【正文】 用房資金。物業(yè)管理委托合同自訂立之日起，三十日內(nèi)由物業(yè)管理企業(yè)報物業(yè)管理行政主管部門備案。第十三條 物業(yè)管理企業(yè)持《營業(yè)執(zhí)照》和《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書》，方可接受物業(yè)管理委托。物業(yè)管理企業(yè)的職責：(一)根據(jù)物業(yè)管理委托合同，制定管理、服務方案，對住宅小區(qū)實施管理，提供服務；(二)制止違反住宅小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定和業(yè)主公約的行為；(三)依照物價管理部門批準的收費標準，收取管理費用；(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定及業(yè)主大會或業(yè)主代表大會授予的其他權(quán)利。第十條 管委會是住宅小區(qū)業(yè)主自治管理物業(yè)的群眾組織，向業(yè)主大會或業(yè)主代表大會負責并報告工作。第八條 業(yè)主大會或業(yè)主代表大會的主要職權(quán)是：(一)選舉產(chǎn)生住宅小區(qū)管理委員會(以下簡稱管委會)，增補、罷免管委會組成人員；(二)審議批準管委會章程和業(yè)主公約；(三)決定關(guān)系業(yè)主利益或與物業(yè)管理有關(guān)的重大事項；(四)監(jiān)督管委會的工作，聽取管委會的工作報告，改變或撤銷管委會不適當?shù)臎Q定；(五)其他需由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會決定的事項。業(yè)主大會由住宅小區(qū)內(nèi)的全體業(yè)主或其委托的使用人組成。第四條 蘭州市房地產(chǎn)行政主管部門負責本市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理工作，其主要職責是：(一)貫徹執(zhí)行有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規(guī)和規(guī)章；(二)檢查、指導和監(jiān)督全市物業(yè)管理工作；(三)審查物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)；(四)審查批準物業(yè)管理中房屋共用部位、共用設施設備維修基金的使用。本辦法所稱物業(yè)，是指已建成投入使用的住宅小區(qū)內(nèi)各類房屋、建筑及附屬設施、設備和相關(guān)場地。第一篇：蘭州市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法蘭州市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法蘭州市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法（2001年9月28日甘肅省第九屆人民代表大會常務委員會第二十四次會議批準）第一章 總則第一條 為規(guī)范城市住宅小區(qū)物業(yè)管理，保障住宅小區(qū)房屋及公共配套設施的正常使用，維護業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，創(chuàng)建文明、安全、整潔、方便的居住環(huán)境，根據(jù)本市實際，制定本辦法。本辦法所稱業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。規(guī)劃、建設、工商、公安、環(huán)保、物價等部門，以及市政、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、供水、供電、供氣、供熱等單位按其職責分工，做好物業(yè)管理和服務工作。業(yè)主較多的可按一定比例推選代表，組成業(yè)主代表大會。第九條 管委會設主任一名，副主任一至二名，委員若干名。管委會的權(quán)利：(一)起草、修改管委會章程和業(yè)主公約；(二)決定選聘、續(xù)聘或解聘物業(yè)管理企業(yè)；(三)審議物業(yè)管理企業(yè)的年度計劃和住宅小區(qū)管理服務的重大事項；(四)監(jiān)督、檢查物業(yè)管理企業(yè)各項管理制度的實施和物業(yè)管理委托合同的執(zhí)行，協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理糾紛。物業(yè)管理企業(yè)的義務：(一)依法經(jīng)營，履行物業(yè)管理委托合同；(二)接受物業(yè)管理行政主管部門、管委會、業(yè)主和使用人的監(jiān)督；(三)服務收費應當明碼標價，亮證收取，并定期公布收支情況；(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他義務。第十四條 從事物業(yè)管理的工作人員，須取得物業(yè)管理行政主管部門核發(fā)的《物業(yè)管理人員上崗證》，方可上崗。第三章 物業(yè)管理權(quán)的移交與物業(yè)維護管理第十六條 開發(fā)建設、售房單位應自管委會選舉產(chǎn)生之日起，三十日內(nèi)向管委會移交物業(yè)管理權(quán)。第十八條 住宅小區(qū)物業(yè)管理移交前，其物業(yè)管理由開發(fā)建設單位和其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責；公有房屋售房比例達不到物業(yè)管理移交條件的，由原產(chǎn)權(quán)單位管理。