【正文】 物業(yè)管理，保障住宅小區(qū)房屋及公共配套設(shè)施的正常使用，維護(hù)業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，創(chuàng)建文明、安全、整潔、方便的居住環(huán)境，根據(jù)本市實(shí)際，制定本辦法。規(guī)劃、建設(shè)、工商、公安、環(huán)保、物價(jià)等部門，以及市政、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、供水、供電、供氣、供熱等單位按其職責(zé)分工，做好物業(yè)管理和服務(wù)工作。第九條 管委會(huì)設(shè)主任一名，副主任一至二名，委員若干名。物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)：(一)依法經(jīng)營(yíng)，履行物業(yè)管理委托合同；(二)接受物業(yè)管理行政主管部門、管委會(huì)、業(yè)主和使用人的監(jiān)督；(三)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，亮證收取，并定期公布收支情況；(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他義務(wù)。第三章 物業(yè)管理權(quán)的移交與物業(yè)維護(hù)管理第十六條 開發(fā)建設(shè)、售房單位應(yīng)自管委會(huì)選舉產(chǎn)生之日起，三十日內(nèi)向管委會(huì)移交物業(yè)管理權(quán)。業(yè)主對(duì)房屋自用部位和自用設(shè)備的管理和使用，不得危害物業(yè)或公共安全，不得損害他人利益。開發(fā)建設(shè)單位繳納的維修基金屬全體業(yè)主所有；售房單位提取的維修基金屬售房單位所有；購(gòu)房個(gè)人繳納的維修基金屬全體業(yè)主所有。(二)年檢不合格的，責(zé)令其限期整改，整改后仍不合格或拒不接受年檢的，按管理權(quán)限吊銷資質(zhì)證書。第六章 附則第三十六條 紅古區(qū)、永登縣、榆中縣、皋蘭縣的城鎮(zhèn)住宅小區(qū)，可參照本辦法執(zhí)行。本辦法所稱物業(yè)，是指已建成投入使用的住宅小區(qū)內(nèi)各類房屋、建筑及附屬設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地。業(yè)主大會(huì)由住宅小區(qū)內(nèi)的全體業(yè)主或其委托的使用人組成。第十條 管委會(huì)是住宅小區(qū)業(yè)主自治管理物業(yè)的群眾組織，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。第十四條 從事物業(yè)管理的工作人員，須取得物業(yè)管理行政主管部門核發(fā)的《物業(yè)管理人員上崗證》，方可上崗。第十八條 住宅小區(qū)物業(yè)管理移交前，其物業(yè)管理由開發(fā)建設(shè)單位和其委托的物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)；公有房屋售房比例達(dá)不到物業(yè)管理移交條件的，由原產(chǎn)權(quán)單位管理。住宅小區(qū)內(nèi)供水、排污、供電、供熱、供氣、捅識(shí)．有線電視等設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和故障排除，由有關(guān)部門和物業(yè)管理企業(yè)按其職責(zé)范圍負(fù)責(zé)。第二十六條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，其房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶；房屋建筑由于拆除等原因滅失的，其共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金余額退還原售房單位和產(chǎn)權(quán)人。第三十條 業(yè)主、使用人、物業(yè)管理企業(yè)或者其他單位、個(gè)人違反本辦法第二十二條，按下列規(guī)定處罰：（一）擅自改變房屋承重結(jié)構(gòu)、破壞房屋外貌，占用、移裝、損壞共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，在共用部位、場(chǎng)地搭建建筑物、構(gòu)筑物的，由物業(yè)管理行政部門責(zé)令限期改正，恢復(fù)原狀或者賠償損失，可以并處500元以上5000元以下的罰款；（二）從事生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)污染環(huán)境和法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定禁止的其他行為，由有關(guān)行政管理部門按照各自職責(zé)和相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處罰。第三十七條 本辦法實(shí)施中的具體應(yīng)用問題，由市房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)解釋。第四條 住宅小區(qū)物業(yè)管理應(yīng)遵循公平、自愿、便民、互利和自我管理與專業(yè)服務(wù)相結(jié)合的原則。第十條 業(yè)主委員會(huì)在業(yè)主大會(huì)的監(jiān)督下，履行下列職責(zé)：（一）召集并主持業(yè)主大會(huì)，報(bào)告小區(qū)物業(yè)管理的實(shí)施情況；（二）通過公開招標(biāo)選定物業(yè)管理企業(yè)，與物業(yè)管理企業(yè)訂立、變更或解除物業(yè)管理合同；（三）擬定公共資金使用計(jì)劃，并按公布使用情況；（四）審定物業(yè)管理企業(yè)提出的物業(yè)管理計(jì)劃；（五）聽取業(yè)主的意見和建議，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的工作；（六）監(jiān)督公用設(shè)施、設(shè)備及公共場(chǎng)地的使用；（七）業(yè)主大會(huì)賦予的其他職責(zé)。綜合驗(yàn)收合格的，方可辦理物業(yè)管理移交手續(xù)。第十九條 開發(fā)建設(shè)單位在移交住宅小區(qū)物業(yè)管理時(shí)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主委員會(huì)提供物業(yè)管理用房和一定比例的商業(yè)用房。