【正文】 如 樸 赤 歸 子 真 易 變 道 知 白 守 墨 因 應(yīng) 變 化 無 知 無 欲 卑 弱 自 守 持 愚 守 拙 和 光 同 塵 昏 昏 悶 悶 微 明 玄 同 微 妙 玄 通 知 足 知 止 無為 大同 靜 寂 清 虛 光 洋 自 恣 1/24/2023 18 第二部分 管理發(fā)展 二、中國傳統(tǒng)管理思想的要點(diǎn) ? １、順道 ? ２、 重人 ? ３、人和 ? ４、 守信 ? ５、利器 ? ６、 求實(shí) ? ７、對策 ? ８、 節(jié)儉 ? ９、法治 1/24/2023 19 第二部分 管理發(fā)展 ? 第二節(jié) 西方早期管理思想 ? 西方有文字記載的管理思想，最初是以?法律條款?的形式保留下來的。其中就包括：保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)，準(zhǔn)許奴隸買賣，限制高利貸等條款內(nèi)容。 1/24/2023 23 第二部分 管理發(fā)展 ? 尼克羅 因此，沾染惡習(xí)容易，學(xué)習(xí)優(yōu)秀品質(zhì)難。他在研究羅馬的歷史時(shí)認(rèn)識(shí)到 ， ? 羅馬貴族總是不經(jīng)過特別反抗就把自己的崇高地位讓給人民 ， 但是問題涉及到財(cái)產(chǎn)的時(shí)候 ，它就如此的頑強(qiáng)地保護(hù)自己 ， 以致人民不得不采取特別措施才能滿足自己的要求 ? 。 1/24/2023 26 第二部分 管理發(fā)展 ? 第三節(jié) 西方科學(xué)管理理論 ? 科學(xué)管理產(chǎn)生的背景 ? A. 經(jīng)驗(yàn)管理的基本特征： ? a.?個(gè)性管理?：社會(huì)不存在普遍適用的通用原則或制度； ? 能力，與企業(yè)的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)分布無關(guān)； ? c. ?共同特征??：普遍采取延長絕對勞動(dòng)時(shí)間，或增加勞動(dòng)強(qiáng)度的方式來實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的增長。 1890年離開該廠，1891年開業(yè)專門從事管理咨詢工作。 1/24/2023 29 第二部分 管理發(fā)展 ? 泰羅及其科學(xué)管理理論 ? 科學(xué)管理理論，俗稱?泰羅制?，是以泰羅為代表的科學(xué)管理理論的總稱，其內(nèi)容主要反應(yīng)在《科學(xué)管理原理》中，也見諸于泰羅的其他論著中。 ? （ 4）差別計(jì)件付酬制度； ? （ 5）計(jì)劃和執(zhí)行相分離原理。泰羅表明，增加生產(chǎn)的真正潛力在于‘更聰明地工作’。? 1/24/2023 33 第二部分 管理發(fā)展 ? A. 科學(xué)管理的貢獻(xiàn)： ? a. 第一次使管理由經(jīng)驗(yàn)上升到科學(xué)； ? b. 講求效率的優(yōu)化思想； ? c. 調(diào)查研究的科學(xué)方法。 ? 法約爾一生著述頗多，且大多數(shù)著作都是在退休后完成的。 1/24/2023 37 第二部分 管理發(fā)展 ? 第二，提出了管理的十四原則。 ? 法約爾通過大量的案例來說明在企業(yè)運(yùn)作過程中，不同層次的相關(guān)人員應(yīng)該具備不同的知識(shí)結(jié)構(gòu)和素質(zhì)要求。 1/24/2023 40 第二部分 管理發(fā)展 古典管理理論的評價(jià) 1/24/2023 41 第二部分 管理發(fā)展 ? 第五節(jié) 人際關(guān)系 — 行為科學(xué)理論 ? 基本概念 ： 行為科學(xué)是研究工人在生產(chǎn)過程中的行為方式以及產(chǎn)生這些行為的原因，以便調(diào)節(jié)企業(yè)中的人際關(guān)系，提高生產(chǎn)效率。 ? 行為科學(xué)早期代表人物 —— 梅奧 1/24/2023 43 第二部分 管理發(fā)展 ? Gee Elton W. Mayo（ 1880~1949） ，出生于澳大利亞， 20歲畢業(yè)于澳大利亞福雷德大學(xué)，獲邏輯學(xué)和哲學(xué)碩士學(xué)位，曾受聘于昆士蘭大學(xué)講授邏輯學(xué)和哲學(xué)。 1/24/2023 44 第二部分 管理發(fā)展 ? 霍桑實(shí)驗(yàn) ? 