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正文內(nèi)容

人力資源管理手冊(cè)-wenkub

2023-05-16 18:40:34 本頁(yè)面
 

【正文】 申 請(qǐng)表 ) 在人員編制預(yù)算計(jì)劃內(nèi)的公司部門經(jīng)理以上人員 、 分公司經(jīng)理以上人員的招聘申請(qǐng)由公司總經(jīng)理批準(zhǔn);公司一般員工 、 臨時(shí)用工 、 實(shí)習(xí)學(xué)生的招聘申請(qǐng)由人事主管副總經(jīng)理批準(zhǔn) 。 II 招聘周期 招聘周期指從人力資源部收到招聘申請(qǐng)表起 , 到擬來(lái)人員確認(rèn)到崗的周期 。 招聘工作(三) C、面談程序及步驟 1 、所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫(xiě) 《 求職申請(qǐng)書(shū) 》 ,由人力資源部門進(jìn)行初試。 用人部門和人力資源部門根據(jù)應(yīng)聘人員填寫(xiě)表格所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。 D、人員錄用審批權(quán)限 公司副經(jīng)理以上級(jí)別人員的錄用由總經(jīng)理審批。 題目:在一個(gè)風(fēng)雨交加的黃昏,你開(kāi)著車經(jīng)過(guò)一個(gè)公交站臺(tái)??墒菃?wèn)題是你的車只能載一個(gè)人,意味著 你 只能帶一個(gè)人走。 推薦成功和獎(jiǎng)勵(lì)辦法 如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求 , 推薦人不享受任何獎(jiǎng)勵(lì) 。推薦人為被推薦人的直接或間接主管;人力資源部的工作人員 。 2. 新員工報(bào)到日 , 人力資源部根據(jù) 新員工入職手續(xù)清單 為其辦理相關(guān)事項(xiàng) 。 6. 員工所在部門為其確定導(dǎo)師,在入職當(dāng)天和入職培訓(xùn)中介紹。 5. 確認(rèn)該員工調(diào)入人事檔案的時(shí)間 。 9. 更新員工通訊錄 。 入職培訓(xùn) 1. 由人力資源部定期組織新員工培訓(xùn) , 培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹 、 公司各項(xiàng)制度 、 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)知識(shí)等 。內(nèi)容:主要了解其直接經(jīng)理對(duì)其工作的評(píng)價(jià);新員工對(duì)工作 、 直接經(jīng)理 、公司等各方面的看法 。 新員工入職手續(xù)清單 姓名 年齡 性別 入司時(shí)間 部門 職位 個(gè) 人 資 料 直接經(jīng)理 員工代碼 請(qǐng)?jiān)谌肼毲按_認(rèn)下列項(xiàng)目: 序號(hào) 項(xiàng)目 確認(rèn)狀況 負(fù)責(zé)人 簽字 1 座位位置 2 電話號(hào)碼 3 建立郵箱地址,加入通訊錄 4 入司日期 5 通告公司 6 勞動(dòng)合同 7 2 張照片 8 復(fù)印畢業(yè)證書(shū) 9 履歷表 10 介紹管理層 11 文具 12 名片 13 員工胸卡 14 確認(rèn)調(diào) 檔時(shí)間 15 導(dǎo)師 16 其他 以下項(xiàng)目由部門完成; 1 參觀部門 部門 2 介紹部門人員 部門 3 崗位職責(zé)與工作說(shuō)明 直接經(jīng)理 我已辦完入職手續(xù),開(kāi)始在公司上班。 如果你今天沒(méi)交照片,最好早點(diǎn)照 快照 ,以便你 早一天拿到胸卡和工作證。 如果你的桌子上配有電話,我來(lái)告訴你這部電話的使用方法: ( 總機(jī) ,傳真 ) 1 )外 線按 ; 2 )轉(zhuǎn)電話按 鍵再撥分機(jī)號(hào); 3 )內(nèi)部接打直撥分機(jī)號(hào)碼; 4 )接電話時(shí)應(yīng)說(shuō)“您好, XX 公司” 如果你還有增加辦公用品的需求,可以直接找您的指導(dǎo)人。 新員工滿月跟進(jìn)記錄 姓名: 入司日期: 直接經(jīng)理: 跟進(jìn)評(píng)估日期: 負(fù)責(zé)人: 員工 意見(jiàn) 工作: 直接經(jīng)理: 公司管理: 簽字: 改進(jìn)計(jì)劃 員工下一步為改進(jìn)工作而做的計(jì)劃: 直接 經(jīng)理 評(píng)價(jià) 工作能力: 工作態(tài)度: 發(fā)展?jié)摿Γ? 