【正文】 維護(hù)簡(jiǎn)單，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和服務(wù)器等硬件設(shè)備要求較高，一旦網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)器出現(xiàn)故障，業(yè)務(wù)開展就會(huì)受到較大的影響，甚至?xí)辜瘓F(tuán)業(yè)務(wù)處于癱瘓狀態(tài)?？偛颗c分支機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)分離，數(shù)據(jù)集中管理需要進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸交換。 數(shù)據(jù)松散模式對(duì)于加盟分店、獨(dú)立核算的分支機(jī)構(gòu)等，如果總部對(duì)其管理不需要過于精細(xì)，只需要了解總體的經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)其具體的賬務(wù)不需要管理，只需要其各種經(jīng)營(yíng)報(bào)表，就可以采用數(shù)據(jù)松散的交換模式，被管轄的分支機(jī)構(gòu)不用在總部數(shù)據(jù)中心設(shè)立賬務(wù)，只需交換一部分?jǐn)?shù)據(jù)供總部查詢、分析應(yīng)用。另外，也可以采用區(qū)域總部與其下屬機(jī)構(gòu)采用同步數(shù)據(jù)集中模式，而與總部采用異步數(shù)據(jù)集中模式。企業(yè)具體采用何種數(shù)據(jù)傳輸交換模式，要根據(jù)企業(yè)管理的需求和所處的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境和硬件投入等情況所決定的。n 星型結(jié)構(gòu)。n 多線程技術(shù)。n 先進(jìn)壓縮技術(shù)。 數(shù)據(jù)安全方案CCERP系統(tǒng)與國(guó)內(nèi)知名VPN廠商合作，結(jié)合連鎖企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用狀況，在保證數(shù)據(jù)安全方面應(yīng)用了目前的先進(jìn)技術(shù)：n 防火墻，攻擊防范LAN/WAN/DMZ/NATn URL過濾/NAT雙向地址轉(zhuǎn)換n 斷線重連，自動(dòng)恢復(fù)n IIKE/AES128數(shù)據(jù)加密通訊n 數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)技術(shù)n 身份接入驗(yàn)證（用戶密碼/數(shù)字認(rèn)證/指紋認(rèn)證技術(shù)） n 授權(quán)內(nèi)網(wǎng)訪問控制，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù) 統(tǒng)一資料的管理資料是連鎖企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)，所以統(tǒng)一基礎(chǔ)資料是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、嚴(yán)格的連鎖統(tǒng)一管理的前提。n 共享或下發(fā)資料編制、修改或調(diào)整完成后，總部將審批后的資料進(jìn)行共享或下發(fā)：u 對(duì)于同步數(shù)據(jù)集中模式的分支機(jī)構(gòu)，直接與總部實(shí)現(xiàn)共享；u 異步數(shù)據(jù)集中、松散模式的分支機(jī)構(gòu)，由總部通過數(shù)據(jù)交換中心進(jìn)行統(tǒng)一下發(fā)，分支機(jī)構(gòu)下載接收后，就可以直接執(zhí)行應(yīng)用，操作簡(jiǎn)單易行。國(guó)家藥檢部門為了加強(qiáng)藥品流通領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的規(guī)范性，要求流通企業(yè)必須對(duì)首營(yíng)企業(yè)、客商和商品進(jìn)行資質(zhì)審核、登記；n 企業(yè)質(zhì)量管理的要求：對(duì)首營(yíng)企業(yè)和商品的資質(zhì)進(jìn)行審核，保證合作單位的合法合格，經(jīng)營(yíng)商品滿足質(zhì)量要求；對(duì)往來單位資料效期催收及時(shí)性的要求；避免往來單位超范圍經(jīng)營(yíng)管理的要求。 