【正文】 結(jié)構(gòu)，熟悉人員素質(zhì)測(cè)評(píng)要素設(shè)計(jì)的原則和方法，掌握人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)步驟。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)比較全面系統(tǒng)地掌握人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理、基礎(chǔ)知識(shí)和基本方法，培養(yǎng)和提高從事企事業(yè)單位、公共部門(mén)等組織的人力資源管理工作的素質(zhì)和能力。 ，著重測(cè)量言語(yǔ)能力、推理能力、統(tǒng)計(jì)分析能力和管理能力等的職位是（B）。（A），對(duì)各類(lèi)人才所具備的知識(shí)水平、能力及其傾向、發(fā)展?jié)摿?、工作技能及?jī)效實(shí)施測(cè)量和評(píng)價(jià)的管理活動(dòng)是（A）。 （D）。++ （D）。（B）。（B）。（D）。此類(lèi)誤差屬于（B）。，品德結(jié)構(gòu)包括四種形式，那么“樂(lè)于助人”屬于（C）。（D）。法，又稱(chēng)（A）。，表述正確的是（C）?！澳E”的卡片有（B）。（A）。（A），給自己或他人建立行動(dòng)方案，做出適當(dāng)?shù)娜藛T派遣和資源配3置規(guī)劃的能力，其測(cè)評(píng)指標(biāo)是（D）。（D）（C）。（C）。A．結(jié)構(gòu)效度B．內(nèi)容效度C．關(guān)聯(lián)效度D．，一般是采用項(xiàng)目間分?jǐn)?shù)的相關(guān)系數(shù)來(lái)揭示，當(dāng)相關(guān)系數(shù)越大時(shí)，說(shuō)明獨(dú)立性越（D）。A．機(jī)械傾向測(cè)驗(yàn)B．投射技術(shù)測(cè)驗(yàn)C．生理學(xué)測(cè)驗(yàn)D．，人體內(nèi)有四種體液：血液、粘液、黃膽汁、黑膽汁，黑膽汁占優(yōu)勢(shì)的人表現(xiàn)為（C）。（B）。*11.“素質(zhì)測(cè)評(píng)目標(biāo)體系”是指有內(nèi)在聯(lián)系的一系列素質(zhì)測(cè)評(píng)（A）?。.（D）誤差，是指測(cè)評(píng)者不是實(shí)事求是地對(duì)每個(gè)素質(zhì)獨(dú)立測(cè)評(píng)，而是依據(jù)其是否具有相關(guān)性特點(diǎn)而進(jìn)行邏輯上的推斷。（B）是指對(duì)某方面知識(shí)的再現(xiàn)沒(méi)有任何歪曲、遺漏和附會(huì)。 ,在設(shè)為測(cè)試的內(nèi)容 ,要選擇那些對(duì)崗位工作績(jī)效有直接影響的能力因素作為測(cè)試的因素 ,要選擇那些對(duì)崗位工作績(jī)效沒(méi)有直接影響的能力因素作為測(cè)試的因素 ,盡量要選擇規(guī)范的題目 化程度, (CPI)(16PF) ,驗(yàn) 業(yè)價(jià)值觀的分類(lèi)的是 題(本大題共7小題,每空1分,共10分),不填均無(wú)分,分為成就測(cè)驗(yàn)、_________測(cè)驗(yàn)與,加利福尼亞州_____________,吉爾福德—織判斷和_________那些與組織的工作績(jī)效目標(biāo)相關(guān)聯(lián)的個(gè)體行為,以測(cè)評(píng)被試者操作能力及____________為中心,、名詞解釋(本大題共5小題,每小題4分,共20分) 五、簡(jiǎn)單題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)? 化面試如何設(shè)計(jì)? ? ?六、論述題(本大題共2小題,每小題10分,共20分)?如何保證心理測(cè)驗(yàn)的客觀性?答案及評(píng)分參考一 單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)(本大題共7小題,每空1分,共10分)四、名詞解釋(本大題共5小題,每小題4分,共20分),要求每位專(zhuān)家獨(dú)立地就每一個(gè)評(píng)測(cè)指標(biāo)作出判斷,再進(jìn)行第二輪咨詢(xún),在進(jìn)行第二輪咨詢(xún)時(shí),要將第一輪的統(tǒng)計(jì)分析情況反饋給專(zhuān)家,并要請(qǐng)偏差較,實(shí)施,之分,廣義人格是指一個(gè)人的整體面貌,即個(gè)人所具有的所有品質(zhì),特征和行為等個(gè)體差異的總和,狹義的人格是指人的興趣態(tài)度,價(jià)值觀,情緒,氣質(zhì),不同組織,專(zhuān)業(yè)能力指完成各具體工作所要求的理論,科學(xué),工程,技術(shù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí),而非專(zhuān)業(yè)能力指人員的智力,、簡(jiǎn)單題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)43.