【正文】 21座 8座 1座 102支 62支 2跨 92/04/01 92/05/31 92/06/28 92/08/15 92/07/01 92/06/01 93/02/25 93/03/01 93/10/15 92/07/05 92/12/01 93/01/15 93/02/05 93/01/01 93/03/01 93/04/30 93/06/30 93/12/15 72 工作天 工程進(jìn)度時程管制表 項次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 排水系統(tǒng)施工圖 鋼筋混凝土管 指針及廚柜工程 兒童游具 道路工程 景觀工程 停車場設(shè)備 浴廁隔間 隔熱版工程 玻璃磚工程 作 業(yè) 項 目 開始日期 完成日期 預(yù)定開始 實際開始 超前 /落后 預(yù)定完成 實際完成 超前 /落后 落后原因之檢討及因應(yīng)之對策說明 天 天 天 天 天 天 天 天 天 天 73 53 266 32 17 3 34 45 233 32 15 2 24 51 160 32 15 4 32 52 400 64 19 2 32 43 133 16 14 1 12 (千元 ) (MHZ) (GB) (MB) (KB) (吋 ) (倍數(shù) ) 規(guī)格 廠牌 A B C D E 5種品牌計算機(jī)規(guī)格數(shù)據(jù) (矩陣數(shù)據(jù)解析法 ) 74 硬盤 (GB) CPU (MHZ) 售價 (仟元 ) CDROM (倍速 ) 磁盤空槽 顯示器 (吋 ) 調(diào)制解調(diào)器 (KB) RAM (MB) 0 1 2 3 4 133 160 233 266 400 52 50 48 45 43 12 24 32 34 14 15 17 19 62 32 16 各廠牌計算機(jī)規(guī)格雷達(dá)圖 75 100% 100% 29% 93% 42% 0% 48% 0% 基礎(chǔ)工程 墩柱工程 帽梁工程 預(yù)力梁制作 預(yù)力梁吊裝 橋面版 路堤填筑 AC混凝土 作業(yè) 項目 總數(shù)量 已完成數(shù)量 未已完成數(shù)量 完成百分比 高架橋工程之進(jìn)度解析控管 (矩陣數(shù)據(jù)解析法 ) 0座 0支 20座 10支 87支 27跨 9,300m3 18,900mT 22座 83支 8座 139支 62支 0跨 8,700m3 0mT 22座 83支 28座 149支 149支 27跨 18,000m3 18,900mT 日期 :93/03/22 76 ： 定義：將工作計劃之各 作業(yè)項目及時程 ，根據(jù)其 從屬關(guān)系 ， 以 網(wǎng)狀圖 表示出來。 PDPC圖標(biāo)記號 、 名稱及其意義 : 記號 名稱 意義 簡略型 一般型 對策 狀態(tài) 分叉點 箭頭線 需線頭線 表示當(dāng)時應(yīng)采取處理方法 對應(yīng)于對策所發(fā)生的狀況 表示有兩種以上的狀態(tài) ,若使用分差點時 ,就應(yīng)該制作[Yes]和 [No]的分別 表示時間的經(jīng)過 ,事態(tài)的進(jìn)行順序 (并非表示時間的長短 ) 表示不需要時間的工程 ,自某一狀態(tài)進(jìn)行到后續(xù)狀態(tài)或與對方不具有對應(yīng)關(guān)系時 ,祇表示其順序而已 . 