方案描述首營(yíng)審批主要是針對(duì)首營(yíng)企業(yè)、首營(yíng)品種、渠道的二次審批、渠道品種變更等業(yè)務(wù)按照國(guó)家規(guī)定的審批內(nèi)容進(jìn)行GSP審批并建立檔案，規(guī)范企業(yè)的質(zhì)量管理。 方案特點(diǎn)n 與業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)集成，合格的首營(yíng)企業(yè)和商品自動(dòng)生成客商檔案資料和商品資料；n 根據(jù)企業(yè)需要制定個(gè)性化的業(yè)務(wù)流程；n 對(duì)首營(yíng)企業(yè)的證照和商品可以進(jìn)行圖片管理；n 對(duì)往來企業(yè)的證照期限進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)預(yù)到期的證照進(jìn)行提示和預(yù)警；n 對(duì)往來單位的超范圍經(jīng)營(yíng)商品進(jìn)行提示和攔截。 分支機(jī)構(gòu)的所有采購(gòu)行為，均需向總部申請(qǐng)，由總部執(zhí)行，然后進(jìn)行分配；178。 對(duì)某些品類的商品以及供應(yīng)商的采購(gòu)由總部執(zhí)行，然后進(jìn)行分配，對(duì)某些商品和供應(yīng)商則開放采購(gòu)權(quán)，由分支機(jī)構(gòu)自行采購(gòu)，采購(gòu)結(jié)果上報(bào)總部，總部對(duì)采購(gòu)結(jié)果審核。n 集中采購(gòu)與采購(gòu)權(quán)分散管理解決方案對(duì)于集中采購(gòu)與采購(gòu)權(quán)分散的管理，可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和需要，把集中和分散有效的結(jié)合起來，形成統(tǒng)而不死，分而不亂的采購(gòu)模式和解決方案：u 由總部統(tǒng)一采購(gòu)，封閉各分支機(jī)構(gòu)的采購(gòu)權(quán)限，總部根據(jù)集中采購(gòu)計(jì)劃分配結(jié)果對(duì)分支機(jī)構(gòu)配送商品。如：通過系統(tǒng)對(duì)價(jià)格、數(shù)量等內(nèi)容進(jìn)行設(shè)定范圍，分支機(jī)構(gòu)的采購(gòu)行為超出設(shè)定的范圍，系統(tǒng)可以提示或者攔截，解除攔截的權(quán)限由總部執(zhí)行；采購(gòu)行為由分支機(jī)構(gòu)自主執(zhí)行，采購(gòu)數(shù)據(jù)上報(bào)總部，總部根據(jù)對(duì)商品采購(gòu)價(jià)格的分析，尋找差異，根據(jù)差異規(guī)范和調(diào)整采購(gòu)行為。采購(gòu)訂單下達(dá)后，無(wú)論是總部集中采購(gòu)后分別配送、還是供應(yīng)商直接送貨、或者分支機(jī)構(gòu)獨(dú)自采購(gòu)，到貨后都要經(jīng)過開票、GSP驗(yàn)收，入庫(kù)等環(huán)節(jié)，時(shí)空CCERP系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的具體要求，利用平臺(tái)工具對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行設(shè)置和修改，建立適合企業(yè)個(gè)性化需求的業(yè)務(wù)流程。時(shí)空CCERP系統(tǒng)，可以為企業(yè)制定個(gè)性化的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，針對(duì)不同的供應(yīng)商和實(shí)際業(yè)務(wù)可以并存多種采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。 