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明城國(guó)際大酒店管理大全-工程部管理實(shí)務(wù)-wenkub

2022-12-26 22:52:36 本頁(yè)面
 

【正文】 明城國(guó)際大酒店 維修需要。 身體健康,精力充沛。 五、 素質(zhì)要求 : 有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感,有較強(qiáng)的自學(xué)能力和適應(yīng)性,秉公辦事,不謀私利。 配合安消部搞 好消防、安全工作。 根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和氣候及市場(chǎng)能源價(jià)格情況,提出節(jié)能運(yùn)行的計(jì)劃和運(yùn)行維修費(fèi)用預(yù)算。 制定本部門(mén)的組織機(jī)構(gòu)和管理運(yùn)行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行和建筑、裝潢的完好。這些設(shè)備設(shè)施是酒店的重要組成部分,它們能否正常運(yùn)行,直接影響酒店的服務(wù)質(zhì)量,影響酒店的聲譽(yù)與形象,更加直接影響酒店的經(jīng)濟(jì)效益。工程部的職責(zé)就是確保酒店所有的設(shè)備、設(shè)施時(shí)刻處于安全良好經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行狀況,保證酒店日常經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行。 總結(jié)和歸納運(yùn)行和維修實(shí)踐、制定和審定設(shè)備、設(shè)施及建筑裝潢的預(yù)防性維修計(jì)劃、更新改造計(jì)劃且督促執(zhí)行,保證酒店設(shè)施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和酒店相關(guān)的市政工程等業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)系,以獲得良好的外部環(huán)境。 1考核運(yùn)行 維修主管 及 設(shè)備運(yùn)行主管,并 對(duì)其工作做出指導(dǎo)和評(píng)估。 必須掌握機(jī)電工程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、熟悉電子通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、暖通、空調(diào)、給排水設(shè)備、電梯等的使用和維護(hù)管理,熟悉基建、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)方面的政策與法規(guī)。 值班經(jīng)理崗位職責(zé) 一、崗位名稱:值班經(jīng)理 二、直接上級(jí):工程部經(jīng)理 三、直接下級(jí):設(shè)備運(yùn)行主管、運(yùn)行維修主管、維修技工 四、崗位職責(zé): 代表工程部直接接受上級(jí)交待的各項(xiàng)任務(wù),受理各部門(mén)的請(qǐng)修要求,有重要問(wèn)題及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理匯報(bào),并提出建議和解決措施。 解答值班中各班遇到的技術(shù)咨詢,指導(dǎo)日常維修工作。 工程技術(shù)大專以上或同等學(xué)歷,接受過(guò)酒店工程技術(shù)管理的培訓(xùn)教育,具有工程師職稱。 掌握酒店設(shè)備的正常運(yùn)行和日常維修,接受并組織實(shí)施工程部經(jīng)理主管的運(yùn)行調(diào)度令和日常維修工作令,檢查維修質(zhì)量,保證滿足對(duì)客服務(wù)要求。 制定本班組的備品、備件計(jì)劃,上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。 完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。 具有工科中專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,并具有助理工程師技術(shù)職稱,從事裝修或設(shè)備維修管理工作 3 年以上。 協(xié)助制定 員工培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能酒店意識(shí),基本素質(zhì)的培訓(xùn)。 協(xié)助工程部經(jīng)理做好外部關(guān)系的協(xié)調(diào),以獲得良好的外部環(huán)境。 考核下級(jí)的工作,并對(duì)其工作做出指導(dǎo)和評(píng)論。 能充分領(lǐng)會(huì)工程部經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)意識(shí),能組織和指揮工程部各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施,確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、全面掌握小組的各項(xiàng)工作,檢查、督促、協(xié)調(diào)組內(nèi)人員的工作,在工作時(shí)間內(nèi)必須不間斷地對(duì)組內(nèi)人員進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。 