心理咨詢系列講座之六：--咨詢會談技術(shù)(文件)
【正文】 （ 1）來訪者的基本情況：姓名、性別、年齡（或出生年月）、職業(yè)、婚姻狀況、民族、住址（或通信地址）、聯(lián)系電話等 （ 2）來訪日期、咨詢個(gè)案編號、咨詢者姓名 （ 3）來訪者敘述內(nèi)容（包括親友敘述） （ 4）確認(rèn)來訪者的主要問題（診斷意見、心理測驗(yàn)結(jié)果、咨詢目標(biāo)、咨詢方案等） （ 5）咨詢意見及方式（包括咨詢方法、咨詢效果及評估、來訪者會談后要完成的咨詢作業(yè)、下次咨詢要點(diǎn)等） 處理多話現(xiàn)象的技術(shù) （ 1） 宣泄和傾吐型多話及其處理 來訪者的這類多話是由于內(nèi)心有劇烈的情緒需要宣泄，有強(qiáng)烈的感受需要傾吐。另一特點(diǎn)是談話內(nèi)容很少涉及自己，即使談到自己也大多是夸獎自己有某某特長，卻無人賞識，因而得不到重用等。 一旦遇到這類多話，咨詢者應(yīng)首先看自己是不是有逼迫來訪者的成分，如果沒有的話，則可提醒對方： “ 您是不是覺得有些不安和緊張？ ” 或者直接挑明問題，讓來訪者正面回答。 , March 4, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :31:1004:31:10March 4, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 4日星期六 4時(shí) 31分 10秒 04:31:104 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :31:1004:31Mar234Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 , March 4, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 4日星期六 4時(shí) 31分 10秒 04:31:104 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 4日星期六 上午 4時(shí) 31分 10秒 04:31: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :31:1004:31Mar234Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 4日星期六 4時(shí) 31分 10秒 04:31:104 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :31:1004:31:10March 4, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 4, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :31:1004:31Mar234Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 對此，咨詢者依據(jù)咨詢目標(biāo)和計(jì)劃，適時(shí)予以提醒，將談話切入正題，就會使咨詢正常進(jìn)行。 （ 3）掩飾型多話及其處理 有的來訪者由于懼怕被咨詢者真正了解，擔(dān)心咨詢者發(fā)問，害怕沉默給自己帶來的壓力而有意無意地用別的話題來打岔或轉(zhuǎn)移注意。當(dāng)咨詢者依據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)判斷來訪者已足夠多地宣泄和傾吐后，可給予必要的指點(diǎn)，使他們適可而止。 （ 1）有關(guān)當(dāng)事人的制約內(nèi)容 ①使當(dāng)事人充分認(rèn)識到自己在會談中的重要作用 ②時(shí)間限制 ③行動限制 制約內(nèi)容 （ 2）有關(guān)咨詢師的制約內(nèi)容 ①中國心理學(xué)會和中國心理衛(wèi)生協(xié)會 《 衛(wèi)生系統(tǒng)心理咨詢與心理治療工作者條例 》 （ 1993） ②中國心理學(xué)會 《 心理測驗(yàn)工作者的道德準(zhǔn)則 》（ 1992年 12月） ③國家勞動和社會保障部 《 心理咨詢師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 》（ 2023） （二） 記錄 記錄方式 （ 1）錄音或錄象 （ 2）筆錄 按照筆錄的發(fā)生時(shí)間，可將筆錄劃分為現(xiàn)場筆錄和會談后追記或補(bǔ)記。 ②制約的要求要具體、明確，具有可操作性。 建議 （ 1）含義：提供建議是咨詢師常用的幫助來訪者的技巧。 （三）指導(dǎo)和建議 指導(dǎo) （ 1）指導(dǎo)的含義：指導(dǎo)簡單地說就是告訴來訪者做某些事或說某些話。 咨詢師自我表露的基本形式：一種是表明咨詢師在會談當(dāng)時(shí)對來訪者的體驗(yàn)，既可能是積極的體驗(yàn)，也可能是消極的體驗(yàn)。 面質(zhì)的內(nèi)容： （ 1）來訪者真實(shí)的自我和理想的自我之間的差異； （ 2）來訪者在思維、感受、言語與實(shí)際行動之間的差異； （ 3）來訪者想象的世界與咨詢師看到的真實(shí)世界之間的差異。 注意事項(xiàng)： （ 1）咨詢師在給來訪者提供信息前，應(yīng)首先強(qiáng)調(diào)對來訪者的理解，搞清楚來訪者究竟是缺乏解決問題的相關(guān)信息，還是被問題糾纏困擾、理不出頭緒出現(xiàn)焦慮、緊張等情緒問題。 解釋時(shí)需要注意的事項(xiàng)： ①解釋的提出要以來訪者能夠理解為前提。 解釋 含義：解釋指咨詢師從自己的參考體系出發(fā)對來訪者的心理困擾做出說明，為來訪者提供一種新的認(rèn)識自己及其問題的方式。 ③ 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)提高實(shí)踐技能。指咨詢師主動地介入會談過程，從咨詢師自身的參考體系出發(fā)為來訪者提供新的信息，對來訪者的問題提出新的解釋，帶給來訪者更有力的影響。（釋 義） 咨詢者：你似乎對他很生氣。情感反映與釋義不同，釋義關(guān)注的是來訪者講述的事實(shí)，而情感反映關(guān)注的是來訪者體驗(yàn)的情緒、情感。（說話聲音單調(diào)） 咨詢者（內(nèi)心對話過程）： A．來訪者告訴了我什么？（她想離婚，而又不敢告訴她的丈夫， 因?yàn)樗麜J(rèn)為她瘋了） B．信息的內(nèi)容部分是什么？ —— 即來訪者正在討論的是什么人、 物體、思想或情境？（自己、丈夫、離婚） C．應(yīng)使用什么合適的語句？（來訪者使用動詞 “ 告訴 ” 兩次、 “ 認(rèn) 為 ” 一次，所以我應(yīng)使用這樣的語句，如 “ 你認(rèn)為 ” 、 “ 我聽到你說 ” 、 “ 它聽起來好像 ” 等） D．怎樣將來訪者的主要內(nèi)容用我自己的語言表述？（來訪者使用 “ 想離婚 ” ，咨詢者可以用 “ 散伙 ” 、 “ 結(jié)束關(guān)系 ” 、 “ 分手 ” 來描述） E．如何知道自己的釋義是有用的？（注意傾聽來訪者是否肯定它 的準(zhǔn)確性） 釋義： 咨詢者：聽起來好像由于擔(dān)心你丈夫會產(chǎn)生強(qiáng)烈反應(yīng)，你 還沒有找到告訴他你想結(jié)束你們關(guān)系的方法，對嗎？ 來訪者：是的，我已決定了與他分手，甚至找過律師。 （ 4）運(yùn)用所選擇的語句將來訪者信息的主要內(nèi)容或概念用自己的語言表達(dá)出來。 釋義 指咨詢師將來訪者表達(dá)的內(nèi)容經(jīng)過理解后反饋給
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1