【總結(jié)】1/87前廳部崗位職責(zé)及操作規(guī)范第一節(jié)、前廳部概述及組織結(jié)構(gòu)……………………………………3第二節(jié)、前廳部崗位職責(zé)…………………………………………4第三節(jié)、前廳部服務(wù)規(guī)范……………………………………………141、散客入住登記……………………………………………142、團(tuán)體入住登記……………………………………………173、房?jī)r(jià)打折………………………………………
2025-04-08 13:25
【總結(jié)】正文:餐廳前廳規(guī)章制度 餐廳前廳規(guī)章制度 餐廳前廳規(guī)章制度1 一、餐前檢查 1、擺設(shè) 1)臺(tái)面擺設(shè):所有餐具按要求擺放整齊統(tǒng)一、干凈無(wú)缺口,臺(tái)布、席巾無(wú)污漬無(wú)破損,轉(zhuǎn)盤擺放于臺(tái)面中心,臺(tái)花或...
2025-10-16 03:33
【總結(jié)】第一篇:某酒店前廳部管理規(guī)章制度 前廳部規(guī)章制度 一、部門規(guī)章制度 1、前廳部經(jīng)理向酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)前廳部的各項(xiàng)工作。 2、貫徹分工負(fù)責(zé)制的原則,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),一級(jí)考核一級(jí)。前廳部嚴(yán)...
2025-10-16 09:23
【總結(jié)】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái),如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。 前廳管理規(guī)章制度 篇一:某酒店前廳部管理規(guī)章制度 前廳部規(guī)章制度 一、部門規(guī)章制度 1、前廳部經(jīng)理向酒店總經(jīng)理負(fù)...
2025-01-25 06:03
【總結(jié)】正文:前廳部規(guī)章制度 前廳部規(guī)章制度 前廳部規(guī)章制度1 “預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,全面落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的防火工作原則,認(rèn)真執(zhí)行各崗位消防安全責(zé)任制,不斷提高消防安全意識(shí)。 、...
2025-10-19 22:51
【總結(jié)】第一篇:前廳員工規(guī)章制度 前廳員工規(guī)章制度 一、行為規(guī)范 1、各級(jí)員工應(yīng)切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,按質(zhì)按量,按時(shí)完成任務(wù),不得無(wú)故拖延、拒絕或終止工作。如有不同意,可以事后提出或向老板反映情...
2025-10-26 18:15
【總結(jié)】第一篇:前廳部規(guī)章制度及處罰方案 前廳部法定法規(guī)及獎(jiǎng)罰規(guī)定 為了規(guī)范前廳部員工操作,增強(qiáng)員工責(zé)任感,特制訂以下規(guī)定 一、交班本抄寫(xiě) 1、所有交班本必須用藍(lán)色圓珠筆填寫(xiě) 2、交班本寫(xiě)完一條空行...
2025-10-16 15:21
【總結(jié)】無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)()百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)()百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱:前廳部規(guī)章制度星級(jí)酒店前廳部員工規(guī)章制度無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)()百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)無(wú)憂商務(wù)網(wǎng)()百萬(wàn)管理資料下載平臺(tái)制度名稱:前廳部規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)程序:嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī);嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度:不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自窯粒積埠歐組零筏劣飼隅叢躁憨桿組恍雜您掐杜射箍庚買
2025-10-12 21:39
【總結(jié)】前廳部規(guī)章制度 第一章前廳概述及組織機(jī)構(gòu)一、前廳部概述飯店前廳部是飯店的第一窗口,起著計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)的作用。它又是飯店與賓客直接接觸,掌握賓客信息,并提供多種直接服務(wù)的部門,這些工作帶有全局性。同時(shí),是飯店管理和賓客之間的橋梁,在飯店業(yè)務(wù)活動(dòng)中不斷收集、處理、傳遞信息,為飯店管理機(jī)構(gòu)作出經(jīng)營(yíng)管理決策提供可靠的依據(jù),更是為總經(jīng)理和各經(jīng)營(yíng)部門作出經(jīng)營(yíng)決策的參謀機(jī)構(gòu)。前廳部是
2025-04-09 00:24
【總結(jié)】第一篇:前廳禮賓部規(guī)章制度 前廳禮賓部規(guī)章制度 1、嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)制度。 2、上下班不按指定的員工通道出入酒店。 3、下班后無(wú)故不得在酒店范圍內(nèi)逗留。 4、不得隨意遲到或早退。 5、請(qǐng)...
2025-11-06 23:53
【總結(jié)】第一篇:家興大酒店前廳部規(guī)章制度 家興大酒店前廳部規(guī)章制度 1、按時(shí)、按規(guī)范上下班,準(zhǔn)時(shí)打卡,如有卡打不進(jìn)去或遺忘打卡等特殊情況,當(dāng)日到經(jīng)理處報(bào)備否則按酒店未打卡處理程序處理。 2、有請(qǐng)假、調(diào)班...
2025-10-08 22:47
【總結(jié)】第一篇:酒店前廳部管理規(guī)章制度 前廳部管理規(guī)章制度 一、工作態(tài)度: 1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。 2、員工對(duì)上司的安排有不同意見(jiàn),一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。 3、員工對(duì)直屬上司...
2025-10-09 00:15
【總結(jié)】酒店前廳部規(guī)章制度為了加強(qiáng)與規(guī)范前廳管理,切實(shí)的提高前廳部的服務(wù)水平,營(yíng)造星級(jí)酒店的氛圍,制定制度如下:一、儀容儀表1、員工上班期間一律按酒店的規(guī)定著裝,按指定位置佩戴工牌,著裝必須整齊干凈。2、工裝衣扣如有缺失,要盡快補(bǔ)齊。不穿臟或有褶皺的衣服。3、男員工不留長(zhǎng)發(fā),胡須、鬢角、頭發(fā)前不蓋眉,側(cè)不過(guò)耳,后不超領(lǐng)。女員工留長(zhǎng)發(fā)要盤
2025-04-23 10:16
【總結(jié)】2023酒店前廳管理規(guī)章制度模板(10篇) 什么樣的前廳管理制度才是有效的呢?在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制 度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。下...
2025-09-07 04:37
【總結(jié)】第一篇:優(yōu)樂(lè)自助火鍋前廳部規(guī)章制度(定稿) 優(yōu)樂(lè)自動(dòng)火鍋前廳規(guī)章制度 一、嚴(yán)格遵守餐廳規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī); 二、嚴(yán)格遵守前廳部的規(guī)章制度: 1、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自換班...
2025-10-16 06:09