6、協(xié)助其它班組做好工作。 3、具有中專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,從事機(jī)修工作 3 年以上。 3、認(rèn)真安排好預(yù)防性維修計(jì)劃及巡查工作,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。 五、 素質(zhì)要求 : 1、工作認(rèn)真、勤懇、細(xì)心,熱愛(ài)本職工作。 配 電領(lǐng)班崗位職責(zé) 一、崗位名稱: 配 電領(lǐng)班 二、直接上級(jí): 運(yùn)行維 修主管 三、直接下級(jí): 配 電工 四、崗位職責(zé): 1、 協(xié)助主管做好變、配、發(fā)電設(shè)備的運(yùn)行和管理工作,確保變、配、發(fā)電設(shè)備安全、正常運(yùn)行及有關(guān)技改工作 。 5、 根據(jù)主管的指令和維修保養(yǎng)計(jì)劃,帶領(lǐng)電工對(duì)所轄設(shè)備實(shí)施維修和保養(yǎng) 。 9、完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。四年以上變、配 電 設(shè)中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 MINGCHENG INTERNATIONAL HOTEL 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 明城國(guó)際大酒店 備系統(tǒng) 管理 運(yùn)行經(jīng)歷,有 3 年 酒店工作經(jīng)歷 。 負(fù)責(zé)制定本班組的備品、備件計(jì)劃。 搞好班組管理,及時(shí)采取改 進(jìn)措施,提高改造效率。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 MINGCHENG INTERNATIONAL HOTEL 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 明城國(guó)際大酒店 1完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。 具有工科大專學(xué)歷,從事設(shè)備管理工作 5 年以上。 對(duì)酒店改造工程、外包大修工程應(yīng)積極組織人員密切配合,保證施工質(zhì)量與進(jìn)度。 對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),并負(fù) 責(zé)檢查、考核,提出獎(jiǎng)懲建議。 1督促執(zhí)行壓力容器、計(jì)量?jī)x表、安全裝置的年度保養(yǎng)和 報(bào)檢工作。 對(duì)酒店機(jī)電工程設(shè)備、建筑設(shè)施等的布局、功能有較深的了解,具有較強(qiáng)的綜合分析、判斷能力和應(yīng)急能力,具有協(xié)調(diào)運(yùn)行班組人員關(guān)系、合理調(diào)配人力和一定的組織管理能力。 協(xié)助電梯公司對(duì)電梯及附屬設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。 五、素質(zhì)要求: 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),原則性強(qiáng),具有團(tuán)結(jié)協(xié)助精神。 具有勞動(dòng)部門(mén)頒發(fā)的“特種行業(yè)(電梯工)作業(yè)許可證。 配合弱電組完成大型會(huì)議、演出等活動(dòng)舞臺(tái)照明及燈光的布置工作。 五、任職條件: 熱愛(ài)本職工作,勤懇好學(xué),組織紀(jì)律性強(qiáng),文明禮貌。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 MINGCHENG INTERNATIONAL HOTEL 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 明城國(guó)際大酒店 身體健康,精力充沛。 負(fù)責(zé)客房衛(wèi)生潔具如:淋浴頭、洗臉盆、水龍頭、馬桶、地漏等設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)。 負(fù)責(zé)煤氣主管道、閥門(mén)及輔件的維修保養(yǎng)。 1 負(fù)責(zé)各班次按設(shè)備巡檢制度進(jìn)行 巡 檢。 具有高中以上文化或中技畢業(yè)學(xué)歷,從事給排水系統(tǒng)設(shè)備安裝、維修工中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 MINGCHENG INTERNATIONAL HOTEL 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 明城國(guó)際大酒店 作3年以上。 對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造,使之符合酒店要求,并進(jìn)行小型零件的加工。 五、 素質(zhì)要求 : 有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),且對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,具有較強(qiáng)的分析能力和動(dòng)手能力。 身體健康,精力充沛。 負(fù)責(zé)酒店 墻 面維修保養(yǎng)和更新。 