【正文】 爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)解決查出的問(wèn)題。同時(shí)，各部門要有針對(duì)性的舉辦專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)講座，加強(qiáng)職工培訓(xùn)和崗位技術(shù)練兵，不斷提高公司職工的業(yè)務(wù)技能。在整改過(guò)程中要做到目標(biāo)明確、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任到位。五、活動(dòng)安排質(zhì)量管理年活動(dòng)，從今年2月1日開(kāi)始至12月底結(jié)束，共分四個(gè)階段進(jìn)行：第一階段：制定方案，動(dòng)員部署。2．技術(shù)部要著眼產(chǎn)品升級(jí)、技術(shù)進(jìn)步，舉辦不同內(nèi)容、不同層次的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；生產(chǎn)車間要廣泛開(kāi)展崗位技術(shù)練兵活動(dòng)，營(yíng)造人人爭(zhēng)做技術(shù)能手、個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)生產(chǎn)標(biāo)兵的良好氛圍綜；綜合辦公室要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和生產(chǎn)的需要，認(rèn)真做好新員工的入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。二、工作目標(biāo)通過(guò)“質(zhì)量管理年”活動(dòng)的開(kāi)展和“精細(xì)化管理”工作的推行，從根本上解決工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上存在的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)2012年公司在產(chǎn)品廢品率、一次性交檢合格率、合同履約率以及新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、自主品牌的推廣等方面制定的各項(xiàng)指標(biāo)。九、主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全（不良）事件、十、鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全。五、提高用藥安全。病人安全目標(biāo)（2009版）一、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性。（八）加強(qiáng)危重患者救治能力建設(shè)，提高救治水平3強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員搶救急危重患者的基本技能（氣管插管、呼吸機(jī)使用和心肺復(fù)蘇等）訓(xùn)練，提高醫(yī)務(wù)人員急救能力和水平。（七）加強(qiáng)臨床檢驗(yàn)的質(zhì)量控制貫徹落實(shí)《病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，開(kāi)展檢驗(yàn)項(xiàng)目符合衛(wèi)生行政部門公布的目錄。2以Ⅰ類切口手術(shù)預(yù)防用藥為重點(diǎn)，加強(qiáng)圍手術(shù)期抗菌藥物預(yù)防性應(yīng)用的管理。2以確保醫(yī)療質(zhì)量與患者安全為前提，合理有效的縮短平均住院日與手術(shù)前平均住院日。服務(wù)環(huán)境和設(shè)施清潔溫馨，服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目。1實(shí)行患者病情評(píng)估制度，遵循診療規(guī)范，制定診療計(jì)劃，并定期進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)患者病情變化和評(píng)估結(jié)果調(diào)整診療方案、1實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級(jí)管理制度、重大手術(shù)報(bào)告、審批制度、手術(shù)安全核查與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。1全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院歸感染預(yù)防與控制的各方面工作，重點(diǎn)加強(qiáng)新生兒病房、手術(shù)室、消毒供應(yīng)中心等重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范。（二）著力落實(shí)醫(yī)院感染管理各項(xiàng)措施嚴(yán)格貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的一系列技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。完善院內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量安全評(píng)價(jià)控制體系，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。各臨床科室要堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、交接班制度、術(shù)前討論制度、疑難病例會(huì)診制度、死亡病例討論制度、病歷管理、處方管理制度，貫徹落實(shí)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》，嚴(yán)格實(shí)施醫(yī)療技術(shù)分級(jí)管理。第一篇：管理年活動(dòng)實(shí)施方案管理年活動(dòng)實(shí)施方案為切實(shí)加強(qiáng)我院管理，進(jìn)一步科學(xué)、客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，指導(dǎo)院內(nèi)強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，根據(jù)保定市衛(wèi)生局《2009年保定市醫(yī)院管理年活動(dòng)實(shí)施方案》，結(jié)合我單位實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。規(guī)范臨床檢查、診斷、治療，優(yōu)先使用基本藥物和適宜技術(shù)。