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某某年瀘州老窖經(jīng)銷商培訓手冊(文件)

2025-07-11 20:23 上一頁面

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【正文】 機場特供)”規(guī)格:750ml度數(shù):52度四、國窖 《商超、賣場類客戶檔案表》 表進行甄選,進而確定終端目標客戶。對不同的目標終端市場和客戶運用不同的產(chǎn)品、價格、 《終端(商超、賣場)產(chǎn)品銷售協(xié)議》 電話/傳真直接訂貨     收款1573支持新店開業(yè)的方針為“仔細調(diào)查、嚴密分析、形式新穎、效果雙贏”。1573或52度(或38度)500ml國窖1573產(chǎn)品介紹的菜譜。 同意樣板店工作的開展。 同意由我方對其服務(wù)員進行培訓。 支持、配合我方下一步在店內(nèi)開展公關(guān)、促銷活動(如免費品嘗等)。 支持、配合我方在店內(nèi)開展其它創(chuàng)新營銷活動。(3)與酒店負責人或項目負責人就有關(guān)慶典事宜進行磋商:酒店方應(yīng)提供開業(yè)慶典方案、來賓名單等。而且通過國窖1573專用酒柜或提供價值較高的物料時(例如陳列展臺、展臺支架、水晶煙灰缸、水晶打火機、書報架、收銀袋等),經(jīng)銷客戶應(yīng)當與店方簽訂協(xié)議,明確物料的所有權(quán)、使用權(quán),陳列展示期限(不少于一年),準確擺放位置,后期維護(清潔、檢修)等工作。1573產(chǎn)品、物料的展示陳列。 陳列展臺與展臺支架:可拆卸亦可組合使用,進行產(chǎn)品展示。 水晶煙灰缸:盡可能陳列于包間休息區(qū)茶幾上和餐桌上。 水晶打火機:盡可能陳列于包間休息區(qū)茶幾上和餐桌上。 國窖 樣板店專用酒柜的設(shè)計制作及陳列:選擇樣板店大堂、主要通道等顯著位置,設(shè)計制作國窖樣板店內(nèi)陳列展示品的維護工作有哪些?(1)根據(jù)物料進店時經(jīng)銷客戶與店方簽訂的協(xié)議進行維護。 顯而易見—看得到。什么是優(yōu)良的陳列? 顧客流量大的地方。 接近熱銷品的地方。 餐飲店中最醒目的位置。 最好的貨架高度:30゜ 128% (3)區(qū)域化陳列:☆☆圖示一:水平區(qū)域化陳列:圖示二:垂直區(qū)域化陳列:○○○○○○○○○○○○○○○○○○怎樣做好產(chǎn)品促銷陳列?(1)促銷陳列要遵循一般產(chǎn)品陳列的原則。 消費者主流通道。 有足夠的空間。(4)有準確清晰的價格標簽。(8)采取多種陳列方式的組合,以增加終端銷量。(2)社會由頭原則:指在社會的大環(huán)境中為了引起社會的普遍關(guān)注,帶來轟動效應(yīng)而利用或?qū)ふ业氖掠珊徒杩凇?573奧運競猜卡”一張,參加奧運會金牌競猜活動。 該活動很好的抓住了“奧運”這個國人非常關(guān)注的話題,不僅直接刺激了終端的消費,而且有利于提升消費者心中“國窖”的形象?!钤诔墒炱谑袌?,造勢由對產(chǎn)品宣傳轉(zhuǎn)向為對企業(yè)形象的宣傳,它能加強活動在公眾中的影響,鞏固現(xiàn)有的消費群,增加信任。促銷活動有哪些方式?促銷活動是在活動的同期以促進銷售為主要目的,以銷量作為評定標準的市場活動。 附送公司其它產(chǎn)品。 附送其它實用性物品。(2)中期實施包括:☆☆(3)后期宣傳。 從廣泛性來看,能參加活動實施過程的公眾總是有限的。 從整體性來看,參加活動的人常常只對活動的某個局部比較有認識,只了解和接受了活動中部分的宣傳。 