【正文】 圖四 發(fā)現(xiàn)需求 采購(gòu)產(chǎn)生于企業(yè)中某個(gè)部門的確切的需求。下表是北興特鋼的直接材料采購(gòu)成本與銷售收入之間的比例估算。企業(yè)之間的難以誠(chéng)信相待 中國(guó)企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用水平和管理水平參差不齊 因此，咨詢組建議，采購(gòu)部與供應(yīng)部應(yīng)積極探索應(yīng)用供應(yīng)鏈思想和信息技術(shù)，尋找應(yīng)用的機(jī)會(huì)，在北興特鋼企業(yè)信息化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，進(jìn)行局部的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化，并且與 其他職能部門進(jìn)行整合，提高采購(gòu)和供應(yīng)的運(yùn)作效率，降低成本。 （九）食品、勞保用品采購(gòu) 由后勤主管負(fù)責(zé)采購(gòu)和保管。 （八）辦公用品采購(gòu) 北興特鋼的辦公用品采購(gòu)額較小。 （七）設(shè)備、工程、服務(wù)采購(gòu) 設(shè)備、工程、服務(wù)的采購(gòu)由于頻率低、標(biāo)準(zhǔn)化程度低、價(jià)值高、影響范圍廣，應(yīng)采用采購(gòu)談判團(tuán)的形式進(jìn)行采購(gòu)。在此基礎(chǔ)上擇優(yōu)選擇供應(yīng)商，并與其確 定采購(gòu)價(jià)格和條件。廢鋼的安全庫(kù)存定為 14000 噸。 （五）物資的經(jīng)濟(jì)批量 A、 B 類物資的經(jīng)濟(jì)批量見(jiàn)下表。 北興特鋼的采購(gòu)部缺乏供應(yīng)商的基礎(chǔ)資料，需要廣泛接觸供應(yīng)商以避免失掉提高采購(gòu)與供應(yīng)績(jī)效的機(jī)會(huì)。 供應(yīng)商戰(zhàn)略方案的制定依據(jù) 供應(yīng)商戰(zhàn)略的制定首先參照了企業(yè)與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系的一般途徑（見(jiàn)圖一）。應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析的方法，建立采購(gòu)物資質(zhì)量、質(zhì)量成本與采購(gòu)成本的相關(guān)函數(shù)，比較在一段時(shí)間內(nèi)使用高質(zhì)量的產(chǎn)品和低質(zhì)量的產(chǎn)品的綜合成本后，改進(jìn)采購(gòu)決策，在質(zhì)量和價(jià)格上取得最佳平衡。 器材工具采購(gòu) 由采購(gòu)部集中采購(gòu)。機(jī)電裝備部根據(jù)各種備品備件的消耗速度、采購(gòu)提前期協(xié)助采購(gòu)部確定合理的庫(kù)存水平、訂貨周期和批量。在評(píng)價(jià)和篩選供應(yīng)商的基礎(chǔ)上，將采購(gòu)集中在少數(shù)幾個(gè)供應(yīng)商。經(jīng)常訂貨，經(jīng)常檢查，檢查頻率可以適當(dāng)降低。經(jīng)常訂貨，經(jīng)常檢查。 綜上所述，咨詢組建議，北興特鋼在廢鋼進(jìn)口上，應(yīng)該積極尋找信息和渠道，發(fā)現(xiàn)合適的采購(gòu)機(jī)會(huì)后，應(yīng)適當(dāng)購(gòu)入并存儲(chǔ)，做為對(duì)國(guó)內(nèi)廢鋼供應(yīng)的一種補(bǔ)充。興澄特鋼于 2020 年從美國(guó)、日本進(jìn)口廢鋼 17 萬(wàn)噸，從日本、俄羅斯進(jìn)口10 萬(wàn)噸生鐵，有力地平抑了國(guó)內(nèi)的采購(gòu)成本。雖然處在省內(nèi)廢鋼資源稀缺的大環(huán)境下，可以通過(guò)這種優(yōu)勢(shì)與其他企業(yè)爭(zhēng)奪廢鋼資源，基本滿足生產(chǎn)的需要。