銷售人員培訓(xùn)如何做成功銷售員(文件)
【正文】 從客戶提出的異議，讓您能獲得更多的訊息。 編制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語(yǔ)是一種比較好的方法。 , March 8, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :31:3800:31:38March 8, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 3月 8日星期三 12時(shí) 31分 38秒 00:31:388 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :31:3800:31Mar238Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , March 8, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 8日星期三 12時(shí) 31分 38秒 00:31:388 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 8日星期三 上午 12時(shí) 31分 38秒 00:31: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :31:3800:31Mar238Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 8日星期三 12時(shí) 31分 38秒 00:31:388 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :31:3800:31:38March 8, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 8, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :31:3800:31Mar238Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。客戶產(chǎn)生了購(gòu)買欲望常常不會(huì)直言說(shuō)出，而是不自覺地表露其心志。 真實(shí)的異議 假的異議 隱藏的異議 客戶異議的處理 處理異議的原則 事前做好準(zhǔn)備 步驟 1：把大家每天遇到的客戶異議寫下來(lái)； 步驟 2：進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，依照異議出現(xiàn)的次數(shù)多少排列出順序。可以用下列方式表明您對(duì)說(shuō)話內(nèi)容感興趣： 保持視線接觸 讓人把話說(shuō)完 表示贊同 全神貫注 放松自己 第五章：達(dá)成交易 客戶異議的處理 客戶異議的含意 什么是客戶異議 從客戶提出的異議，讓您能判斷客戶是否有需要。開放式的詢問的目的有： 取得信息； 讓客戶表達(dá)他的看法、想法。 成功與人溝通 積極地詢問 詢問時(shí)必須使聽者有這樣一種強(qiáng)烈的印象，即您是信心百倍而且認(rèn)真誠(chéng)懇的。另外，沒有哪個(gè)人的解釋與另一個(gè)人的解釋如出一轍，完全相同。 接近客戶的技巧 直接拜訪客戶的技巧 直接拜訪有
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