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分析消費(fèi)者市場(chǎng)與購(gòu)買的決策過程(文件)

 

【正文】 為更加相似。 ( 2)身份是周圍的人對(duì)你的要求,是你在各種場(chǎng)合承擔(dān)的角色、應(yīng)起的作用。 第三章 分析消費(fèi)者市場(chǎng)與購(gòu)買行為 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) ? 教學(xué)大綱 ? 教學(xué)內(nèi)容 ? 教學(xué)案例 ? 教學(xué)參考 Page 28 年齡和家庭生命周期 ( 1)消費(fèi)者的欲望和行為,因年齡不同而發(fā)生變化。影響對(duì)品牌的看法、喜好。 ( 2)職業(yè)影響 —— 對(duì)不同產(chǎn)品及品牌會(huì)表現(xiàn)出不同的看法和購(gòu)買意向。 ( 2) 動(dòng)機(jī)由需要而生 。 第三章 分析消費(fèi)者市場(chǎng)與購(gòu)買行為 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) ? 教學(xué)大綱 ? 教學(xué)內(nèi)容 ? 教學(xué)案例 ? 教學(xué)參考 Page 33 知覺的選擇性 1. 選擇性注意 —— 人們感覺到的刺激 , 只有少數(shù)引起注意 、 形成知覺 , 多數(shù)會(huì)被有選擇地忽略 。 ? 學(xué)習(xí)會(huì)引起個(gè)人行為的改變 。 , February 8, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 :06:1323:06:13February 8, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見青山。 2023年 2月 8日星期三 11時(shí) 6分 13秒 23:06:138 February 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :06:1323:06Feb238Feb23 ? 1世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無限完美。 。 , February 8, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 8日星期三 11時(shí) 6分 13秒 23:06:138 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 8日星期三 下午 11時(shí) 6分 13秒 23:06: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :06:1323:06Feb238Feb23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 2月 8日星期三 11時(shí) 6分 13秒 23:06:138 February 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來秋。 :06:1323:06:13February 8, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 8, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :06:1323:06Feb238Feb23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 認(rèn)知成分 (信念) 情感成分 (感覺) 行為成分 (反應(yīng)傾向) 整體態(tài)度 ( 2) 消費(fèi)者更易于依據(jù) “ 見解 ” 和 “ 信任 ” 行事 。 3. 選擇性記憶 —— 人們?nèi)菀淄舸蠖鄶?shù)信息 ,卻總是能記住與自己態(tài)度 、 信念一致的東西 。 ( 3)需要具有廣泛性與多樣性。 (4)經(jīng)濟(jì)狀況包括可供其消費(fèi)的收入(收入水平,穩(wěn)定性和時(shí)間形態(tài))、儲(chǔ)蓄與財(cái)產(chǎn),借債能力和對(duì)花錢與儲(chǔ)蓄的態(tài)度。通過自信、支配、自主、順從、交際,保守和適應(yīng)等性格特征表現(xiàn)出來。 ( 3)在不同階段,同一消費(fèi)者及家庭的購(gòu)買力、興趣和對(duì)產(chǎn)品的偏好甚至?xí)休^大差別。 ( 3)人們往往結(jié)合身份、地位做出購(gòu)買選擇。 ( 2) 參考群體分為所屬群體與相關(guān)群體 , 所屬群體又分為主要群體 、 次要群體和相關(guān)群體 。按等級(jí)排列,每一階層的成員具有類似的價(jià)值觀、興趣愛好和行為方式。 第三章 分析消費(fèi)者市場(chǎng)與購(gòu)買行為 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) ? 教學(xué)大綱 ? 教學(xué)內(nèi)容 ? 教學(xué)案例 ? 教學(xué)參考 Page 20 第五節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買類型 高度投入 低度投入 品牌差異大 品牌差異小 復(fù)雜 的購(gòu)買行為 尋求多樣化 的購(gòu)買行為 減少失調(diào)感 的購(gòu)買行為 簡(jiǎn)單 的購(gòu)買行為 第三章 分析消費(fèi)者市場(chǎng)與購(gòu)買行為 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) ? 教學(xué)大綱 ? 教學(xué)內(nèi)容 ? 教學(xué)案例 ? 教學(xué)參考 Page 21 文化因素 社會(huì)因素 個(gè)人因素 心理因素 消費(fèi)者 購(gòu)買行為 文化 亞文化 社會(huì)階層 參考群體 家庭 身份和地位 年齡和家庭生命周期 生活方式 個(gè)性 自我形象
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