旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(文件)
【正文】 ，只能維持市場(chǎng)占有率。 （二）、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 代表：福特公司 —— 挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略 ? 福特公司是第二強(qiáng)，有實(shí)力采取挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，向市場(chǎng)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。專(zhuān)家認(rèn)為，公司越小，保護(hù)其市場(chǎng)份額的心計(jì)越多，斗志越頑強(qiáng)。具體分以下三種： （三）、市場(chǎng)跟隨者營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 ? 緊密跟隨 ：是指在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)和產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略方面盡可能模仿市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，以借助市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)打開(kāi)市場(chǎng)，并跟著獲得一定的份額。作為第三位的克萊斯勒公司最好不卷入直接對(duì)攻之中。包括第一輛折蓬汽車(chē)、第一輛微型搬運(yùn)車(chē)和第一輛可乘 6人的前輪驅(qū)動(dòng)式小轎車(chē)。 代表：美國(guó)公司 —— 利基者戰(zhàn)略 表：不同競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)比 地位 防御 攻擊 側(cè)擊 游擊 市場(chǎng)主導(dǎo)者 ⅹ ⅹ 強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者 ⅹ ⅹ 弱小的競(jìng)爭(zhēng)者 ⅹ 微不足道的競(jìng)爭(zhēng)者 ⅹ 四、如何提高旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 一、我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的主要問(wèn)題 粗放型發(fā)展的格局使旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力較弱 旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體效益沒(méi)有得到充分發(fā)揮 我國(guó)旅游企業(yè) “大的不強(qiáng) ” “強(qiáng)的不大 ” 旅游服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量不高 （ 1）旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善 （ 2）旅游從業(yè)人員職業(yè)道德和服務(wù)水平較低 （ 3）旅游市場(chǎng)秩序亂，誠(chéng)信體系尚未建立 旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)水平層次低，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科技含量不高 二、改進(jìn)我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的幾點(diǎn)建議 實(shí)現(xiàn)旅游資源共享，完善旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 對(duì)旅游企業(yè)的集團(tuán)化進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃，構(gòu)建營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟的渠道 （ 1）政府集團(tuán)的推動(dòng) （ 2）跨行業(yè)并購(gòu)設(shè)立的集團(tuán) （ 3）無(wú)形資產(chǎn)有形化而形成的集團(tuán) 提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造旅游服務(wù)產(chǎn)品附加值 選擇先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，提高旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與推廣能力 總之，隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，接下來(lái)的兩年將是我國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)生重大變化的時(shí)期，旅游企業(yè)只有不斷改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略，才能在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹腥〉米罱K的勝利。其次，樹(shù)立和培養(yǎng)典型人物，以進(jìn)一步加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的記憶和理解。 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 ：是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)上占有率最高的企業(yè)。（ 2）、側(cè)翼防御。 （ 6）、運(yùn)動(dòng)防御。（ 4）、迂回進(jìn)攻。 答：（ 1）、緊密跟隨。（ 2）、垂直層面專(zhuān)業(yè)化。（ 6）、產(chǎn)品或產(chǎn)品線專(zhuān)業(yè)化。（ 10）、分銷(xiāo)渠道專(zhuān)業(yè)化。（ 8）、質(zhì)量和價(jià)格專(zhuān)業(yè)化。（ 4）、特定顧客專(zhuān)業(yè)化。（ 3）、選擇跟隨。（ 2）、攻擊與自己實(shí)力相當(dāng)者。 答：有四種進(jìn)攻戰(zhàn)略：（ 1）、正面進(jìn)攻、（ 2）、側(cè)翼進(jìn)攻。（ 4）、以靜制動(dòng)。 市場(chǎng)跟隨者 ：是指安于次要地位，在 “ 共處 ” 的狀態(tài)下求得盡可能多的收益的企業(yè)。最后形成企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化。 （四） 完善質(zhì)量管理，是旅行社營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件 旅行社全體員工都應(yīng)樹(shù)立 “質(zhì)量第一，顧客至上 ”的服務(wù)思想，樹(shù)立正確的職業(yè)道德
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