加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，可持續(xù)、系統(tǒng)、準(zhǔn)確收集、整理、分析和反饋醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量控制所需要的信息。1根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，強(qiáng)化組織管理，建立完善的醫(yī)院感染管理組織體系和醫(yī)院感染管理責(zé)任制，落實(shí)預(yù)防和控制醫(yī)院感染的工作措施。對(duì)消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械、器具相關(guān)證明進(jìn)行審核，按規(guī)定可以重復(fù)使用的醫(yī)療器械，嚴(yán)格按要求清洗、消毒或滅菌，并進(jìn)行效果監(jiān)測(cè)。加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量管理，重點(diǎn)是術(shù)前討論、手術(shù)適應(yīng)癥、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、操作規(guī)范、術(shù)后觀察及并發(fā)癥的預(yù)防與處理、醫(yī)患溝通制度的落實(shí)。劃價(jià)、收費(fèi)、取藥、采血等服務(wù)窗口布局合理，縮短患者等候時(shí)間。（五）繼續(xù)深入開(kāi)展“以病人為中心”醫(yī)療安全專項(xiàng)活動(dòng)，落實(shí)患者安全目標(biāo)2嚴(yán)格按照醫(yī)療安全管理的相關(guān)法律法規(guī)的要求，著重抓好醫(yī)療安全教育和安全防范，完善制度，明確責(zé)任，采取有效措施，確保醫(yī)療安全工作的各項(xiàng)措施落實(shí)到實(shí)處，確保醫(yī)療安全管理工作取得實(shí)效，確保2009年各項(xiàng)病人安全目標(biāo)落到實(shí)處。2開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)、細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)，并能依據(jù)細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)情況對(duì)我院抗菌藥物使用情況進(jìn)行預(yù)警。3嚴(yán)格執(zhí)行臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和檢驗(yàn)儀器的標(biāo)準(zhǔn)操作、維護(hù)規(guī)程，并能有效保證檢測(cè)系統(tǒng)的完整性和有效性。（九）強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血質(zhì)量管理，提高臨床用血水平。二、嚴(yán)格執(zhí)行在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通的程序，做到正確執(zhí)行醫(yī)囑。六、建立臨床實(shí)驗(yàn)室“危急值”報(bào)告制度。第二篇：質(zhì)量管理年活動(dòng)實(shí)施方案“質(zhì)量管理年”活動(dòng)實(shí)施方案公司各車間、各部門：根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于2012年開(kāi)展“質(zhì)量管理年”活動(dòng)的決定》文件要求，為在2012年開(kāi)展的“質(zhì)量管理年”活動(dòng)中，通過(guò)**公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力，把企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和各項(xiàng)工作質(zhì)量提升到一個(gè)新的臺(tái)階。三、組織領(lǐng)導(dǎo)公司成立“質(zhì)量管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。3．強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，充分發(fā)揮每一個(gè)人的主觀能動(dòng)作用，不斷推動(dòng)“精細(xì)化管理”工作向縱深發(fā)展，把“四個(gè)凡是”落到實(shí)處。（2012年2月1日2月15日）各車間、各部門要根據(jù)實(shí)施方案的內(nèi)容、要求和時(shí)間安排，結(jié)合本部門生產(chǎn)（工作）的實(shí)際，制定出活動(dòng)方案，并通過(guò)相關(guān)會(huì)議和宣傳欄，發(fā)動(dòng)全體職工圍繞質(zhì)量管理年活動(dòng)的內(nèi)容，開(kāi)展討論活動(dòng)從而達(dá)到統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。第三階段：檢查督促，鞏固提高。第四階段：全面總結(jié)，驗(yàn)收評(píng)比。（二）各單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，改進(jìn)管理，采取多種形式開(kāi)展質(zhì)量管理達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)，不斷增強(qiáng)企業(yè)職工“以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展”的戰(zhàn)略意識(shí)，在全公司掀起守信譽(yù)、重質(zhì)量的工作熱潮。充分調(diào)動(dòng)各方面參與活動(dòng)的熱情和積極性，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。二、目標(biāo)任務(wù)統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí)。建立管地、用地與造地有機(jī)結(jié)合的管理體制。在保護(hù)自然生態(tài)環(huán)境的前提下，逐步限制、淘汰資源粗放型的開(kāi)采經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，提高礦產(chǎn)品附加值，大力發(fā)展我縣礦業(yè)經(jīng)濟(jì)。在土地的征用占用過(guò)程中，堅(jiān)持不準(zhǔn)損害農(nóng)民的根本利益。繼續(xù)推進(jìn)土地整理復(fù)墾，主動(dòng)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。