深圳龍崗區(qū)中海日輝臺(tái)住宅地產(chǎn)項(xiàng)目入伙方案公寓住宅-wenkub
2023-05-15 19:45:24 本頁(yè)面
【正文】 。 小區(qū)環(huán)境管理助理員（兼維修主管）。各式戶型方正實(shí)用、動(dòng)靜分區(qū)合理；人車分流使住戶用車未經(jīng)小區(qū)大門即可進(jìn)入地下車庫(kù)，不僅減少了污染和噪音，同時(shí)有利于區(qū)內(nèi)行人的安全； 小區(qū)周邊配套有中國(guó)銀行、布吉人民醫(yī)院、和平醫(yī)院、天都酒店、中國(guó)電信、中國(guó)郵政、國(guó)惠康百貨等。 目 錄 一、小區(qū)概況 二、人員安排 三、員工生活安排 四、管理用房布置 五、員工培訓(xùn) 六、物品采購(gòu) 七、接管驗(yàn)收 八、入伙前準(zhǔn)備 九、入伙工作安排 一、小區(qū)簡(jiǎn)介 小區(qū)占地面積 平方米，總建筑面積 平方米，建筑覆蓋率25%，小區(qū)綠化面積 32000 平方米位，綠化率覆蓋達(dá) 65%以上，位于深圳市坂雪崗高新技術(shù)區(qū)坂雪崗大道與貝爾路交匯處，距離梅林關(guān)口 公里，布吉檢查站 10 公里，交通便利。隨著萬(wàn)科城與周邊樓盤的崛起，配套設(shè)施將進(jìn)一步完善。 人員配置 1）原則： 管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置與各類員工的配備，均以確?！爸泻Ｈ蛰x臺(tái) ” 物業(yè)管理的整體服務(wù)水平為前提。既保證服務(wù)的高質(zhì)量，又實(shí)現(xiàn)運(yùn)行的高效率。并輔以不間斷的各種專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使員工的素質(zhì)與物業(yè)管理 工作都處于動(dòng)態(tài)提高的狀態(tài)。 （二）進(jìn)場(chǎng)時(shí)間安排 根據(jù)中海日輝臺(tái)入伙時(shí)間安排（ 2020 年 10 月 31 日），管理處人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)間安排如下： 現(xiàn)已進(jìn)場(chǎng)人員如下，管理處主任一名，護(hù)衛(wèi)主管一名，運(yùn)行班長(zhǎng) 一人，保安員 21 人，接待員 5 人，清潔工 15 人，水質(zhì)處理員 1 名。員工住宿按班編制落實(shí)到人，做到員工入場(chǎng)后生活方便，工作順心。 六、物品采購(gòu) 根據(jù)物品采購(gòu)計(jì)劃，按照物品需求順序分項(xiàng)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，與公司行政公關(guān)部及社區(qū)環(huán)境部進(jìn)行充分協(xié)調(diào)，由公司統(tǒng)一采購(gòu)物品在 9 月 31 日購(gòu)置齊全，管理處自行購(gòu)置物品在 10 月 5 日前置辦妥當(dāng)。 管理處負(fù)責(zé)主動(dòng)與發(fā)展商聯(lián)系 ，確保小區(qū)在入伙接管驗(yàn)收前達(dá)到四通。 并根據(jù)實(shí)際情況，成熟一項(xiàng)接驗(yàn)一項(xiàng)。 交接驗(yàn)收由公司專業(yè)部門、業(yè)務(wù)部門提 供相應(yīng)驗(yàn)收記錄與表格。設(shè)禮儀接待組、收銀組、審驗(yàn)簽約組、收樓引導(dǎo)組、裝修登記組。 收樓引導(dǎo)組派專人負(fù) 責(zé)向業(yè)主發(fā)放進(jìn)戶門鑰匙、滅火器、房屋使用說(shuō)明書、保修書、住戶手冊(cè)等，業(yè)主均要簽名領(lǐng)取。公共設(shè)施設(shè)備交接主要由工程部負(fù)責(zé)落實(shí)。 （二）提前與發(fā)展商聯(lián)系，將樓宇基本資料、業(yè)主名冊(cè)、通訊地址、聯(lián)系電話（座機(jī)、手機(jī)）等資料收齊，并進(jìn)行合理的整理。 （六） 及時(shí)與派出所聯(lián)系確定門牌號(hào)，入住人口登記、戶籍管理等事宜。此項(xiàng)工作應(yīng)在入伙前一天完成。 （十一）收樓入伙必備文件：《業(yè)主公約》、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《房屋裝飾裝 修管理協(xié)議》 795 份；《住戶手冊(cè)》 795 份；《住戶資料袋》 795 個(gè)；小區(qū)物業(yè)服務(wù)卡 1000張。 （二）入伙儀式 10 月 31 日由維修班負(fù)責(zé)儀式現(xiàn)場(chǎng)布置工作，護(hù)衛(wèi)班負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)工作，管理層員工幫助開發(fā)商進(jìn)行后勤工作。安排 1 名人員單獨(dú)管理鎖匙發(fā)放登記工作。 。安排 1 名管理人員單獨(dú)處理關(guān)于家居裝修手續(xù)的咨詢工作，發(fā)放有關(guān)資料。 （四）入伙辦理安排 管理處所有工作人員統(tǒng)一穿工作服，服從安排，并需接受針對(duì)此次入伙辦理手續(xù)的培訓(xùn)，安排財(cái)務(wù)人員 2 名收費(fèi)（從百草園抽借），安排管理人員 4 名（百草園抽借）辦理入伙登記、驗(yàn)證、收集業(yè)主資料、簽單發(fā)放滅火器等手續(xù)。要求在入伙前 20 日完成。清精誠(chéng)服務(wù) 精彩生活 高檔物業(yè)特征 優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)志 17 潔公司在入伙前 3 天進(jìn)入，對(duì)小區(qū)清潔進(jìn)行全面清掃。 （八） 與煤氣公司聯(lián)系煤氣開戶點(diǎn)火手續(xù)，在入伙前一個(gè)月督促發(fā)展商盡快完成。 （四）入伙前必須與電話管理部門聯(lián)系，辦理管理處的電話安裝事宜，查明小區(qū)電話安裝方法、手續(xù)、工作期限等。 登記組負(fù)責(zé)發(fā)放裝修指引和裝修申請(qǐng)表。然后將收樓單統(tǒng)一交發(fā)展商進(jìn)行質(zhì)量問(wèn)題的整改。 禮儀組負(fù)責(zé)配合發(fā)展商發(fā)放入伙會(huì)簽單，解答業(yè)主咨詢等； 銀組由管理處財(cái)務(wù)主管（碧海藍(lán)天中心管理處）負(fù)責(zé)，收繳各種規(guī)定費(fèi)用。 精誠(chéng)服務(wù) 精彩生活 高檔物業(yè)特征 優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)志 16 八、入伙前準(zhǔn)備 （一）管理處成立入伙工作小組。管理處派專人負(fù)責(zé)跟蹤消項(xiàng)和反饋信息，原則上堅(jiān)持合格后再予接受。對(duì)提出的存在問(wèn)題整改項(xiàng)目要求在入伙前完成，確保入伙工作順利進(jìn)行。 由公司牽頭成立中海日輝臺(tái)小區(qū)接管驗(yàn)收小組。
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