五、 素質(zhì)要求 : 高中以上文化程度。 最佳年齡 25- 45 周歲。 完成客人提出的小修工作。 以電工優(yōu)先,對(duì)鉗工、管工、空調(diào)、木工、油工專業(yè)知識(shí)有一定的了解,具備一專多能,動(dòng)手能力強(qiáng)。 空調(diào)工崗 位職責(zé) 一、崗位名稱:空調(diào)工 二、直接上級(jí): 空調(diào) 領(lǐng)班 三、直接下級(jí):無(wú) 四、崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)空調(diào) 、 生活熱水 、直飲水 的 正常 供應(yīng)工作。 按規(guī)范要求做好各項(xiàng)參數(shù)的測(cè)試、紀(jì)錄、統(tǒng)計(jì)和分析。 熟悉掌握酒店對(duì)客服務(wù)的要求,以及水暖空調(diào)系統(tǒng)、輔件的基礎(chǔ)知識(shí)。 鍋爐工崗位職責(zé) 一、崗位名稱:鍋爐工 二、直接上級(jí): 鍋爐 領(lǐng)班 三、直接下級(jí):無(wú) 四、崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)燃料節(jié)約、水電節(jié)約,水質(zhì)的質(zhì)量 化驗(yàn) 和評(píng)估。 做好鍋爐房日常維護(hù)保養(yǎng)工作,杜絕 “跑 ”、 “冒 ”、 “滴 ”、 “漏 ”的現(xiàn)象,做到文明生產(chǎn)。 水位表每班至少?zèng)_洗 1 次。 五、 素質(zhì)要求 : 有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,熱愛(ài)本職工作。 身體健康,精力充沛。 掌握弱電設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況,制定巡視巡檢制度,保證酒店背景音樂(lè)、電視節(jié)目的正常播放以及電話的暢通。 8、完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。 熟悉酒 店的弱電設(shè)備設(shè)施和維修服務(wù)工作要求,能熟練地對(duì)弱電有關(guān)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)。 服從分配,嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程及規(guī)章制度完成音響設(shè)備系統(tǒng)的大、中、小修和日常音響設(shè)備的檢修和保養(yǎng)工作,并認(rèn)真填寫(xiě)檢修記錄。 負(fù)責(zé)組織安排完成音響派工單的維修任務(wù),并做好記錄。 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,有較好的協(xié)作精神,紀(jì)律性強(qiáng)。 嚴(yán)格按照配電操作規(guī)程,負(fù)責(zé)配電設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)護(hù),嚴(yán)守配電房的值班、交接班和人員進(jìn)出配電房的有關(guān)規(guī)定,杜絕閑雜人員進(jìn)入配電房,確保配電設(shè)備的安全運(yùn)行。 當(dāng)發(fā)生停電事件時(shí),立即與供電部門(mén)聯(lián)系,問(wèn)明停電原因和恢復(fù)時(shí)間,并做好準(zhǔn)確記錄。 完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。 具有高中以上文化或中技學(xué)校畢業(yè)學(xué)歷,經(jīng)供電部門(mén)專業(yè)培訓(xùn),取得供電局頒發(fā)的配電操作合格證。 嚴(yán)格遵守電梯機(jī)房的值班制度和出入制度,保證機(jī)房設(shè)備的安全和整潔。 完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 MINGCHENG INTERNATIONAL HOTEL 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 明城國(guó)際大酒店 身體健康,精力充沛。 協(xié)助編制部門(mén)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表格。 協(xié)助工程部對(duì)所有圖紙、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)行分 類,編號(hào)、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。 從事工作二年以上 , 書(shū)寫(xiě)工整、流利、受過(guò)秘書(shū)工作培訓(xùn)。 安排好領(lǐng)用物資的存放順序,物品擺放整齊有序。 負(fù)責(zé)分項(xiàng)編報(bào)日、月維修材料消耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表。 禁止閑雜人員進(jìn)入庫(kù)房,謹(jǐn)防盜竊、防止備品霉蛀銹蝕。品行端正、不謀私利。 有一定的統(tǒng)計(jì)知識(shí),能編寫(xiě)報(bào)表。了解上一班是否有需要繼續(xù)處理的事情,檢查值班室工具是否齊全。 ( 3)按各部門(mén)要求,及時(shí)準(zhǔn)確地設(shè)定或調(diào)整空調(diào),照明等系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)及參數(shù)。