能否提前轉(zhuǎn)正: 簽字: 員 工 轉(zhuǎn) 正 流程圖 每月 1 日,人力資源部提供轉(zhuǎn)正名單給相關(guān)人員及其經(jīng)理 2 日前,被考核人根據(jù)《員工轉(zhuǎn)正考核表》自評(píng),并寫(xiě)評(píng)語(yǔ) 4 日前,被考核人將《員工轉(zhuǎn)正考核表》交直接經(jīng)理,由直接經(jīng)理考核并寫(xiě)評(píng)語(yǔ)。 D. 待崗 當(dāng)員工被認(rèn)為績(jī)效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要 , 經(jīng)過(guò)培訓(xùn)仍無(wú)法達(dá) 到要求時(shí) , 部門可向人力資源部提出安排其待崗 。 公開(kāi)性:考核結(jié)果職員應(yīng)簽名,有意見(jiàn)可表述、申述,無(wú)簽名考核結(jié)果同樣有效。 行動(dòng)目標(biāo):據(jù)公司規(guī)定、及員工基本工作要求、行為規(guī)范制定。若二級(jí)考核者修改了一級(jí)考核者的考核結(jié)果,應(yīng)向一級(jí)考核者反饋或責(zé)成一級(jí)考核者重新考核。 績(jī)效管理的考核責(zé)權(quán) (二 ) 三、由人力資源部主管副總嚴(yán)格審核考核表及工作計(jì)劃的真實(shí)性,確??己私Y(jié)果的公平、公正。如解決不了可向二級(jí)考核者申訴;如對(duì)于二級(jí)考核者的考核結(jié)果仍有異議,可向人力資源部提出申訴,人力資源部經(jīng)過(guò)調(diào)查與協(xié)調(diào),七個(gè)工作日內(nèi)向申訴者答復(fù)最終結(jié)果。 工作目標(biāo):根據(jù)公司、部門的方針目標(biāo)及本人崗位描述書(shū)內(nèi)容制定。 在考核周期內(nèi),如內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大變化,可申請(qǐng)對(duì)原定工作目標(biāo)進(jìn)行階段性調(diào)整,經(jīng)直接主管同意后,記入達(dá)成卡中“目標(biāo)修訂”欄。 工作目標(biāo):根據(jù)公司、部門的方針目標(biāo)及本人崗位描述書(shū)內(nèi)容制定。 在目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中,上一級(jí)主管有責(zé)任輔導(dǎo)與幫助下屬改進(jìn)工作方法,提高工作技能 ;下屬有責(zé)任向上一級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況,并就工作問(wèn)題求助于主管。 2 、 總經(jīng)理將本月目標(biāo)計(jì)劃完成情況逐項(xiàng)進(jìn)行小結(jié)。 ) 考核目標(biāo)修正的確認(rèn): 考核人: 日期: 確認(rèn)人: 日期: 本期個(gè)人成果目標(biāo) (X) 考核得分: = 達(dá)成度 * 目標(biāo)難易度 = 本期個(gè)人工作目標(biāo) (Y) 合計(jì)考核得分: = 工作目標(biāo) (Y) 的平均得分 + 特別成果加分 = 達(dá)成度 ( 打分 ) 成果目標(biāo)達(dá)成結(jié)果 ( 本期的主要工作目標(biāo)完成狀況 ) 本人 考核人 期末自我考核 考核人考核 工作目標(biāo) (Y) 得分 完成率 質(zhì)量系數(shù) ( 1) 說(shuō)明完成工作 目標(biāo)具體事項(xiàng) 完成率 % (3) (4) (1) * (2) * (3) * (4) 加分值 (1 20 分 ) 本期個(gè)人特別成果加分 ( 上述未包括的目標(biāo)項(xiàng)目 ) ( 在本考核期內(nèi)通過(guò)個(gè)人努力取得特別的成果或接受上級(jí)指令后取得的特別成果。 ( 要有突出事例根據(jù) ) 。 0% 表示絲毫未取得所設(shè)定的目標(biāo)成果 ● 20~ 120 分達(dá)成度 120 分 : 超過(guò)預(yù)期目標(biāo) 。 20 分遠(yuǎn)離預(yù)期目標(biāo) . ●根據(jù)目標(biāo)對(duì)公司的貢獻(xiàn)度及達(dá)成的難易度:達(dá)成度難易度系數(shù)( ~ ). 三、行動(dòng)目標(biāo) (Z ) 行動(dòng)目標(biāo) (Z ) 考核分?jǐn)?shù) ( 由考核人在相應(yīng)的格子里填上分?jǐn)?shù) ) 據(jù)公司規(guī)定、及員工基本工作要求、行為規(guī)范制定下列項(xiàng)目。做事考慮輕重緩急,井然 有序,有良好的計(jì)劃能力。能顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失,時(shí)時(shí)處處以公司的利益、目標(biāo)為重。