【正文】 三級 第四級 第五級 /66 42 ?關(guān)于項目團隊建設(shè)的 2條重要建議： ?你可以不知道團隊成員的某些缺點，但不可不知道他們的優(yōu)點！ ?團隊專長＝集體知識＋規(guī)范的 團隊交流 方式 項目團隊的建設(shè)與管理 項目團隊的發(fā)展與建設(shè) 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 43 ?IT項目培訓(xùn)是指為提高項目開發(fā)人員的技能和知識，增強項目開發(fā)能力，使員工能在現(xiàn)有項目和將來的崗位上勝任其角色而進行的一切 有計劃 、有組織 的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練活動。 項目團隊的建設(shè)與管理 績效評估 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 46 ?績效具有以下特征： ?績效是一定的主體作用于一定的客體而表現(xiàn)出來的效用，即它是在工作過程中產(chǎn)生的。 ?績效應(yīng)當(dāng)有一定的可度量性。 ?溝通 ： 績效評估面談，可以加強組織與員工之間的溝通和協(xié)調(diào)，為改進員工未來的績效達成共識。 ?“動機”是指激勵人去行動的主觀原因，經(jīng)常以愿望、興趣、理想等形式表現(xiàn)出來，是個人發(fā)動和維持其行為，使其導(dǎo)向某一目標(biāo)的一種心理狀態(tài)。 項目人力資源的激勵 動機理論 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 54 ?美國管理學(xué)家貝雷爾森和斯坦尼爾將激勵定義為：“一切內(nèi)心要爭取的條件、希望、愿望、動力等都構(gòu)成了對人的激勵，它是人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。 ?必須明白，大家愿意去做的事情往往是與其自身利益息息相關(guān)的事情。 －行為 包括成員在項目進展過程中所表現(xiàn)出的勤奮、合作、奉獻等品質(zhì)。 平衡 計分卡（ Balanced Scoreboard），圍繞企業(yè)的愿景與戰(zhàn)略，通過財務(wù)（ Financial）、客戶（ Customer）、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)（ Internal Business Processes）、學(xué)習(xí)與成長（ Learning and Growth）四方面指標(biāo)的衡量，綜合評價團體的績效 。 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 60 2．項目團隊的考核 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 61 ?人力資源是人類可用于生產(chǎn)產(chǎn)品或提供各種服務(wù)的活力、技能、知識和可提供的商譽價值。 ?項目獲得成功需要一個有效工作的項目團隊，團隊?wèi)?yīng)該能促進多領(lǐng)域人才能力的合成，能夠激發(fā)成員的創(chuàng)造力和凝聚力。 【習(xí)題與思考】 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 63 典型 IT項目管理 －甲方角度 【推薦讀物】 1. 2. 3. 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 64 ?國力的競爭是人才的競爭；企業(yè)的競爭是人才的競爭；項目的競爭也是人才的競爭。 :51:4004:51Jan2330Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 1月 上午 4時 51分 :51January 30, 2023 1行動出成果，工作出財富。 04:51:4004:51:4004:511/30/2023 4:51:40 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 1月 30日星期一 上午 4時 51分 40秒 04:51: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , January 30, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 1月 30日星期一 4時 51分 40秒 04:51:4030 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 1月 30日星期一 上午 4時 51分 40秒 04:51: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :51:4004:51Jan2330Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 1月 30日星期一 4時 51分 40秒 04:51:4030 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 04:51:4004:51:4004:51Monday, January 30, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 上午 4時 51分 40秒 上午 4時 51分 04:51: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 :51:4004:51:40January 30, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , January 30, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 【小結(jié)】 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 62 現(xiàn)代社會可以利用的資源有哪些？人力資源與其他資源比較，有哪些不同的特征？ 項目人力資源管理的主要過程有哪些，每個過程的主要任務(wù)是什么？ 根據(jù)你的學(xué)習(xí)體會和實踐經(jīng)驗，簡要的描述一個項目，給出它的責(zé)任分配矩陣。 ?項目人力資源管理過程有人力資源規(guī)劃、項目團隊組建、項目團隊建設(shè)、項目團隊管理。在考量團隊取得的業(yè)績的同時，也強調(diào)團隊?wèi)?yīng)以顧客需求為導(dǎo)向，提高內(nèi)部流程的運作效率，同時具備學(xué)習(xí)與成長能力。 個人 考核中，需要以上三個方面綜合考量，以制度的形式將考核的要素及相應(yīng)的重要性確定下來，才能得到對成員個人全面的評價 。 項目人力資源的激勵 激勵理論 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 57 項目 成員和團隊的 考核 1．項目成員的考核 主要 從項目成員的能力、行為、績效三個方面衡量。 項目人力資源的激勵 激勵理論 第 8章 協(xié)調(diào)項目人力資源 單擊此處編輯母版文本樣式 第二級 第三級 第四級 第五級 /66 55 ?如何將人的動機與項目提供的 工作機會、工作條件和工作報酬 有機的結(jié)合起來，是項目人力資源激勵的重要內(nèi)容。 你可能是最有學(xué)識、最有經(jīng)驗、最有天賦和能力的經(jīng)理人，但是，如果你的員工缺乏動機的話，你的組織終將陷入平庸的泥潭。 ?如何針對不同的情況采取與之相應(yīng)的有效方式激勵團隊成員，促進團隊健康的發(fā)展，減少人員的非正常流動是團隊建設(shè)與管理的重要工作。 ?績效評估的目的主要包括 3個方面 ： ?激勵 ： 通過正確評價員工的行為和績效，給予員工恰當(dāng)?shù)募睢? ?績效應(yīng)當(dāng)具有實際效果，無效勞動的結(jié)果不能稱為績效。 ?績效是指員工完成工作或履行職務(wù)的結(jié)果，即員工所創(chuàng)造的價值。一個項目團隊從產(chǎn)生到消失經(jīng)歷 5個階段。