產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略資料(文件)
【正文】 錢得到同樣的東西。 3）你的產(chǎn)品的獨(dú)特性可能其他競爭品牌也具有，但是你第一個(gè)提出來，未被競爭對手宣傳過，“獨(dú)具”的屬性即歸于你。 ? 社會(huì)越發(fā)展越進(jìn)步，對服務(wù)的需求就越大。 服務(wù)是創(chuàng)造可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的一個(gè)重要競爭界面。 產(chǎn)品的五個(gè)層面 ? 產(chǎn)品的五個(gè)層面 潛在產(chǎn)品 附加產(chǎn)品 期望產(chǎn)品 一般產(chǎn)品 核心 利益 ? 制造和提供 “ 一般產(chǎn)品 ” 似乎并不難，當(dāng)今的競爭層面主要發(fā)生在 “期望產(chǎn)品” （即好、舒服、可靠 ）和 “附加產(chǎn)品” （即更好、更方便、個(gè)性化服務(wù) ）的層面，這也是與競爭者產(chǎn)生差異、特色和提高附加價(jià)值，創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)的競爭界面。 最好的品牌不僅能傳達(dá)質(zhì)量的保證，也是銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點(diǎn)、利益、和服務(wù)。 ? 定位就是確定放棄與保留，以獨(dú)特的個(gè)性 ——品牌力占據(jù)市場（品牌獨(dú)特的競爭力）。 味之素 味精 成功品牌的傳播離不開產(chǎn)品的差異性，有個(gè)性才能形成熱點(diǎn)和傳播由頭，才有傳播效果。 1） 綠色壁壘 —— 市場開拓的新障礙 ISO—14000 2 ）綠色營銷：產(chǎn)品的原料、 制造、包裝、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、 銷售各環(huán)節(jié)少污染或無污染 （ 全程綠色）。 這更是挑戰(zhàn)！ ? 優(yōu)質(zhì)、 新鮮、安全 －－消費(fèi)者對畜產(chǎn)品最關(guān)注的問題。 有規(guī)模才能有品質(zhì)。 ———— 一位企業(yè)家的話 ? 1. 只有產(chǎn)品被終端顧客接受才能最終實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，企業(yè)才有利潤； ? 2. 終端顧客的需求就是市場和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向； ? 3. 當(dāng)今乃至今后流通領(lǐng)域的平均利潤都會(huì)大于制造領(lǐng)域，物流鏈和價(jià)值鏈的利益最大化部分在鏈條的終端； ? 4. 疏通下游，抓好產(chǎn)業(yè)鏈整合、物流通路和終端顧客可以為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。 。 3. 你要做的是統(tǒng)合產(chǎn)業(yè)鏈資源、規(guī)范農(nóng)民的養(yǎng)殖、暢通終端產(chǎn)品的通路，這是需要高智力的創(chuàng)造性的工作，是系統(tǒng)工程。 ? 3）飼料企業(yè)應(yīng)控制、主導(dǎo)全程：選擇養(yǎng)殖戶 、建立綠色畜產(chǎn)品基地、指導(dǎo)養(yǎng)殖、定人收購、抓好銷售商和綠色信息傳播。 ? 以消費(fèi)者的立場，只有最終的動(dòng)物產(chǎn)品或食品符合綠色要求，才算得上是綠色食品，才承認(rèn)飼料是綠色飼料。 ? 難點(diǎn)： 為保障全程綠色需較大的人力、財(cái)力投入，過程中有許多不易控制的內(nèi)外因素； 消費(fèi)者對該綠色特質(zhì)的識別和認(rèn)同； 消費(fèi)者是否愿意和能承受得起綠色產(chǎn)品必然帶 來的成本價(jià)格的上升（應(yīng)有合理的價(jià)格差）。 ? 綠色營銷 ——農(nóng)牧產(chǎn)品銷售競爭的新課題，是農(nóng)牧企業(yè)競爭優(yōu)勢和核心競爭力的新高地。 2）強(qiáng)化提升產(chǎn)品優(yōu)勢（突出個(gè)性，沒有差異就沒有優(yōu)勢，品牌擴(kuò)張就失去了勢能）。 ? 2）利益：顧客不是購買屬性， 而是購買利益，屬性需要轉(zhuǎn)換 成功能或情感利益。 ? 2. 實(shí)現(xiàn)附加利益帶來的收益是否可以大于為之投入的成本？ ? 3. 競爭者的反應(yīng) —— A )模仿跟進(jìn)？ B ) 提供新的特色和利益？ C ) 反其道而行，專注于目標(biāo)客戶以某一低價(jià)位提供一種期望產(chǎn)品 . ? 現(xiàn)在的商機(jī) ——期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品 提供更好、更有特色的產(chǎn)品和更好、更人性化的服務(wù)。 ” ——《 美國 》 周刊 眾生蕓蕓沒有個(gè)性差異 ,在單調(diào)的環(huán)境中 ,誰也活不好。 ? 產(chǎn)業(yè)的競爭壓力越大，越使得企業(yè)在服務(wù)的內(nèi)涵方面下大力氣，花大工夫。 ? 當(dāng)產(chǎn)品差異化較難做到時(shí)，競爭取勝的關(guān)鍵常有賴于服務(wù)內(nèi)容的增加和服務(wù)質(zhì)量的高下?！? ? 這種差異或特征既是產(chǎn)品 的賣點(diǎn) ,也是銷售者的訴求 ,是 吸引消費(fèi)者注意力和打動(dòng)消費(fèi) 者購買欲的閃光點(diǎn)。 差 異 化 之 路 產(chǎn) 品 服 務(wù) 通 路 人 員 形 象 品
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