在進(jìn)口廢鋼方面，應(yīng)跟蹤國(guó)際市場(chǎng)廢鋼價(jià)格走勢(shì)，積極尋找進(jìn)口廢鋼的來(lái)源和渠道。 采購(gòu)部與保供部的職位說(shuō)明書見(jiàn)《職位說(shuō)明書咨詢報(bào)告》相應(yīng)部分。 五、運(yùn)輸管理 負(fù)責(zé)所屬運(yùn)輸車輛的調(diào)度。 二、物資發(fā)放 負(fù)責(zé)按物料消耗定額和配套定額發(fā)料。 二、供應(yīng)商 管理 負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商檔案，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)行分級(jí)管理與動(dòng)態(tài)管理，選擇的進(jìn)行甄選與淘汰。 負(fù)責(zé)訂貨合同的簽訂，并對(duì)合同的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。閱讀這部分內(nèi)容有助于加深對(duì)咨詢方案的理解和掌握采購(gòu)與供應(yīng)管理的一般工作方法。第一章提出了采購(gòu)與供應(yīng)管理的咨詢方案，其中包括組織機(jī)構(gòu)、部門職能和業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、廢鋼的供應(yīng)戰(zhàn)略、供應(yīng)商戰(zhàn)略、主要物料 ABC分類和經(jīng)濟(jì)批量、供應(yīng)商的管理方法、設(shè)備、工程、服務(wù)采購(gòu)，以及辦公用品采購(gòu)。采購(gòu)與供應(yīng)與企業(yè)中主要職能部門有密切的協(xié)作關(guān)系。因此，規(guī)范采購(gòu)與供應(yīng)職能和業(yè)務(wù)流程，使其能夠在有效控制狀態(tài)下高效運(yùn)轉(zhuǎn)，是齊齊哈爾北興特殊鋼有限公司（以下簡(jiǎn)稱北興特鋼）面臨的一個(gè)重要的課題。并且，在咨詢方案的最后對(duì)供應(yīng)鏈管理這一先進(jìn)的管理思想在北興特鋼如何應(yīng)用做了有益的探討。七個(gè)附件包括了指導(dǎo)北興特鋼采購(gòu)與供應(yīng)管理實(shí)際操作的方法、流程和相應(yīng)的表格。 負(fù)責(zé)控制采購(gòu)費(fèi)用和降低采購(gòu)成本。 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)穩(wěn)定的供應(yīng)商伙伴關(guān)系，確保供應(yīng)商供貨的及時(shí)準(zhǔn)確。成品出庫(kù)發(fā)運(yùn) 三、庫(kù)房管理 負(fù)責(zé)庫(kù)位規(guī)劃與整理、安全維護(hù)。 負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)工作。業(yè)務(wù)流程見(jiàn)附件二《采購(gòu)與供應(yīng)主要業(yè)務(wù)流程》。在發(fā)現(xiàn)進(jìn)口廢鋼具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)時(shí)，適當(dāng)進(jìn)口，作為廢鋼供應(yīng)的補(bǔ)充和儲(chǔ)備。 最新數(shù)據(jù)表明，韓國(guó)浦項(xiàng)制鐵通過(guò)國(guó)際招標(biāo)購(gòu)買的約 12 萬(wàn)噸 2020 年 3 月份交貨的廢鋼，重熔一號(hào)廢鋼的成交價(jià)格為 美元，優(yōu)質(zhì)廢鋼價(jià)格為 美元。 應(yīng)該看到，進(jìn)口廢鋼在我國(guó)遇到海關(guān)進(jìn)口標(biāo)準(zhǔn)未與國(guó)際廢鋼標(biāo)準(zhǔn)接軌、進(jìn)口手續(xù)繁瑣、數(shù)量上的限制等問(wèn)題，不利于鋼鐵企業(yè)的進(jìn)口。 