從重復性來看,人頭腦中對某個事物的信息如果在較短時間內(nèi)反復接納,就會對此信息建立牢固的認知識別聯(lián)系,如果信息的表現(xiàn)形式和內(nèi)容層次再有區(qū)別,注入的內(nèi)涵和印象都會更深刻。受確定時間、地點、內(nèi)容公司辦公室審核同意實施培訓科目 ☆☆☆☆從而提高國窖(2) 開展精英培訓。 組織終端高層次的文體交流,如:高爾夫比賽,欣賞音樂會等。 終端高級主管個人有特別紀念活動時,及時送上國窖以終端服務(wù)人員為目標:☆☆☆1573品牌內(nèi)涵的使命,并與終端消費者直接接觸。年齡18—23歲。(5)思維敏捷,應(yīng)變能力強,語言表達能力佳,具有較好的溝通能力和親和力。這在各個區(qū)域市場是非常必要的。1573形象小姐的崗位職責是什么?(1)協(xié)助做好售點產(chǎn)品的生動化陳列及展示。對售點的相關(guān)信息進行收集整理,并及時反饋。請參看以下流程圖:崗前培訓由于國窖同時,我們也可以和高校建立這種固定的招聘渠道。但在合作過程中,我們需要注意審查這種機構(gòu)的合法性。有哪些具體的甑選方式?(1) 身高測試:招聘形象小姐的時候,面試考官可事先在面試室門口貼上高度標簽,應(yīng)聘者進門的時候就可以目測其身高。 五官氣質(zhì):通過觀察應(yīng)聘人員長相、穿著打扮判斷其形象氣質(zhì)。怎樣留住優(yōu)秀的形象小姐?考核機制留人:合理的考核機制能夠有效的激勵形象小姐,很多公司對這部份人員的考核僅僅停留在銷量上面,短期內(nèi)可以較大程度的刺激銷量增長,但可能使其忽略對產(chǎn)品形象的宣傳及終端信息的反饋,而且作為國窖績效考核體系(建議)崗位職責使用工具考核指標指標定性建議指標權(quán)重考評結(jié)果職責歸 類職責描述國窖銷量定量60 信息收集的及時性、業(yè)務(wù)事故處理的規(guī)范性。個人職業(yè)發(fā)展留人:大多數(shù)女性都希望穩(wěn)定的工作,優(yōu)秀的形象小姐決不會滿足于目前開展的工作。(九)、怎樣做好專柜建設(shè)為什么要重視A類商超、賣場國窖 營業(yè)額及白酒營業(yè)額。1573專柜提供的具體陳列位置。(5)專柜建設(shè)在終端店內(nèi)有哪些表現(xiàn)形式?注意事項有哪些?(1)制作國窖(十)、VIP數(shù)據(jù)庫的建立與維護指南說到VIP數(shù)據(jù)庫的建立與維護,就必然提到數(shù)據(jù)庫行銷,即直效行銷。為什么要建立VIP數(shù)據(jù)庫?VIP數(shù)據(jù)庫是數(shù)據(jù)庫行銷開展的基礎(chǔ),它是指我們收集到的目標顧客的名單集合。怎樣建立VIP數(shù)據(jù)庫?(1)數(shù)據(jù)采集。☆A、在銷售時,由銷售人員請客戶填寫資料。E、通過服務(wù)記錄。常用的誘因有:A、獲得資料/資訊。E、贈品。在數(shù)據(jù)采集中需要強調(diào)的是:客戶對公司品牌的購買記錄、回應(yīng)、使用情況等均是相當重要的內(nèi)容?!钋形鹩谩巴稀?、“不詳”“某先生/小姐”或“空格”等字樣或形式填寫,造成無效收集。 最為重要的是,在數(shù)據(jù)采集過程中,我們必須理清收集到的名單是現(xiàn)有顧客還是潛在顧客。當我們建立起了詳細而龐大的資料庫以后,我們就能夠:A、以目標對象為核心,開展事件行銷、發(fā)展產(chǎn)品資源與策略;B、區(qū)隔出各種權(quán)重的客源,發(fā)展個性化區(qū)隔策略;C、雙向式溝通形成品牌與消費者的良性互動關(guān)系,進而建立品牌忠誠度。(3)發(fā)布直接反應(yīng)廣告。(7)發(fā)送電郵等。(5)拔打電話。