(1)有助于資源配置的科學(xué)化(1分)(2)有助于人力資源開(kāi)發(fā)(1分)(3)有助于勞動(dòng)人事的優(yōu)化管理(1分)(4)有助于人事制度的變革和深化(1分)(5)有助于提高員工的工作生活質(zhì)量(1分)44.(1)分析應(yīng)聘崗位對(duì)應(yīng)聘者的素質(zhì)要求(2分)(2)確定錄用標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)面試問(wèn)題(1分)1人員素質(zhì)測(cè)評(píng)試題庫(kù)一、單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。第二篇：人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法歷年試題 2006年10月河北省高等教育自學(xué)考試一．單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。勝任特征評(píng)價(jià)方法的關(guān)鍵技術(shù)是行為事件訪談和勝任特征編碼。3反映不出被測(cè)評(píng)者解題的思維過(guò)程。2評(píng)分簡(jiǎn)單，有利于縮短時(shí)間，提高測(cè)評(píng)效率。2主觀性試題的閱卷評(píng)分，包含著評(píng)卷人所持的標(biāo)準(zhǔn)常常因人而異，因時(shí)而異，不夠客觀、準(zhǔn)確。2主觀性試題可以創(chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)膯?wèn)題情境，使被測(cè)評(píng)者能夠較充分地表述自己的見(jiàn)解，展現(xiàn)自己的才華，提高測(cè)評(píng)活動(dòng)的深度。二、論述答：1“測(cè)”，包括主測(cè)人的耳聞、目睹、體察、訪問(wèn)與調(diào)查等；但又不同于一般意義的耳聞、目睹、體察與調(diào)查；2科學(xué)方法，是指被實(shí)踐證明為準(zhǔn)確、全面和方便的測(cè)量手段、評(píng)價(jià)方法；也包括一切可用的調(diào)查方法與研究方法，如直接調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查等；3主要活動(dòng)領(lǐng)域。3影響特征：個(gè)人影響力、權(quán)限意識(shí)、公關(guān)能力。其三，要對(duì)考核人、被考核人所處的工作情鏡條件與人際關(guān)系等方面的因素進(jìn)行具體分析，并把這些信息應(yīng)用到人事考核的結(jié)果分析中。1請(qǐng)考核對(duì)象與相關(guān)考核人參加與評(píng)定量表的設(shè)計(jì)，共同確定評(píng)定要素體系及等級(jí)參照標(biāo)準(zhǔn)。能力、經(jīng)驗(yàn)等素質(zhì)3可以測(cè)評(píng)被測(cè)評(píng)者的任何素質(zhì)4可達(dá)到人員和崗位的最佳配置。2側(cè)重從理解與應(yīng)用的角度測(cè)評(píng)被測(cè)評(píng)者對(duì)復(fù)雜概念、原理、知識(shí)點(diǎn)關(guān)系的理解和應(yīng)用知識(shí)解決問(wèn)題的能力。10．簡(jiǎn)述筆試法的缺點(diǎn)答：，因而不能直觀地、及時(shí)地當(dāng)場(chǎng)了解所需信息。答：1采取工作分析方法，對(duì)所想測(cè)評(píng)的素質(zhì)進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析與行為分析，確定各種素質(zhì)結(jié)構(gòu)成分及其代表行為。答：優(yōu)點(diǎn)：具有簡(jiǎn)明、扼要，便于比較、分析、計(jì)算和記憶等特點(diǎn)。答：1人是自然實(shí)體和社會(huì)實(shí)體的統(tǒng)一；2人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和；3人的本性是在社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)生活中形成和發(fā)展變化的。：是一種開(kāi)放式的行為回顧式探察技術(shù)，是揭示勝任特征的主要途徑。：是指用人單位對(duì)工作人員的政治覺(jué)悟、品德、學(xué)識(shí)、工作能力、工作態(tài)度、人格特征以及健康狀況等各個(gè)方面所進(jìn)行的考察與評(píng)價(jià)的人員素質(zhì)測(cè)評(píng)方法。：就是讓人們?cè)诓挥X(jué)的情況下，把自己的態(tài)度、動(dòng)機(jī)。：指實(shí)際的測(cè)評(píng)內(nèi)容與最初的測(cè)評(píng)目標(biāo)之間的一致程度。