業(yè)主對房屋自用部位和自用設備的管理和使用，不得危害物業(yè)或公共安全，不得損害他人利益。第二十二條 住宅小區(qū)內(nèi)的業(yè)主和使用人、物業(yè)管理企業(yè)均應遵守下列規(guī)定：(一)不得擅自改變房屋承重結(jié)構(gòu)和破壞房屋外貌；(二)不得占用、損壞房屋共用部位、共用設施設備或者移裝共用設施設備；(三)不得在共用部位、場地搭建建筑物、構(gòu)筑物；(四)不得從事污染環(huán)境的生產(chǎn)、經(jīng)營活動和法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定禁止的其他行為。開發(fā)建設單位繳納的維修基金屬全體業(yè)主所有；售房單位提取的維修基金屬售房單位所有；購房個人繳納的維修基金屬全體業(yè)主所有。收費標準以外的特約服務費，由當事人雙方商定。(二)年檢不合格的，責令其限期整改，整改后仍不合格或拒不接受年檢的，按管理權(quán)限吊銷資質(zhì)證書。第三十二條 業(yè)主不按期繳納或拒繳物業(yè)管理費的，由物業(yè)管理企業(yè)督促限期繳納；逾期仍不繳納的，物業(yè)管理企業(yè)可向仲裁機關(guān)申請仲裁或向人民法院訴訟。第六章 附則第三十六條 紅古區(qū)、永登縣、榆中縣、皋蘭縣的城鎮(zhèn)住宅小區(qū)，可參照本辦法執(zhí)行。由蘭州市人民代表大會常務委員會按照本次會議審查意見修改后公布施行。本辦法所稱物業(yè)，是指已建成投入使用的住宅小區(qū)內(nèi)各類房屋、建筑及附屬設施、設備和相關(guān)場地。第四條 蘭州市房地產(chǎn)行政主管部門負責本市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理工作，其主要職責是：（一）貫徹執(zhí)行有關(guān)物業(yè)管理的法律、法規(guī)和規(guī)章；（二）檢查、指導和監(jiān)督全市物業(yè)管理工作；（三）審查物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)；（四）審查批準物業(yè)管理中房屋共用部位、共用設施設備維修基金的使用。業(yè)主大會由住宅小區(qū)內(nèi)的全體業(yè)主或其委托的使用人組成。第八條 業(yè)主大會或業(yè)主代表大會的主要職權(quán)是：（一）選舉產(chǎn)生住宅小區(qū)管理委員會（以下簡稱管委會），增補、罷免管委會組成人員；（二）審議批準管委會章程和業(yè)主公約；（三）決定關(guān)系業(yè)主利益或與物業(yè)管理有關(guān)的重大事項；（四）監(jiān)督管委會的工作，聽取管委會的工作報告，改變或撤銷管委會不適當?shù)臎Q定；（五）其他需由業(yè)主大會或業(yè)主代表大會決定的事項。第十條 管委會是住宅小區(qū)業(yè)主自治管理物業(yè)的群眾組織，向業(yè)主大會或業(yè)主代表大會負責并報告工作。物業(yè)管理企業(yè)的義務：（一）依法經(jīng)營，履行物業(yè)管理委托合同；（二）接受物業(yè)管理行政主管部門、管委會、業(yè)主和使用人的監(jiān)督；（三）服務收費應當明碼標價，亮證收取，并定期公布收支情況；（四）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他義務。第十四條 從事物業(yè)管理的工作人員，須取得物業(yè)管理行政主管部門核發(fā)的《物業(yè)管理人員上崗證》，方可上崗。第三章 物業(yè)管理權(quán)的移交與物業(yè)維護管理第十六條 開發(fā)建設、售房單位應自管委會選舉產(chǎn)生之日起，三十日內(nèi)向管委會移交物業(yè)管理權(quán)。第十八條 住宅小區(qū)物業(yè)管理移交前，其物業(yè)管理由開發(fā)建設單位和其委托的物業(yè)管理企業(yè)負責；公有房屋售房比例達不到物業(yè)管理移交條件的，由原產(chǎn)權(quán)單位管理。業(yè)主對房屋自用部分和自用設備的管理和使用，不得危害物業(yè)或公共安全。住宅小區(qū)內(nèi)供水、排污、供電、供熱、供氣、捅識．有線電視等設施的維修養(yǎng)護和故障排除，由有關(guān)部門和物業(yè)管理企業(yè)按其職責范圍負責。第二十四條 凡商品住房和公有住房出售都應當建立房屋共用部位、共用設施設備維修基金，專項用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的大修、更新、改造。第二十六條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋時，其房屋共用部位、共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶；房屋建筑由于拆除等原因滅失的，其共用部位、共用設施設備維修基金余額退還原售房單位和產(chǎn)權(quán)人。第五章 法律責任 第二十八條 開發(fā)建設、售房單位違反本辦法的規(guī)定，不按期移交物業(yè)管理權(quán)的，由物業(yè)管理行政主管部門責令（其限期移交，移交前發(fā)生的物業(yè)管理費用，由開發(fā)建設、售房單位全額承擔。第三十條 業(yè)主、使用人、物業(yè)管理企業(yè)或者其他單位、個人違反本辦法第二十二條，按下列規(guī)定處罰：（一）擅自改變房屋承重結(jié)構(gòu)、破壞房屋外貌，占用、移裝、損壞共用部位、共用設施設備，在共用部位、場地搭建建筑物、構(gòu)筑物的