對VIP數(shù)據(jù)進行維護的一般方法如下:(1)運用DM單頁。如經(jīng)銷商類、企業(yè)類、政要類、消費者類等。☆☆特別提示:☆ 一個有效的,便于使用的數(shù)據(jù),至少必須包括以下子項:工作單位、單位地址、郵編、姓名、電話。此外,多種聯(lián)系方式如電話、手機、電郵、直郵地址等內(nèi)容的取得,可為我們提供更多的溝通選擇。 ★數(shù)據(jù)采集的項目要求。G、“保證”最低價位等。C、獨特的體驗,如與名人共聚一堂或參加主題酒會等。 數(shù)據(jù)采集時的誘因運用。G、企業(yè)體中的每一個人,皆應(yīng)記錄。C、包裝性商品可運用盒內(nèi)附頁。 數(shù)據(jù)采集的標準:A、收集對象是否是產(chǎn)品的目標消費者?B、其是否消費過或接觸過公司產(chǎn)品?C、其是否對公司感興趣?只有那些了解你的人,才會愿意接受你的信息,因為只有他們才會閱讀你寄出的資料,訪問你的網(wǎng)站,觀看你的示范,享受你提供的優(yōu)惠。數(shù)據(jù)采集方法是否科學,直接關(guān)系到數(shù)據(jù)構(gòu)成的質(zhì)量。所以,提升現(xiàn)有客戶的價值比發(fā)展新客戶更重要。藉由持續(xù)的接觸與溝通,使目標對象對我們的產(chǎn)品及公司有更深入的了解,進而提高對我們的信心,增加產(chǎn)品購買率及品牌忠誠度,甚至成為我們的品牌的宣傳者。(2)不制作專柜,只是買斷某節(jié)背柜、地柜陳列面:公司及經(jīng)銷客戶與店方簽訂三方合同,明確陳列展示期限,具體位置,回報及后期維護等事宜。 店方對國窖(2)以何種標準來選擇A類商超、賣場開展國窖特別提示:對于優(yōu)秀的形象小姐,在促銷活動結(jié)束之后,應(yīng)當注意留下她們的聯(lián)系方式,若今后有促銷活動,可方便與這些人員聯(lián)系,大大節(jié)約培訓成本。定性10《形象小姐活動報告》信息收集的及時性、準確性和有效性。 生動化陳列效果。1573品牌推廣工作,樹立公司良好的形象,提高產(chǎn)品的銷量。1573品牌形象提升度的考核,建議可考慮以下考核體系: 由于形象小姐流動性大,好的人員招聘難,留住更難。 應(yīng)變能力:對于形象小姐來說,常常會遇到一些突發(fā)的問題,因此具有較強的應(yīng)變能力對于形象小姐來講是非常重要的。 語言表達能力:多通過一些開放式的提問,讓應(yīng)聘人員盡可能的自我發(fā)揮。(2)(4)吸收酒店、餐飲店服務(wù)人員作為我們的形象小姐。專業(yè)的勞動服務(wù)中介公司。高校的禮儀隊、模特隊、表演院系等。形象小姐的招聘具有臨時性、急迫性的特點,短時間以內(nèi)很難招聘到高質(zhì)素的形象小姐。1573品牌組索取。需求提交階段招聘開始根據(jù)活動情況確定人員需求 完整的國窖國窖及時準確地處理好售點的突發(fā)事件。1573品牌推廣工作,樹立良好的公司與品牌形象,提高產(chǎn)品的銷量。1573。外形條件良好、受教育程度較高的形象小姐不僅可以為我們創(chuàng)造好的銷售業(yè)績,更能夠提升我們的品牌形象。身高在168cm-172cm之間。外形端莊、美麗大方、氣質(zhì)高貴。1573形象小姐,肩負著展示國窖1573形象小姐的招聘流程國窖1573開發(fā)的小禮品等。 組織終端之間的競賽,如:國窖 為終端的開業(yè)慶典或有紀念意義的日子提供支持,樣酒的贊助,禮品的贊助等。 贊助終端自行開展的活動,如:普通話比賽,文體活動等??颓殛P(guān)系維護有哪些方式?