【正文】 項具體內(nèi)容，其中，梅奧領(lǐng)導(dǎo)并參與了后三項實驗。 1/24/2023 44 第二部分 管理發(fā)展 ? 霍桑實驗 ? 這是最初由美國國家研究委員會組織的，在美國西方電器公司屬下的霍桑工廠所進行的時間長達 12年一項實驗。在洛克菲勒基金會資助下移居美國，先在賓夕法尼亞大學(xué)沃頓管理學(xué)院任教，后進入哈佛大學(xué)工商管理學(xué)院專門從事工業(yè)管理研究。 ? 行為科學(xué)早期代表人物 —— 梅奧 1/24/2023 43 第二部分 管理發(fā)展 ? Gee Elton W. Mayo（ 1880~1949） ，出生于澳大利亞， 20歲畢業(yè)于澳大利亞福雷德大學(xué)，獲邏輯學(xué)和哲學(xué)碩士學(xué)位，曾受聘于昆士蘭大學(xué)講授邏輯學(xué)和哲學(xué)。故早期被稱為人際關(guān)系理論學(xué)派。 1/24/2023 40 第二部分 管理發(fā)展 古典管理理論的評價 1/24/2023 41 第二部分 管理發(fā)展 ? 第五節(jié) 人際關(guān)系 — 行為科學(xué)理論 ? 基本概念 ： 行為科學(xué)是研究工人在生產(chǎn)過程中的行為方式以及產(chǎn)生這些行為的原因，以便調(diào)節(jié)企業(yè)中的人際關(guān)系，提高生產(chǎn)效率。 ? （ 2）?現(xiàn)代經(jīng)營管理理論之父?。 ? 法約爾通過大量的案例來說明在企業(yè)運作過程中，不同層次的相關(guān)人員應(yīng)該具備不同的知識結(jié)構(gòu)和素質(zhì)要求。 ? 亦即后來被管理過程學(xué)派視為主要內(nèi)容的管理的五種基本職能。 1/24/2023 37 第二部分 管理發(fā)展 ? 第二，提出了管理的十四原則。 1/24/2023 35 第二部分 管理發(fā)展 ? 法約爾?組織管理理論?的主要內(nèi)容 ? 第一，第一次明確地把管理和經(jīng)營嚴格區(qū)別開來。 ? 法約爾一生著述頗多，且大多數(shù)著作都是在退休后完成的。 1/24/2023 34 第二部分 管理發(fā)展 ? 第四節(jié) 西方古典組織理論 ? ?現(xiàn)代組織管理之父?法約爾 ? Henri Fayol， 1841年出生于法國，1860年大學(xué)畢業(yè)，并以采礦工程師的身份開始其職業(yè)生涯。? 1/24/2023 33 第二部分 管理發(fā)展 ? A. 科學(xué)管理的貢獻： ? a. 第一次使管理由經(jīng)驗上升到科學(xué)； ? b. 講求效率的優(yōu)化思想； ? c. 調(diào)查研究的科學(xué)方法。沒有泰羅，產(chǎn)業(yè)工人的數(shù)量仍會急劇增長，但他們會成為馬克思所說的受剝削的無產(chǎn)階級。泰羅表明，增加生產(chǎn)的真正潛力在于‘更聰明地工作’。在整個 19世紀，包括馬克思在內(nèi)的經(jīng)濟學(xué)家都認為，增加生產(chǎn)的 唯一途徑在于提高勞動強度和延長勞動時間，這是不言自明的。 ? （ 4）差別計件付酬制度； ? （ 5）計劃和執(zhí)行相分離原理。 ? 我們所說的?泰羅制?，主要包括五個方面的內(nèi)容： 1/24/2023 30 第二部分 管理發(fā)展 ? （ 1）工作定額原理； ? 關(guān)于?磨洋工?的分析 ? （ 2）能力與工作相適應(yīng)原理； ? 科學(xué)選擇工人，教育培訓(xùn)，用其所長。 1/24/2023 29 第二部分 管理發(fā)展 ? 泰羅及其科學(xué)管理理論 ? 科學(xué)管理理論，俗稱?泰羅制?，是以泰羅為代表的科學(xué)管理理論的總稱，其內(nèi)容主要反應(yīng)在《科學(xué)管理原理》中，也見諸于泰羅的其他論著中。 1915年，泰羅死于他的家鄉(xiāng)費城，終年 59歲。 1890年離開該廠，1891年開業(yè)專門從事管理咨詢工作。 1/24/2023 28 第二部分 管理發(fā)展 ? 泰羅其人 ? Frederick W. Taylor, 1856年出身于費城一個富裕家庭。 1/24/2023 26 第二部分 管理發(fā)展 ? 第三節(jié) 西方科學(xué)管理理論 ? 科學(xué)管理產(chǎn)生的背景 ? A. 經(jīng)驗管理的基本特征： ? a.?個性管理?：社會不存在普遍適用的通用原則或制度； ? 能力，與企業(yè)的產(chǎn)業(yè)或行業(yè)分布無關(guān)； ? c. ?共同特征??：普遍采取延長絕對勞動時間，或增加勞動強度的方式來實現(xiàn)企業(yè)利潤的增長。 ? 查爾斯 ?巴貝奇（ Charles Babbage， 1792~1871），英國的教育家、科學(xué)家和作家。他在研究羅馬的歷史時認識到 ， ? 羅馬貴族總是不經(jīng)過特別反抗就把自己的崇高地位讓給人民 ， 但是問題涉及到財產(chǎn)的時候 ，它就如此的頑強地保護自己 ， 以致人民不得不采取特別措施才能滿足自己的要求 ? 。（西方?性惡論假設(shè)?的老祖宗？） 1/24/2023 24 第二部分 管理發(fā)展 ? 馬基雅維利是較早地認識到? 物質(zhì)利益 ? 在管理中重要性的思想家 。因此，沾染惡習(xí)容易，學(xué)習(xí)優(yōu)秀品質(zhì)難。在其《君主論》、《戰(zhàn)爭的藝術(shù)》等著作中，論述了許多管理學(xué)方面的問題。 1/24/2023 23 第二部分 管理發(fā)展 ? 尼克羅 1/24/2023 21 第二部分 管理發(fā)展 ? （ Marcus Poreius Cato，公元前 234~前 149年）是古羅馬的政治家和作家，歷任執(zhí)政官、監(jiān)督官等職。其中就包括：保護私有財產(chǎn)，準許奴隸買賣，限制高利貸等條款內(nèi)容。共有 280多項條款，其中的?最低工資標(biāo)準?等條款，實際上是現(xiàn)代管理的主要內(nèi)容之一。 1/24/2023 14 第二部分 管理發(fā)展 第一節(jié) 中國傳統(tǒng)管理思想 一、 中國傳統(tǒng)管理思想形成的社會文化背景 ? １、中國是世界上歷史最悠久的文明古國之一 ? ２、中國自古就是世界上人口最多、幅員最大國家之一 ? ３、中國有許多世界歷史上的偉大工程（長城） ? ４、中國在漫長歷史中所經(jīng)歷戰(zhàn)爭之多、規(guī)模之大，也是世界各國所少有的（孫子兵法） ? ５、中國的儒家思想是中國傳統(tǒng)文化的主流 1/24/2023 15 第二部分 管理發(fā)展 儒家管理思想簡圖 乾 天不變 不 道亦不變 變 正 誠 心 意 孝 恕 ? 悌 修 格 信 身