【正文】 ............................................................................................... I Abstract.......................................................................................................................................II 1 概述 ...................................................................................................................................... 1 課題的提出 ................................................................................................................ 1 研究的目的 ................................................................................................................ 1 水冷壁管概述 ............................................................................................................ 2 2 應(yīng)用方法及理論 .................................................................................................................. 4 3 P（計(jì)劃）階段 ................................................................................................................... 7 分析質(zhì)量現(xiàn)狀找出問(wèn)題 ............................................................................................ 7 分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的各種原因 .............................................................................. 11 確認(rèn)影響質(zhì)量問(wèn)題的主要原因 .............................................................................. 14 針對(duì)主要質(zhì)量原因制定相應(yīng)的對(duì)策目標(biāo) .............................................................. 17 4 D（執(zhí)行）階段 ................................................................................................................. 19 質(zhì)量改進(jìn) .................................................................................................................. 19 裂紋缺陷的相應(yīng)對(duì)策 .................................................................................... 19 夾渣缺陷的相應(yīng)對(duì)策 .................................................................................... 21 裂紋中伴有夾渣出現(xiàn)的相應(yīng)對(duì)策 ................................................................ 21 生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理 .................................................................................................... 23 對(duì)生產(chǎn)條件的管理 ........................................................................................ 23 對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)的管理 ........................................................................................ 27 對(duì)不合格焊縫的管理 .................................................................................... 28 5 C（檢查）階段 .................................................................................................................. 30 驗(yàn)證 ........................................................................................................................ 30 改進(jìn)前后的對(duì)比分析 ............................................................................................ 32 6 A（總結(jié)）階段 ................................................................................................................. 33 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與鞏固措施 ...................................................................................... 33 對(duì)遺留問(wèn)題的處理 .................................................................................................. 33 沈陽(yáng)理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 IV 致 謝 ...................................................................................................................................... 34 參考文獻(xiàn) .................................................................................................................................. 35 沈陽(yáng)理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 1 1 概述 課題的提出 美國(guó)著名的質(zhì)量管理專家朱蘭早在 1994 年就預(yù)言： “如果 20 世紀(jì)將以生產(chǎn)率的世紀(jì)載入史冊(cè)，那么，即將到來(lái)的 21 世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)。廣大企業(yè)依靠技術(shù)進(jìn)步、改善裝備、推行科學(xué)管理為質(zhì)量的提高打下了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)；加強(qiáng)規(guī)章制度和職業(yè)道德建設(shè)，普遍開(kāi)展質(zhì)量宣傳和教育，全民質(zhì)量意識(shí)和職工素質(zhì)有了較大的提高；質(zhì)量法律、法規(guī)不斷完善，質(zhì)量工作逐步走上了法制化軌道，促使企業(yè)提高質(zhì)量的外部環(huán)境正在逐步形成。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以資本為核心，以不斷創(chuàng)新為特點(diǎn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。 在這個(gè)多變的新世紀(jì)， 深深地感觸到質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量創(chuàng)新的必要性和緊迫性。不論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家，都提出要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。 水冷壁管概述 水冷壁是鍋爐的主要受熱部分，它由數(shù)排鋼管組成，分布于鍋爐爐膛的四周。圖 即是水冷壁管與鍋爐筒體焊接的示意圖。由于 PDCA 循環(huán)首先由美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明博士提出，因而又稱戴明環(huán)。如圖所示， PDCA 循環(huán)有以下幾個(gè)明 顯的特點(diǎn)： ①周而復(fù)始。 ③階梯式上升。 沈陽(yáng)理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 5 （ a） （ b） 圖 PDCA循環(huán)特點(diǎn)示意圖 利用 PDCA 循環(huán)方法解決質(zhì)量問(wèn)題，還可將四 大階段進(jìn)行細(xì)分，共分 8 個(gè)步驟即：存在問(wèn)題→問(wèn)題原因→主要原因→研究措施→采取措施→調(diào)查結(jié)果→鞏固措施→解決遺留問(wèn)題等。 第一步：分析質(zhì)量現(xiàn)狀，找出問(wèn)題。 第三步：在上一步的基礎(chǔ)上，找出主要影響因素和原因。執(zhí)行就是具體運(yùn)作、實(shí)施計(jì)劃中的內(nèi)容。 （ 4）處理階段。 第一步：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)原有制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修正，以防止同樣問(wèn)題的出現(xiàn)。第一步：分析質(zhì)量現(xiàn)狀，找出問(wèn)題；第二步：分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的各種原因和影響因素，即人員、設(shè)備、材料、工藝方法和環(huán)境等因素；第三步：在上一步的基礎(chǔ)上，找出主要影響因素和原因。 表 抽樣檢測(cè)結(jié)果數(shù)據(jù)表 樣本號(hào) 樣本大小 （ n） 不合格品數(shù) （ Pn） 樣本號(hào) 樣本大小 （ n） 不合格品數(shù) （ Pn） 1 100 8 11 100 10 2 100 9 12 100 8 3 100 8 13 100 6 4 100 7 14 100 7 5 100 8 15 100 8 6 100 7 16 100 6 7 100 6 17 100 9 8 100 6 18 100 7 9 100 8 19 100 10 10 100 9 20 100 8 合計(jì) 2020 155 沈陽(yáng)理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 8 ?????????kPnPn ?? ??? ?kPnPn根據(jù)以上數(shù)據(jù) Pn 圖（不合格品數(shù)控制圖）的有關(guān)公式如下： ? ? ?????????PPnPnU C L ??? ????????????????PnCL ? 式中： Pn —— 平均不合格品數(shù)； P —— 平均不合格品率； Pn —— 不合格品數(shù)； k —— 樣本組數(shù)； N —— 檢查樣品總數(shù)； UCL—— Pn 圖的上控制界限； CL—— Pn 圖的中心線。出現(xiàn)該模式的現(xiàn)象是由于參數(shù)? 變小。 表 2020 年 9 月水冷壁管 焊 縫 的不合格 數(shù) 分類統(tǒng)計(jì)表 缺陷原因 不合格品數(shù) 累計(jì)不合格品數(shù) 比率（ %） 累計(jì)比率（ %） 裂紋 1133 1133 53 53 夾渣 577 1710 27 80 氣孔 193 1903 9 89 未熔合、未焊透 107 2020 5 94 咬邊 64 2074 3 97 形狀缺陷 64 2138 3 100 合計(jì) 2138 100 沈陽(yáng)理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 10 由“ 2020 年 9 月水冷壁管焊縫的不合格數(shù)分類統(tǒng)計(jì)表”不能直觀看出各種質(zhì)量問(wèn)題的主次重要性，因而可以將各種質(zhì)量問(wèn)題按不合格焊縫數(shù)頻數(shù)由大到小的順序排列，并計(jì)算各自所占比率和累計(jì)頻率，最后制成排列圖。 圖 2020 年 9 月水冷壁管焊接縫的不合格數(shù) 排列圖 沈陽(yáng)理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 11 由表 與圖 可知，造成該廠 2020 年 9 月 %（ 2138247。重點(diǎn)改進(jìn)的是 A 類因素，次之為 B 類因素。通常影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素可以概括為人員（ Man）、機(jī)器（ Machine）、材料（ Material）、方法（ Method）和環(huán)境（ Environment） 五 個(gè)方面。通過(guò)與產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的人員，包括技術(shù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、操作工人等的集思廣益、暢所欲言，從人、機(jī)器、材料、方法、環(huán)境 五 個(gè)方面查找了與裂紋和夾渣相關(guān)的各種因素，如圖 所示。 沈陽(yáng)理工大學(xué)應(yīng)用技