采購(gòu)計(jì)劃管理為了使采購(gòu)行為更加科學(xué)合理，減少人為的因素，防止庫(kù)存缺貨和積壓的現(xiàn)象產(chǎn)生，就需要采用信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計(jì)的實(shí)時(shí)性，及時(shí)了解公司所經(jīng)營(yíng)藥品的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、藥品銷售趨勢(shì)、各單位的藥品庫(kù)存狀態(tài)、庫(kù)存藥品結(jié)構(gòu)等信息，以及市場(chǎng)銷售缺貨信息，生成缺貨計(jì)劃，并據(jù)此制定和實(shí)施采購(gòu)計(jì)劃，及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存藥品，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)。n 采購(gòu)計(jì)劃（適合于連鎖總部和分支機(jī)構(gòu)）企業(yè)采購(gòu)部門根據(jù)采購(gòu)缺貨計(jì)劃，選擇合適的供應(yīng)商，制定采購(gòu)計(jì)劃。u 集中采購(gòu)計(jì)劃既可以由人工維護(hù)生成，也可以通過調(diào)取采購(gòu)計(jì)劃模型生成。日配計(jì)劃，總部可以根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。178。178。u 通過系統(tǒng)可以查看分配的結(jié)果：采購(gòu)數(shù)量、已分配數(shù)量、可分配數(shù)量等信息。通過系統(tǒng)對(duì)庫(kù)存狀況的分析和人工采集銷售缺貨信息，生成缺貨計(jì)劃，并根據(jù)缺貨計(jì)劃制定采購(gòu)計(jì)劃，從而增強(qiáng)采購(gòu)的計(jì)劃性、及時(shí)性，避免商品采購(gòu)數(shù)量的不合理，解決缺貨和積壓現(xiàn)象；n 供應(yīng)商的資信管理。對(duì)于超儲(chǔ)的商品，系統(tǒng)可以通過預(yù)警燈、滾動(dòng)條等形式警示，避免重復(fù)采購(gòu)。 方案背景由于質(zhì)量、效期、雙方約定等因素，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中會(huì)發(fā)生采購(gòu)?fù)素浀那闆r。 方案描述根據(jù)GSP管理的規(guī)定，需要根據(jù)GSP退貨通知，進(jìn)行退貨業(yè)務(wù)操作，整個(gè)操作流程經(jīng)過退貨開票、審核、GSP登記、退貨出庫(kù)、結(jié)算等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。 方案特點(diǎn)n GSP退貨通知單、采購(gòu)?fù)素涢_票可以直接提取原始采購(gòu)訂單、開票單等單據(jù)直接生成，也可以針對(duì)供應(yīng)商人工維護(hù)生成。 采購(gòu)?fù)搜a(bǔ)價(jià)amp。amp。 方案特點(diǎn)n 采購(gòu)?fù)搜a(bǔ)價(jià)單生成時(shí)可以直接提取原采購(gòu)單據(jù)進(jìn)行維護(hù)。 管理目標(biāo)n 制定采購(gòu)結(jié)算計(jì)劃，增強(qiáng)采購(gòu)結(jié)算的計(jì)劃性和合理性，為資金統(tǒng)籌規(guī)劃提供依據(jù)，并提高與供應(yīng)商往來資金結(jié)算的透明度，提高企業(yè)的信譽(yù)度；n 提高結(jié)算環(huán)節(jié)對(duì)供應(yīng)商的結(jié)算政策、往來、庫(kù)存、其他應(yīng)收費(fèi)用查詢的方便性，便于審核采購(gòu)結(jié)算的合理性；n 加強(qiáng)于付款的管理。在與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)訂單過程中，登記結(jié)算政策，為采購(gòu)結(jié)算計(jì)劃提供依據(jù)。采購(gòu)申請(qǐng)可以直接提取采購(gòu)結(jié)算計(jì)劃生成，并提供結(jié)算政策、往來余額、庫(kù)存金額、應(yīng)收費(fèi)用等內(nèi)容的查詢；采購(gòu)結(jié)算申請(qǐng)也可以通過對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)的勾兌，進(jìn)行結(jié)算，如按單據(jù)勾兌、按商品勾兌等等。n 預(yù)付款管理u 預(yù)付款的登記審核管理。預(yù)付款信息在采購(gòu)定中登記，并被采購(gòu)結(jié)算計(jì)劃所采用，預(yù)付款信息共享，避免人工傳遞的失誤，并可以跟蹤和追溯。 