)報(bào)償業(yè)績(jī)管理循環(huán)崗位職責(zé)的確定：?主要職責(zé)?工作目標(biāo)（月 /季 /年）?價(jià)值觀的行為表現(xiàn)?個(gè)人發(fā)展計(jì)劃職責(zé)的履行：?被考核人：完成工作目標(biāo)?考核人：激勵(lì) /反饋 /輔導(dǎo)績(jī)效考核：?工作目標(biāo)完成的結(jié)果?價(jià)值觀的行為表現(xiàn)?工作能力的評(píng)估薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)：?薪酬的調(diào)整?其它獎(jiǎng)勵(lì)崗位責(zé)任制的實(shí)施程序?qū)嵤徫回?zé)任考核系統(tǒng)所需的技能：實(shí)施崗位責(zé)任考核系統(tǒng)所需的技能：F 設(shè)定工作目標(biāo)的技能設(shè)定工作目標(biāo)的技能F 考核評(píng)估的技能考核評(píng)估的技能F 對(duì)員工激勵(lì)、反饋和輔導(dǎo)的技能對(duì)員工激勵(lì)、反饋和輔導(dǎo)的技能F 面談的技能面談的技能F 制定發(fā)展計(jì)劃的技能制定發(fā)展計(jì)劃的技能人力資源部在崗位責(zé)任考核系統(tǒng)中的作用：人力資源部在崗位責(zé)任考核系統(tǒng)中的作用：? 方案的設(shè)計(jì)與修改；方案的設(shè)計(jì)與修改；? 實(shí)施計(jì)劃的制定與監(jiān)控；實(shí)施計(jì)劃的制定與監(jiān)控；? 培訓(xùn)；培訓(xùn)；? 咨詢與輔導(dǎo)；咨詢與輔導(dǎo)；1）針對(duì)某些部門的）針對(duì)某些部門的2）針對(duì)某些專題的，如目標(biāo)設(shè)定、面談技巧等）針對(duì)某些專題的，如目標(biāo)設(shè)定、面談技巧等開(kāi)設(shè)本課程目的開(kāi)設(shè)本課程目的 1. 理解 崗位責(zé)任考核系統(tǒng)實(shí)施的目的及意義 崗位責(zé)任考核系統(tǒng)實(shí)施的基本程序 崗位責(zé)任考核系統(tǒng)的監(jiān)控實(shí)施要點(diǎn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)是為了使您： 5個(gè)表目標(biāo)與職責(zé)的清晰化目標(biāo)與職責(zé)的清晰化培訓(xùn)目的１、澄清目標(biāo)、職責(zé)的具體內(nèi)涵２、提供目標(biāo)和職責(zé)的清晰寫法的工具３、探討部門日常管理中的目標(biāo)管理崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn) 崗位責(zé)任考核書(shū)的填寫說(shuō)明（一）崗位主要職責(zé) （表（表 1））工作任務(wù) （表（表 2））企業(yè)價(jià)值觀的行為表現(xiàn) （表（表 3））個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 （表（表 4））年度總結(jié) （表（表 5）） 崗位責(zé)任考核書(shū)的結(jié)構(gòu)5個(gè)表是指?jìng)€(gè)表是指崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn) 崗位主要職責(zé)的填寫說(shuō)明 崗位主要職責(zé)（表崗位主要職責(zé)（表 1））工作任務(wù) （表（表 2））企業(yè)價(jià)值觀的行為表現(xiàn) （表（表 3））個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 （表（表 4））年度總結(jié) （表（表 5）） 崗位責(zé)任考核書(shū)的結(jié)構(gòu)1 確定崗位職責(zé)步驟二：溝通部門的工作重點(diǎn)步驟四：與員工達(dá)成一致步驟一：澄清主要責(zé)任步驟三：設(shè)定員工的工作目標(biāo)2 職責(zé)的履行激勵(lì)反饋輔導(dǎo)誰(shuí)來(lái)激勵(lì)員工？什么能激勵(lì)員工？如何激勵(lì)員工？正面反饋負(fù)面反饋輔導(dǎo)的步驟：講授、演示、讓對(duì)方嘗試、觀察表現(xiàn)、積極評(píng)價(jià)你只有關(guān)心員工，員工才會(huì)關(guān)心你只有關(guān)心員工，員工才會(huì)關(guān)心你的業(yè)務(wù)！把你對(duì)員工發(fā)自內(nèi)心你的業(yè)務(wù)！把你對(duì)員工發(fā)自內(nèi)心的感謝表達(dá)出來(lái)！的感謝表達(dá)出來(lái)！只有及時(shí)提供反饋，才能確保只有及時(shí)提供反饋，才能確保員工的工作不致偏離正軌。員工的工作不致偏離正軌。反饋應(yīng)具體，不應(yīng)模糊。反饋應(yīng)具體，不應(yīng)模糊。輔導(dǎo)能夠幫助員工掌握工作的必輔導(dǎo)能夠幫助員工掌握工作的必要方法，使員工有正確完成工作要方法，使員工有正確完成工作的必要資源。的必要資源。崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)崗位責(zé)任制應(yīng)用培訓(xùn)?考核周期 以財(cái)政年度為準(zhǔn)，即使由于部門組織調(diào)整導(dǎo)致崗位責(zé)任考核書(shū)填寫滯后，也需按財(cái)年填寫?崗位主要職責(zé) 需要用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言描述出該崗位所承擔(dān)的職能和主要責(zé)任（工作項(xiàng)目）?崗位主要職責(zé) 不要超過(guò) 8項(xiàng)?崗位主要職責(zé)的填寫崗位主要職責(zé)的填寫前提澄清：１、崗位都是有價(jià)值和職責(zé)的２、部門工作都是有目標(biāo)的３、實(shí)際上每個(gè)部門在日常管理中都要考核職責(zé)和目標(biāo)部門和總經(jīng)理最了解職責(zé)和目標(biāo)， HR只 提供相關(guān)工具５、寫 清目標(biāo)是目標(biāo)管理方法的前提 清晰化 ＝寫出來(lái)＝統(tǒng)一 =管理效果一、職責(zé)１、職責(zé)寫什么職責(zé)怎么寫職責(zé)書(shū)寫注意點(diǎn)１、職責(zé)寫什么？? “公司為什么設(shè)立本部門？期望做什么？完成什么功能？ ”或 “做哪些事情對(duì)公司有增值 ?”寫職責(zé)的目的是為了使各級(jí)工作對(duì)準(zhǔn) “主血脈 ”，保證工作方向。功能＝部門或崗位的價(jià)值＝職責(zé)＝ “應(yīng)該做什么 ？ ”如果你要招聘一個(gè)人或設(shè)立一個(gè)部門，“設(shè)立本崗位有何功能？設(shè)立本崗位有何功能？ ”你會(huì)告訴他這個(gè)崗位是做什么的？應(yīng)該做什么＝職責(zé)２、職責(zé)寫什么？２、職責(zé)寫什么？準(zhǔn)確的職責(zé)的一些動(dòng)詞準(zhǔn)確的職責(zé)的一些動(dòng)詞發(fā)起參加貢獻(xiàn)推薦計(jì)劃決定決定組織推行執(zhí)行 /實(shí)現(xiàn)指導(dǎo) /管理控制監(jiān)督修改更新搜索搜索 / 評(píng)估評(píng)估 / 發(fā)展發(fā)展 / 建議建議 /
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