北興特鋼其它物資采購(gòu)戰(zhàn)略 除廢鋼以外，北興特鋼的原燃材料采購(gòu)應(yīng)根據(jù) ABC分類的結(jié)果，區(qū)別采用不同的采購(gòu)方法。廢鋼的采購(gòu)以最大限度利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，保證生產(chǎn)需要為目的。對(duì)于質(zhì)量隨儲(chǔ)存時(shí)間增加而易發(fā)生變化的且使用頻率低的物資，要適當(dāng)降低庫(kù)存水平，增加訂貨次數(shù)。簡(jiǎn)化采購(gòu)程序。備品備件庫(kù)由保供部統(tǒng)一管理。保供部保管和發(fā)放。 （四）供應(yīng)商戰(zhàn)略 供應(yīng)商戰(zhàn)略方案 初期（從試運(yùn)轉(zhuǎn)到達(dá)產(chǎn)這段期間）與供應(yīng)商建立競(jìng)爭(zhēng)關(guān) 系模式，保證北興特鋼的物資供應(yīng)質(zhì)量。 圖一 咨詢組對(duì)北鋼集團(tuán)采購(gòu)部門的調(diào)查結(jié)果顯示，除個(gè)別物資在特殊情況下會(huì)出現(xiàn)稀缺外，在絕大多數(shù)情況下是買方市場(chǎng)。 因此，北興特鋼在采購(gòu)方面有很強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力，可以在運(yùn)營(yíng)的初期通過(guò)與供應(yīng)商建立競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系模式，以合理的采購(gòu)成本獲得高質(zhì)量的物資和相關(guān)的服務(wù)。 物資名稱 訂貨周期 (工作日 ) 訂貨提前期 (工作日 ) 再訂貨水平 (噸 ) 年訂貨次數(shù) 經(jīng)濟(jì)訂貨批量 (噸 ) 生鐵 6 10 51 高碳鉻鐵 27 10 12 高碳錳鐵 35 10 9 硅鐵 45 10 7 電極 94 30 3 高鋁磚 26 10 12 重油 21 10 80 15 表二 北興特鋼應(yīng)參照表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行 A、 B 類物資的采購(gòu)，做到在保證供應(yīng) 的前提下，降低庫(kù)存，減少資金占用。 （六）供應(yīng)商管理 供應(yīng)商管理過(guò)程 采購(gòu)業(yè)務(wù)員對(duì)供應(yīng)商的管理要遵循以下程序： 圖二 供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系 對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)采用圖三規(guī)定的體系進(jìn)行評(píng)價(jià)。 圖三 供應(yīng)商績(jī)效考核 采購(gòu)業(yè)務(wù)員按照《供應(yīng)商績(jī)效考核記錄》中設(shè)定的項(xiàng)目，對(duì)供應(yīng)商的每次供貨情況進(jìn)行記錄。在采購(gòu)過(guò)程中必須使用招標(biāo)方式。據(jù)咨詢組調(diào)查，北興特鋼的辦公用品年采購(gòu)金額在 5000元左右。 （十）供應(yīng)鏈管理思想在實(shí)踐中的應(yīng)用 實(shí)行供應(yīng)鏈管理要結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)，創(chuàng)造性地引入其中的技術(shù)和管理理念，而不能機(jī) 械地照搬照抄。在初期，北興特鋼可以在電子商務(wù)方面和應(yīng)用簡(jiǎn)單的物流技術(shù)方面做有益的嘗試，如通過(guò)內(nèi)部局域網(wǎng)及時(shí)傳遞庫(kù)存信息、通知財(cái)務(wù)部付款；通過(guò) INTERNET 進(jìn)行網(wǎng)上下訂單；與供應(yīng)商之間建立自動(dòng)訂貨系統(tǒng)和由廠商管理庫(kù)存（ VMI）。 