【正文】 計(jì)劃與調(diào)度管理模式。實(shí)現(xiàn)用財(cái)務(wù)統(tǒng)領(lǐng)全局的真正的整體化解決方案。該課題組成員中有多位為其他企業(yè)進(jìn)行過講授和指導(dǎo)。我們現(xiàn)在還正在同北京清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院藍(lán)伯雄教授領(lǐng)導(dǎo)的課題組共同開發(fā)企業(yè)智能優(yōu)化系統(tǒng)，該系統(tǒng)在我公司 ERP 信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，全部采用底層數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)字模型優(yōu)化產(chǎn)品組合和能力需求分析，進(jìn)行優(yōu)化后的計(jì)劃排產(chǎn)并計(jì)算出各種計(jì)劃所包含的影子價(jià)格以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)應(yīng)變力，實(shí)現(xiàn) ERP 的質(zhì)的飛躍，成為新一代 ERP 信息系統(tǒng)的技術(shù)核心。（4） 、堅(jiān)持集成化、全局優(yōu)化的原則，不刻意追求局部單元最優(yōu)。要建立有效的三級(jí)組織，保證項(xiàng)目實(shí)施的順利進(jìn)行。并采取了逐級(jí)確認(rèn)制進(jìn)行驗(yàn)證。（3） 、功能確定，公司專門成立了領(lǐng)導(dǎo)組和工作組，對(duì)本公司的需求進(jìn)行了詳實(shí)的考察和調(diào)研，并外出參觀了數(shù)個(gè)企業(yè)實(shí)施的情況，充分借鑒了他們的優(yōu)點(diǎn)，在他們失敗和未能成功的地方進(jìn)行目標(biāo)的修訂，并結(jié)合自身的情況，提出了本企業(yè)的功能需求明細(xì)，為實(shí)施的順利開展和驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。又將運(yùn)行了 5 年的 K3 金蝶系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)庫操作將原有數(shù)據(jù)一次性導(dǎo)入 ERP 系統(tǒng)，并按照 ERP 系統(tǒng)要求進(jìn)行了憑證號(hào)和科目的初始化，使得數(shù)據(jù)平穩(wěn)過度到 ERP 系統(tǒng)，從使用 ERP 開始，所有原始數(shù)據(jù)采集完全通過基層的操作來收集，完全甩掉了手工。五、項(xiàng)目實(shí)施情況項(xiàng)目的組織鑒于項(xiàng)目的重要性和復(fù)雜性，公司成立了以公司董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)的 ERP 項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)組，調(diào)集了各個(gè)部門的技術(shù)骨干，組成了各模塊的實(shí)施小組。通過招標(biāo)我們確定了戴爾（DELL）中國(guó)有限公司作為我們的硬件合作廠商，北京科希盟軟件有限公司作為我們的軟件廠商共同開發(fā) ERP 軟件。其他副組長(zhǎng)分別負(fù)責(zé)如下模塊的領(lǐng)導(dǎo)工作和實(shí)施效果，人事管理模塊、辦公自動(dòng)化管理模塊、銷售管理模塊、產(chǎn)品報(bào)價(jià)系統(tǒng)模塊、設(shè)備管理模塊、質(zhì)量管理模塊、CAD 的改造和同 ERP 的接口。主機(jī)房采用中心交換，各處室、車間、分廠采用二級(jí)交換。（2） 、系統(tǒng)選型 a、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用 ORACLE 企業(yè)版。六、信息系統(tǒng)實(shí)施情況介紹系統(tǒng)總體流程 ERP 系統(tǒng)總體流程圖ERP 系統(tǒng)界面圖ERP 系 統(tǒng) 設(shè) 計(jì) 并 實(shí) 現(xiàn) 了 從 產(chǎn) 品 設(shè) 計(jì) 開 始 ， 由 研 究 所 將 產(chǎn) 品 結(jié) 構(gòu) 、 工 藝 路 線 、材 料 定 額 及 單 臺(tái) 生 產(chǎn) 數(shù) 量 等 大 量 的 數(shù) 據(jù) 輸 入 計(jì) 算 機(jī) ， 轉(zhuǎn) 計(jì) 劃 管 理 處 進(jìn) 行 MRP計(jì) 劃 運(yùn) 算 。 