通過(guò)學(xué)習(xí)教育、制度建設(shè)、整治懲處、強(qiáng)化責(zé)任、責(zé)任追究等，切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行力，糾正一些干部職工紀(jì)律松馳、有法不依、有令不行、有禁不止、自行其是、政令不暢，缺乏責(zé)任心、目標(biāo)任務(wù)不落實(shí)，個(gè)人利益至上、自由主義突出、表率意識(shí)不強(qiáng)，脫離群眾、漠視群眾疾苦、奢侈浪費(fèi)，服務(wù)上不作為、管理上亂作為等問(wèn)題，努力打造一支“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的干部隊(duì)伍，確?？h委七屆九次全會(huì)提出的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。進(jìn)一步清理整頓小金庫(kù)和銀行賬戶，凡是違規(guī)設(shè)立的，必須堅(jiān)決取消。嚴(yán)格國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管，避免國(guó)有資產(chǎn)流失。堅(jiān)持照章辦事，規(guī)范工作行為，切實(shí)解決工作中存在的越位、缺位、錯(cuò)位等行為，確保職能到位。開(kāi)展五項(xiàng)宣傳教育活動(dòng)：舉辦黨員導(dǎo)干部培訓(xùn)班；給縣、鄉(xiāng)有有關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)贈(zèng)送《中國(guó)國(guó)土資源報(bào)》、《國(guó)土資源文件匯編》等；充分利用報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳國(guó)土資源法律法規(guī)；將《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》列入全縣“五五”普法內(nèi)容；開(kāi)展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)。在會(huì)議召開(kāi)前后三天，在有線電視臺(tái)、廣播電臺(tái)和新聞中心網(wǎng)站集中宣傳報(bào)道我縣開(kāi)展“國(guó)土資源管理年”活動(dòng)的主要內(nèi)容、方法步驟和時(shí)間安排，為順利開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)營(yíng)造良好的輿論和工作氛圍。切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)，對(duì)縣委、政府的決定及交辦的事項(xiàng)，速?zèng)Q速行，立說(shuō)立行，雷厲風(fēng)行；對(duì)聯(lián)合辦理的事項(xiàng)，明確主辦、協(xié)辦關(guān)系，主辦股室牽頭組織，協(xié)辦股室全力配合，迅速抓好落實(shí)工作。大力開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高干部的思想道德素質(zhì)和履職能力。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，規(guī)范日常行為，杜絕作風(fēng)漂浮、辦事不實(shí)和“慢、散、懶、庸”等行為。切實(shí)加強(qiáng)決策建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)。根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求，結(jié)合單位實(shí)際，制定科學(xué)的、可量化的、操作性強(qiáng)的績(jī)效考評(píng)辦法，把行政效能考評(píng)與工作目標(biāo)考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、公務(wù)員考核等結(jié)合起來(lái)，實(shí)施對(duì)干部的有效管理和科學(xué)考評(píng)。開(kāi)展“國(guó)土資源管理年”活動(dòng)，是今年省市縣統(tǒng)一安排部署的一件大事，各所、股室要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排，認(rèn)真實(shí)施。通過(guò)繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步完善和落實(shí)醫(yī)院管理年活動(dòng)的內(nèi)容和措施，查漏補(bǔ)缺，持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療質(zhì)量，將長(zhǎng)效機(jī)制轉(zhuǎn)入常態(tài)管理，以不斷提高醫(yī)療服務(wù)的水平和質(zhì)量，、目標(biāo)原則（一）基本目標(biāo)原則是嚴(yán)格按照衛(wèi)生部醫(yī)院管理年活動(dòng)工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求在全員范圍內(nèi)繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)。（五）認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部2007年5月1日起施行的《處方管理辦法》、《醫(yī)師定期考核管理辦法》。（四）建立院長(zhǎng)、職能科室、臨床科室質(zhì)量管理三級(jí)查房制度，采取隨機(jī)抽查方式對(duì)科室進(jìn)行檢查和考核，并與獎(jiǎng)懲掛鉤。（二）突出工作重點(diǎn)，帶動(dòng)整體工作。（四）加強(qiáng)處方、病歷的規(guī)范化管理。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī) 范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。執(zhí)行我院基礎(chǔ)質(zhì)量管理方案，將“三基三嚴(yán)”貫徹于醫(yī)療全過(guò)程。完善和改進(jìn)包括護(hù)理質(zhì)量管理責(zé)任護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)及措施管理辦法、護(hù)理質(zhì)量查房及管理措施、整體護(hù)理管理辦法、護(hù)理文書質(zhì)量管理、護(hù)理缺陷監(jiān)控辦法等。嚴(yán)格貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》。實(shí)行患者病情評(píng)估制度，遵循診療規(guī)范，制定診療計(jì)劃，并定期進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)患者病情變化和評(píng)估結(jié)果調(diào)整診療方案。（四）優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和流程，提高服務(wù)