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酒店管理制度、程序、標(biāo)準(zhǔn)、制度(文件)

2024-12-07 11:28 上一頁面

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【正文】 責(zé)將價格真實、準(zhǔn)確、清楚的記錄于請購單上。 第八條 .其他物品的采購 ,由各部門提出申請采購計劃 ,交財務(wù)部保管員審核 ,主管會計簽字 ,交總經(jīng)理批準(zhǔn)后 ,交給采購員采購。 第四條 .出庫物品,必須要由總經(jīng)理簽字方可出庫。 十一、 倉庫管理制度 第一條 .倉庫是企業(yè)物資供應(yīng)、商品存儲、其他物品存儲的重要部門,同時 擔(dān)負著物資及商品管理的職能。 第三條 . 物資、商品的儲存應(yīng)考慮其忌光、忌熱、 防潮等因素妥為存放。 第七條 .盤點后應(yīng)由盤點人員填具報告表,如有數(shù)量短少、品質(zhì)不符或損毀 莊軍服務(wù)工作室 為旅游與酒店教師、學(xué)生提供免費服務(wù)! 16 情況,應(yīng)在詳加注明后由保管員簽名負責(zé)。 第十條 .公司管理層每月對倉庫進行一次檢查,以促進倉庫的管理,財務(wù)部 門對倉庫要隨時抽查。 十二、報損、報廢管理規(guī)定 第一條 .商 品及原材料發(fā)生霉壞、變質(zhì),失去使用價值,需要做報損、報廢處理時,由保管員填報“商品、原材料霉壞、變質(zhì)報告表送交財務(wù)部。 十二、內(nèi)部審計管理規(guī)定 莊軍服務(wù)工作室 為旅游與酒店教師、學(xué)生提供免費服務(wù)! 17 第一條 .認真復(fù)核總臺收銀員 、餐飲收銀員 的營業(yè)日報、帳單,發(fā)現(xiàn)差錯及時糾正,以保 證收入準(zhǔn)確無誤。 第三條 .嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),對一切不符合規(guī)定的開支和違反收支原則的結(jié)算,拒絕辦理。 十三、廚房成本的控制和管理 第一 條 .廚房成本的控制應(yīng)做好以下幾個方面: ( 1) 嚴(yán)格控制菜品出品率,確保投料準(zhǔn)確,廚房要有專人負責(zé),投料后的 邊腳廢料并驗明斤兩后,投到員工餐,以改善員工伙食。 莊軍服務(wù)工作室 為旅游與酒店教師、學(xué)生提供免費服務(wù)! 18 ( 5) 對廚房月末盤點時要做到 斤兩準(zhǔn)確、價格合理,以確保本期營業(yè)成本 的準(zhǔn)確。 ( 9) 度假村餐飲毛利率 58%。 第三條 .辦公用品的發(fā)放 1 支,筆芯以舊換新。 、墨盒、碳粉等需節(jié)約使用,按需領(lǐng)用。 制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作規(guī)程。 制定服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)計劃和考核制度,定期與廚師長研究新菜點,推出新菜單 。 抓好衛(wèi)生工作和安全工作,組織檢查個人、環(huán)境、操作等方面的衛(wèi)生評比,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度。 工作職責(zé): 組 織和指揮中餐廚房工作,監(jiān)督食品制備,按規(guī)定的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,滿足客人的一切需要。 對重要的宴會,親自組織、制定、修訂菜單及進貨計劃、生產(chǎn)計劃,在制作過程中進行監(jiān)督、檢查,確保符合質(zhì)量要求并贏利。 組織、制定新菜品的開發(fā)、研制和制作等方面工作。 1監(jiān)督、檢查廚房開餐前的各項準(zhǔn)備工作及食品的制備方法和操作規(guī)程;檢查菜肴的數(shù)量與規(guī)格。 1對食品制作的原料儲存情況進行檢查與控制,保證生產(chǎn)的菜點符合質(zhì)量、成本核算要求。