材 料 采 購 回 廠 后 辦 理到 貨 登 記 并 入 庫 驗(yàn) 收 ， 由 庫 管 員 進(jìn) 行 單 據(jù) 的 確 認(rèn) 。上 述 物 流 過 程 中 突 出 了 工 作 流 的 控 制 ， 全 部 的 審 批 過 程 在 計(jì) 算 機(jī) 內(nèi) 完 成 ， 包括 支 票 的 申 請(qǐng) 等 。 另 外 對(duì) 車 間 的 生 產(chǎn) 控 制采 用 了 很 靈 活 的 方 式 進(jìn) 行 計(jì) 算 機(jī) 的 處 理 ， 比 如 可 以 分 次 領(lǐng) 料 ， 分 次 加 工 匯 報(bào) ，等 等 一 系 列 的 智 能 處 理 。最 后 由 銷 售 處 在 計(jì) 算 機(jī) 上 開 據(jù) 銷 單 發(fā) 貨 ， 庫 存 數(shù) 減 少 。 業(yè) 務(wù) 操作 流 程 必 須 規(guī) 范 ， 否 則 財(cái) 務(wù) 系 統(tǒng) 將 無 法 識(shí) 別 ， 使 得 業(yè) 務(wù) 操 作 在 計(jì) 算 機(jī) 內(nèi) 得 不到 認(rèn) 可 。 從 領(lǐng) 料 到 工 票 全 部 取 消 手 工 票 據(jù) ，實(shí) 現(xiàn) 了 無 紙 操 作 。 大 工 單 可 以 分 批 發(fā) 料 ， 分 次 匯 報(bào) ， 分 次 打 印 等 比 較 靈 活 的 處 理 方式 。OA 辦 公 自 動(dòng) 化 的 使 用 已 經(jīng) 取 代 了 我 公 司 絕 大 部 分 手 工 業(yè) 務(wù) ， 從 會(huì) 議 通 知 ，到 各 單 位 業(yè) 務(wù) 聯(lián) 系 ， 領(lǐng) 導(dǎo) 的 工 作 安 排 及 工 作 匯 報(bào) 及 各 種 單 據(jù) 的 審 批 已 全 部 在系 統(tǒng) 內(nèi) 實(shí) 現(xiàn) ， 而 且 每 個(gè) 員 工 在 系 統(tǒng) 中 有 自 己 獨(dú) 立 的 郵 件 箱 ， 磁 盤 空 間 柜 等 。 本 系 統(tǒng) 共 實(shí) 施 了 如 下 模 塊 。同時(shí)，系統(tǒng)為企業(yè)提供了客戶關(guān)系管理工具，提高了企業(yè)銷售部門的客戶管理水平，逐步實(shí)現(xiàn)銷售管理模式從產(chǎn)品銷售模式向市場(chǎng)服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變。便于對(duì)客戶進(jìn)行級(jí)別管理。做到了成本控制信息反應(yīng)迅速，異常因素處理分析及時(shí)，避免了重復(fù)性錯(cuò)誤的產(chǎn)生，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得到保證。同時(shí) ERP 系統(tǒng)根據(jù)銷售合同和市場(chǎng)預(yù)測(cè)安排產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、庫存信息、車間在制等，發(fā)揮了 MRP 計(jì)劃的作用，在計(jì)劃處理邏輯上發(fā)生了根本性的變化，使得銷售計(jì)劃經(jīng)過 MRP 處理后自動(dòng)生成主生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、外購件和原材料的需求計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃模式的飛躍。因此，實(shí)施ERP 系統(tǒng)后的計(jì)劃體系發(fā)生了變遷，主要是可以按照產(chǎn)品類別、工藝要求、生產(chǎn)計(jì)劃排序等進(jìn)行安排生產(chǎn)。此外 ERP 系統(tǒng)還可以提供多種維護(hù)、打印、聯(lián)機(jī)查詢功能，信息全面，操作簡(jiǎn)便。造成上述現(xiàn)象的原因，主要是由信息渠道不暢和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確造成的。在確定了這三方面的需求后，通過合并與下達(dá)功能，系統(tǒng)將一段時(shí)期內(nèi)的需求匯總，并按照系統(tǒng)中定義的物料與采購員的關(guān)系生成責(zé)任到人的采購計(jì)劃。 物資采購的流程圖如下：物資采購流程供貨信息查詢窗口作為 ISO9000 認(rèn)證單位，對(duì)供應(yīng)商采取評(píng)審的辦法使得系統(tǒng)內(nèi)存在供應(yīng)商有歷史供貨、退貨，數(shù)量、價(jià)格等信息，便于每年的年審和評(píng)價(jià)，使評(píng)價(jià)更具有科學(xué)性和數(shù)值性。效果明顯。