旅游市場競爭戰(zhàn)略(文件)
【正文】 ，只能維持市場占有率。 （二）、市場挑戰(zhàn)者營銷戰(zhàn)略 代表：福特公司 —— 挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略 ? 福特公司是第二強(qiáng)，有實力采取挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，向市場發(fā)動進(jìn)攻。專家認(rèn)為，公司越小，保護(hù)其市場份額的心計越多，斗志越頑強(qiáng)。具體分以下三種： （三）、市場跟隨者營銷戰(zhàn)略 ? 緊密跟隨 ：是指在各個細(xì)分市場和產(chǎn)品、價格、促銷等營銷組合戰(zhàn)略方面盡可能模仿市場領(lǐng)導(dǎo)者，以借助市場領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢打開市場，并跟著獲得一定的份額。作為第三位的克萊斯勒公司最好不卷入直接對攻之中。包括第一輛折蓬汽車、第一輛微型搬運車和第一輛可乘 6人的前輪驅(qū)動式小轎車。 代表：美國公司 —— 利基者戰(zhàn)略 表：不同競爭者的競爭戰(zhàn)略對比 地位 防御 攻擊 側(cè)擊 游擊 市場主導(dǎo)者 ⅹ ⅹ 強(qiáng)大的競爭者 ⅹ ⅹ 弱小的競爭者 ⅹ 微不足道的競爭者 ⅹ 四、如何提高旅游企業(yè)競爭力 一、我國旅游市場營銷存在的主要問題 粗放型發(fā)展的格局使旅游企業(yè)的競爭力較弱 旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體效益沒有得到充分發(fā)揮 我國旅游企業(yè) “大的不強(qiáng) ” “強(qiáng)的不大 ” 旅游服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量不高 （ 1）旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善 （ 2）旅游從業(yè)人員職業(yè)道德和服務(wù)水平較低 （ 3）旅游市場秩序亂，誠信體系尚未建立 旅游產(chǎn)品開發(fā)水平層次低，旅游市場營銷科技含量不高 二、改進(jìn)我國旅游市場營銷策略的幾點建議 實現(xiàn)旅游資源共享，完善旅游品牌營銷機(jī)制，提高市場競爭力 對旅游企業(yè)的集團(tuán)化進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃，構(gòu)建營銷聯(lián)盟的渠道 （ 1）政府集團(tuán)的推動 （ 2）跨行業(yè)并購設(shè)立的集團(tuán) （ 3）無形資產(chǎn)有形化而形成的集團(tuán) 提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造旅游服務(wù)產(chǎn)品附加值 選擇先進(jìn)的營銷技術(shù)，提高旅游產(chǎn)品開發(fā)與推廣能力 總之，隨著經(jīng)濟(jì)形勢的變化，接下來的兩年將是我國旅游市場發(fā)生重大變化的時期，旅游企業(yè)只有不斷改進(jìn)營銷策略，才能在激烈的市場竟?fàn)幹腥〉米罱K的勝利。其次，樹立和培養(yǎng)典型人物，以進(jìn)一步加強(qiáng)員工對企業(yè)文化的記憶和理解。 市場領(lǐng)導(dǎo)者 ：是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場上占有率最高的企業(yè)。（ 2）、側(cè)翼防御。 （ 6）、運動防御。（ 4）、迂回進(jìn)攻。 答：（ 1）、緊密跟隨。（ 2）、垂直層面專業(yè)化。（ 6）、產(chǎn)品或產(chǎn)品線專業(yè)化。（ 10）、分銷渠道專業(yè)化。（ 8）、質(zhì)量和價格專業(yè)化。（ 4）、特定顧客專業(yè)化。（ 3）、選擇跟隨。（ 2）、攻擊與自己實力相當(dāng)者。 答：有四種進(jìn)攻戰(zhàn)略：（ 1）、正面進(jìn)攻、（ 2）、側(cè)翼進(jìn)攻。（ 4）、以靜制動。 市場跟隨者 ：是指安于次要地位，在 “ 共處 ” 的狀態(tài)下求得盡可能多的收益的企業(yè)。最后形成企業(yè)獨特的企業(yè)文化。 （四） 完善質(zhì)量管理，是旅行社營造競爭力的必要條件 旅行社全體員工都應(yīng)樹立 “質(zhì)量第一，顧客至上 ”的服務(wù)思想，樹立正確的職業(yè)道德
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