82 Yes 擋土作業(yè)主管進(jìn)場 材料進(jìn)場 中間柱打設(shè) 土方開挖 支撐架設(shè) 預(yù)壓作業(yè) 預(yù)壓檢測 開挖檢測 主體結(jié)構(gòu) 支撐拆除 安全護(hù)欄架設(shè) 人行步道吊裝 施工步梯安裝 安全觀測 步道拆除 護(hù)欄樓梯拆除 安全護(hù)欄架設(shè) 施工平臺架設(shè) Yes No No Yes 安全管制措施 83 解決影響施工質(zhì)量之問題 達(dá)成目的 PDPC的一次計劃 解決影響施工質(zhì)量之問題 達(dá)成目標(biāo) PDPC的二次計劃 84 解決影響施工質(zhì)量之問題 達(dá)成目標(biāo) PDPC的三次計劃 85 連續(xù)壁施工流程圖 (PDPC圖 ) 移除地下障礙物 放樣及機(jī)械組裝 導(dǎo)溝施筑 鉆掘 疏浚孔底之污泥 吊放鋼筋籠 澆置混凝土 完成單元壁體 移機(jī)定位 作業(yè)主管進(jìn)場 檢查作業(yè)人員個人防護(hù)具確實佩帶完整 實施自動檢查 皂土溶液拌合 合格吊掛作業(yè)員進(jìn)場 鋼筋籠組立 電焊作業(yè)安全措施 自動漏電斷路裝置 作業(yè)主管確認(rèn)障礙物已移除 檢查機(jī)械組裝各組件已定位 作業(yè)人員與鉆掘保持安全距離及基礎(chǔ)確認(rèn)穩(wěn)定 檢查吊掛點與吊具 ?地面人員撤離作業(yè)半徑外 86 四、質(zhì)量問題分析與解決 : 質(zhì)量問題或缺失的形成通常 非瞬間造成 ，在其過程中一定有脈絡(luò)可尋，且是 逐步演變的 。 克服 『 千金難買早知道 』 的尷尬。 發(fā)現(xiàn)方法 利用適當(dāng)數(shù)據(jù)，如制程、特采、稽核結(jié)果、紀(jì)錄、服務(wù)及顧客抱怨等，以偵測分析潛在問題。 (1)采取管制措施，如增加自主檢查或檢驗與測試的項目、頻率 (2)掌握變異的原因，進(jìn)行必要的改善措施。 ?以腦力激蕩發(fā)掘問題 (注 1)。 注 2：當(dāng)對問題的定義或范疇認(rèn)識不夠明確，或要預(yù)防 以前未曾發(fā)生過的問題，可使用 親和圖 或其它適 用手法先厘清問題的內(nèi)容和本質(zhì)。 萬一別人造成的問題影響到自己，就要迅速反映。 ?上司指示事項。 5W1H (注 4)決定活動進(jìn)度及分派任務(wù)。 注 4： 5W1H (六何 )，即何人、何時、何處、何事、為何 、如何。 (2)若尚未掌握問題之有關(guān)數(shù)據(jù)，則先運(yùn)用查檢表 進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集，再以層別法分析數(shù)據(jù)，繪制長 條圖、直方圖、柏拉圖、推移圖等，掌握異常 現(xiàn)象的發(fā)展及特性。 ?挑戰(zhàn)性：視最高管理階層及團(tuán)隊士氣而定。 ?從現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)況進(jìn)行了解。各要因間彼此沒有關(guān)聯(lián)時，用魚骨圖 整理；如有關(guān)聯(lián)時，則用關(guān)連圖整理。 實施水平展開 101 交期 品質(zhì) 成本 活力 5S活動 養(yǎng)分 5S管理活動 ?消除管理盲點的最佳利器 (Seiri)?是提高工作效率的 泉源 。 (Shitsuke)?是建立制度化管 理的不二法門 。 (Seiso)?是維持良好質(zhì)量的 第一步 。 ：以調(diào)查、觀察、實驗或模擬之方式。 (2)運(yùn)用 5Why(連續(xù)問 5次為什么 )深入探討根本原因。 (3)訂定目標(biāo)達(dá)成期限： ?1st達(dá)到目標(biāo)值的日期 ?維持期間 ?隨時比較現(xiàn) 狀值與目標(biāo)值的差距 (如長條圖 ) 。 (2)參考下列原則訂定目標(biāo)值： ?必要性：合約、法規(guī)、程序書及工作標(biāo)準(zhǔn) 等之要求都必需達(dá)成。 注 4：活動計劃表可采用桿狀圖或箭線圖擬定，改善過程 中，視實況可修訂計劃內(nèi)容。 (注 5) 注 3：管理循環(huán)指計劃、執(zhí)行、檢討、處置。 (3) 依序決定當(dāng)前主題 (亦可同時進(jìn)行解決副題 )： 選定主題其實是訂定一個改善計劃，按問題 的優(yōu)先級依次解決，所以必須養(yǎng)成隨時搜 集相關(guān)資料或調(diào)查可行的解決方法。 (2)評價解決問題的優(yōu)先級。 ◎先發(fā)掘自己的問題，再找別人的問題。 (2)找問題的方法 90 注 1：實施腦力激蕩之四原則 ?禁止批評 ?自由聯(lián)想 ?相 互啟發(fā) ?大量構(gòu)想 。 ?以查檢表及現(xiàn)場清點所有問題。 . (1)采取應(yīng)變措施（如不合格品或不符合事項之管制），減輕問題造成的影響 (2)采取矯正措施 (3)如有必要，采取預(yù)防措施。 87 ： 潛在問題 臨界問題 顯在問題 (規(guī)劃或設(shè)計階段 ) 偵測分析 (試作或執(zhí)行階段 ) (執(zhí)行 /檢查 /檢驗階段 ) (作業(yè)或產(chǎn)品有重大缺失 ) (對制程或顧客造成重大影響 ) ?接近不符合 ?造成不符合 ?不符合程度極大化 ?萌芽階段 88 危機(jī)階段 危機(jī)問題 顯在階段 顯在問題 形成階段 問題種類 通常發(fā)生在作業(yè)或產(chǎn)品有重大缺失對制程或顧客造成重大影響 通常發(fā)生在執(zhí)行 、 檢查或檢驗階段且其質(zhì)量檢驗結(jié)果剛超過不合格時 發(fā)生時機(jī) 通常肇因在規(guī)劃或設(shè)計階段 通常發(fā)生在試作或執(zhí)行階段 .且其質(zhì)量檢驗結(jié)果接近不合格時 . 質(zhì)量問題的形成過程 臨界階段 潛在階段 潛在問題 臨界問題 重大缺失已造成停工、減產(chǎn)或危害人員安全與健康等事實，或已形成上述事實之迫切威脅。基本上，質(zhì)量問題可分為四階段，每一階段有其發(fā)生時機(jī)、發(fā)現(xiàn)方法及解決原則。 78 1 2 3 5 6 8 9 4 7 0 0 1 1 4 4 6 9 9 9 13 13 14 21 21 21 22 22 整理 放樣 材料購入 管線拆遷 開挖 鋼筋阻立 檢驗 組模 灌漿 配管 1 3 2 5 2 2 1 4 8 1 Duration ES EF LS LF 最悲觀時間 最樂觀時間 最可能時間 三時 箭線圖 79 作業(yè)名稱 丈量整地 埋設(shè)地基 梁柱灌漿 屋頂灌漿 隔間組立 外墻砌成 配管作業(yè) 外墻修整 內(nèi)畢抹光 建材裝置 室內(nèi)油漆 電路配線 檢查交屋 1周 2周 3周 4周 5周 6周 7周 8周 9周 10周 11周 12周 13周 80 8 12 9 11 7 丈量整地 埋設(shè)地基 梁柱灌漿 屋頂灌漿 隔間組立 內(nèi)壁抹光 室內(nèi)油漆 檢查交屋 配管作業(yè) 外墻砌成 外墻修整 建材裝置 電路配線 1 1 2 2 3 1 2 2 1 3 2 2 1 2 3 4 5 6 10 14 箭線圖范例 81 (Process Decision Program Chart，