客情關(guān)系維護主要有三種表現(xiàn)方式:(1)1573與終端之間良好的溝通,加強終端對國窖 任何酒店開展培訓活動,第一期培訓內(nèi)容盡量考慮白酒知識+國窖 準備教案、培訓反饋調(diào)查表等相關(guān)資料。 評估結(jié)果不接受公司業(yè)務(wù)主管/經(jīng)理評估口頭、書面(1)前期宣傳應(yīng)體現(xiàn)集中性、滾動性和統(tǒng)一性的特點,使用多種宣傳方式,結(jié)合活動主線宣傳品牌形象。 短期行為,活動過后市場可能有回落。 活動時間長,活動參與點分散,不易控制。 活動時機選擇局限大。 商業(yè)氣息過于濃重。 短期內(nèi)易出現(xiàn)大口碑,成為新聞熱點、焦點。 易在短期內(nèi)產(chǎn)生一定的轟動效果,形成一定范圍的銷售熱潮。 能較大地刺激消費者的購買欲望,發(fā)掘潛在消費,促進產(chǎn)品銷售。(3)附送贈品:☆☆☆☆(2)優(yōu)惠銷售:☆它能夠幫助樹立企業(yè)形象,加深公眾對企業(yè)的認識和對產(chǎn)品的認可,也能符合公眾的心理需求,促成參與?!钤诔跗趩邮袌龅臅r候,它可以將產(chǎn)品在短時間內(nèi)迅速推出,將其影響在市場上擴展開來,使產(chǎn)品迅速滲入到消費者中間。相關(guān)案例:2004年奧運會期間,重慶國窖公司借此推出了“國窖它是爭奪市場的有利武器。(6)正確運用宣傳品:相應(yīng)品牌的最新海報。(3)突出重點:有適量的品牌及品種。特別提示:宣傳品有助于提高品牌購買率,產(chǎn)品陳列時增加宣傳品的使用,可使陳列效果增加80%?!睢?7)盡可能使用宣傳品:☆☆☆(6)正確與清晰的價格:☆☆(5)正確展示產(chǎn)品:☆ ○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○ 109%100% 91% 我們可以從以下幾個方面入手:(1)(2)因此,好的終端陳列非常重要?!?573終端陳列規(guī)范》)為什么我們要做好產(chǎn)品的陳列?據(jù)調(diào)查:☆1573產(chǎn)品、榮譽獎牌、酒樣、部分物料的陳列展示。(具體參見《國窖?1573產(chǎn)品展示陳列規(guī)范》)(3)1573的雙方利益?!?573中國超高檔白酒的品牌形象相互輝映。1573樣板店,必須是裝修檔次高、經(jīng)營狀況良好、高檔酒水銷量大,在當?shù)夭惋嫿缬休^大影響力的餐飲終端店,即“A類酒店(樓)”。(4)初步達成意向性協(xié)議后,擬定文字方案,報請公司審批。獲得相應(yīng)支持的程序是什么?(1)就新店開業(yè)或周年慶的有關(guān)信息進行全面、細致的了解。(2)深度支持:我們將提供開業(yè)宴會用酒(52度500ml國窖?1573);提供酒店開業(yè)或周年慶宴請重要客戶使用的贈送禮品【52度500ml(或100ml)國窖☆淺度支持應(yīng)當獲得的回報:☆1573作為超高檔白酒,我們只對A類酒店(樓)的開張或周年慶提供相應(yīng)支持。白酒廠商根據(jù)市場情況、自身實力、產(chǎn)品定位對不同級別的新店進行支持,能夠在一定程度上達到提升產(chǎn)品知名度,建立和增強客情關(guān)系,化解進場費等目的。    持“入庫單”與購貨方的入庫或?qū)嶋H銷售數(shù)量對照、 關(guān)于品鑒會 如何開展團購 終端客情關(guān)系維護指南 怎樣操作活動終端培訓申請程序及內(nèi)容怎樣做好產(chǎn)品陳列展示(《國窖怎樣支持新店開業(yè)送貨員送貨,購貨方開具“入庫  開票員或送貨員開具“送貨單” 《終端(餐飲、酒店)產(chǎn)品銷
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