：是人在與客觀現(xiàn)實(shí)相互作用的過(guò)程中，所表現(xiàn)出來(lái)的心理傾向總和。第一篇：人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法一、名詞解釋?zhuān)邯M義的人員素質(zhì)測(cè)評(píng)，是通過(guò)量表、面試、評(píng)價(jià)中心技術(shù)、觀察評(píng)定、認(rèn)識(shí)考核等多種手段測(cè)評(píng)人才素質(zhì)的一種活動(dòng)。：就是把素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象劃分到事先確定的每個(gè)類(lèi)別中去，根據(jù)該對(duì)象的隸屬程度分別賦值。：又稱(chēng)為項(xiàng)目關(guān)聯(lián)信度，是指各種測(cè)評(píng)手段內(nèi)容的同質(zhì)程度，包括對(duì)相同對(duì)象的測(cè)評(píng)項(xiàng)目之間的一致程度。內(nèi)心沖突、價(jià)值觀、需要、愿望、情緒等在下意識(shí)水平的個(gè)性特征從他人或環(huán)境中其他事物上反映出來(lái)的過(guò)程。：是通過(guò)記錄與職工的工作成敗密切相關(guān)的關(guān)鍵行為，并用被考核者所獲得的關(guān)鍵行為總分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)價(jià)工作績(jī)效的考核量表。行為事件訪談需要被訪談?wù)吡谐鏊麄児芾砉ぷ髦杏龅降年P(guān)鍵情境，包括正面和負(fù)面結(jié)果各3項(xiàng)。3．簡(jiǎn)述人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)方法答：1工作分析法2素質(zhì)圖示法3專(zhuān)家調(diào)查法4問(wèn)卷調(diào)查法5典型人物分析法6典型資料分析法答：1提高標(biāo)準(zhǔn)化程度2堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合3堅(jiān)持全面、客觀和公正的原則4堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)、合理原則5．簡(jiǎn)述人員素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果文字表示法的優(yōu)缺點(diǎn)答：優(yōu)點(diǎn)1可運(yùn)用的素材豐富2獲取素材的方式很多3對(duì)一些暫時(shí)無(wú)法做出定論的測(cè)評(píng)，可以用寫(xiě)實(shí)的方式處理4可以用具體事例對(duì)特定素質(zhì)加以說(shuō)明5適合非專(zhuān)業(yè)人員，尤其是企業(yè)決策者獲取素質(zhì)信息的習(xí)慣。缺點(diǎn)：一些專(zhuān)業(yè)很強(qiáng)的數(shù)據(jù)需要簡(jiǎn)單地以表格的形式表示，對(duì)于缺乏統(tǒng)計(jì)知識(shí)基礎(chǔ)的使用者來(lái)說(shuō)。2用圖表的形式逐一列出工作分析得到的素質(zhì)因素及其特征行為。2筆試法不能提供、反映被測(cè)評(píng)者其他方面的素質(zhì)，如被測(cè)評(píng)者的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)等。3它的解答時(shí)間較長(zhǎng)，試題量受到限制，要求被測(cè)評(píng)者花費(fèi)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間組織表達(dá)自己的答案。，合格的主測(cè)評(píng)人應(yīng)具備的條件答：1良好的個(gè)人品德和修養(yǎng)2具有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)3掌握相關(guān)的人員測(cè)評(píng)技術(shù)4了解組織狀況及職位要求5具有豐富的社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)答：1知之為知之，不知為不知。2評(píng)定量表中使用的評(píng)定要素應(yīng)當(dāng)是可觀察、可測(cè)量的個(gè)人因素，或者是與工作本身的特征有關(guān)的因素。答：1被測(cè)評(píng)者了解試題，獨(dú)立思考，列出發(fā)言提綱，一般為5分鐘左右；2被測(cè)評(píng)者輪流發(fā)言闡述自己的觀點(diǎn)；3被測(cè)評(píng)者交叉辯論，繼續(xù)闡明自己的觀點(diǎn)，或?qū)e人的觀點(diǎn)提出不同的意見(jiàn)，并最終得出小組的一致意見(jiàn)。