對(duì)突發(fā)事件及一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向主任匯報(bào)。 ( 3) 18: 00 以后檢查飯店公共區(qū)域照明情況, 20: 00 和 22: 00 分別對(duì)配電房,音響室,鍋爐房等及其他指定區(qū)域進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。 夜班工程程序: 除按早班六項(xiàng)工作程序執(zhí)行外,另需要以下程序執(zhí)行; ( 1)做好當(dāng)日的維修單、能源消耗客房出租率、檢測(cè)溫度等的統(tǒng)計(jì)工作,發(fā)現(xiàn)能耗異常應(yīng)提出分析、處理意見(jiàn)。 ( 4)行使工程部經(jīng)理職責(zé),對(duì)當(dāng)班人員進(jìn)行指揮、調(diào)度 。并同時(shí)通報(bào)該使用部門(mén),工程部經(jīng)理和專業(yè)主任親自組織搶險(xiǎn),保證在盡可能短的時(shí)間內(nèi)完成檢修任務(wù)。 事故責(zé)任人沒(méi)有受到教育不放過(guò)。 ( 3)動(dòng)火證必須注明動(dòng)火原因,動(dòng)火地點(diǎn),動(dòng)火時(shí)間及監(jiān)護(hù)人。 (四)、綜修領(lǐng)班工作程序: 工作標(biāo)準(zhǔn): ( 1)接受值班主管的維修調(diào)度令。 日常工作內(nèi)容及要求: ( 1)向值班經(jīng)理匯報(bào)工作,對(duì)自己的工作如有疑問(wèn),首先請(qǐng)示值班經(jīng)理。 ( 5)每日對(duì)重大設(shè)備的使用狀態(tài)進(jìn)行一次巡查并認(rèn)真填寫(xiě)巡查記錄。 ( 9)督促員工在進(jìn)入前臺(tái)區(qū)域維修時(shí),做到三輕一潔,“三輕”即說(shuō)話輕,走路輕,操作輕,場(chǎng)地整潔。 ( 12)外包大修和設(shè)備技術(shù)改造后,應(yīng)寫(xiě)出竣工報(bào)告,對(duì)工期,質(zhì)量驗(yàn)收,結(jié)算等做出評(píng)估。 (五)、機(jī)修工工作程序: ( 1) 服從領(lǐng)班的指揮。 ( 5) 每日對(duì)重點(diǎn)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行一次巡檢并認(rèn)真填寫(xiě)巡查記錄。 ( 9) 進(jìn)入前臺(tái)區(qū)域維修時(shí),做到三輕一潔,“三輕”即說(shuō)話輕,走路輕,操作輕,“一潔”既修理完畢后場(chǎng)地清潔。 ( 13)維修凡是折下的損壞的進(jìn)口零件,應(yīng)上交領(lǐng)班妥善處理。 ( 17)工作中將安全放在第一位,確保人身財(cái)產(chǎn)安全。 ( 2)優(yōu)先安排重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)設(shè)備的維修,完工后進(jìn)行檢查。 ( 6)沒(méi)有完成的維修工作,維修者必須寫(xiě)明不能完 成的原因,匯報(bào)給值班長(zhǎng),請(qǐng)示進(jìn)一步處理意見(jiàn),并放在未完成欄目中。 ( 10)維修單一式三聯(lián),報(bào)修部門(mén)填寫(xiě)后將第二、三聯(lián)交工程部,第一聯(lián)自己留查。 ( 2)接收電話報(bào)修的范圍僅限于重要設(shè)備、區(qū)域、安全問(wèn)題或直接影響對(duì)客服務(wù)的緊急事項(xiàng)。 ( 4)值班長(zhǎng)要認(rèn)真做好記錄,記錄維修完畢時(shí)間和維修情 況,必要時(shí)向工程部經(jīng)理匯報(bào) 。 維修工質(zhì)量要求: ( 1)門(mén)鎖及門(mén)牌安裝端正、牢固,門(mén)及門(mén)框與活頁(yè)連接緊固,開(kāi)關(guān)無(wú)聲響,油漆光滑,無(wú)損壞。 ( 5)防盜鏈安裝牢固可靠,所有五金材料無(wú)銹蝕。 ( 8)窗及窗框無(wú)破損,密封良好。 ( 12)椅子,沙發(fā)無(wú)破損,不松動(dòng)。 ( 16)衛(wèi)生間內(nèi)洗手盆、云石邊、浴缸扶手、布草架、馬桶底座邊、地角邊等硅膠密封良好,無(wú)破損、且美觀整齊。 ( 2)進(jìn)入樓層客房區(qū)域維修時(shí)、應(yīng)由樓層服務(wù)員開(kāi)門(mén),若門(mén)上掛有“請(qǐng)勿打擾”牌,即不得進(jìn)入,另找維修時(shí)間。 ( 6)維修施工完畢,必須清理現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)原狀,保持周?chē)h(huán)境清潔。 ( 2)準(zhǔn)備并檢查所需音響設(shè)備。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 MINGCHENG INTERNATIONAL HOTEL 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 明城國(guó)際大酒店 (五)接待重要客人時(shí)的工程設(shè)施保障工作程序: 工作標(biāo)準(zhǔn): 確保重要客人在店期間水、電、氣、空調(diào)、通訊、電梯等所有機(jī)電系統(tǒng)及設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行和使用。如
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