通過實(shí)施本系統(tǒng)，生產(chǎn)管理模式已經(jīng)發(fā)生了變化，主要反映在工藝數(shù)據(jù)、設(shè)備人員、計(jì)劃安排、生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量數(shù)據(jù)上進(jìn)行了一體化管理，企業(yè)可以通過 ERP 系統(tǒng)安排生產(chǎn)品種的上下機(jī)床、班組計(jì)劃、工序質(zhì)量要求，對(duì)生產(chǎn)調(diào)度情況、工序計(jì)劃、工作分配、生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量、完工入庫等生產(chǎn)基礎(chǔ)信息可以快速查詢和定義維護(hù)，實(shí)現(xiàn)了根據(jù)定單“拉”動(dòng)生產(chǎn)，使企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)的產(chǎn)品需求變化安排生產(chǎn)，降低企業(yè)的庫存水平，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫存、零廢品和零設(shè)備故障。確保了計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，使業(yè)務(wù)流程清晰，數(shù)據(jù)保證唯一、準(zhǔn)確，極大地提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率和資源的使用率。工序負(fù)荷等因素可以得到及時(shí)調(diào)整。委托加工查詢窗口質(zhì)量管理模式：隨著產(chǎn)品的技術(shù)進(jìn)步與發(fā)展，市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和使用性能的要求越來越高，企業(yè)已把質(zhì)量提到了管理的議程中。質(zhì)量檢驗(yàn)流程、質(zhì)量問題處理流程如下面二個(gè)流程圖所示：質(zhì)量檢驗(yàn)流程圖產(chǎn)品質(zhì)量問題處理流程圖客戶質(zhì)量反饋信息查詢窗口跟蹤客戶質(zhì)量反饋并加以記錄，進(jìn)行分析后對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量起到了關(guān)鍵的作用，同時(shí)便于對(duì)操作者進(jìn)行量化分析。包括憑證輸入、修改、審核、記賬、結(jié)賬、轉(zhuǎn)賬等工作；報(bào)表中心：提供了各式賬簿的查詢和打印功能，并提供了財(cái)務(wù)自定義報(bào)表系統(tǒng)，供用戶制作諸如資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表等帶有用戶特性的報(bào)表。付款票據(jù)：對(duì)企業(yè)在往來賬管理中使用的支票、匯票等應(yīng)付票據(jù)進(jìn)行管理，包括付款申請(qǐng)、審批、簽發(fā)、報(bào)賬等流程式管理，直到自動(dòng)生成轉(zhuǎn)賬憑證?？颇吭O(shè)置窗口會(huì)計(jì)期間設(shè)置窗口科目期末余額窗口憑證輸入窗口憑證打印窗口憑證審核窗口憑證記帳窗口? 進(jìn)入該屏幕，系統(tǒng)自動(dòng)顯示當(dāng)前月份的所有未記賬憑證。用計(jì)算機(jī)解決了手工無法計(jì)算海量數(shù)據(jù)的問題，而且計(jì)算準(zhǔn)確。也可以在桌面上建立快捷方式，方便以后登錄系統(tǒng)。（1） 、接收查看郵件要查看別人給您發(fā)送的郵件，操作如下：?jiǎn)螕糇笊辖堑膱D標(biāo) ，然后單擊圖標(biāo)： ，在下方會(huì)顯示收件箱里的內(nèi)容，其中“狀態(tài)”一欄中以綠色顯示的是新郵件，查看郵件附件：如果該郵件帶有附件，則可以單擊附件的標(biāo)題，此時(shí)會(huì)提示“打開” 、 “保存”等對(duì)話框，對(duì)于 Word、電子表格或圖片等常用文件，可以直接選擇“打開” ，對(duì)于其它類型的文件則選擇“保存 ”，然后再從“我的電腦”中打開它。在“標(biāo)題”中輸入郵件的摘要，在“內(nèi)容”中輸入郵件的正文。該模塊主要包括以下內(nèi)容如下圖：? 起草發(fā)布? 編輯修改? 查閱公告起草公告 審核發(fā)布公告 查詢公告所有人員 各部門領(lǐng)導(dǎo) 所有人員（1）起草公告單擊左側(cè)的目錄樹中的“公告通知” ，在展開的菜單中選擇“起草” ，此時(shí)在右側(cè)的工作區(qū)中會(huì)顯示新公告錄入框。單擊左側(cè)菜單樹，選擇“公告通知”?“修改/發(fā)布” ，在右側(cè)工作區(qū)中會(huì)顯示的公告摘要。? 