能依據(jù)客觀事實(shí)對(duì)下屬進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)、調(diào)配、培養(yǎng)晉升。能對(duì)照本崗位的能力要求,在專業(yè)知識(shí)、語(yǔ)言、管理能力、計(jì)算機(jī)等方面不斷進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和積累,取得相關(guān)證書(shū),提高自身綜合能力。 本期個(gè)人行動(dòng)目標(biāo)( Z )考核得分 = 項(xiàng)目 1 30 %+ 項(xiàng)目 2 20 %+ 項(xiàng)目 3 20 %+ 項(xiàng)目 4 15 %+ 項(xiàng)目 5 15% (四舍五入) = 考核人 確認(rèn)人 本期業(yè)績(jī)考核總評(píng)分?jǐn)?shù) 考核項(xiàng)目 成果目標(biāo) (X ) 工作目標(biāo) (Y ) 行動(dòng)目標(biāo) (Z ) 各項(xiàng)考核得分 分配比例 計(jì)算公式: x % + y %+ z % 確認(rèn)人可調(diào)整被考核人的總評(píng)分?jǐn)?shù)。 以工作的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn),與培訓(xùn)對(duì)象的年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合。企業(yè)要努力減小“缺口”,就形成了培訓(xùn)需求。 四、直接上級(jí)主管意見(jiàn) 制定培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施的步驟 建立以人力資源部為核心的培訓(xùn)組織,合理分配培訓(xùn)資源。 評(píng)估培訓(xùn)效果。 培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn):外派學(xué)習(xí)員工流失、專業(yè)技術(shù)保密難度增大、培訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 (工資 ) 滿意的對(duì)立面不是不滿意,是沒(méi)有滿意 不滿意的對(duì)立面不是滿意,是沒(méi)有不滿意 作為社會(huì)人,每個(gè)人都有不同的需求,作為一個(gè)公司來(lái)說(shuō),由于每個(gè)成員的經(jīng)歷和生活狀態(tài)的不同,對(duì)照馬斯洛需求理論,都處于需求的不同期。 同級(jí)組織部門有權(quán)查閱本級(jí)人事檔案。 C、薪資福利類保密文件另行建檔保存。 人事檔案是公司為每個(gè)員工建立的內(nèi)部管理檔案。 人力資源部員工、各部門負(fù)責(zé)人可根據(jù)工作需要查閱有關(guān)員工的檔案。 。查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源部總監(jiān)(或經(jīng)理)批準(zhǔn),并辦理登記手續(xù)。 人事檔案自員工到崗之日建立,每人一份,按部門歸類。 外部文件: 包括國(guó)家和市政府有關(guān)部門(勞動(dòng)人事部門)的發(fā)文,管理咨詢公司課程信息、社會(huì)公開(kāi)資訊等,應(yīng)作為公開(kāi)業(yè)務(wù)資料分類共享。 B、人力資源工作中形成的報(bào)告,以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等,各經(jīng)辦人 歸口管理保存。 人事檔案管理 人事檔案管理的要求: 人事檔案管理實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下的分級(jí)管理負(fù)責(zé)制。 物質(zhì)支持 員工大事急難救助、文化娛樂(lè)活動(dòng)等 精神援助 工作適應(yīng)、感情問(wèn)題、法律訴訟 激勵(lì)類型結(jié)構(gòu) 正向激勵(lì) 獎(jiǎng)金、實(shí)物、福利 物質(zhì)激勵(lì) 負(fù)向激勵(lì) 罰款、減薪 認(rèn)同、表?yè)P(yáng)、尊重、授權(quán)、參與決策 正向激勵(lì) 溝通、培訓(xùn)、晉升、提供機(jī)遇 激 勵(lì) 類 型 結(jié) 構(gòu) 精神激勵(lì) 負(fù)向激勵(lì) 忽視、否認(rèn)、批評(píng)、降職等 臺(tái)積電員工幫助計(jì)劃工具和主要方案 員工服務(wù) 健康中心 福利委員會(huì) 全天候供應(yīng)美食街 門診服務(wù) 各類員工社團(tuán)活動(dòng) 駐廠洗衣服務(wù) 健康促進(jìn)網(wǎng)站 員工
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