學(xué)習(xí)做一名智慧型科室團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)-王華(文件)
【正文】 是指機(jī)構(gòu)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)管理和 /或技術(shù)功能的基本單元 重要性： ? 是落實(shí)醫(yī)院宗旨、方向的最具體體現(xiàn)者 ? 是醫(yī)院工作方針、領(lǐng)導(dǎo)管理意圖的最直 接的實(shí)踐者 ? 是醫(yī)院面向社會(huì)的最直接窗口 優(yōu)秀科室團(tuán)隊(duì)的特征 1. 一致的承諾 2. 清晰的目標(biāo) 3. 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo) 4. 有效的結(jié)構(gòu) 5. 相互間信任 6. 良好的溝通 7. 相關(guān)的技能 8. 外部的支持 9. 分享其成果 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別 ? 個(gè)人目標(biāo) ? 個(gè)人績(jī)效 ? 個(gè)體化 ? 隨機(jī)的或不同的 ? 團(tuán)隊(duì)和個(gè)人目標(biāo) ? 集體和個(gè)人績(jī)效 ? 個(gè)體的和共同的 ? 相互補(bǔ)充的 目標(biāo) 責(zé)任 協(xié)同配合 技能 工作群體 工作團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段示意圖 組合期 ?對(duì)團(tuán)隊(duì)規(guī)則、目標(biāo)（含個(gè)人）不熟悉 ?確立合適的人選 ?確立目標(biāo) 摸索期 ?信息不通，出現(xiàn)混亂 ?開(kāi)放溝通渠道，共享信息 ?確定問(wèn)題解決方法 共識(shí)期 ?執(zhí)行或修正既定計(jì)劃 ?及時(shí)修正建立工作模式 ?建立團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng) 發(fā)揮期 ?對(duì)隊(duì)員適當(dāng)鼓勵(lì) ?保持團(tuán)隊(duì)的效率 ?接受挑戰(zhàn)性工作 團(tuán)隊(duì)角色理論 技術(shù)專家 完美者 凝聚者 監(jiān)督者 信息者 創(chuàng)新者 推進(jìn)者 協(xié)調(diào)者 實(shí)干者 科研團(tuán)隊(duì)－ Vs.－分布式科研團(tuán)隊(duì) ? 科研團(tuán)隊(duì)（ Scientific Research Team, SRT） : 顧名思義是因要完成科研項(xiàng)目而組成的團(tuán)隊(duì) ? 分布式科研團(tuán)隊(duì)（ Distribution Scientific Research Team, DSRT ） : 因?yàn)橥ㄐ排c交通技術(shù)發(fā)達(dá)，尤其是以 Inter為首要特征的信息技術(shù)得到了快速發(fā)展，科研團(tuán)隊(duì)成員不再只局限某個(gè)區(qū)域，可以分布在全國(guó)各地、甚至全世界，而形成的一種科研團(tuán)隊(duì) ? 虛擬企業(yè)（ Virtual Enterprise, VE） 成功 科室團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 的六項(xiàng)職責(zé) 1. 協(xié)調(diào)科室各項(xiàng)工作 2. 就問(wèn)題解決或?qū)嶋H選擇提出意見(jiàn) 3. 提供各類資源 4. 指導(dǎo)問(wèn)題的處理 5. 幫助計(jì)劃的實(shí)施 6. 提供正式和非正式的認(rèn)可 科室團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的六項(xiàng)原則 1. 使團(tuán)隊(duì)的目的和目標(biāo)與方向和方法保持密切相關(guān)，并且有意義 2. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和信心 3. 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中各種技能的有效組合，并提高團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平 4. 搞好團(tuán)隊(duì)外部人員的關(guān)系，包括為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展掃除障礙 5. 為團(tuán)隊(duì)其他成員的發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì) 6. 實(shí)實(shí)在在做工作 ? 培訓(xùn) ? 任務(wù)分配 管理者素質(zhì)提升 ? 短期活動(dòng) ? 指導(dǎo)人幫助 管理者素質(zhì)發(fā)展方法 文化 Civilization。 D：情緒智能（情商）概念 ? “情緒智能（即情商）是識(shí)別和運(yùn)用情緒來(lái)引
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