amp。 管理目標(biāo)n 制定科學(xué)合理的配送分析模型，優(yōu)化配送調(diào)撥業(yè)務(wù)n 按配送條件整合送貨訂單，優(yōu)化配送，提高配送資源利用率；n 支持總部采購(gòu)集中配送和總部采購(gòu)由供應(yīng)商直接送貨到分支機(jī)構(gòu)的模式；n 支持總部向區(qū)域總部配送、總部直接向門店配送，不同機(jī)構(gòu)門店間調(diào)撥等業(yè)務(wù)。n 總部（區(qū)域總部）的庫(kù)存不能滿足請(qǐng)貨需要，而其它分支機(jī)構(gòu)的庫(kù)存能夠滿足需要，可以由其它分支機(jī)構(gòu)調(diào)撥商品到請(qǐng)貨機(jī)構(gòu)，生成商品調(diào)撥單據(jù)。n 部分滿足配送請(qǐng)求：指目前的總庫(kù)存量不能全部滿足請(qǐng)貨量，或者不需要全部滿足請(qǐng)貨單位的請(qǐng)貨需求，僅滿足部分請(qǐng)貨量，余下的請(qǐng)貨數(shù)量不再配送。總部（區(qū)域總部）還可以制定主動(dòng)配送計(jì)劃模型，根據(jù)新品情況，制定主動(dòng)配送計(jì)劃和指令，把新品主動(dòng)配送到各分支機(jī)構(gòu)；制定補(bǔ)足多日銷售、補(bǔ)足最高庫(kù)存、低于下限補(bǔ)足上限、補(bǔ)足合理庫(kù)存、按日均銷售生成等補(bǔ)貨模型，對(duì)各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行主動(dòng)補(bǔ)貨和配送。n 總部集中采購(gòu)，直配給各級(jí)分支機(jī)構(gòu)總部集中采購(gòu)，按正常流程辦理入庫(kù)，然后向各分支機(jī)構(gòu)調(diào)撥配送商品，總部在系統(tǒng)中生成調(diào)撥配送出庫(kù)單，辦理出庫(kù)手續(xù)，同時(shí)把配送出庫(kù)單傳遞給分支機(jī)構(gòu)。n 同區(qū)域內(nèi)商品的配送與調(diào)撥管理同區(qū)域內(nèi)商品的配送與調(diào)撥涉及到兩種情況，一種情況是由區(qū)域總部向其所屬分支機(jī)構(gòu)配送商品，這種方式與總部集中采購(gòu)，直配給各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)處理流程相同，只是賬務(wù)處理根據(jù)結(jié)算關(guān)系不同可能有不同的處理方式。n 跨區(qū)域商品的調(diào)撥配送管理根據(jù)同一商品在不同區(qū)域的庫(kù)存情況，集團(tuán)可以根據(jù)各地的銷售情況和需求，進(jìn)行跨區(qū)域商品調(diào)撥，避免同一商品在某一地區(qū)產(chǎn)生積壓，而另一地區(qū)缺貨，卻仍然購(gòu)買的現(xiàn)象。 統(tǒng)一銷售價(jià)格管理對(duì)于連鎖企業(yè)的銷售管理主要是根據(jù)市場(chǎng)情況制定各分支機(jī)構(gòu)的銷售計(jì)劃和指標(biāo)，進(jìn)行宏觀的指導(dǎo)和考核，另一方面就是對(duì)銷售價(jià)格的管理。n 總部可以放開分支機(jī)構(gòu)的所有商品的定價(jià)權(quán)限，但對(duì)價(jià)格進(jìn)行管理和監(jiān)控。amp。n 總部集中采購(gòu)，總部配送分支機(jī)構(gòu)的結(jié)算管理分支機(jī)構(gòu)與總部屬于同一法人單位，則總部集中采購(gòu)直配分支機(jī)構(gòu)的情況下，總部與分支機(jī)構(gòu)之間只需要登記商品賬，而不需要往來賬務(wù)結(jié)算；分支機(jī)構(gòu)屬于獨(dú)立法人單位，與總部之間的業(yè)務(wù)往來則需要結(jié)算。以下的解決方案按照總部與分支機(jī)構(gòu)之間需要往來結(jié)算制定。供應(yīng)商把商品配送到區(qū)域分支機(jī)構(gòu)，區(qū)域分支機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際收到的商品，提取“集中采購(gòu)分配單” （此種情況下，商品采購(gòu)價(jià)格與供應(yīng)商的結(jié)算價(jià)格一致）辦理入庫(kù)單，根據(jù)入庫(kù)單與供應(yīng)商結(jié)算，產(chǎn)生與供應(yīng)商的往來賬務(wù)，總部不與供應(yīng)商和所屬的分支機(jī)構(gòu)產(chǎn)生往來賬務(wù)，只對(duì)分支機(jī)構(gòu)的賬務(wù)進(jìn)行管理和分析。