授權(quán)人員可以發(fā)布公告。事務(wù)交辦事務(wù)交辦（工作指令單）模塊主要為中干以上領(lǐng)導(dǎo)安排職員處理事務(wù)提供方便；工作請(qǐng)示是下級(jí)向上級(jí)的一些請(qǐng)示。依次選擇“密級(jí)” ，“緩急”程度，選擇“承辦處室”和承辦人員。填寫完以上內(nèi)容后，單擊“發(fā)送到承辦處室”按鈕即可將此事務(wù)交給承辦人去辦理。單擊“督辦標(biāo)題”可以查看此項(xiàng)事務(wù)的詳細(xì)情況。自動(dòng)通知領(lǐng)導(dǎo)該事務(wù)已辦理完畢,如下圖：（3）事務(wù)審結(jié)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該及時(shí)查看所交辦的事務(wù)，并及時(shí)審結(jié)已完成的事務(wù)如下圖。聯(lián)絡(luò)單聯(lián)絡(luò)單主要針對(duì)集團(tuán)內(nèi)部非正式文件開發(fā)。被授權(quán)人員可以進(jìn)入到聯(lián)絡(luò)單相應(yīng)模塊。單擊保存按鈕將該聯(lián)絡(luò)單交到本部門領(lǐng)導(dǎo)處去審核發(fā)送。如若要發(fā)送當(dāng)前聯(lián)絡(luò)單，則單擊“發(fā)送” 。如下圖：?jiǎn)螕簟安榭丛斍椤币圆榭串?dāng)前聯(lián)絡(luò)單。以上操作均會(huì)自動(dòng)以郵件形式通知給相關(guān)人員。在批示意見框中輸入自己的指示意見，然后單擊“批示結(jié)束”按鈕。企業(yè)論壇OA 系統(tǒng)為用戶提供交流用論壇，單擊工具欄上“登錄論壇”可以進(jìn)入論壇， 論壇具有以下幾個(gè)分類，如下圖：在其中可以發(fā)布各類信息，如技術(shù)交流、意見建議等。在使用了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)后，這種情況得到了明顯的改善，它能迅速處理這些大量數(shù)據(jù)的計(jì)算工作，給出我們急需的信息用以指揮系統(tǒng)的決策。產(chǎn)品報(bào)價(jià)方面原來要報(bào)出一臺(tái)新產(chǎn)品或變形產(chǎn)品的價(jià)格，最少得 3 天時(shí)間用于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的計(jì)算，使用了 ERP 后，可根據(jù)用戶的要求先用 10 分鐘左右的時(shí)間進(jìn)行結(jié)構(gòu)的積木式搭制，再用幾秒鐘既可計(jì)算出產(chǎn)品的報(bào)價(jià)，在高工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上顯著提高了工作質(zhì)量和效率，提高了企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力。銷售、采購、生產(chǎn)計(jì)劃、庫存各個(gè)系統(tǒng)的協(xié)同運(yùn)行，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。2022 年，我廠產(chǎn)值達(dá) 1。全公司一盤棋，緊緊圍繞著一個(gè)中心工作，經(jīng)營(yíng)質(zhì)量得到明。信息聯(lián)成網(wǎng)絡(luò)，做到數(shù)據(jù)共享由于企業(yè)龐大的信息量，原來的管理信息零散、數(shù)據(jù)冗余，信息反饋速度慢。有效的解決了產(chǎn)品生產(chǎn)缺料和庫存物資積壓過多的矛盾。庫存管理體系的建立，徹底甩掉了手工帳本，減少了庫存的積壓，控制了庫存資金的占用，同時(shí)加強(qiáng)了重點(diǎn)物資的管理，消除了非正常原因的生產(chǎn)缺料狀況，動(dòng)態(tài)的庫存數(shù)據(jù)為生產(chǎn)計(jì)劃提供了有效的信息。并且在計(jì)算產(chǎn)品材料和工時(shí)定額上比原手工計(jì)算大大提高，一個(gè)較為復(fù)雜的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（BOM）以前要計(jì)算出所需各種材料和工時(shí)的情況明細(xì)表最少得 2 人 2 天，還經(jīng)常會(huì)丟三落四，但現(xiàn)在可在幾秒鐘之內(nèi)就可準(zhǔn)確的給出計(jì)算結(jié)果并打印出來。八、應(yīng)用效果及經(jīng)濟(jì)效益分析報(bào)告概括來講有以下幾方面的效果：提高了企業(yè)的應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，從產(chǎn)品交貨時(shí)間和技術(shù)改進(jìn)等方面要求更加苛刻，因此對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息的處理速度要求更加迅速、更準(zhǔn)確。