人力資源管理案例方案之某知名企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計報告-最(文件)
【正文】 自的優(yōu)缺點 總裁 營銷 研發(fā) 生產(chǎn) 人事 財務(wù) 一車間 二車間 三車間 總裁 A事業(yè)部 B事業(yè)部 C事業(yè)部 生產(chǎn) 財務(wù) 市場 研發(fā) 混合結(jié)構(gòu) 矩陣結(jié)構(gòu) 優(yōu)點 缺點 優(yōu)點 缺點 ? 適應(yīng)于復(fù)雜多變的外部環(huán)境 ? 使不同產(chǎn)品間的人力資源分配靈活高效 ? 可以在一定程度上有效化解部門本位，提高決策質(zhì)量 ? 為員工提供了發(fā)展職能和一般管理職能的機會 ? 有利于各部門人員的相互交流 ? 雙重職權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)可能會讓員工無所適從 ? 決策的周期可能會較長 ? 工作職責(zé)存在一定的交叉，因而變得模糊 ? 可能出現(xiàn)責(zé)任不明的現(xiàn)象 ? 有產(chǎn)生嚴重沖突的風(fēng)險 ? 可能導(dǎo)致主次不分，決策不力 ? 綜合了職能結(jié)構(gòu)與事業(yè)部的特點，靈活性強 ? 產(chǎn)品事業(yè)部內(nèi)部職能部門的自主效率提高，有一定的創(chuàng)新性，減少高層決策負擔(dān) ? 集中的職能部門有利于綜合協(xié)調(diào)與集中控制 ? 使各分部適應(yīng)不同的產(chǎn)品、地區(qū)和顧客 ? 體現(xiàn)了一定的決策分權(quán) ? 產(chǎn)品分部的職能不完整，可能會造成決策遲緩、反應(yīng)速度下降 ? 資源的分散不利于發(fā)揮“規(guī)模效應(yīng)” ? 不同產(chǎn)品部間的協(xié)調(diào)難度加大 ? 對組織的目標認識有限 不同類型的組織結(jié)構(gòu)都有各自的優(yōu)缺點（續(xù)） 總裁 人事 財務(wù) A事業(yè)部 B事業(yè)部 C事業(yè)部 生產(chǎn) 供應(yīng) 市場 技術(shù) 公共事務(wù) 總裁 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 事業(yè)部 事業(yè)部 事業(yè)部 事業(yè)部 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 組織戰(zhàn)略目標 環(huán)境變化 環(huán)境復(fù)雜性 簡單 復(fù)雜 隨著技術(shù)的復(fù)雜性、生產(chǎn)、加工能力等的提高，管理跨度和集權(quán)分權(quán)等組織管理因素將面臨著新的變化和新的要求 隨著組織規(guī)模的不斷擴大，組織的管理體制會順序面臨領(lǐng)導(dǎo)危機、自主危機、控制危機，促使組織結(jié)構(gòu)不斷發(fā)生變化 組織員工的價值觀、態(tài)度、期望、能力等都會對組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計造成影響 肯德基擁有科學(xué)完整的組織結(jié)構(gòu)來保障其良好的運作 配銷中心 企劃部 加盟事業(yè)部 財務(wù)部 IT部 品質(zhì)控制部 人力資源部 營建部 營運部 采購部 法律部 開發(fā)部 公共事務(wù)部 總經(jīng)理 地區(qū)管理總部 單店 地區(qū)管理總部 地區(qū)管理總部 地區(qū)管理總部 地區(qū)管理總部 相關(guān)業(yè)務(wù)及職能部門 單店 單店 肯德基各部門擁有清晰的職責(zé)界定，分工協(xié)作明確 ? 負責(zé)相關(guān)特許經(jīng)營加盟工作 ? 負責(zé)相關(guān)市場開發(fā)工作 ? 負責(zé)公司采購工作 ? 負責(zé)公司物流系統(tǒng)的運作 ? 負責(zé)公司相關(guān)財務(wù)工作 職責(zé) ? 負責(zé)公司店面的設(shè)計、裝修等建造工作 ? 負責(zé)各單店的運營工作 ? 負責(zé)公司促銷活動的策劃和運作 加盟事業(yè)部 開發(fā)部 營建部 營運部 采購部 配銷中心 企劃部 財務(wù)部 IT部 品質(zhì)控制部 人力資源部 法律部 公共事務(wù)部 ? 負責(zé)公司與外界的交流溝通工作 ? 負責(zé)相關(guān)法律事務(wù) ? 負責(zé)公司相關(guān)人力資源工作 ? 負責(zé)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和質(zhì)量的監(jiān)控 ? 負責(zé)公司相關(guān)信息化軟硬件的技術(shù)支持 譚魚頭的組織結(jié)構(gòu)的專業(yè)化服務(wù)職能，緊密圍繞連鎖經(jīng)營開展 董事長 企管部 人事部 生產(chǎn)基地 研究室 審計監(jiān)察部 財務(wù)
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