網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理(文件)
【正文】 國(guó)家。 ? 食品、服裝及鞋類等低需求收入彈性商品的消費(fèi)支出比例將明顯下降，服務(wù)類消費(fèi)支出比例將顯著上升。 2023年芯片的處理能力將比 1996年強(qiáng) 1000倍，而成本則僅有 1/10。 發(fā)展在加速 ... ? 普及的速度 :進(jìn)入 5000萬個(gè)美國(guó)家庭所用的時(shí)間 (Man Stanley Tech. Res.) 010203040I n t e rn e t C a b l e T V T e l e v i s i o n R a d i o 167。 , March 16, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :11:0718:11:07March 16, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 3月 16日星期四 6時(shí) 11分 7秒 18:11:0716 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :11:0718:11Mar2316Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 16, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 16日星期四 6時(shí) 11分 7秒 18:11:0716 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 16日星期四 下午 6時(shí) 11分 7秒 18:11: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :11:0718:11Mar2316Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 16日星期四 6時(shí) 11分 7秒 18:11:0716 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :11:0718:11:07March 16, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 16, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :11:0718:11Mar2316Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 4. 消費(fèi)者行為的變化：知識(shí)工人增多，老齡化 營(yíng)銷的變化 ? 新理論不斷涌現(xiàn)：關(guān)系營(yíng)銷、 IMC等 ? 營(yíng)銷策略：決策更加科學(xué)， MDSS， KM等 ? 實(shí)務(wù)運(yùn)作：效率有顯著提高，更快、更好、更便宜 ? 結(jié)論：必須進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新 營(yíng)銷新舊思維的比較 舊思維 新思維 與顧客的關(guān)系 大眾營(yíng)銷 擴(kuò)大市場(chǎng)份額 分眾或 1對(duì) 1營(yíng)銷 擴(kuò)大顧客份額 與營(yíng)銷伙伴的聯(lián)系 銷售或營(yíng)銷部門對(duì)顧客負(fù)責(zé)； 獨(dú)立做 全員營(yíng)銷； 與商業(yè)伙伴緊密合作 與周圍世界的關(guān)系 在本地營(yíng)銷 企業(yè)營(yíng)銷 在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷 在全球范圍營(yíng)銷 擴(kuò)大的營(yíng)銷 在網(wǎng)上網(wǎng)下營(yíng)銷 結(jié)論 This is a great time to be studying marketing. Revolutions don39。 ? 吉爾德定律（ Gilder’ s Law, 網(wǎng)絡(luò)摩爾定律 )：互聯(lián)網(wǎng)帶寬每 9個(gè)月、主干網(wǎng)業(yè)務(wù)量每半年、網(wǎng)上信息量每100天翻一番。美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)表明，在人均 GDP達(dá) 1000美元后，汽車及零部件、家具及家用電器、燃料及動(dòng)力等消費(fèi)項(xiàng)目的支出將在隨后五六年內(nèi)急劇增長(zhǎng) 。 ? 總體上的小康是一個(gè) 發(fā)展不均衡 的小康 2023年，我國(guó)地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間差距明顯，在全國(guó)2073個(gè)縣中，未達(dá)到溫飽的占 22． 8％，居溫飽線和小康線之間的占 63． 2％ 與全面小康的距離 ? 2023年，實(shí)現(xiàn)人均 GDP3000美元的水平，達(dá)到中等收入國(guó)家水平。 ? 2023年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值 116694億元，按可比價(jià)格計(jì)算，比上年增長(zhǎng) %，其中 – 第一產(chǎn)業(yè) ，增長(zhǎng) % – 第二產(chǎn)業(yè) ，增長(zhǎng) % – 第三產(chǎn)業(yè) ，增長(zhǎng) % ? 城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為 8472元，農(nóng)村居民人均純收入2622元。 信息社會(huì)主義運(yùn)動(dòng)在蓬勃開展 SETI(Search for ExtraTerrestrial Intelligence )項(xiàng)目 ? 由加州大學(xué)洛杉嘰分校發(fā)起的尋求外空生命的項(xiàng)目（ SETIHome）就提供了一個(gè)樣例，截至 2023年 3月 4日（北京時(shí)間），世界上至少有 490萬臺(tái)計(jì)算機(jī)志愿參加這一項(xiàng)目，計(jì)算占用的 CPU的總時(shí)間超過了 183萬年。 – 消費(fèi)取代了生產(chǎn)成為人生意義的中心
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