聯(lián)想erp實施成功案例(文件)
【正文】 ERP系統(tǒng)實施的 CSF、 ERP系統(tǒng)與企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成、咨詢顧問的選擇 聯(lián)想的自我認(rèn)識 ? 聯(lián)想認(rèn)為，聯(lián)想取得這樣大成就，與聯(lián)想堅持信息化改造，堅持以信息化帶動企業(yè)管理創(chuàng)新和管理進步這一決策，是息息相關(guān)的。170。 ? 今日聯(lián)想，企業(yè)運作成本降低，企業(yè)利潤大幅增長。 。 ? 使財務(wù)管理真正成為企業(yè)管理的核心 ? 信息化可做到企業(yè)運作過程中所有環(huán)節(jié)的人財物變化都通過財務(wù)績效體現(xiàn)。三是可防范風(fēng)險，保證給庫存提供真實的價值，避免庫存積壓，決策失誤。 ? 提升風(fēng)險防范能力，提高企業(yè)核心競爭力 ? 信息化建設(shè)的效果不僅僅是提高效率，更重要的是能夠降低決策中的不確定性和風(fēng)險，支持組織結(jié)構(gòu)和管理模式的變革，為企業(yè)大規(guī)模運作提供有力保障，大大提高企業(yè)的核心競爭力。 ? ４、降低成本 。 ? ２、信息化改造使得聯(lián)想對各方面的管理能力大大加強。 ? 推動服務(wù)創(chuàng)新，提高客戶滿意度 ? 通過構(gòu)建客戶信息數(shù)據(jù)庫，用戶每次訪問都被記錄下來，客戶的每次購買行為也被記錄下來，企業(yè)在接到客戶咨詢電話時，隨時可調(diào)閱該名客戶購買及被服務(wù)的記錄，以便于向客戶解答；企業(yè)也可以運用系統(tǒng)主動向客戶了解購買需求及對產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。一是采用財務(wù)信息管理軟件后，一般可在以下方面取得明顯的效果：庫存資金降低 15－ 40％；資金周轉(zhuǎn)次數(shù)提高 50－ 200％；庫存盤點誤差率降低到 1－ 2％；短缺件減少 60－ 80％；勞動生產(chǎn)率提高 5－ 15％；加班工作量減少 10－ 30；按期交貨率達(dá) 90－ 98％；成本下降 7－ 12％；采購費用降低 5％左右；利潤增加 5－10％等。 ? ，特別是在人才和資金方面的雄厚積累。 ? 實施成功的關(guān)鍵 ? 。 ? 按照這個標(biāo)準(zhǔn)可以認(rèn)為聯(lián)想的 ERP項目是成功的，因為通過 ERP，聯(lián)想整合了業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的資源并提高了效率。 在生產(chǎn)方面的優(yōu)勢 ? 可以通過 SAP 提供先進的管理平臺和功能管理模塊，對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)環(huán)節(jié)加以控制，同時結(jié)合市場銷售情況，對市場的需求和反饋做到了如指掌，及時完成新產(chǎn)品的更新和換代，真正實現(xiàn)了產(chǎn)品生命周期管理。 聯(lián)想實施 ERP的合理性 ? 通過對業(yè)務(wù)流程的梳理和重組，使業(yè)務(wù)信息得以準(zhǔn)確、實時、集成化的采集和記錄，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)過程的實時、全程監(jiān)控。 SAP公司也花了半年的時間，對聯(lián)想的需求做了總體分析，并對聯(lián)想的現(xiàn)有成熟管理方法有機地與現(xiàn)有系統(tǒng)進行了整合。 ? 解決方案： 99年 4月，聯(lián)想毅然重組 ERP項目組，改為以業(yè)務(wù)部門為主、技術(shù)部門為輔的團隊，由掌管財務(wù)和人力的助理總裁王曉巖出任項目總監(jiān)，直接對柳傳志負(fù)
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