is9000-2000質(zhì)量管理體系-wenkub
2023-07-24 20:19:49 本頁面
【正文】 的義務是重要的，包括法律和法規(guī)的要求（見 ）。 質(zhì)量管理體系文件的詳略程度應取決于： a) 組織的規(guī)模和類型； b) 過程的復雜程度和相互作用； c) 員工的能力。 為了實施質(zhì)量 管理體系，組織應： a) 識別質(zhì)量管理體系所需要的過程； b) 確定這些過程的順序和相互作用； c) 確定為確保這些過程有效運作和控制所需要的準則和方法； d) 確保可以獲得必要的信息，以支持這些過程的有效運作和對這些過程的監(jiān)控； e) 測量、監(jiān)控和分析這些過程，并實施必要的措施，以實現(xiàn)所策劃的結果和持續(xù)改進。 企業(yè) ()大理管理資料下載 多數(shù)產(chǎn)品是四種產(chǎn)品類別的組合。但是，鼓勵使用本標準的各方探討使用下列標準最新版本的可能性。這些剪裁限于第 7 章（也見）中的那些要求，剪裁的原因可能來自于以下方面： a) 組織所提供產(chǎn)品的性質(zhì)； b) 顧客要求； c) 適用的法規(guī)要求。 本標 準規(guī)定的要求是通用的，適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的所有組織。然而本標準容許組織將質(zhì)量管理體系與相關的管理體系要求盡可能結合或一體化。 ISO 9004： 20xx 不是 ISO 9001： 20xx 的實施指南，也不擬用于認證或合同目的。這兩項標準可以一起使用，也可單獨使用。該模式承認顧客在規(guī)定輸入要求中起到了重要作用。為使組織有效運行，必須識別和管理許多內(nèi)部相互聯(lián)系的過程。本標準既不企業(yè) ()大理管理資料下載 擬統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結構也不擬統(tǒng)一文件。 0 引言 總則 本標準規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，組織可依此通過滿足顧客要求和適用的法規(guī)要求而達到顧客滿意。原已使用 ISO 9002： 1994 和 ISO9003： 1994 的組織只需按第 條的規(guī)定剪裁某些要求，仍可以使用本標準。 本標準中的某些內(nèi)容有可能涉及一些專利權問題，這一點應引起注意， ISO 不負責識別任何這樣的專利權問題。與 ISO 保持聯(lián)系的各國際組織（官方的或非官方的）也可參加有關工作。企業(yè) ()大理管理資料下載 ISO/DIS 9000:20xx質(zhì)量管理體系 —— 要求 前 言 國際標準化組織（ ISO）是由各國標準化團體（ ISO 成員團體）組成的世界性的聯(lián)合會。 ISO 與國際電工委員會（ IEC）在電工技術標準化方面保持密切合作的關系。 國際標準 ISO 9001 是由 ISO/TC176/SC2 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術委員會質(zhì)量體系分技術委員會制定的。 本版標準的名稱發(fā)生了變化，不再有 “質(zhì)量保證 ”一詞。本標準也能用于內(nèi)部和外部（包括認證機構）評價組織滿足顧客和法規(guī)要求能力。 需要強調(diào)的是，本標準所規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求是對產(chǎn)品技術要求的補充。通常，一個過程的輸出將直接形成下一個過程的輸入。組織必須對顧客的滿意程度進行監(jiān)控，以便評價和確認顧客要求是否已滿足。雖然兩項標準具有不同的適用范圍，但具有相似的結構，以便于使用。 與其他管理體系的相容性 本標準期望與國際承認的其他管理體系標準相容。在某些情況下，組織為了建立符合本標準要求的質(zhì)量管理體系，可能會改變現(xiàn)行的管理體系。 本標準的所有要求都應該是適用的。 若超出了允許的剪裁范圍，包括滿 足法規(guī)要求，但超出了本標準所允許剪裁范圍的情況，不得聲稱符合本標準。 ISO 9000： 20xx 質(zhì)量管理體系 ——基本原理和術語 3 術語和定義 本標準采用 ISO 9000： 20xx 及以下給出的術語和定義。 這種產(chǎn)品是稱為硬件、流程性材料、軟件還是服務，取決于其主導成分。 組織應按本標準的要求管理這些過程。 注 2：形成文件的程序和其他文件可采用任何的媒體形式或類型。 質(zhì)量方針 最高管理者應確保質(zhì)量方針： a) 與組織的宗旨相適應； b) 包括對滿足要求和持續(xù)改進的承諾； c) 提供制定和評審質(zhì)量目標的框架； d) 在組織的各適當層次上達到溝通和理解； e) 在持續(xù)適宜性方面得到評審。質(zhì)量目標應包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容（見）。 b) 所需的資源； c) 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進。 管理者代表 最高管理者應在管理人員中指定成員（一名或多名），無論該成員在其他方面的職責如何，應具有以下方面的職責和權限： a) 確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立和保持； b) 向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求； c) 在整個組織內(nèi)促進顧客要求意識的形成。 質(zhì)量手冊應予以控制（見 ）。 作為質(zhì)量記錄的文件應予以控制（見 ）。 管理評審 總則 最高管理者應按計劃的時間間隔評審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。 管理評審的結果應予以記錄（見 ）。 培訓、意識和能力 企業(yè) ()大理管理
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