【正文】 與同事間的良好配合是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要途徑） 團(tuán)隊(duì)合作是 指一群有能力、有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中，為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持、合力奮斗的過(guò)程 ZOBIO TOWER 中百大廈的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與管理者素質(zhì)提升 中百大廈的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與管理者素質(zhì)提升ZOBIO TOWER如何提升管理者的帶隊(duì)能力管理者素質(zhì)的提升 ?各部門針對(duì)營(yíng)銷、安全、接待方案修改 20余次 ?各部門配合協(xié)調(diào)組織 2023多名活動(dòng)參與者 ?業(yè)務(wù)緊抓銷售 ,管理做好保障 ?發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，共同努力，“心如之夜” 專場(chǎng)營(yíng)銷 ?眾志成城，密切合作，不畏困難，活動(dòng)圓滿成功，創(chuàng)造多項(xiàng)驕人業(yè)績(jī) 林心如見面會(huì) , 團(tuán)隊(duì)成員密切配合，成功實(shí)踐全員營(yíng)銷 案例： ZOBIO TOWER 中百大廈的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與管理者素質(zhì)提升 中百大廈的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與管理者素質(zhì)提升ZOBIO TOWER如何提升管理者的帶隊(duì)能力管理者素質(zhì)的提升 ZOBIO TOWER 中百大廈的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與管理者素質(zhì)提升 中百大廈的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與管理者素質(zhì)提升ZOBIO TOWER如何提升管理者的帶隊(duì)能力管理者素質(zhì)的提升 調(diào)查表明，企業(yè)經(jīng)理要花費(fèi) 20%的時(shí)間用于處理沖突，沖突管理能力因此被認(rèn)為是管理者事業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。 有沖突并不一定是不好，沖突可以引發(fā)人們?nèi)ブ匾晢?wèn)題。 蓋茨會(huì)議室 ： 我們的企業(yè)離倒閉只有十八個(gè)月 ZOBIO TOWER 如何提升管理者的帶隊(duì)能力 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)提升與激勵(lì) ZOBIO TOWER 中百大廈的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與管理者素質(zhì)提升 中百大廈的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與管理者素質(zhì)提升ZOBIO TOWER如何提升管理者的帶隊(duì)能力二、培養(yǎng)下屬 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)提升與激勵(lì) 實(shí)戰(zhàn)案例： 萬(wàn)科集團(tuán)《拿什么留住“ 80”后》 ZOBIO TOWER 中百大廈的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與管理者素質(zhì)提升 中百大廈的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與管理者素質(zhì)提升ZOBIO TOWER如何提升管理者的帶隊(duì)能力高績(jī)效團(tuán)隊(duì)提升與激勵(lì) ? 通用資質(zhì)模型，引導(dǎo) 80后發(fā)展方向 80后們剛進(jìn)公司，大都不清楚自己應(yīng)該朝哪個(gè)方向發(fā)展，而通用資質(zhì)模型就像一個(gè)按圖索驥的工具。經(jīng)過(guò)評(píng)估，這些創(chuàng)新提案一旦被采納變成現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)方式或者管理模式時(shí)，可以得到高額的獎(jiǎng)勵(lì) ? “大雁行動(dòng)”，提供持續(xù)成長(zhǎng)的空間 根據(jù)業(yè)績(jī)、測(cè)評(píng)結(jié)果，新員工中表現(xiàn)出色、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的人，可以進(jìn)入“大雁行動(dòng)”的培訓(xùn)計(jì)劃，作為后輩梯隊(duì)人群來(lái)儲(chǔ)備 ? 12種溝通渠道，不同渠道表達(dá)，尊重每個(gè)人的意見 為的就是怎么樣讓溝通無(wú)障礙，怎么樣讓員工選擇他認(rèn)為最安全、最便利、同時(shí)又是最高效的一種方式來(lái)表達(dá)自己的心聲 ZOBIO TOWER 中百大廈的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與管理者素質(zhì)提升 中百大廈的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與管理者素質(zhì)提升ZOBIO TOWER如何提升管理者的帶隊(duì)能力高績(jī)效團(tuán)隊(duì)提升與激勵(lì) 部下培養(yǎng)的三種途徑所占比例 自我啟發(fā) 工作外訓(xùn)練 15% 15% 工作中教導(dǎo) 70% 員工 負(fù)責(zé) 培訓(xùn) 部門 負(fù)責(zé) 管理者負(fù)責(zé) ZOBIO TOWER 中百大廈的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與管理者素質(zhì)提升 中百大廈的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與管理者素質(zhì)提升ZOBIO TOWER如何提升管理者的帶隊(duì)能力高績(jī)效團(tuán)隊(duì)提升與激勵(lì) 管理能力的培養(yǎng) 能力 判斷 能力 分析 能力 思維 /總結(jié) 能力 組織 能力 領(lǐng)導(dǎo) ?