4認(rèn)知特征：技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)、綜合分析能力、判斷推理能力、信息尋求。一般是指有內(nèi)在聯(lián)系的一系列素質(zhì)測(cè)評(píng)目標(biāo)；5引發(fā)與判斷，指的是主人測(cè)評(píng)人的歸納、概括或抽象，是指一種能動(dòng)的思維活動(dòng)，是一種升華現(xiàn)象；6測(cè)評(píng)主體，既指?jìng)€(gè)體，又指集體；既可以是他人，也可以是自我；既可以是上級(jí)，也可以是同級(jí)，還可以是下級(jí)。3獲得的信息更有價(jià)值，結(jié)果評(píng)比更具合理性。3即使是同一位評(píng)卷人對(duì)同一份測(cè)評(píng)問(wèn)卷所給的分?jǐn)?shù)也是不穩(wěn)定的，評(píng)分寬嚴(yán)受多種因素的影響，是很難做到前后一致。3客觀、準(zhǔn)確、誤差小。4或給滿分或給零分，對(duì)于具體答卷來(lái)說(shuō)無(wú)可非議，但對(duì)于反映被測(cè)評(píng)者對(duì)所考查的具體內(nèi)容的掌握程度來(lái)看，又不盡合理。優(yōu)點(diǎn)：是一種不受被訪談?wù)呓?jīng)驗(yàn)影響勝任特征出現(xiàn)頻次的方法。得的素質(zhì),都是個(gè)體行為發(fā)展與事業(yè)成功的必要條件而非充分條件。每小題1 分，共分）“人事相宜，人適其事，事得其人，人盡其才，才盡其用”。（C）能力。 （C）素質(zhì)為中心標(biāo)準(zhǔn)化的一組評(píng)價(jià)活動(dòng)。A．標(biāo)準(zhǔn)B．方法C．目標(biāo)D．，將測(cè)評(píng)要素層層分解成測(cè)評(píng)目標(biāo)、測(cè)評(píng)項(xiàng)目、測(cè)評(píng)指標(biāo)，可以形成測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的_______結(jié)構(gòu)。A．長(zhǎng)時(shí)間B．短時(shí)間C．長(zhǎng)短時(shí)間均適用D．，美國(guó)個(gè)性心理學(xué)家_______發(fā)表了《心理測(cè)驗(yàn)與測(cè)量》的論文，介紹了他編制的第一套心理測(cè)驗(yàn)試題，并用這套試題測(cè)量了哥倫比亞大學(xué)的學(xué)生，使測(cè)驗(yàn)走出實(shí)驗(yàn)室直接應(yīng)用于實(shí)際。A．多血質(zhì)B．膽汁質(zhì)C．抑郁質(zhì)D．，結(jié)果導(dǎo)致錄用誤差，這種誤差稱(chēng)為（D）。A．高B．低C．大D．、環(huán)境與個(gè)體能動(dòng)性三個(gè)因素共同作用下形成和發(fā)展的，并非天生不變的，因而具有一定的（D）。A．整體B．群體C．個(gè)體D．，都是個(gè)體行為發(fā)展與事業(yè)成功的必要條件而非充分條件。（B）。（B）。（B）。 ，對(duì)職業(yè)興趣進(jìn)行分類(lèi)的美國(guó)心理學(xué)家是（C）。，正確的是（C）。（B）。有格雷夫斯七等級(jí)型，那么，“表現(xiàn)粗獷，富有闖勁，為了得到自己所想得到的東西，愿意做任何工作。（B）。（D）。（A）。（C）。也就是測(cè)評(píng)本身所能達(dá)到的期望目標(biāo)的程度（D）。（A）。、內(nèi)外傾性和可靠性 、主要測(cè)量的是（D）。 ，并導(dǎo)出一種結(jié)論的思維過(guò)程是（D）。 ，一般以“是”或“不是”來(lái)回答（A）。三、與本專(zhuān)業(yè)其他課程的關(guān)系人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法是勞動(dòng)和社會(huì)保障專(zhuān)業(yè)、人力資源管理等專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論課程，學(xué)習(xí)此課程的先期課程為勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、人力資源管理，后續(xù)課程為員工招聘、績(jī)效考核、薪酬管理、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)等課程。二、考核知識(shí)點(diǎn)與考核目標(biāo)（一）人員測(cè)評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)原則和基本方法以及設(shè)計(jì)步驟（重點(diǎn)）：測(cè)評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)原則 ：（1）測(cè)評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)基本方法（2）勝任力特征分析法的步驟