鋼種 消耗原輔材料 直接材料采購(gòu)成本 (元 /噸 ) 噸鋼價(jià)格 (元 ) 比例 軸承鋼 廢鋼 3300 % 生鐵 鐵合金 輔助材料 合計(jì) 合結(jié)鋼 廢鋼 3200 % 生鐵 鐵合金 輔助材料 合計(jì) 碳結(jié)鋼 廢鋼 2600 % 生鐵 鐵合金 輔助材料 合計(jì) 表三 北 興特鋼的采購(gòu)與供應(yīng)與其他企業(yè)一樣，具有以下特點(diǎn)： 采購(gòu)對(duì)象種類繁多 采購(gòu)金額大。負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)的 人應(yīng)該清楚地知道他的部門： 需要什么 需要多少 何時(shí)需要 各部門的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人通過(guò)提交年度、半年、月度采購(gòu)計(jì)劃和臨時(shí)采購(gòu)申請(qǐng)單將需求通知給采購(gòu)部。沒(méi)有很好地執(zhí)行限額領(lǐng)發(fā)料規(guī)定。申購(gòu)部門應(yīng)根據(jù)需求，按照性能價(jià)格比最優(yōu)的原則，提出需求描述。此種方法規(guī)定一種品牌或型號(hào)后，還注明可以采購(gòu)?fù)纫?guī)格的產(chǎn)品，給采購(gòu)部門更多的選擇余地 規(guī)格描述。在沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或沒(méi)有很好的方法來(lái)描述要采購(gòu)的產(chǎn)品時(shí)，可以采用這種方法 （三）供應(yīng)商分析與確定 采購(gòu)業(yè)務(wù)員在尋找潛在供應(yīng)商時(shí)一般通過(guò)以下信息來(lái)源 商品目錄 行業(yè)期刊 互聯(lián)網(wǎng) 供應(yīng)商的推銷員 電話號(hào)碼本 供應(yīng)商評(píng)價(jià)記錄 對(duì)候選供應(yīng)商進(jìn)行分析時(shí)，除了按照《供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系》的內(nèi)容進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)外，還要對(duì)供應(yīng)商的成本進(jìn)行預(yù)測(cè)。分析常用的公式有： 直接材料成本＋直接人工 ＋間接費(fèi)用＝制造成本 制造成本＋財(cái)務(wù)成本＋管理成本＋銷售費(fèi)用＝總成本 總成本＋利潤(rùn)＝銷售價(jià)格 分銷成本預(yù)測(cè)是測(cè)算貨物從產(chǎn)地到公司的各個(gè)階段所發(fā)生的成本。但是，采購(gòu)方可以就非價(jià)格方面的因素進(jìn)行討價(jià)還價(jià)，如保管貨物、及時(shí)交貨和運(yùn)輸優(yōu)惠等方面。在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，單一供應(yīng)商和賣方市場(chǎng)存在的情況極為罕見(jiàn)。申購(gòu)部門和法律顧問(wèn)應(yīng)協(xié)助采購(gòu)業(yè)務(wù)員確定上述內(nèi)容的談判底線。 P 90% 91% 92% 93% 94% 95% 96% 97% 98% 99% % Z 表四 對(duì)于保證連續(xù)生產(chǎn)至關(guān)重要的物資、供應(yīng)源的可靠性低的物資，其服務(wù)水平要定得高些。依據(jù)是北興特鋼現(xiàn)行的出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，按省內(nèi)出差一次 3 天計(jì)算。 