商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材(ppt 88頁)(文件)
【正文】 2:13Monday, March 20, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 2時 13分 48秒 上午 2時 13分 02:13: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 20日星期一 上午 2時 13分 48秒 02:13: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 02:13:4802:13:4802:133/20/2023 2:13:48 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 上午 2時 13分 :13March 20, 2023 1行動出成果，工作出財富。 02:13:4802:13:4802:13Monday, March 20, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 87 謝謝大家 ! 88 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ?乘坐大巴車，以司機座后第一排即前排為尊，后排依次為小。 ?如由主人親自駕駛，以 前排 右 座 為首位，后排右 側(cè)座 次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席。 ? 不要將湯碗直接就口 。 70 接待來訪 接待來訪流程 準備 接待 告辭 預(yù)約 71 外出 拜訪 拜訪流程 聯(lián)系拜訪 確認拜訪 準 備 赴 約 結(jié)束拜訪 72 2023/3/20 73 李先生 是聯(lián)想電腦公司的業(yè)務(wù)代表，他和銷售部門 趙經(jīng)理 前來我校洽談有關(guān)商務(wù)實驗室所需電腦事宜。 ?握手 手掌不能有汗，幅度適度，不提倡雙手握手； 不要握住不放，不要刻意用力，也不要軟滑無力，女士如果想握手應(yīng)出手干脆、大方。 61 辦公環(huán)境 個人辦公區(qū) 辦公桌位清潔 ，非辦公用品不外露。 情況處理 如所找對象不在，應(yīng)委托他人簡要說明緣由，主動留言，留下聯(lián)系方式和自己的姓名； 記住委托人姓名，致謝。 兩“不要 55 2023/3/20 56 怎樣替領(lǐng)導(dǎo)接電話？ 商務(wù)禮儀 電話禮儀 討 論 如對方打錯電話，應(yīng)怎樣處理？ 56 撥打電話禮儀 擇時通話 ； 重要的內(nèi)容列出來； 禮貌用語 。 商務(wù)禮儀 著裝禮儀 清潔的標(biāo)準 37 站姿禮儀 坐姿禮儀 蹲姿禮儀 鞠躬禮儀 儀態(tài)禮儀 商務(wù)禮儀 儀態(tài)禮儀 38 挺 直 高 站姿 商務(wù)禮儀 儀態(tài)禮儀 39 商務(wù)禮儀 儀態(tài)禮儀 40 坐姿 商務(wù)禮儀 儀態(tài)禮儀 41 商務(wù)禮儀 儀態(tài)禮儀 42 注 意 ? 安靜就座 ? 不要搶先 ? 盡量 不 蹺二 郎 腿 ? 不要晃動 商務(wù)禮儀 儀態(tài)禮儀 43 討論 ：如何拾起 掉在 地上的 本子 ？ 蹲姿 商務(wù)禮儀
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