《伯爵花園房地產(chǎn)開發(fā)公司績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)》(文件)
【正文】 果導(dǎo)向和行為導(dǎo)向結(jié)合在一起，它能夠有效地引導(dǎo)被考核者的行為，又能對(duì)結(jié)果進(jìn)行控制，而且對(duì)我 們 來說，通過其確定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，相對(duì)比較簡(jiǎn)單。 銷售人員的表達(dá)能力由上級(jí)，同級(jí)與客戶同時(shí)掌握，所以這一指標(biāo)由上級(jí)，同級(jí)與客戶來確定。 季度的評(píng)價(jià)周期分為四季：每年的一月一日至三月三十一日 ； 每年的四月一日至 六月三十日 每年的七月一日至九月三十日； 每年的十月一日至十二月三十一日 （四 ） 操作流程的說明 1． 總的績(jī)效評(píng)價(jià)操作流程 績(jī)效計(jì)劃 —— 績(jī)效監(jiān)控 —— 績(jī)效評(píng)價(jià) —— 績(jī)效反饋 2 績(jī)效計(jì)劃的操作流程（ 1 月） ① 績(jī)效目標(biāo)的確定 從 20xx 年 1 月 1 日評(píng)價(jià)周期開始時(shí)，企業(yè)宣布組織戰(zhàn)略 —— 從大規(guī)模的土地儲(chǔ)備到對(duì)產(chǎn)品獨(dú)到的解析力以及多項(xiàng)目的運(yùn)作能力，最后實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。（附表） 評(píng)價(jià)周期：普通員工的評(píng)價(jià)周期是季度和年度相結(jié)合評(píng)價(jià)。 ②選擇評(píng)價(jià)對(duì)象 —— 上級(jí) /同級(jí) /下屬 /客戶 ③制定評(píng)價(jià)計(jì)劃（各部門在人力資源部門協(xié)作下完成， ） 第二，建立評(píng)價(jià)系統(tǒng) ① 確立并培訓(xùn)評(píng)價(jià)主體 —— 中高層管理者 —— 培訓(xùn)主體的內(nèi)容： ②形成評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 —— 指標(biāo)庫表 ③ 選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)方法 —— 綜合尺度量表法，等級(jí)擇一法，描述法等 第三，整理數(shù)據(jù) 整理在績(jī)效監(jiān)控階段收集和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，把零散的數(shù)據(jù)整理成系統(tǒng)的體系，形成系統(tǒng)的畫面或印象，與評(píng)價(jià)系統(tǒng)做相應(yīng)的對(duì)比。 4． 為員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供信息。 的重點(diǎn) ：突出評(píng)價(jià)預(yù)算合同部員工對(duì)項(xiàng)目合同預(yù)算方面的事宜， 如工程預(yù)算方案編制及時(shí)性、合同信息收集及時(shí)性、合同數(shù)據(jù)庫建立與更新率等。 績(jī)效管理制度 (方案 )最大的亮點(diǎn)是什么？ 亮點(diǎn)有以下 兩 點(diǎn)： 1． 績(jī)效管理制度的內(nèi)容 始終緊扣戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)模型 ，清楚地規(guī)定了我公司績(jī)效管理的三個(gè)目的，四個(gè)環(huán)節(jié)和 五項(xiàng)關(guān)鍵點(diǎn)。 在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中我們組員都學(xué)會(huì)了 很多 東西，也培養(yǎng)了我們工作的能力，樹立了對(duì)自己工作能力的信心，相信會(huì)對(duì)今后的學(xué)習(xí)工作生活有很大幫助，也大大提高了自己動(dòng)手的能力，使我們充分體會(huì)到了在創(chuàng)造過程中探索的艱難和獲得成功后的喜悅。 在課程設(shè)計(jì)的第二天，我們擬定公司的考核制度，這是一個(gè)好的現(xiàn)象，但是其中的問題也接二連三地出現(xiàn)了。 個(gè)別成員的工作提前結(jié)束后，還會(huì)主動(dòng)承擔(dān)其他人的工作單元。通過這次課程設(shè)計(jì)使我們更進(jìn)一步了解了績(jī)效管理有關(guān)的知識(shí)，學(xué)會(huì)了運(yùn)用績(jī)效管理的方法來分析和解決企業(yè)績(jī)效方面的問題，更加注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，同時(shí)對(duì)培養(yǎng)我們對(duì) 知識(shí)的運(yùn)用能力，為畢業(yè)后成功地走上社會(huì)，參加企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 們學(xué)會(huì)了思考問題，學(xué)會(huì)了永不放棄，學(xué)會(huì)了與人溝通，學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作 。布龍斯坦 ， 《團(tuán)隊(duì)管理》，機(jī)械工業(yè)出版 社 附件 （見績(jī)效考核制度） 。瓊斯 珍妮弗 課程設(shè)計(jì)為我們提供了一個(gè)展示個(gè)人能力的平臺(tái)，同時(shí)也給了我們一個(gè)發(fā)現(xiàn)自 己不足方面的機(jī)會(huì)。我們各自發(fā)表了自己的看法與思路，然后由對(duì)方進(jìn)行分析與建議，最終還是選取了一個(gè)比較切實(shí)的 但又較有特色的內(nèi)外考核相結(jié)合 進(jìn)行設(shè)計(jì) ，和普遍適用的兩種考核方法。但大家沒有絲毫懈怠，而是相互鼓勵(lì)，確定我們的信念，并提出我們的宗旨：高效，高質(zhì)量，相互協(xié)作，精益求精的 完成我們的任務(wù)。 4 總結(jié)： 在這次為期一周的績(jī)效管理 設(shè)計(jì) 過程中，我及我們小組 8 個(gè)成員，我們 通過 向老師請(qǐng)教 ， 查閱大量的有關(guān)資料，與同學(xué)交流經(jīng)驗(yàn)和自我摸索 等方式 ，使自己掌握了 關(guān)于績(jī)效管理制度這門課程的 不少知識(shí)， 清楚了績(jī)效管理制度的各個(gè)環(huán)節(jié)，績(jī)效考核表的設(shè)計(jì)，同時(shí)再這個(gè)過程中， 也培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 4． 人事行政管理類績(jī)效評(píng)價(jià) 的重點(diǎn) ： 根據(jù)不同層級(jí)人員的特點(diǎn)，采取不同的評(píng)價(jià)方式，對(duì)中高層行政管理類人員實(shí)行任務(wù)書制，注重結(jié)果，對(duì)中層行政管理類人員，實(shí)行個(gè)人績(jī)效管理與部門績(jī)效管理相結(jié)合，對(duì)于基層行政類管理人員則采取注重過程評(píng)價(jià) 。最重要的應(yīng)用是講績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用與薪酬決策中 各 類別 （ 層級(jí) ）員工績(jī)效評(píng)價(jià)的重點(diǎn) 市場(chǎng)部績(jī)效評(píng) 價(jià) 的重點(diǎn) ： 主要針對(duì)市場(chǎng)部員工在土地儲(chǔ)備完成情況、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的可行性研究、綜合計(jì)劃有效性上做出重點(diǎn)評(píng)價(jià)。 5 績(jī)效反饋的操作流程（ 12 月） ①績(jī)效反饋面 談 各部門主管根據(jù)部門和員工績(jī)效考核的結(jié)果，考核結(jié)束后的半個(gè)月內(nèi)應(yīng)該找每個(gè)
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