運(yùn)用集中和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的服務(wù)企業(yè)(文件)
【正文】 與在世界其它地方一樣，沃爾瑪在中國(guó)始終堅(jiān)持公司的傳統(tǒng)，即專注于開好每一家店，服務(wù)于每一位顧客。 但沃爾瑪在國(guó)內(nèi)屢試不爽的小鎮(zhèn)戰(zhàn)略在中國(guó)無(wú)法完全應(yīng)用，其次，因?yàn)槭艿郊夹g(shù)實(shí)施條件的限制，被沃爾瑪視為殺手锏的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和配送能力在中國(guó)也無(wú)法正常發(fā)揮作用，從而影響了其擴(kuò)張效果。如中通、速爾快遞公司。如搬家公司，家政服務(wù)。沃爾瑪在中國(guó)每開設(shè)一家沃爾瑪商場(chǎng)，均會(huì)為當(dāng)?shù)匾胂冗M(jìn)的零售技術(shù)及創(chuàng)新的零售觀念。 沃爾瑪 1996年進(jìn)入中國(guó)，在深圳開設(shè)了第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店，經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，截至 2022年 5月 7日，已經(jīng)在全國(guó)共 89個(gè)城市開設(shè)了 146家商場(chǎng)，包括沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店、沃爾瑪社區(qū)店三種業(yè)態(tài)，其中沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng) 138家、山姆會(huì)員商店 3家，社區(qū)店 2家，同時(shí)擁有好又多 35%的股權(quán)和好又多 102家門店，在華創(chuàng)造了超過(guò) 70,000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。 由于真正做到成本領(lǐng)先，故能對(duì)消費(fèi)者真正實(shí)施“天天平價(jià)，薄利多銷”，博得消費(fèi)者的高度信任 ① 促銷活動(dòng) ② 自有品牌。 （四）與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 企業(yè)如果能夠打破供應(yīng)鏈伙伴之間傳統(tǒng)的交易關(guān)系，積極尋求與供應(yīng)商、分銷商、顧客等供應(yīng)鏈外部參與者的合作或聯(lián)盟，就可以以廣泛的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益、共享信息、共同完成長(zhǎng)期目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客
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