批示結(jié)束后的聯(lián)絡(luò)單將返回結(jié)接收者，并自動(dòng)以郵件通知接收者。單擊“聯(lián)絡(luò)單”?“領(lǐng)導(dǎo)批示” ，右側(cè)列出需要您批示的聯(lián)絡(luò)單。對(duì)于一般聯(lián)絡(luò)單可選擇此項(xiàng)直接接收。注：發(fā)送后的聯(lián)絡(luò)單將不能再修改或刪除。如下圖：?jiǎn)螕簟靶薷摹笨梢詫?duì)當(dāng)前聯(lián)絡(luò)單進(jìn)行查看或者修改。在單擊“標(biāo)題”一欄輸入聯(lián)絡(luò)單的標(biāo)題（標(biāo)題應(yīng)該用詞準(zhǔn)確） 。用戶只能接收別人發(fā)送給自己的聯(lián)絡(luò)單。重復(fù)以上操作可以完成其它事務(wù)的審結(jié)，如下圖：事 務(wù) 審 結(jié)（4）工作請(qǐng)示工作請(qǐng)示主要是下級(jí)對(duì)上級(jí)的一些工作請(qǐng)示，可以任意選擇領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行批示。待辦理完成后，可在“辦理情況”一欄中輸入辦理情況，然后單擊“辦理完畢”按鈕。承辦人員會(huì)在待辦提示中得到提示。在“協(xié)辦處室”一欄中選定協(xié)辦處室（可以多選） 。從左側(cè)菜單樹中選擇“事務(wù)交辦”?“事務(wù)安排”,在右側(cè)工作區(qū)中顯示新建事務(wù)窗口。? 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的任何用戶都可以起草和查看公告。單擊右側(cè)的“修改”可以編輯相應(yīng)的公告通知，單擊“刪除”可以刪除當(dāng)前公告。單擊“送主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布”按鈕將已寫好的公告送辦公室或其它授權(quán)者審核發(fā)布。也可以單擊“保存”按鈕，將該郵件保存在“發(fā)件箱”中，以便以后修改和發(fā)送。先選擇收件人所在的部門，然后再選擇收件人，重復(fù)以上兩步可以選擇多個(gè)收件人，收件人最好不超過 5 個(gè)。以后要登錄辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，雙擊此快捷方式的圖標(biāo)即可。（2）在互聯(lián)網(wǎng)中則登錄： 。成本計(jì)算和分析功能窗口本系統(tǒng)構(gòu)建了一個(gè)完整的成本計(jì)算和分析模型，為企業(yè)準(zhǔn)確快速進(jìn)行成本分?jǐn)偤陀?jì)算提供了很好的平臺(tái)，同時(shí)由于所有數(shù)據(jù)均為地層采集，可信度高，數(shù)據(jù)來源全是真實(shí)的，為我們提供了大量的分析依據(jù)，為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益奠定了基礎(chǔ)。（2）與其他模塊的數(shù)據(jù)接口總賬管理系統(tǒng)與其它系統(tǒng)為并行關(guān)系，它既可獨(dú)立運(yùn)行，手工錄入憑證，也可接收由其他模塊產(chǎn)生的轉(zhuǎn)賬憑證。往來核算：主要是提供對(duì)單位往來和個(gè)人往來進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)和打印的功能，輔助核算的數(shù)據(jù)均取自日常事務(wù)子模塊。財(cái)務(wù)系統(tǒng)介紹模塊處理邏輯圖 下下下下下下下下下下下下下 下下下下下下下下 下下下 下 下下 下下下下下下 下下（1）模塊功能說明初始設(shè)置：主要是對(duì)系統(tǒng)日常應(yīng)用中的一些初始信息進(jìn)行設(shè)置，只有完成這些信息的設(shè)置，系統(tǒng)才能進(jìn)入正常應(yīng)用狀態(tài)。系統(tǒng)的實(shí)施促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量管理模式的轉(zhuǎn)化，主要體現(xiàn)在企業(yè)以 ERP為中心整合了 ISO9000 質(zhì)量保證體系的管理，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)全過程質(zhì)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄、統(tǒng)計(jì)和分析，使得原材料質(zhì)檢信息、半成品