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中小民營企業(yè)薪酬管理存在的常見問題及對(duì)策分析(文件)

2025-04-13 23:22 上一頁面

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【正文】 把它分為五種模式即職位薪酬、能力薪酬、市場薪酬、資歷(年功)薪酬、績效薪酬等五種類別的模式[17]。標(biāo)準(zhǔn)的工作細(xì)則為表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估提供依據(jù),而表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估又能進(jìn)一步完善工作細(xì)則。 工作表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估體系的建立包括評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)定組織兩部分。這一評(píng)定可作為員工加薪的憑據(jù),如表現(xiàn)優(yōu)秀的加6%,良好的加4%,為“獎(jiǎng)勵(lì)型加薪”提供依據(jù)[17]。應(yīng)當(dāng)看到, 績效評(píng)估是專業(yè)性很強(qiáng)、技術(shù)含量很高的研究活動(dòng) ,有必要成立包括各方面專家的績效評(píng)估機(jī)構(gòu)。一個(gè)有效的薪酬系統(tǒng)不僅要反映每個(gè)員工的績效和崗位價(jià)值,還應(yīng)該能夠讓每個(gè)員工明確自己在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展方向。一個(gè)公平的薪酬系統(tǒng)應(yīng)該是能夠反映員工的績效的,應(yīng)該是與企業(yè)的考核緊緊聯(lián)系在一起的。公開的薪酬系統(tǒng)能夠使制度上的不公平更有可能發(fā)現(xiàn)和得到糾正,這有利于管理層發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤,在企業(yè)內(nèi)部建立起公平競爭的良好氛圍。因此,領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)下屬進(jìn)行認(rèn)真分析、找出差異,從而實(shí)施不同的領(lǐng)導(dǎo)方式,才能取得最佳的領(lǐng)導(dǎo)效果。 例如:員工實(shí)行“三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”即優(yōu)秀工人、合格工人、試用工人,凡新進(jìn)廠工人均有一定試用期,期滿合格的轉(zhuǎn)為合格工人,反之優(yōu)秀工人可能因工作失誤轉(zhuǎn)為合格工人或試用工人。 一個(gè)薪酬系統(tǒng)在其制定之初難免有考慮不周的地方,執(zhí)行過程中會(huì)逐漸反映出不夠科學(xué)合理的一面。薪酬系統(tǒng)的調(diào)整包含兩方面的內(nèi)容:一方面是指調(diào)整個(gè)別或部分員工的薪酬待遇;另一方面是指對(duì)全體員工的薪酬方案進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入成長期。企業(yè)經(jīng)過一段時(shí)間的經(jīng)營后,原來的薪酬體系可能會(huì)失去其科學(xué)合理性,存在較多問題,并引起內(nèi)部矛盾,已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,這個(gè)時(shí)候企業(yè)就要考慮對(duì)原有的薪酬體系進(jìn)行優(yōu)化,重新達(dá)成平衡[20]。尤其是對(duì)于技術(shù)人員和管理人員, 精神薪酬和員工的工作滿意度有相當(dāng)大的關(guān)系。在員工需求日趨復(fù)雜化的今天, 中小企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該在重視物質(zhì)薪酬的同時(shí), 給予精神薪酬更多的關(guān)注, 真正把人力資源作為企業(yè)的第一資源, 吸引優(yōu)秀人才, 留住優(yōu)秀員工, 減少員工流失率[21]。一個(gè)途徑就是在福利方面進(jìn)行創(chuàng)新, 在為員工提供養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上, 設(shè)計(jì)低成本, 多元化的福利項(xiàng)目, 使福利的效用最大化, 實(shí)現(xiàn)薪酬管理的支持和激勵(lì)功能。因此,要加大對(duì)薪酬管理理論的研究力度,引進(jìn)西方先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,并結(jié)合我國的實(shí)際,提出適合我國企業(yè)發(fā)展的理論方法,為我國企業(yè)的薪酬管理提供科學(xué)的理論依據(jù)?!?】孫劍平:《薪酬管理——經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)視覺和耦合分析》,吉林人民出版社,1999年版。綜上所述,民營企業(yè)要建立科學(xué)的薪酬管理制度,要以現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理理論為指導(dǎo),建立以人為本的薪酬管理制度。雖然在市場經(jīng)濟(jì)建立以后,薪酬管理的內(nèi)容、管理模式、管理方法等方面都獲得了很大改進(jìn),但受傳統(tǒng)薪酬管理的影響,我國在薪酬管理上仍遇到大量問題。因而, 中小企業(yè)應(yīng)重視福利的作用[12]。企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)了解不同性別、年齡、教育水平的員工, 對(duì)于工作安全、家庭照顧、發(fā)展?jié)摿Α⑴嘤?xùn)機(jī)會(huì)等不同的需求程度。