在交代工作時(shí)，同時(shí)說(shuō)明要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，要知道為什么 ?經(jīng)常詢問(wèn)員工意見，并聽其建議 ?歡迎員工提問(wèn)，甚至挑戰(zhàn)其想法 ?利用開會(huì)時(shí)機(jī)，讓他參與，匯報(bào)、發(fā)言 ?會(huì)議時(shí)，做記錄 ?讓他組織、主持會(huì)議 ?安排他做導(dǎo)師，培育新人 ZOBIO TOWER 中百大廈的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與管理者素質(zhì)提升 中百大廈的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與管理者素質(zhì)提升ZOBIO TOWER如何提升管理者的帶隊(duì)能力為什么要授權(quán) ? 緩解工作壓力 ? 激勵(lì)下屬創(chuàng)造性 ? 提高效率，降低成本 ? 培養(yǎng)接班人 為什么不愿意授權(quán) ? 心理上的失落感 ? 對(duì)員工缺乏信心 ? 害怕挑戰(zhàn) ? 害怕失去控制 ? 效率假象 三、授權(quán)管理 （一）授權(quán)的作用 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)提升與激勵(lì) ZOBIO TOWER 中百大廈的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與管理者素質(zhì)提升 中百大廈的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與管理者素質(zhì)提升ZOBIO TOWER如何提升管理者的帶隊(duì)能力?授權(quán)就是權(quán)力的授予和責(zé)任的建立，使下屬在領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督之下，有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán) ?充分的信任下屬 ?把難控制的小錯(cuò)當(dāng)成培養(yǎng)下屬的機(jī)會(huì) ?權(quán)利要授予合適目標(biāo)的人 ?授權(quán)的目標(biāo)、責(zé)任和權(quán)利要明確，避免越權(quán) （二）優(yōu)化授權(quán)的方式 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)提升與激勵(lì) ZOBIO TOWER 中百大廈的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與管理者素質(zhì)提升 中百大廈的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型與管理者素質(zhì)提升ZOBIO TOWER如何提升管理者的帶隊(duì)能力?確定目標(biāo) ?確定指導(dǎo)方針和期限 ?明確職權(quán) ?列出所需資源 ?明確獎(jiǎng)懲 （三）授權(quán)的達(dá)成 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)提升與激勵(lì) 業(yè)績(jī) ＝ 士氣 “ ” 激勵(lì) ? 業(yè)績(jī)必須依靠 有效激勵(lì) 來(lái)推動(dòng) ? 物質(zhì)與精神 激勵(lì) 相結(jié)合 —— 物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的 邊際遞減效應(yīng) ； ? 挖掘 精神方面 的激勵(lì) —— 賦予 榮譽(yù)感 ? 擅用 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃和成長(zhǎng)定向 激勵(lì) ZOBIO TOWER 如何提升管理者的帶隊(duì)能力 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)提升與激勵(lì) 四、激勵(lì)管理 感恩節(jié)員工心靈感悟分享 —— 感恩企業(yè)、感恩父母家人、感恩員工、感恩顧客 （一）員工何時(shí)最有積極性 ? 意見被尊重的時(shí)候 ? 被委以重任的時(shí)候 ? 受到上級(jí)稱贊的時(shí)候 ? 有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候 ? 管理人員與員工同甘共苦的時(shí)候 ? 心靈同頻 ZOBIO TOWER 如何提升管理者的帶隊(duì)能力 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)提升與激勵(lì) ? 需求長(zhǎng)期得不到滿足：工資、晉升 ? 控制過(guò)嚴(yán)：時(shí)時(shí)受監(jiān)視、事事要請(qǐng)示 ? 目標(biāo)過(guò)低或過(guò)高 ? 老挨批：能力、當(dāng)眾、無(wú)依據(jù)、偏向 ? 不公平：決定權(quán)、所得與付出 ZOBIO TOWER 如何提升管理者的帶隊(duì)能力 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)提升與激勵(lì) （二）員工士氣低落的原因 ?時(shí)刻顯露自己的熱情和信心 極強(qiáng)的感染力 ? 信賴你的員工 用人不疑 ? 因人而異采取不同的激勵(lì)方法 充分考慮個(gè)體的需求 人的需求決定行為 馬斯洛理論 ? 做合理、公平的考核 公平、 公正、公開、透明 ? 精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)兼顧 ZOBIO TOWER 如何提升管理者的帶隊(duì)能力 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)提升與激勵(lì) （三）激勵(lì)員工的原則 圣誕節(jié)員工平安祝?；顒?dòng) ? 替員工承擔(dān)責(zé)任 敢于擔(dān)當(dāng) ? 讓員工參與決策 群體參與 ?讓夸獎(jiǎng)成為一種習(xí)慣 公開表?yè)P(yáng) 賞識(shí)管理 ?人性關(guān)懷 對(duì)人的尊重 ?激勵(lì)你的上司 ZOBIO TOWER 如何提升管理者的帶隊(duì)能力 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)提升與激勵(lì) （四）有效激勵(lì)途徑 讓批評(píng)成為一種藝術(shù) 負(fù)激勵(lì) — 認(rèn)同、欣賞、關(guān)愛、幽默感 — 建議、批評(píng) — 鼓勵(lì)、希望、信任、支持 運(yùn)用賞識(shí)管理培養(yǎng)孩子 ZOBIO TOWER