【正文】 控，使之真正成為企業(yè)的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)。本部分是要求操作人員必須掌握的內(nèi)容。 ? 第一部分 系統(tǒng)介紹 本部分主要講述了明源 CRM租賃管理 系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯和能夠?qū)崿F(xiàn)的主要功能，是理念層知識概要和系統(tǒng)功能概述的部分。通過閱讀本部分，操作人員將 能夠較為清晰地理解明源 CRM租賃管理 系統(tǒng)的業(yè)務(wù)原理和功能分布，了解自己在實際中所負(fù)責(zé)的工作（也就是對應(yīng)的軟件系統(tǒng)操作功能）在本手冊中對應(yīng)的章節(jié)，從而方便對系統(tǒng)操作應(yīng)用的熟練掌握和強(qiáng)化。 本書使用的符 號解釋： ? 大項說明 用于無先后順序的明細(xì)條目的說明 ? 小項說明 用于在大項下無先后次序的小項說明 提示 這個圖標(biāo)提醒您，如果您想把事情做的好些，就要牢記這些信息 警告 如果您想避免不必要的損失，就要牢記這些信息 疑難解答 常見問題及解決方法 明源 CRM租賃管理系統(tǒng) SP2操作手冊 3 目 錄 第一部分 CRM 租賃管理系統(tǒng)介紹 .......................................................................................................................... 1 第 1 章 CRM 租賃管理系統(tǒng)與明源 ERP ................................................................................................................ 1 第 2 章 CRM 租賃管理系統(tǒng)概述 ............................................................................................................................. 3 第 3 章 CRM 租賃管理系統(tǒng)模塊介紹 ..................................................................................................................... 5 第二部分 CRM 租賃管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作 ................................................................................................................ 10 第 4 章 項目準(zhǔn)備 ...................................................................................................................................................... 10 項目概況 ........................................................................................................................................................ 10 房源生成 ........................................................................................................................................................ 18 房產(chǎn)管理 ........................................................................................................................................................ 31 費(fèi)用定義 ........................................................................................................................................................ 34 底價管理 ........................................................................................................................................................ 40 套打設(shè)置 ........................................................................................................................................................ 43 業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置 ................................................................................................................................................ 46 第 5 章 市場營銷 ...................................................................................................................................................... 52 經(jīng)營指標(biāo) ........................................................................................................................................................ 52 營銷方案 ........................................................................................................................................................ 53 競爭樓盤 ........................................................................................................................................................ 56 第 6 章 招商管理 ...................................................................................................................................................... 58 代理商管理 .................................................................................................................................................... 58 線索管理 ........................................................................................................................................................ 61 租賃機(jī)會 ........................................................................................................................................................ 65 客戶臺帳 ........................................................................................................................................................ 72 客戶關(guān)懷 ........................................................................................................................................................ 79 跟進(jìn)記錄查詢 ................................................................................................................................................ 85 第 7 章 交易管理 ...................................................................................................................................................... 87 房產(chǎn)查詢 ........................................................................................................................................................ 87 預(yù)租管理 ........................................................................................................................................................ 90 明源 CRM租賃管理系統(tǒng) SP2操作手冊 4 合同管理 ...................................................................................................................................................... 109 變更日志 ...................................................................................................................................................... 130 租賃分析 ...................................................................................................................................................... 131 第 8 章 計費(fèi)管理 .................................................................................................................................................... 133 收費(fèi)項目設(shè)置 .............................................................................................................................................. 133 費(fèi)用錄入 ...................................................................................................................................................... 136 費(fèi)用記賬 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