電話： 業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字 財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽字 采購(gòu)部經(jīng)理簽字 年 月 日 年 月 日 年 月 日 說(shuō)明：本申請(qǐng)單一式兩份，原件送采購(gòu)部，申請(qǐng)者保留副本 附件六、采購(gòu)質(zhì)量與成本 北興特鋼的采購(gòu)物資質(zhì)量主要體現(xiàn)在以下三方面 可靠性：在一定時(shí)期內(nèi)失靈的概率 耐久性：預(yù)期壽命 合格性：滿足特定的需求 北興特鋼在采購(gòu)的價(jià)格決策時(shí)將面對(duì)以下矛盾 購(gòu)買高質(zhì)量的產(chǎn)品需要支付高價(jià)格，從而 提高了采購(gòu)成本 為降低采購(gòu)成本而購(gòu)買質(zhì)量差的產(chǎn)品，無(wú)法保證正常生產(chǎn) 質(zhì)量與成本有下列平衡關(guān)系： 矯正成本：誤工、替換、退貨等費(fèi)用 預(yù)防和鑒定成本：貨物檢驗(yàn)費(fèi)用 因此，北行特鋼的采購(gòu)部門應(yīng)在使用部門的配合下，比較在一段時(shí)間內(nèi)使用高質(zhì)量的產(chǎn)品和低質(zhì)量的產(chǎn)品的綜合成本后，改進(jìn)采購(gòu)決策，在質(zhì)量和價(jià)格上取得最佳平衡。 懂得保管物資的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。 材料儲(chǔ)放場(chǎng)所選擇的規(guī)定 在庫(kù)物資因其性質(zhì)和形態(tài)的差異，保管條件不一樣，所選用的庫(kù)房有不同，因此要有不同類型的庫(kù)房，以適應(yīng)物資保管的需要。 露天倉(cāng)庫(kù)用以儲(chǔ)存不受自然條件 影響的物資如：廢鋼、煤、焦炭。 料場(chǎng)整齊，場(chǎng)地平整，道路暢通，存放材料按品種規(guī)格堆位成形，分布合理，不亂堆放，做到分堆貯存循環(huán)清底。 包裝完好，標(biāo)志清楚。與屋脊、梁柱、墻壁保持一定距離， (垛間距≮ 1 米，垛與墻之間≮ 米，垛與梁柱距≮ 米，主要通道寬≮ 2 米 )。 倉(cāng)庫(kù)材料搬運(yùn)規(guī)定 各倉(cāng)庫(kù)要根據(jù)不同的材料和包裝以及危險(xiǎn)品圖標(biāo)采取合理的搬運(yùn)方式，避免重復(fù)搬運(yùn)。 倉(cāng)庫(kù)清潔衛(wèi)生規(guī)定 倉(cāng)庫(kù)周圍環(huán)境要保持清潔，無(wú)垃圾、無(wú)雜草。 倉(cāng)庫(kù)材料的復(fù)檢工作 物資的質(zhì)量除了少數(shù)品種，如酒精與香精等一般物資的質(zhì)量，都是隨著時(shí)間的延長(zhǎng)質(zhì)量而下降，所以在庫(kù)物資必須在貯 存期間進(jìn)行復(fù)檢，以保證庫(kù)存物資的供貨質(zhì)量。 對(duì)較小規(guī)格，怕銹蝕和易銹蝕的金屬材料要做好臨時(shí)苫蓋維護(hù)，防止材料被雨淋澆。 現(xiàn)場(chǎng)周圍雜草叢生會(huì)散發(fā)大量水氣而加速鋼材的銹蝕速制，所以必須及時(shí)清除料場(chǎng)周圍雜草。存放膠合板及木制品時(shí)要做好防漏防潮工作，保管時(shí)下面墊平。在玻璃及陶瓷制品的保管過(guò)程中，下面墊好不能斜放。庫(kù) 內(nèi)放水，降低濕度可用氯化鈣、生碳、硅膠等吸潮劑。 輕搬輕放，防止撞擊、摩擦、摔碰、震動(dòng)、液體鐵桶包裝搬運(yùn)時(shí)不宜破碎，防止包裝破損，整修時(shí)不 得使用能產(chǎn)生火花的工具。 機(jī)電產(chǎn)品保管和維護(hù) 保管機(jī)電產(chǎn)品一般必須控制庫(kù)內(nèi)相對(duì)濕度 70％以下，軸承工具則要求在 60%，并鋪設(shè)置地板或放置墊木以使產(chǎn)品不受地潮。 做好防塵工作，接觸器，制動(dòng)器各種工具存放時(shí)要遠(yuǎn)離粉塵區(qū)，擦試時(shí)要用干布擦，需要涂油的要適當(dāng)涂油。溫暖季節(jié)貯存勞保用