iso9001新版培訓(ppt 51頁)(文件)
【正文】 料標識、生產(chǎn)隨工單屬于客戶或外部供方的財產(chǎn) (分條款 ——ECN、 PCN產(chǎn)品和服務的放行 (分條款 ——來料、 IPQC巡檢、檢驗不良記錄及處理監(jiān)視、測量、分析和評價 (分條款 ——審核計劃、內(nèi)審檢查表、內(nèi)部審核報告、糾正預防措施報告管理評審 (分條款 ——糾正預防措施報告ISO9001： 2023面向未來 25年的質量管理標準風險 機遇基于風險的思維定義 ： 風險是對預期結果的不確定性影響。 基于 風險的思維 ；2 （總則） d)促進使用過程方法和 基于風險的思維 ；4 b不合格和糾正措施 影響 措施（措施 將措施融入 險是否可以 質量、環(huán)境、管理 面向未來 25年的質量管理標準風險識別和控制產(chǎn)品層面 ——產(chǎn)品 FMEA業(yè)務流程層面 ——《 風險識別和控制表 》目標 —風險 ———控制措施 ———調(diào)節(jié)法（ ORCA法）ISO9001： 2023織應確定：面向未來 25年的質量管理標準質量管理原則質 量管理七大原 則 顧 客 為 關 注焦點 作用 員 參與 程方法 進 證 決 策 系管理ISO9001： 2023過程“烏龜圖”資源方法 過程測量指標 過程責任 者 輸出活動輸 入接口部門支持過程ISO9001： 2023面向未來 25年的質量管理標準過程方法過程方法 ——系統(tǒng)地識別和管理組織所應用的過程 ,特別是這些過程之間的相互作用。面向未來 25年的質量管理標準過程方法采購過程物料請購 供應商選擇 單價確認 合同評審 進料檢驗輸入：書或圖紙公室設施輸出：的合格物料足生產(chǎn)所需材料入庫監(jiān)控指標： 質量部每月統(tǒng)計2.過程的顧客：生產(chǎn)部 相關方：質量部、運營部、物流計劃部采購部負責分析改進 舉個栗子！ISO9001： 2023面向未來 25年的質量管理標準知 識 管理 =圖書館 =知 識庫 ？個人知識管理： 提高認識事物和解決問題的能力組織知識管理： 完善組織學習，提升核心競爭力ISO9001： 2023注 1：有關組織的知識是針對組織的 特定的知識 ；它是 來自經(jīng)驗的積累 ；是組織目標實現(xiàn)過程中使用和分享的知識?？蒲谐晒?、工藝成果、 QC成果等；產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品使用說明書、產(chǎn)品 FMEA等；知識產(chǎn)權（含專利和企業(yè)標準）等。數(shù)據(jù)庫有助于員工在解決同類問題時節(jié)省時間、精力和資源；工作流程和支持系統(tǒng)：指組織完成某種任務時采取的工作流程，以及為完成各項工作所需要的軟件和硬件的支持系統(tǒng)。面向未來 25年的質量管理標準知識管理? 知識采集? 外部獲取? 知識存儲? 知識整理? 知識定位? 主動學習? 頭腦風暴? 實踐修正? 知識分級? 知識挖掘? 知識繼承? 鼓勵分享? 統(tǒng)計分析? 組織創(chuàng)造? 協(xié)作溝通? 知識傳遞知識獲取 知識分享知識創(chuàng)新知識應用ISO9001： 2023IOFANDPUSHESITSOBSTACLES.BYFAITHREGARDLESSTOENTHUSIASMONEA面向未來 25年的質量管理標準謝謝觀看 /歡迎下載BY顧客會通過組織提供的產(chǎn)品和服務來判斷組織創(chuàng)造知識的能力；固化在組織內(nèi)組織制度、管理形式、組織文化中的知識。面向未來 25年的質量管理標準知識存在形式個人知識：即員工通過以往的經(jīng)驗和培訓而獲得的知識；人際關系：指知識存在的人際關系網(wǎng)絡。面向未來 25年的質量管理標準對知識的認識智慧知 識信息數(shù)據(jù) 未經(jīng)組織的數(shù)字、詞語、聲音、圖象等（基本資料）以有意義的形式加以排列和處理的數(shù)據(jù)（有規(guī)律的數(shù)據(jù)）可用于指導行動的信息（有價值和效用的信息）為達到特定目標而運用知識的能力，是創(chuàng)新所必須的前提條件ISO9001： 2023知識應得到 保持 并在必要程度內(nèi)可 獲得 。 彼得 要從增值的角度考慮過程，持續(xù)改進過程ISO9001： 2023面向未來 25年的質量管理標準過程方法圖 烏龜圖吃中 飯使用 資 源：過 程衡量指 標 ：過 程 責 任者 :如何做（方法、程序、技 術 ）：過 程 輸 出：照射機點 檢 表過 程 輸 入：面向未來 25年的質量管理標準過程過程三要素1）輸入2）輸出3）活動有形的產(chǎn)品 —設備、
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