質(zhì)量管理的基本方法(文件)
【正文】 ? L型：一組對應數(shù)據(jù)用行列排列成二元表格的形式 ? T型：兩個 L型矩陣組合 ? Y型：三個 L型矩陣組合 ? C型：三元素的立方體型組合 ? X型：四個 L型矩陣組合 矩陣圖 36 步驟： ? 明確問題，確定問題有關的因素 ? 組成跨職能小組 ? 選擇適宜的矩陣圖 ? 確定因素間的關系 適用范圍： ?客戶需求和產(chǎn)品質(zhì)量特征 ?產(chǎn)品質(zhì)量特征與零件質(zhì)量特征 ?零件特征與工藝特征 ?構(gòu)建質(zhì)量保證體系 產(chǎn)品質(zhì)量評價 ?分析生產(chǎn)缺陷 矩陣數(shù)據(jù)分析法 37 是當矩陣圖上的關系能用數(shù)據(jù)表示時，通過分析計算、整理數(shù)據(jù)并取得結(jié)論的一種方法。 新七種工具 ? 關聯(lián)圖法 ? 親和圖法（ KJ法） ? 系統(tǒng)圖法 ? 矩陣圖法 ? 矩陣數(shù)據(jù)分析法 ? 過程決策程序圖法 ? 網(wǎng)絡圖法 29 關聯(lián)圖 30 是一種根據(jù)原因 ——結(jié)果 ——手段間的關系系統(tǒng)分析影響某一個或多個質(zhì)量問題的關鍵因素的方法。 類型： ? 強正相關 弱 正相關 ? 強負相關 弱負相關 ? 不相關 ? 曲線相關 散布圖 25 注意事項： 剔除異常點，原因不明慎重對待；先進性分層處理。 ? 完全一致，兩邊無余量，過程能力不足，一定出現(xiàn)次品。 直方圖特點： ? X軸連續(xù)、分組等距且寬度有實際意義 ? 條柱連在一起沒有間距 ? 表示質(zhì)量特征值 直方圖 21 步驟： ? 建立頻數(shù)分布表：確定樣本個數(shù) N，預定分組（ K=），計算極差 R，確實組距 h=R/K，確定組限（ LB1=），繪制頻數(shù)分布表。 原因 5M1E分類：人（ Man）機（ Machine）材料（ Material) 測量（ Measurement）方法（ Method）環(huán)境 （ Environment） 魚骨圖分類： ? 原因羅
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1