n 跨區(qū)域調(diào)撥配送如果相互間調(diào)撥商品的分支機(jī)構(gòu)屬于同一法人單位，則只需要登記商品賬，而不需要往來賬務(wù)結(jié)算；如果分別屬于獨(dú)立法人單位，之間的業(yè)務(wù)往來則需要往來結(jié)算。 針對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，零售業(yè)將面臨以下的思考n 如何提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)，準(zhǔn)確、及時(shí)的滿足顧客的購(gòu)物需要，擴(kuò)大顧客的購(gòu)買需求？n 如何為顧客提供良好的售后服務(wù)，提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度？n 如何把促銷信息有效的傳遞給有購(gòu)買需求的顧客？amp?？傮w設(shè)計(jì)見下圖所示： 方案具體描述時(shí)空零售解決方案為用戶提供了兩種零售解決方案：n 基于B/S架構(gòu)，適合多網(wǎng)點(diǎn)、柜組式經(jīng)營(yíng)模式，滿足數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、集中管理要求的零售管理解決方案——在線門店管理。 在線門店管理在線門店管理系統(tǒng)完善了柜組式零售的流程，將營(yíng)業(yè)員、收款員以及庫(kù)房納入流程管理中，根據(jù)不同的角色提供了了營(yíng)業(yè)員（導(dǎo)購(gòu)員）工作平臺(tái)、收款員工作平臺(tái)、店長(zhǎng)工作平臺(tái)、庫(kù)管員工作平臺(tái)，并且著重于對(duì)營(yíng)業(yè)員職能的支持，營(yíng)業(yè)員通過系統(tǒng)支持，方便獲得各類商品信息（品類、功能、技術(shù)指標(biāo)、價(jià)位、品牌、促銷、替代品、附加品以及相關(guān)的營(yíng)銷策略等等）、會(huì)員信息、促銷信息，有效完成同顧客的溝通，此類信息企業(yè)可以集中優(yōu)勢(shì)力量進(jìn)行收集、編輯，形成統(tǒng)一的柜臺(tái)銷售策略，作為知識(shí)直接沒有任何衰減地貫徹到零售前端，從而達(dá)到有效地提高整體銷售團(tuán)隊(duì)的銷售水平。營(yíng)業(yè)員導(dǎo)購(gòu)過程中，如果顧客指定具體的商品，可以通過輸入商品助劑碼、商品編號(hào)等方式，快速的查找到顧客需要的商品，顯示該商品的解說詞、庫(kù)存數(shù)量、當(dāng)前有無(wú)促銷政策、可附帶商品、可替代商品等信息，導(dǎo)購(gòu)員可以根據(jù)這些信息向顧客推薦該商品的可附帶商品或者功效相同的可替代商品，使顧客購(gòu)買的商品功效和價(jià)值最大化，同時(shí)促進(jìn)顧客購(gòu)買最大化。另外，在導(dǎo)購(gòu)過程中，在系統(tǒng)的輔助下，可以向顧客推薦新品、促銷品，引導(dǎo)顧客的購(gòu)買，如果顧客對(duì)促銷商品有需求，可以查詢整個(gè)藥店內(nèi)的促銷商品信息，并向顧客推薦。如：建立會(huì)員（顧客）用藥檔案，通過分析會(huì)員（顧客）交易流水的歷史數(shù)據(jù)，建立會(huì)員（顧客）常用商品模板，并根據(jù)商品模板中商品的功能，查詢出所有功能相同的商品集合供會(huì)員選擇，同時(shí)根據(jù)會(huì)員（顧客）對(duì)某些消耗性商品有持續(xù)性的需求，可以按照商品的消耗周期，通過電話、手機(jī)短信（系統(tǒng)中有發(fā)送手機(jī)短信功能）等方式主動(dòng)提示顧客購(gòu)買和新品推薦服務(wù)；另外，可以通過手機(jī)短信平臺(tái)向會(huì)員（顧客）提供商品使用方法、注意事項(xiàng)等提示以及會(huì)員（顧客）特殊日期的祝福和問候等服務(wù)，以增強(qiáng)公司整體的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力。amp。分兩種情況制定方案：以商品為線索,為每個(gè)顧客制定一套價(jià)格或折扣方案；以一個(gè)顧客為線索,制定一個(gè)商品集合的價(jià)格或折扣。