中物聯(lián)銷售物流管理(文件)
【正文】 概述 ? 混合策略 ? 差異化策略 ? 合并策略 ? 延遲策略 ? 標(biāo)準(zhǔn)化策略 83 概述 ? 流通加工能有效完善流通 ? 流通加工是物流中的重要增值服務(wù) ? 流通加工在國民經(jīng)濟中也是重要產(chǎn)業(yè)形態(tài)。 92 銷售物流的運輸與配送管理 ? 托盤流通 ? 周轉(zhuǎn)筐流通 93 銷售物流的運輸與配送管理 ? 退貨物流和回收物流 ? 分散性 ? 緩慢性 ? 混雜性 ? 多變性 ? 事前防范重于事后處理；綠色原則（ 5R ）、效益原則、信息化原則、法制化原則、社會化原則 94 逆向物流 ? 分為當(dāng)場拒收和事后退貨 ? 送貨人員將商品和單據(jù)帶回，并與配送中心交接處理 ? 當(dāng)客戶有需求時，供應(yīng)商需要安排在送貨的同時，將所退貨物拉回。 ? 物流服務(wù)商的評估。 ? 外包伙伴的選擇。 ? 以“雙贏”為原則，鞏固合作關(guān)系。 11:19:5011:19:5011:193/13/2023 11:19:50 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 13日星期一 上午 11時 19分 50秒 11:19: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 11時 19分 50秒 上午 11時 19分 11:19: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 11:19:5011:19:5011:19Monday, March 13, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 11時 19分 :19March 13, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 11:19:5011:19:5011:193/13/2023 11:19:50 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :19:5011:19:50March 13, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 11時 19分 50秒 上午 11時 19分 11:19: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 11時 19分 :19March 13, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 11:19:5011:19:5011:19Monday, March 13, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 11時 19分 50秒 上午 11時 19分 11:19: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 13日星期一 上午 11時 19分 50秒 11:19: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 11:19:5011:19:5011:193/13/2023 11:19:50 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 上午 11時 19分 :19March 13, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 11:19:5011:19:5011:19Monday, March 13, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 101 物流服務(wù)商的管理 102 謝 謝 大 家 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 物流外包活動的控制。 ? 物流服務(wù)商選擇的方法：直觀判斷法、評分法、物流成本比較法、招標(biāo)法、協(xié)商選擇方法。 ? 客戶外包物流的原因，首先是為了降低物流成本，然后是為了強化核心業(yè)務(wù)，第三是為了改善與提高物流服務(wù)水平與質(zhì)量。 89 流通加工 ? 按配送的種類和數(shù)量區(qū)分：大批量配送；小批量，多批次配送 ? 按配送時間和數(shù)量區(qū)分：定時配送；定量配送；定時定量配送；定時定路線配送；加急訂單配送。 81 單元六 銷售物流的配送管理 ? 配送是在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)客戶的要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達(dá)指定地點的物流活動。 至于長時間不發(fā)生消耗的物資，已不屬于 C類物資，應(yīng)視為積壓物資，應(yīng)請倉處理。由供貨廠商溝通，了解下一批貨物到達(dá)時間、數(shù)量，缺貨時通過各種渠道進行補充訂貨、互相調(diào)劑、求援等解決。 3. 與用戶勤聯(lián)系，及時了解需求動向。加強 A類物資的管理，要采取適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ǎ瑖?yán)密監(jiān)控 A類物資庫存量的變化，在庫存量降低到報警點時立即采取措施訂貨以補充庫存。 4）占用資金額累計百分比 70%左右的各種物資作為 A類，占余下的累計資金額百分比 20%左右各種物資作為 B類，其余是 C類。 庫存控制 —— 按類別管理 ABC分類法 —— ABC分類 1）按占用資金額由大到小排序，列出品種序列。 庫存控制 —— 按類別管理 ABC分類法 —— 重點管理法 A類物資，品種約占 15％－ 20％左右，占用資金 75％－ 80％左右； B類物資，品種約占 30％左右，占用資金 20％左右； C類物資 ， 品種約占 55 ％ 左右 ， 占用資金 5％ 左右 。 企業(yè)對所有庫存品種均給予相同程度的重視和管理是不可能的，也是不切合實際的。 80%的結(jié)果是由 20%的原因帶來 ，20%的投入可以帶來 80%的產(chǎn)出 ， 如果控制好 20%的部分 ， 就可以收到80%的效果 。 68 訂單管理 ? 訂單準(zhǔn)備 ? 訂單傳輸 ? 訂單錄入 ? 訂單履行 ? 訂單處理原則 ? 訂單狀況報告 ? ASN訂單管理中的相關(guān)事項 ? 電子商城的客戶管理 69 訂單管理 ? 確定銷售物流服務(wù)水平的一個常用方法是將競爭對手的服務(wù)水平作為標(biāo)桿。 ? 物流服務(wù)起著連接廠家、批發(fā)商、零售商和消費者的紐帶作用。 60 單元五 銷售物流客戶服務(wù) ? 銷售物流服務(wù)是圍繞市場需求，在最有效
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