太和大運會項目—abc公司績效管理手冊(文件)
【正文】 核評估表》同時終止，ABC公司向員工支付浮動工資。第七章 績效考核申訴與監(jiān)督第三十四條 申訴條件在績效管理過程中，員工如認為受不公平對待或?qū)己私Y果有爭議，有權在績效考核反饋結束后5個工作日內(nèi)向隔級主管、人力資源部或績效管理委員會申訴。3．申訴評審會還需要確定績效考核人對員工考核過程中是否存在不公平現(xiàn)象。對于績效考核過程中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象，領導小組會保留進一步調(diào)查處罰的權利。2．每次考核結束以后，績效管理委員會執(zhí)行小組隨機抽取幾個部門，對考核結果進行復檢，防止出現(xiàn)主管根據(jù)個人關系的好壞為下屬員工進行打分的現(xiàn)象，減少考核中的不公平。2．績效管理制度修訂的組織績效管理委員會根據(jù)各層級執(zhí)行小組和在年終考核結束后，匯總當期主要情況和問題，組織進行制度的修訂。第三十九條 績效管理內(nèi)容修訂流程1．修訂議案的提出任何對ABC公司考核制度有疑問的員工都有權向部門負責人提出考核制度修訂意見或方案，并由部門負責人向績效管理委員會執(zhí)行小組提出書面《考核制度修訂提案》。各修訂提案需有三分之二以上參會委員投票贊成，方可通過提案。 第九章 附則第四十條 生效時間本手冊自正式頒布之日起實施。（2）定期考核期間修訂提議的受理年度績效考核結束的后2周是廣泛收集ABC公司員工對績效考核制度修訂提議的時間，這期間的修訂提議將由行政人力資源部集中轉(zhuǎn)交制度修訂小組，行政人力資源部針對修訂提議收集基礎資料；行政人力資源部總監(jiān)將在隨后的1周時間內(nèi)定期組織制度修訂小組成員討論考核制度修訂提議，最終決定哪些修訂提議需要在本年度制度修訂會議上通過投票方式?jīng)Q定。修訂結果報績效管理委員會通過并于下年度實施。4．對于復檢結果與正式考核結果差異較大的部門，執(zhí)行小組應查閱該部門的績效考核原始文件，如認定該部門的績效考核中確實存在不公平現(xiàn)象，上報績效管理委員會領導小組審核后，對該部門的相關人員進行處罰，具體文件由相關部門另行規(guī)定。2．申訴評審會完成后的2個工作日內(nèi)將考核結果以書面形式反饋給申訴人。4．如果申訴人對評審會考核結果仍不滿意，可在得到考核結果的10個工作日內(nèi)向績效管理委員會領導小組盡心申訴，領導小組審核后根據(jù)具體情況，決定是否進行二次評審。第三十五條 申訴處理1．績效管理委員會對申訴報告進行審核，決定是否需要召開由申訴人、申訴人領導、績效管理委員會組成的申訴評審會。若已經(jīng)結束的績效考核期的績效獎勵未向該員工支付，ABC公司仍需按照應向員工支付的獎勵金額向員工支付績效獎勵。考核期末，由員工新崗位《績效考核評估表》的考核人在綜合考慮該員工前期績效結果的基礎上對該員工進行考核。（5）在對《績效考核評估表》進行修改以前，原《績效考核評估表》仍然有效。（3）若績效管理委員會同意修改此《績效考核評估表》，需出具書面材料對同意修改合同進行確認。2．《績效考核評估表》變更程序規(guī)定（1）《績效考核評估表》的被考核人或考核人的任一方認為《績效考核評估表》需要進行調(diào)整時，需向另一方提出書面申請。l 培訓的組織以上內(nèi)容的培訓由本單位行政人力資源部負責組織實施。第二十六條 員工職業(yè)生涯發(fā)展年度績效考核結束后，要將所有人員的績效分數(shù)進行體系分析，按照績效分數(shù)大小進行排序，優(yōu)勝劣汰，進入相應的人才庫，以便于分別為這些不同績效表現(xiàn)者設計職業(yè)發(fā)展計劃。財務部、行政人力資源部會計、出納、行政人力資源經(jīng)理、招聘培訓主管、人事助理、行政主管、網(wǎng)絡主管、行政助理、前臺文員10％30％55％5％項目管理部/河南分公司創(chuàng)作總監(jiān)、客戶總監(jiān)、策劃經(jīng)理、流程員、美術指導、撰文指導、制作經(jīng)理、設計師、文案、客戶經(jīng)理、客戶主任、制作主管、電腦主管、完稿員、策劃主任10％30％55％5％云南辦事處同上10％30％55％5％武漢辦事處同上10％30％55％5％內(nèi)蒙辦事處同上10％30％55％5％貴州辦事處同上10％30％55％5％廣西辦事處同上10％30％55％5％廣州本部同上10％30％55％5％創(chuàng)作部/策劃部高級策劃經(jīng)理、資訊調(diào)研經(jīng)理、資訊調(diào)研主任10％30％55％5％績效考核得分強制比例分布可根據(jù)部門的績效進行調(diào)整，具體見下表。環(huán)節(jié)七 考核結果確認與歸檔考核資料必須嚴格管理，考核一旦結束，行政人力資源部須將原始表格歸入員工檔案，員工個人和主管只能保留復印件。環(huán)節(jié)五 績效結果反饋與面談在考核結束后，各級主管必須與每位下屬進行考核面談，面談的主要目的在于：肯定績效，指出不足，為員工職業(yè)能力和工作績效的不斷提高指明方向；討論員工產(chǎn)生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應承擔的責任，以便形成雙方共同認可的績效改善點，并將其列入下季度的績效改進目標；在員工與主管互動的過程中，確定下季度的各項工作目標。序號部門考核人職位被考核人職位1總經(jīng)理、副總經(jīng)理財務總監(jiān)、行政與人力資源總監(jiān)、項目群總監(jiān)、創(chuàng)作群總監(jiān)、策劃總監(jiān)2財務部財務總監(jiān)會計、出納3行政與行政人力資源部行政與人力資源總監(jiān)行政與人力資源經(jīng)理行政與人力資源經(jīng)理招聘培訓主管、人事助理、行政主管、網(wǎng)絡主管、行政助理、前臺文員4項目管理部項目群總監(jiān)分支機構總經(jīng)理/項目總監(jiān)5分支機構/項目組項目總監(jiān)創(chuàng)作總監(jiān)、客戶總監(jiān)、策劃經(jīng)理、流程員創(chuàng)作總監(jiān)美術指導、撰文指導、制作經(jīng)理美術指導設計師撰文指導文案客戶總監(jiān)客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理客戶主任制作經(jīng)理制作主管、電腦主管電腦主管完稿員策劃經(jīng)理策劃主任6策劃部策劃總監(jiān)高級策劃經(jīng)理、資訊調(diào)研經(jīng)理資訊調(diào)研經(jīng)理資訊調(diào)研主任7創(chuàng)作部創(chuàng)作群總監(jiān)（暫無）表5：ABC公司考評關系表第二十條 績效考核的工作流程績效管理與績效考核是一個不斷循環(huán)往復的過程，ABC公司績效考核的基本工作流程分為七個環(huán)節(jié)，具體見下圖：制定績效目標績效輔導與溝通績效考核信息收集績效評價考核結果反饋與面談績效申述與處理考核結果確認與歸檔
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