制定完方案后，在進(jìn)行審核階段，對(duì)已經(jīng)制定的自動(dòng)折扣方案進(jìn)行審批。該功能是以“店”為單位管理的，并且每個(gè)店允許有差異性的隨贈(zèng)政策，并對(duì)相應(yīng)的隨贈(zèng)政策進(jìn)行審批。 零售POS管理amp。零售POS管理在網(wǎng)絡(luò)硬件處理上可以有兩種方式：u 聯(lián)網(wǎng)方式（聯(lián)機(jī)）。收款員之間如果需要進(jìn)行交班業(yè)務(wù)處理，系統(tǒng)生成該班次的零售明細(xì)賬和商品庫(kù)存賬。當(dāng)顧客退貨時(shí)，系統(tǒng)可以根據(jù)顧客的購(gòu)買單據(jù)和商品，自動(dòng)判斷是否是促銷商品，是否有贈(zèng)品，防止贈(zèng)品損失。該功能是以“店”為單位管理的,并且每個(gè)店允許有差異性的搶購(gòu)政策,并對(duì)相應(yīng)的搶購(gòu)政策進(jìn)行審批。n 根據(jù)銷售額自動(dòng)折扣管理：當(dāng)銷售額達(dá)到一個(gè)值時(shí)，系統(tǒng)給予特定的折扣，可以設(shè)定不同的銷售額階梯。n 各店商品價(jià)格差異管理：對(duì)不同的店的某一類商品制定不同的的價(jià)格或折扣政策，使得商品在不同的“店”形成不同的價(jià)格及扣率。會(huì)員和卡可以分離，會(huì)員在交易時(shí)可以不出示會(huì)員卡，僅提供登記時(shí)的有效信息就可以享受相應(yīng)的會(huì)員服務(wù)。amp。如果零售門店沒有顧客指定的商品，可以有三種方式幫助顧客解決問題：一是利用可替代商品查詢功能向顧客推薦功效相同的可替代商品；二是通過庫(kù)存商品查詢功能，推薦顧客向有該商品的其他門店或部組購(gòu)買；三是通過系統(tǒng)記錄顧客的需求，當(dāng)滿足顧客需求時(shí)，可以利用工業(yè)手機(jī)平臺(tái)，發(fā)送短信通知顧客或者送貨上門。 導(dǎo)購(gòu)支持營(yíng)業(yè)員工作平臺(tái)為營(yíng)業(yè)員提供了會(huì)員常用商品查詢、多角度商品檢索、商品導(dǎo)購(gòu)解說詞、商品技術(shù)指標(biāo)對(duì)比、可附帶商品查詢、可替代商品查詢、商品庫(kù)存查詢、推薦商品、促銷信息查詢、當(dāng)前商品促銷信息查詢等功能。這種方式下，分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)交換中心上傳總部。 管理目標(biāo)n 提高總部對(duì)零售業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)管理和監(jiān)控。 零售門店管理 方案背景我國(guó)的零售行業(yè)目前正處在完全競(jìng)爭(zhēng)階段，零售業(yè)空間巨大，市場(chǎng)集中度正在逐步提高，競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈，規(guī)模戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)從未停歇，服務(wù)、品牌競(jìng)爭(zhēng)將是品種、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)因素以外的重要因素。對(duì)于需要往來結(jié)算的門店，則調(diào)出與調(diào)入門店根據(jù)調(diào)入門店的入庫(kù)單據(jù)（調(diào)入門店的入庫(kù)單據(jù)上傳給調(diào)出門店和區(qū)域總部）確認(rèn)雙方的往來賬，調(diào)出門店如果商品加價(jià)，則根據(jù)需要進(jìn)行損益等賬務(wù)處理。供應(yīng)商把商品配送到區(qū)域分支機(jī)構(gòu)，區(qū)域分支機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際收到的商品，辦理入庫(kù)單，入庫(kù)單中的商品價(jià)格提取“集中采購(gòu)分配單”中的商品價(jià)格（可以與供應(yīng)商結(jié)算的價(jià)格一致，也可以不一致），并把入庫(kù)單上傳總部，總部根據(jù)分支機(jī)構(gòu)的入庫(kù)單據(jù)的商品數(shù)量與供應(yīng)商結(jié)算，產(chǎn)生與供應(yīng)商的往來賬務(wù)；總部根據(jù)分支機(jī)構(gòu)