全面負責(zé)食品、飲料等各項原材料的驗收工作,做好檢驗工作;經(jīng)常督促檢查原料進貨,核對收 貨單和入庫單是否填寫整齊,做到準(zhǔn)確無誤;掌握了解市場物價變化情況;抽查貨物是否霉?fàn)€、變質(zhì)、破損、短斤少兩、過期等現(xiàn)象;在檢驗過程中,認真負責(zé)、實事求是、堅持原則、秉公辦事,把好采購物品,食品的質(zhì)量、數(shù)量關(guān)。 莊軍服務(wù)工作室 為旅游與酒店教師、學(xué)生提供免費服務(wù)! 22 1負責(zé)對各廚房生產(chǎn)任務(wù)的安排和協(xié)調(diào)。 1督導(dǎo)、檢查生產(chǎn)過程的衛(wèi)生情況,使制作的菜肴符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 1負責(zé)審定、修訂各種菜肴的規(guī)格及制作流程,以確保符合質(zhì)量要求,把好食品原料的進貨驗收關(guān)。 并嚴(yán)格控制好廚房原材料的庫存量和剩余食品,做好成本管理工作。 編制工作時間表,檢查下屬的出勤情況,核準(zhǔn)加班費用報表。 簽批、簽發(fā)部門原料,物品采購申請單及部門的內(nèi)部文件。 開展經(jīng)常性的禮貌教育和職業(yè)教育,注重培養(yǎng)、考核和選拔人才,通過組織 員工活動,激發(fā)員工的積極性。 控制食品和飲品的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格,正確掌握毛利率,抓好成本核算。 工作職責(zé): 制定年度、月度部門營業(yè)計劃,帶領(lǐng)全體員工積極完成接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)。 1 本記事本 。 :打印機碳粉、墨盒、文件夾、檔案袋、印臺、印臺油、訂書器、電池、計算器、復(fù)寫紙、軟盤、支票夾等。 ( 7) 財務(wù)人員每天要對廚房出品率進行抽查,以監(jiān)督廚師長的各項工作。 ( 3) 對廚房的水、電、燃油的使用要本著節(jié)約光榮、浪費可恥的原則。 第五條 .每日及時核算成本,要求成本核算必須合理、準(zhǔn)確、并計算出每月成本利潤率。 第二條 .審核記帳 的完整和合法依據(jù),包括科目、對應(yīng)關(guān)系,借貸是否平衡。 第三條 .各業(yè)務(wù)部門的固定資產(chǎn)、低值易耗品的報廢、毀損要由財務(wù)部會同工程部 提出處理意見,然后送交總經(jīng)理批示并由財務(wù)部備案。 第十二條 .除保管員外,其他人員未經(jīng)允許不得擅自進入,違者罰款 50 元。 第九條 .允許范圍內(nèi)的磅差、合 理的自然損耗所引起的盤盈盤虧,應(yīng)由保管 員呈總經(jīng)理核準(zhǔn)調(diào)整。 第五條 .保管員要嚴(yán)格按照出入庫手續(xù)辦理貨品的出入,拒絕手續(xù)不全者出入庫,否則,因手續(xù)不全而辦理出入庫的發(fā)生責(zé)任由保管員負責(zé)。 第二條 . 倉庫管理上要形成物資、商品、其他物品分類管理。 第六條 .入庫 物資必須按照類別,按固定位置整齊擺放。 第二條 .定期做好物資、商品的盤點工作,做到帳、貨、卡三相符。 第六條 .驗收后采購員將簽字的請購單連同內(nèi)部直撥單、采購發(fā)票送交總經(jīng)理審批。 第二條 .將采購計劃送交財務(wù)部審核。 第二條 . 建立固定資產(chǎn)卡片,詳細記錄固定資產(chǎn)名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、 總值金額、購建日期、使用年限、產(chǎn)地及存放地點。 第五條 .固定資產(chǎn)購入驗收后直撥入使用部門,先填制固定資產(chǎn)管理卡片,再 填寫入庫單。 第二條 .辦理出庫必須由總經(jīng)理在內(nèi)部直撥單或出庫單上簽字方可出庫。 盤點結(jié)束時,要求盤點小組各成員均按職責(zé)劃分簽名確認。 各項財產(chǎn)卡依編號順序,事先準(zhǔn)備妥當(dāng),以備盤點。 第五條 .盤點前的準(zhǔn)備事項 (一) 盤點編組:由財務(wù)部于每次盤點前,事先依盤
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