【正文】 作業(yè)者靈活應(yīng)用靈活應(yīng)用 173。２　 將數(shù)據(jù)內(nèi)容圖示化，便于人們的理解 。二是以數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法為基礎(chǔ)的質(zhì)量控制。QC7 種手法（基礎(chǔ)篇）質(zhì)量管理的方法可以分為兩大類：質(zhì)量管理的方法可以分為兩大類： 一是建立在全面質(zhì)量管理思想之上的組織性的一是建立在全面質(zhì)量管理思想之上的組織性的質(zhì)量管理；質(zhì)量管理；組織性的質(zhì)量管理方法是指從組織結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程和組織性的質(zhì)量管理方法是指從組織結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程和人員工作方式的角度進(jìn)行質(zhì)量管理的方法，它建立在人員工作方式的角度進(jìn)行質(zhì)量管理的方法，它建立在全面質(zhì)量管理的思想之上，主要內(nèi)容有制定質(zhì)量方針全面質(zhì)量管理的思想之上，主要內(nèi)容有制定質(zhì)量方針，建立質(zhì)量保證體系，開展，建立質(zhì)量保證體系，開展 QC小組活動(dòng)，各部門質(zhì)小組活動(dòng)，各部門質(zhì)量責(zé)任的分擔(dān)，進(jìn)行質(zhì)量診斷等。常用的統(tǒng)計(jì)管理方法。３ 問題明確化 、 使重點(diǎn)問題突出化。QC七手法（七手法（ 1））　　　　　　　　　　　　柏拉圖（排列圖） 分層法 手　　法 直方圖 BA500100　　　　　←不良數(shù)（損失額）累積?。ァ鸇不良 項(xiàng) 目C采取以重點(diǎn)項(xiàng)目為主的行動(dòng)時(shí)— 在掌握 現(xiàn) 狀、分析原因、確 認(rèn) 效果等各 階 段中使用 — 從哪個(gè)項(xiàng)目著手了解分布狀態(tài) 何時(shí)使用 了解事項(xiàng) 研究結(jié)果（特性）和原因（要因）間的因果關(guān)系時(shí)— 在分析要因的 階 段中使用 — 收集數(shù)據(jù)時(shí)可毫不遺漏地進(jìn)行確認(rèn)　　　　　　　　　　　　散布圖 手　　法 根據(jù)時(shí)間推移看變化情況— 在掌握 現(xiàn) 狀、分析原因、確認(rèn) 效果、 標(biāo) 準(zhǔn)化和管理的確定等各 階 段中使用 — ◆◆ 要當(dāng)場(chǎng)記錄要當(dāng)場(chǎng)記錄 ,并做成數(shù)據(jù)表和統(tǒng)計(jì)圖并做成數(shù)據(jù)表和統(tǒng)計(jì)圖 ?！?〈步 驟 ５．〉 區(qū) 間邊 界 值 （測(cè)定 測(cè)試單 位 、C = ）　　　　　　　邊 界 值 値 ＝ 最小値（ S）－（ 測(cè)試 単位（ C）／ 2）　　　　　　　 ＝ － （／ 2） ＝ 后面 類 推 ：第１區(qū)間 ： ～ （+）　　　　　　　　　　　　 第２區(qū)間 ： ～ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?直方直方 圖圖 的制作步的制作步 驟驟 （5）　　　中心値 的求法 ：?。▍^(qū) 間 的 下限 邊 界 値＋ 區(qū) 間 的 上限 邊 界 値）／ 2 〈步 驟 ６．〉 檢查 表作成 　　No. 　 區(qū)　　　 間　　　　　　 中心値　 　　　　　　　項(xiàng) 目數(shù) 　　　　　　　　 頻 數(shù)　 　1 ～ /// 3　　 2 ～ //// 4　　 3 ～ //// / 6　　 4 ～ //// //// 10　　 5 ～ //// //// /// 13　　 6 ～ //// //// //// //// // 22　　 7 ～ //// //// //// //// 20　　 8 ～ //// //// //// 14　　 9 ～ //// / 6　　10 ～ // 2 　〈步 驟 ７．〉 數(shù)據(jù) 頻 數(shù) 計(jì) 算 。 。 :不良數(shù)或金額等 。5. 重點(diǎn) 應(yīng) 放在解決 問題 上 ,并依據(jù) 結(jié) 果提出 對(duì) 策 。3 ：把 2種 對(duì)應(yīng) 的數(shù)據(jù) 繪 在坐 標(biāo) 上 ?！?代表性是均值 － 極差 X－ R控制圖 。步 驟 2 ：數(shù)據(jù) 記錄 在數(shù)據(jù)表中 。 X = ΣX／ k （k ： 組 數(shù) ）步 驟 6 ：計(jì) 算各 組總 的極差 ?！　　　　?UCL = D4*R、 CL = R LCL = D3*R DD4也 與組數(shù)有關(guān)，從 控制圖參數(shù)表 中選取。② 多次接近控制界限接近 : 點(diǎn)子過多落在 2σ 外 3σ 內(nèi)?！　?側(cè)標(biāo) 準(zhǔn) 值　　單側(cè)標(biāo) 準(zhǔn) 值 。過 程能力充分 。 4σ ：　 8σ/6σ = : 9σ/6σ = 5σ ： 10σ/6σ = 6σ ： 12σ/ 6σ = σ3σ177。追求卓越。u“六西格瑪六西格瑪 ”定義：定義：如果達(dá)到如果達(dá)到 ％的合格率，那么這就叫％的合格率，那么這就叫 “六西格瑪六西格瑪 ”。 “ 六西格