【正文】 □ WBS 工作細(xì)目 Beth Jim Jack Rose Steve Jeff Tyler Cathy Sharon Hannah Joe Gerri Maggie Gene Greg 銷售報(bào)告 P S S S S 系統(tǒng) 1 問題界定 P S S 收集數(shù)據(jù) P S S 可行性研究 P S S S S 準(zhǔn)備報(bào)告 S P 2 系統(tǒng)分析 P S S 會(huì)晤用戶 P S S S 研究現(xiàn)有系統(tǒng) P 明確用戶要求 P P：主要責(zé)任 S：次要責(zé)任 銷售報(bào)告系統(tǒng)項(xiàng)目責(zé)任矩陣 1—實(shí)際負(fù)責(zé) 2—一般監(jiān)督 3—參與商議 4—可以參與商議 5—必須通知 6—最后批準(zhǔn) 簡化的責(zé)任矩陣 副主管 部門經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 工程經(jīng)理 軟件經(jīng)理 生產(chǎn)經(jīng)理 市場經(jīng)理 子程序生產(chǎn)經(jīng)理 子程序軟件經(jīng)理 子程序硬件經(jīng)理 子程序服務(wù)經(jīng)理 建立項(xiàng)目計(jì)劃 6 2 1 3 3 3 3 4 4 4 4 定義 WBS 5 1 3 3 3 3 3 3 3 3 建立硬件 2 3 1 4 4 4 建立軟件 3 4 1 4 建立界面 2 3 1 4 4 4 生產(chǎn)監(jiān)測 2 3 4 4 1 4 定義文件 2 1 4 4 4 4 建立市場計(jì)劃 5 3 5 4 4 4 1 準(zhǔn)備勞動(dòng)力估計(jì) 3 1 1 1 4 4 4 4 準(zhǔn)備設(shè)備成本估計(jì) 3 1 1 1 4 4 4 4 準(zhǔn)備材料成本 3 1 1 1 4 4 4 4 編分配程序 3 1 1 1 4 4 4 4 建立時(shí)間進(jìn)度 3 1 1 1 4 4 4 4 案例討論 ? 針對(duì)生日宴會(huì)進(jìn)行討論確定相關(guān)負(fù)責(zé)人 生日晚會(huì) WBS 工作活動(dòng) 爺爺 奶奶 爸爸 媽媽 明明 亮亮 生日晚會(huì) S P S S S 1 晚宴 S S P S 生日蛋糕 P 飲料 P 清洗 P S 食品 P 餐具 P 做菜 S P 涼菜 P 熱菜 S P 蔬菜類 P 海鮮類 P 其他類 P 2 娛樂 S S P 音響 P 燈光布置 P 室內(nèi)布置 P VCD光蝶 P 生日宴會(huì)工作責(zé)任分配表 第五步：工作先后關(guān)系確定 ? 概念 ：任何工作的執(zhí)行必須依賴于一定工作的完成，也就是說它的執(zhí)行必須在某些工作完成之后才能執(zhí)行，這就是 工作的先后依賴關(guān)系 。 技 術(shù) 條 件 ： 本 公 司 采 購 工 作 程 序 任 務(wù) 描 述 ： 根 據(jù) 第 X 號(hào) 表 格 和 工 作 程 序 第 X 條 規(guī) 定 ， 完 成 定 單 并 報(bào) 批 。1100 ? 1110 – 1111 – 1112 – 1113 ? 1120 – 1121 – 1122 – 1123 187。結(jié)構(gòu)層次越往下層則項(xiàng)目組成部分的定義越詳細(xì)，WBS最后構(gòu)成一份層次清晰，可以具體作為組織項(xiàng)目實(shí)施的工作依據(jù)。 ? 用途 ： 項(xiàng)目描述是制作項(xiàng)目計(jì)劃和繪制工作分解結(jié)構(gòu)圖的依據(jù) 。項(xiàng)目的進(jìn)度管理 ? 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制 ? 項(xiàng)目進(jìn)度安排的工具和技術(shù) (1) ——數(shù)學(xué)分析 ? 項(xiàng)目進(jìn)度安排的工具和技術(shù) (2) ——工作時(shí)間的壓縮 ? 項(xiàng)目進(jìn)度安排的工具和技術(shù) (3) ——項(xiàng)目管理軟件 ? 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃執(zhí)行中的管理 ? 項(xiàng)目的進(jìn)度控制 ? 項(xiàng)目進(jìn)度管理 是指在規(guī)定的時(shí)間內(nèi) ， 擬定出合理且經(jīng)濟(jì)的進(jìn)度計(jì)劃 （ 包括多級(jí)管理的子計(jì)劃 ） ， 在執(zhí)行該計(jì)劃的過程中 ， 經(jīng)常要檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃要求進(jìn)行 ， 若出現(xiàn)偏差 ， 便要及時(shí)找出原因 ， 采取必要的補(bǔ)救措施或調(diào)整 、 修改原計(jì)劃 ， 直至項(xiàng)目完成 。 ? 依據(jù) ： 項(xiàng)目的立項(xiàng)規(guī)劃書 、 已經(jīng)通過的初步設(shè)計(jì)方案和批準(zhǔn)后的可行性報(bào)告 。 ? WBS通常是 一種面向“成果”的“樹” ，其最底層是細(xì)化后的“可交付成果”，該樹組織確定了項(xiàng)目的整個(gè)范圍。1200 WBS舉例：新設(shè)備安裝 加工 1310 裝配 1320 安裝設(shè)備 1330 測試設(shè)備 1410 試生產(chǎn) 1420 零件運(yùn)往工地 1321 組裝部件 1322 測試建筑物 1323 新設(shè)備安裝運(yùn)行 1000 總體設(shè)計(jì) 1100 布局設(shè)計(jì) 1200 設(shè)備安裝 1300 設(shè)備調(diào)試 1400 廠址分析 1110 選擇設(shè)計(jì) 1120 機(jī)器布局 1210 工藝流程設(shè)計(jì) 1220 0級(jí) 1級(jí) 2級(jí) 3級(jí) 企業(yè)經(jīng)營評(píng)價(jià)系統(tǒng)項(xiàng)目 網(wǎng)絡(luò) 1430 軟件 1410 硬件 1420 系統(tǒng)開發(fā) 1400 測試 1500 實(shí)施 1600 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 1300 問題界定 1100 企業(yè)經(jīng)營評(píng)價(jià)系統(tǒng)項(xiàng)目 1000 系統(tǒng)分析 1200 文檔 1440 包裝軟件 1411 培訓(xùn) 1610 驗(yàn)收 1630 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 1620 定制軟件 1412 0級(jí) 1級(jí) 2級(jí) 3級(jí) 項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)表 項(xiàng)目名稱： 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 單位名稱： 制表日期： 工作分解結(jié)構(gòu) 任務(wù)編碼 任務(wù)名稱 主要活動(dòng)描述 負(fù)責(zé)人 1000 1100 1200 1x00 1x10 1x11 1x12 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審核意見： 簽名： 日期： WBS分解的一般步驟 1) 總項(xiàng)目 2) 子項(xiàng)目或主體工作任務(wù) 3) 主要工作任務(wù) 4) 次要工作任務(wù) 5) 小工作任務(wù)或工作元素 公路橋項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu) K I JI J項(xiàng)目分項(xiàng)目子項(xiàng)目任務(wù)、活動(dòng)、工序A B C D E F G H G 39。 假 設(shè) 條 件 ： 所 需 材 料 存 在 信 息 源 ： 采 購 部 、 供 應(yīng) 商 廣 告 等 約 束 ： 必 須 考 慮 材 料 的 價(jià) 格 其 它 ： 風(fēng) 險(xiǎn) ： 材 料 可 能 不 存 在 ； 防 范 計(jì) 劃 ： 事 先 通 知 潛 在 的 供 應(yīng) 商 ， 了 解 今 后 該 材 料 的 供 貨 可 能 性 簽 名 ： 項(xiàng) 目 組 成 員 A 工作列表包含的內(nèi)容 工作代碼 用計(jì)算機(jī)管理工作時(shí)的唯一標(biāo)識(shí)符 ， 可看出工作之間的父子關(guān)系 工作名稱 該工作的名稱 輸出 完成該工作后應(yīng)輸出的信息 （ 包括產(chǎn)品 、 圖紙 、 技術(shù)文件 、工裝及有關(guān)決策信息 ） 以及對(duì)輸出信息的規(guī)范和內(nèi)容定義 輸入 完成本工作所要求的前提條件 （ 包括設(shè)計(jì)文檔 、 技術(shù)文件 、資料等 ） 內(nèi)容 定義本工作要完成的具體內(nèi)容和流程 （ 包括應(yīng)用文件 、 支撐環(huán)境 、 控制條件 、 工作流程 ） 負(fù)責(zé)單位 本工作的負(fù)責(zé)單位或部門 協(xié)作單位 完成本工作的協(xié)作單位和部門 子工作 WBS樹型結(jié)構(gòu)中與本工作直接相連的下屬工作 項(xiàng)目工作列表 工作編碼 工作名稱 輸入 輸出 內(nèi)容 負(fù)責(zé)單位 協(xié)作單位 相關(guān)工作 第四步：工作責(zé)任分配表制定 ? 目的 ： 對(duì)項(xiàng)目的每一項(xiàng)任務(wù)分配責(zé)任者和落實(shí)責(zé)任 。 ? 分類 ：工作的先后依賴關(guān)系有兩種：一種是工作之間本身存在的、無法改變的 邏輯關(guān)系 ；另一種是人為組織確定的，兩項(xiàng)工作可先可后的 組織關(guān)系 。 ③ 外部制約關(guān)系 的確定：在項(xiàng)目的工作和非項(xiàng)目工作之間通常會(huì)存在一定的影響 ， 因此在項(xiàng)目工作計(jì)劃的安排過程中也需要考慮到外部工作對(duì)項(xiàng)目工作的一些制約及影響 ， 這樣才能充分把握項(xiàng)目的發(fā)展 。結(jié)束到開始的關(guān)系 工作之間先后關(guān)系的描述（ 1） ? 結(jié)束 (Finish)到開始 (Start)的關(guān)系 FST(或FTS) ? 開始到開始的關(guān)系 SST(或 STS) A B FST A B SST 工作之間先后關(guān)系的描述（ 2） ? 結(jié)束到結(jié)束的關(guān)系 FFT(或 FTF) ? 開始到結(jié)束的關(guān)系 SFT(或 STF) A B FFT A B SFT 幾種工作關(guān)系的表達(dá) (1) ——緊前緊后工作 ? A工作是 B工作的緊前工作，或 B是 A的緊后工作 A B 單代號(hào) 油漆地板 1 5 擺放家具 2 1 圖解 活動(dòng)描述 活動(dòng)序號(hào) 工期估計(jì) 示例 ? 單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃 幾種工作關(guān)系的表達(dá) (2) ——多個(gè)緊前緊后工作情況 ? 多個(gè)緊前緊后工作情況 A E C B D 幾種工作關(guān)系的表達(dá) (3) —搭接關(guān)系的表達(dá) ? 搭接關(guān)系一般用單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)表示 A B C D SS5 FS10 FF4 幾種工作關(guān)系的表達(dá) (3續(xù) ) —搭接關(guān)系的表達(dá) ? 搭接關(guān)系一般用單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)表示 A B C D SS5 FS10 FF4 雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃 ?這是一種用 箭線表示工作 、 節(jié)點(diǎn)表示工作相互關(guān)系 的網(wǎng)絡(luò)圖方法，這種技術(shù)也稱為 雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò) AOA,在我國這種方法應(yīng)用較多。子網(wǎng)絡(luò)對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖的編制是十分有用的，一個(gè)項(xiàng)目可能包括若干個(gè)相同的或者是相近的部分，它們就可能用類似的子網(wǎng)絡(luò)加以描述。 東方公司辦公樓建設(shè)項(xiàng)目 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃工作表 制表單位：亞華建筑工程公司 編號(hào)： P—07 任務(wù)編碼 任務(wù)名稱 緊前工序編碼 緊后工序編碼 時(shí)間估計(jì)（天） 負(fù)責(zé)人 110 招標(biāo) 無 120 20 項(xiàng)目經(jīng)理 120 設(shè)計(jì) 110 130 20 項(xiàng)目經(jīng)理 130 地勘 120 140 15 項(xiàng)目經(jīng)理 140 主體工程 130 150 90 項(xiàng)目經(jīng)理 150 安裝工程 140 160 30 項(xiàng)目經(jīng)理 160 裝修工程 150 無 30 項(xiàng)目經(jīng)理 序號(hào) 工作代號(hào) 工作名稱 1 A 拆開 2 B 準(zhǔn)備清洗材料 3 C 電器檢查 4 D 儀表檢查 5 E 機(jī)械檢查 6 F 機(jī)械清洗組裝 7 G 總裝