當(dāng)然,一旦發(fā)現(xiàn)問題就馬上調(diào)整也沒有必要,應(yīng)該說頻繁調(diào)整薪酬系統(tǒng)也會(huì)帶來一些負(fù)面影響。這個(gè)時(shí)候企業(yè)要考慮員工的價(jià)值,在分配利潤時(shí)要兼顧員工的利益。對(duì)全體員工薪酬方案的調(diào)整涉及的面較廣,一般來講,當(dāng)出現(xiàn)以下情況時(shí)企業(yè)就要考慮調(diào)整全體員工的薪酬方案:企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生變化。這些情況都需要企業(yè)對(duì)薪酬系統(tǒng)加以調(diào)整。 因此,要想使薪酬制度發(fā)揮更大的效果,首先要對(duì)員工的需要有充分的了解。對(duì)低工資人群,獎(jiǎng)金的作用十分重要;對(duì)收入較高的人群非凡是知識(shí)分子和治理干部,則晉升職務(wù)、尊重人格、授予職稱、鼓勵(lì)創(chuàng)新及工作的自由度等就顯得更為重要;對(duì)從事粗笨、危險(xiǎn)。公開的薪酬系統(tǒng)有利于組織內(nèi)部的溝通,并有助于培養(yǎng)員工的信任感。同時(shí)公平理論又告訴我們,激勵(lì)不僅受到絕對(duì)公平的影響,還受到相對(duì)公平的影響[18]。同時(shí),要求企業(yè)內(nèi)部不同系列的職業(yè)發(fā)展道路對(duì)每個(gè)員工都是公開和透明的,保證大家對(duì)自己職業(yè)發(fā)展的選擇權(quán)利。 從原則上講,一個(gè)公平合理的薪酬系統(tǒng)應(yīng)該是公開的。 建立公開民主的多重評(píng)估體制。一般都使用評(píng)定表格來為員工的表現(xiàn)進(jìn)行打分,因此評(píng)定表格的設(shè)計(jì)必須客觀、準(zhǔn)確,不易產(chǎn)生歧義,并能有效減弱主觀性。一旦員工知道了要做什么、怎么去做,他們就知道自己表現(xiàn)的好壞,就可以專注提高自身的技術(shù)。 績效評(píng)估考核的結(jié)果與員工所得的報(bào)酬是直接掛鉤的,績效評(píng)估的客觀性、公平性也就直接影響到薪酬體系的合理性。企業(yè)的分配制度會(huì)牽扯每一個(gè)人的神經(jīng),當(dāng)人們對(duì)一種即使是不合理的分配制度習(xí)慣后,人們就認(rèn)為它是“合理”了。事實(shí)上企業(yè)到底定位何種分位值,還是需要設(shè)計(jì)人員主要從企業(yè)的財(cái)務(wù)承受力與市場競爭力兩個(gè)因素進(jìn)行綜合平衡[11]。因?yàn)樾匠甑耐獠扛偁幜εc公司財(cái)務(wù)承受能力之間是互相制約的,片面地強(qiáng)調(diào)任何一個(gè)因素都不是好的解決方案:單一強(qiáng)調(diào)競爭力,忽視財(cái)務(wù)的承受能力將會(huì)使得企業(yè)的成本增加,甚至導(dǎo)致你公司在經(jīng)營上陷入困境;而單一強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)承受力,忽視外部的競爭力將會(huì)使得你公司的薪酬失去競爭優(yōu)勢,長期以往會(huì)不利于公司人才梯隊(duì)的建設(shè)。它在關(guān)注為所有員工提供一般意義薪酬激勵(lì)的同時(shí),設(shè)計(jì)出有重點(diǎn)、有區(qū)別的薪酬政策,以更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。同樣是獎(jiǎng)勵(lì),如果過上幾個(gè)月,它的作用將大打折扣,對(duì)其他員工的示范作用也將會(huì)大為降低。 據(jù)統(tǒng)計(jì),長春某高校畢業(yè)分配到中小企業(yè)中第一年的流失率為50%,第二年為80%;%;吉林某企業(yè)招聘的大學(xué)生中,不到一年就流失的占73%[11]。正是企業(yè)的“唯錢論”,使后者受到了極大的忽視。這是一種極其錯(cuò)誤的想法。造成薪酬靜態(tài)化的一個(gè)重要原因是中小民營企業(yè)的績效管理水平較低,沒有科學(xué)的依據(jù)來讓薪酬“動(dòng)”起來[14]。 “動(dòng)”起來,薪酬和績效表現(xiàn)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng) 在大多數(shù)中小民營企業(yè),員工的薪酬和績效沒有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。因?yàn)榭冃Ч芾硭捷^差,公司對(duì)員工的評(píng)價(jià)只能憑感覺、員工的薪酬調(diào)整,缺乏科學(xué)的依據(jù),到薪酬調(diào)整的階段,員工薪酬調(diào)整的數(shù)額,全部由老板一個(gè)人決定,即使存在問題,因?yàn)槠涞匚坏臋?quán)威性,其他的人也很難改變。這就要求中小民營企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候,不能只依賴?yán)习迥承┒ㄐ缘母杏X來進(jìn)行決策了,而是要求按定量的思維習(xí)慣來對(duì)決策內(nèi)容進(jìn)行分析。因此在成長初始階段,相當(dāng)一部分中小民營企業(yè)選擇了黑箱操作的薪酬框架,這在企業(yè)規(guī)模較小的情況下,也不會(huì)出現(xiàn)什么大問題,但是當(dāng)企業(yè)規(guī)模一旦大起來了,就會(huì)出現(xiàn)問題。單一的“官本位”或管理“職業(yè)錨”的發(fā)展通道,會(huì)誘導(dǎo)企業(yè)大多數(shù)發(fā)展?jié)摿α己玫膯T工首先考慮將其全部精力傾心于職務(wù)的晉升上,從而縮小企業(yè)高素質(zhì)員工的生存與發(fā)展空間,這對(duì)中小民營企業(yè)的長
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