這是最初由美國國家研究委員會(huì)組織的，在美國西方電器公司屬下的霍桑工廠所進(jìn)行的時(shí)間長達(dá) 12年一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。 n 繼電器裝配工人小組實(shí)驗(yàn) 1/24/2023 46 第二部分 管理發(fā)展 ? 實(shí)驗(yàn)?zāi)康模?檢驗(yàn)工作環(huán)境與工作效率的關(guān)系。結(jié)果該實(shí)驗(yàn)小組的產(chǎn)量仍維持在高水平上。這就是第三項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，即大規(guī)模的訪問交談。 ? 此次實(shí)驗(yàn)，研究小組有兩個(gè)重要發(fā)現(xiàn) ： 1/24/2023 50 第二部分 管理發(fā)展 ? 第一，影響生產(chǎn)率最重要的因素是工作中發(fā)展起來的人際關(guān)系，而不是待遇及工作環(huán)境； n 第二，每個(gè)工人的工作效率的高低，不僅取決于他們自身的情況，而且還與他所在小組的其他同事有關(guān)，任何一個(gè)人的工作效率都要受他的同事們的影響。 ? 第一，大部分成員都故意自行限制產(chǎn)量，即按他們自己確定的?非正式標(biāo)準(zhǔn)?工作。 1/24/2023 53 第二部分 管理發(fā)展 ? 梅奧行為科學(xué)的基本內(nèi)容 ? 在霍桑實(shí)驗(yàn)的過程中以及結(jié)束以后，以實(shí)驗(yàn)所取得的數(shù)據(jù)及其分析結(jié)果為基礎(chǔ)，梅奧分別于 1933年和 1945年出版《工業(yè)文明的人類問題》和《工業(yè)文明的社會(huì)問題》，其中，后者更能反映梅奧的管理思想和理論，并以此奠定了行為科學(xué)的基礎(chǔ)。 ? 第二，同企業(yè)管理有關(guān)的?人性?問題研究 ? a. 麥格雷戈的? X理論 —— Y理論?； ? b. 阿吉里斯的?不成熟 —— 成熟理論?等 1/24/2023 57 第二部分 管理發(fā)展 ? 第三，企業(yè)中的非正式組織以及人與人的關(guān)系問題研究 ? a. 盧因的?團(tuán)體力學(xué)理論? :這個(gè)理論主要論述作為非正式組織的團(tuán)體的構(gòu)成要素、目標(biāo)、內(nèi)聚力、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式、參與者、行為分類、規(guī)范，以及對變化的反映等。 1/24/2023 60 第二部分 管理發(fā)展 ? b. 斯托格等的?雙因素模式?理論：該理論認(rèn)為，組織中的領(lǐng)導(dǎo)行為包含兩個(gè)因素：主動(dòng)結(jié)構(gòu)（以工作為中心）和體諒（以人際關(guān)系為中心）。 07:10:2023:10:2023:103/8/2023 7:10:20 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 8日星期三 上午 7時(shí) 10分 20秒 07:10: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 7時(shí) 10分 20秒 上午 7時(shí) 10分 07:10: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 07:10:2023:10:2023:10Wednesday, March 8, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 上午 7時(shí) 10分 :10March 8, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 07:10:2023:10:2023:103/8/2023 7:10:20 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :10:2023:10:20March 8, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 7時(shí) 10分 20秒 上午 7時(shí) 10分 07:10: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut