【正文】 津師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 10級(jí)研究生講義 供應(yīng)鏈管理 ? 供應(yīng)鏈涵蓋了從 供應(yīng)商的供應(yīng)商 到 客戶(hù)的客戶(hù) 之間有關(guān)最終產(chǎn)品或服務(wù)的形成和交付的一切業(yè)務(wù)活動(dòng)。供應(yīng)鏈盈利 (supply chain profitability)是指整個(gè)供應(yīng)鏈各組織所共享的總利潤(rùn)。事實(shí)上，供應(yīng)鏈中所有信息、物料和資金的 流動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生成本 。這種合作伙伴關(guān)系是為了特定的目標(biāo)和利益，通過(guò) 信息共享實(shí)現(xiàn)集成化的 供應(yīng)鏈管理關(guān)系。董事長(zhǎng) Bob Galvin決心要挽回這份事業(yè)。 ? 摩托羅拉 過(guò)去與供貨商刻意保持距離，有時(shí)甚至有些敵對(duì)，造成供貨商不太信任它 。 ? 在此基礎(chǔ)上，摩托羅拉大量削減供貨商數(shù)目，這樣它就可以向剩下的供貨商采購(gòu)更多的貨品，利用更大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)為公司獲取成本的優(yōu)惠。客戶(hù)為了處理供貨商來(lái)來(lái)去去的問(wèn)題，而必須增加人手，這比人事費(fèi)用最終將轉(zhuǎn)嫁到客戶(hù)身上。 李曉宇 天津師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 10級(jí)研究生講義 增加的麻煩 ? 雖然聯(lián)盟可以帶給 Motorola很多優(yōu)勢(shì)，但也有其缺點(diǎn)存在： ? 監(jiān)控成本增加 ? Motorola為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，會(huì)涉入供貨商的制造過(guò)程，像是提供高階的技術(shù)，或是給予供貨商生產(chǎn)制造相關(guān)的員工培訓(xùn)課程，另外，也必須投入人力、財(cái)力進(jìn)行聯(lián)盟的維持及管理，這些都導(dǎo)致上游監(jiān)控成本的增加。 李曉宇 天津師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 10級(jí)研究生講義 ? 工程項(xiàng)目：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，由專(zhuān)門(mén)組織起來(lái)的人員共同完成的、有明確目標(biāo)的一次性工作。工程項(xiàng)目建設(shè)往往需要多學(xué)科、多部門(mén)、多地區(qū)、多技術(shù)協(xié)調(diào)，使得項(xiàng)目管理十分復(fù)雜。 ? 運(yùn)行：維修、更新、改造。有關(guān)鍵路線(xiàn)法（ CPM）和計(jì)劃評(píng)審術(shù)（ PERT）。 2023/2/82023/2/82023/2/8Feb238Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 2月 2023/2/82023/2/82023/2/82/8/2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023/2/82023/2/82023/2/82/8/2023 1:55:37 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 8日星期三 2023/2/82023/2/82023/2/8 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023/2/82023/2/8Wednesday, February 8, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/2/82023/2/8February 8, 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 8日星期三 2023/2/82023/2/82023/2/8 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023/2/82023/2/82023/2/8Feb238Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/2/82023/2/8February 8, 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023/2/82023/2/82023/2/8Wednesday, February 8, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023/2/82023/2/82023/2/82023/2/8 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023/2/82023/2/82023/2/82023/2/82/8/2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023/2/82023/2/8Wednesday, February 8, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。它不能表示活動(dòng)間的相互關(guān)系。 李曉宇 天津師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 10級(jí)研究生講義 項(xiàng)目管理內(nèi)容： ? 立項(xiàng)：進(jìn)行可行性研究、總體方案論證、工程項(xiàng)目立項(xiàng)決策。 ? 幾乎所有管理改善項(xiàng)目亦可以看作“工程項(xiàng)目”。 ? 合作策略與廠商策略目標(biāo)之間的關(guān)系 ? 站在 Motorola的角度來(lái)看， Motorola的合作策略是降低成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、以及獲取快速響應(yīng)顧客的能力，而站在供貨商的角度目標(biāo)則有所不同，供貨商想要學(xué)習(xí) Motorola的生產(chǎn)技術(shù)以及管理運(yùn)作能力。 ? 給消費(fèi)者帶來(lái)更高的價(jià)值 ? Motorola和上游供貨商的連結(jié)，可說(shuō)是將價(jià)值鏈進(jìn)行細(xì)部的整合，不僅可以增加生產(chǎn)作業(yè)的流暢性，確保產(chǎn)品質(zhì)量之外，也可以快速響應(yīng)顧客需求，例如， Motorola和供貨商之間的文件往來(lái)是依賴(lài)電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，透過(guò)此種機(jī)制，不僅可以減少紙張成本，更可以加快文件的處理過(guò)程，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，提供消費(fèi)者更高的價(jià)值。 李曉宇 天津師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 10級(jí)研究生講義 Motorola和供貨商的合作關(guān)系可以為他帶來(lái)以下利益： ? 更豐厚的利潤(rùn) ? 和供貨商緊密的連結(jié)， Motorola可以深入供貨商的管理階層，監(jiān)督上游的生產(chǎn)質(zhì)量，并適時(shí)提供技術(shù)援助，當(dāng)供貨商有能力提供較佳的產(chǎn)品時(shí)， Motorola自然可以向消費(fèi)者索取較高的價(jià)格，賺取更豐厚的利潤(rùn)。 雙方擬定出了一百項(xiàng)以上的待解問(wèn)題一覽表 。故采購(gòu)部門(mén)就要求供貨商提供一成的折扣。顯然，合作伙伴關(guān)系要強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的 合作互利和相互的信任 。 ? 供應(yīng)鏈管理 就是通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈各組織之間信息流（ 摩托羅拉的評(píng)估參考 下頁(yè) ）、物流和資金流的管理來(lái)獲得最大供應(yīng)鏈盈利。 ? 任何供應(yīng)鏈都只有唯一一個(gè)收入來(lái)源：顧客。 “鏈”：緊密、信息集成 。在具體執(zhí)行時(shí)，若能保證公正和客觀，則可確立訂單發(fā)行者的威信。 ? 水平 3 改善了生產(chǎn)日程計(jì)劃和內(nèi)部生產(chǎn)進(jìn)度之間的匹配，將需要采購(gòu)的零部件分為提前準(zhǔn)備和確定準(zhǔn)備部 分，而針對(duì)確定準(zhǔn)備的部分，采用在臨近最后的時(shí)間點(diǎn)上再采購(gòu)的方式。 ? 安全庫(kù)存的引入 將增加計(jì)算的難度。 ? 盡管 MRP處理的是相關(guān)需求，仍有不確定性。而批量過(guò)小，占用的流動(dòng)資金減少，但增加了加工或訂貨費(fèi)用。 ? 比如：能否進(jìn)一步根據(jù)每天的生產(chǎn)需要，逐日進(jìn)貨呢？甚至每天進(jìn)貨兩次以上呢？ 這是 LP中 JIT的真正標(biāo)準(zhǔn)。 E(3) 李曉宇 天津師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 10級(jí)研究生講義 教材 276表 107 李曉宇 天津師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 10級(jí)研究生講義 MRP的輸出信息 ? 自制件投入出產(chǎn)計(jì)劃； ? 外購(gòu)件采購(gòu)計(jì)劃； ? 原材料采購(gòu)計(jì)劃； ? 庫(kù)存狀態(tài)記錄。因此，自制件提前期是產(chǎn)品及其零部件在各工藝階段投入的時(shí)間比出產(chǎn)時(shí)間提前的時(shí)間。 ? 采購(gòu)件的提前期：從發(fā)出采購(gòu)訂單開(kāi)始，經(jīng)供應(yīng)商供貨、在途運(yùn)輸、到貨驗(yàn)收、入庫(kù)所需的時(shí)間。 ? 凈需要量：當(dāng)現(xiàn)有數(shù)和預(yù)計(jì)到貨量不能滿(mǎn)足總需要量時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生凈需要量。 ? 預(yù)計(jì)到貨量：指在將來(lái)某個(gè)時(shí)間段某項(xiàng)目的入庫(kù)量。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件是相對(duì)穩(wěn)定的，而庫(kù)存狀態(tài)文件卻處于不斷變動(dòng)之中。通常，最高層為零層，代表最終產(chǎn)品項(xiàng)；第一層代表組成最終產(chǎn)品項(xiàng)的元件；第二層為組成第一層元件的元件 …… ，依此類(lèi)推。其中所包含的物料可分成二類(lèi)：一類(lèi)是自制項(xiàng)，另一類(lèi)是采購(gòu)項(xiàng)目（包括所有的原材料、外購(gòu)件和外協(xié)件）。 李曉宇 天津師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 10級(jí)研究生講義 物料清單（ BOM） 問(wèn)題： 生產(chǎn) 1個(gè) A 需要 2個(gè) B和 1個(gè) C。 處理問(wèn)題 所需信息 生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少 MPS（主生產(chǎn)計(jì)劃） 要用到什么 BOM（物料清單） 已具備什么 庫(kù)存數(shù)據(jù) 還缺什么、何時(shí)需要 MRP計(jì)算結(jié)果（生產(chǎn)與采購(gòu)計(jì)劃） 李曉宇 天津師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 10級(jí)研究生講義 其基本處理邏輯為： 主生產(chǎn)計(jì)劃 李曉宇 天津師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 10級(jí)研究生講義 MRP的輸入信息 MRP的輸入有 3個(gè)部分： ? 主生產(chǎn)計(jì)劃 MPS（ master production schedule，教材稱(chēng)為產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃，但一般稱(chēng)為主生產(chǎn)計(jì)劃） ? 物料清單 BOM（ bill of materials，也稱(chēng)為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文件） ? 庫(kù)存狀態(tài)文件 李曉宇 天津師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 10級(jí)研究生講義 主生產(chǎn)計(jì)劃（ MPS ） ? MPS是 MRP的主要輸入，它是 MRP運(yùn)行的驅(qū)動(dòng)力量。從而使得 ERP支持在全球經(jīng)濟(jì)一體化情況下跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的多國(guó)家、多地區(qū)、多工廠、多語(yǔ)種、多幣值的應(yīng)用需求。它綜合了諸如人事計(jì)劃、新員工招聘、工資管理和員工個(gè)人發(fā)展等各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。 ? 系統(tǒng)功能模塊化：運(yùn)用應(yīng)用程序模塊來(lái)對(duì)供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)實(shí)施有效管理。 ? 面向供應(yīng)鏈 擴(kuò)充了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的范圍 ERP系統(tǒng)把客戶(hù)需求和企業(yè)內(nèi)部制造活動(dòng)以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起 ,強(qiáng)調(diào)對(duì)供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理。 ? 工作流管理模塊，可提供工作定義、流程管理、電子郵件、信息傳送自動(dòng)化等功能， ? 行業(yè)解決方案模塊，可針對(duì)不同的行業(yè)提供特殊的應(yīng)用和方案。 ? 銷(xiāo)售與分銷(xiāo)模塊，其中包括銷(xiāo)售計(jì)劃、詢(xún)價(jià)報(bào)價(jià)、訂單管理、運(yùn)輸發(fā)貨、發(fā)票等的管理，同時(shí)可對(duì)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的管理， ? 物料管理模塊，主要有采購(gòu)、庫(kù)房與庫(kù)存管理、供