第二十四條 物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主提供合同約定項(xiàng)目以外的特約服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用由當(dāng)事人雙方約定。第二十八條 房屋及其附屬設(shè)施影響市容或危及公共安全的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)維修；拖延或拒不維修的，業(yè)主委員會(huì)可以委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)制維修，費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。當(dāng)事人逾期不申請(qǐng)復(fù)議，也不向人民法院提出訴訟，又不履行處罰決定的，由作出處罰決定的機(jī)關(guān)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。本辦法所稱物業(yè)管理，是指對(duì)住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕和整治。業(yè)主委員會(huì)對(duì)業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。第十條物業(yè)管理公司承擔(dān)住宅小區(qū)的物業(yè)管理事務(wù)，應(yīng)與業(yè)主委員會(huì)簽訂書面合同。未第五篇：住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法住宅小區(qū)物業(yè)管理辦法為貫徹落實(shí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，保持物業(yè)管理在企業(yè)和業(yè)主、使用人的合法權(quán)益，創(chuàng)造一個(gè)清新、整潔、文明有序的生產(chǎn)和生活環(huán)境，特制定本辦法。（2）對(duì)上水管線發(fā)生跑漏、下水管線發(fā)生堵、冒等突發(fā)事件及時(shí)處理，確保業(yè)主和使用人財(cái)產(chǎn)不受損失。既：不見積水、不見積土、不見雜物，不漏收堆、不亂倒垃圾和不見人畜糞便。二、業(yè)主、房屋使用人業(yè)主、使用人應(yīng)成立業(yè)主委員會(huì)。住宅小區(qū)物業(yè)管理工作涉及千家萬戶，做好這項(xiàng)工作可以為政府和廣大居民排憂解難，化解日常生活中的矛盾確保人民群眾安居樂業(yè)，保證社會(huì)的穩(wěn)定。三、本辦法施行監(jiān)督機(jī)關(guān)為市區(qū)建設(shè)環(huán)保行政執(zhí)法局物業(yè)管理辦公室。有權(quán)選擇物業(yè)管理企業(yè)。小區(qū)治安。小區(qū)綠化。從事物業(yè)管理的企業(yè)應(yīng)具有獨(dú)立的法人資格，從業(yè)人員應(yīng)取得職業(yè)資格證書。第十一條物業(yè)管理公司在住宅小區(qū)范圍內(nèi)，可進(jìn)行下列物業(yè)管理：（一）房屋及其附屬設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)；（二）環(huán)境衛(wèi)生保潔、花木綠地管護(hù)以及噪聲管理；（三）供電、通訊、燃?xì)?、給排水、化糞池、消防和治安防范等設(shè)施的維修、管護(hù)；（四）道路維護(hù)，車輛停放秩序管理；（五）安全保衛(wèi)和公共生活秩序管理；（六）專項(xiàng)及特約服務(wù)；（七）其他物業(yè)管理事項(xiàng)。業(yè)主大會(huì)行使下列職權(quán)：（一）選舉、罷免業(yè)主委員會(huì)的組成人員；（二）批準(zhǔn)和修改業(yè)主委員會(huì)章程、物業(yè)管理制度和住戶公約；（三）決定關(guān)系業(yè)主利益的重大事項(xiàng)；（四）改變和撤銷業(yè)主委員會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定；（五）審查批準(zhǔn)物業(yè)管理基本金的開支方案；（六）監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作。第四條市房地產(chǎn)管理局是本市住宅小區(qū)物業(yè)管理的行政主管部門，負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，協(xié)調(diào)物業(yè)管理有關(guān)問題，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)行行業(yè)管理。第三十六條 城市住宅小區(qū)以外的其他住宅區(qū)、別墅區(qū)、寫字樓、綜合樓等實(shí)行物業(yè)管理的，可參照本辦法執(zhí)行。第六章 法律責(zé)任第三十條 未取得物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書從事住宅小區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的，由物業(yè)管理主管部門責(zé)令其限期補(bǔ)辦手續(xù)，可并處1萬以下罰款。住宅小區(qū)內(nèi)禁止下列行為：（一）踐踏、占用綠化地；（二）損毀園地；（三）占用通道、停車場(chǎng)等公用設(shè)施和場(chǎng)地；（四）亂拋、亂堆、焚燒垃圾和雜物；（五）制造超標(biāo)準(zhǔn)噪音；（六）亂搭、亂建、亂涂、亂畫；（七）堆放或隨意使用易燃、易爆、劇毒、放射性等物品；（八）政府或業(yè)主公約明令禁止的其他行為。商業(yè)用房的比例，由城市人民政府確定。第十六條 住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立后，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)將住宅小區(qū)的物業(yè)管理移交給業(yè)主委員會(huì)，并提供下列資料：（一）住宅小區(qū)建設(shè)各項(xiàng)批準(zhǔn)文件；（二）住宅小區(qū)規(guī)劃圖、竣工總平面圖；（三）房屋及配套公用設(shè)施、設(shè)備竣工圖；（四）地下管網(wǎng)圖；（五）質(zhì)量驗(yàn)收資料；（六）其他必要資料。業(yè)主委員會(huì)召開會(huì)議時(shí)，可以邀請(qǐng)政府有關(guān)部門及街道辦事處、公安派出所、居民委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)等單位參加。第六條